Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 1
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Års- och hållbarhetsredovisning
2025
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 2
Kort om oss och året
Kort om Proact 4
Året som gått 5
VD har ordet 7
Aktien 8
Verksamhet
Marknadsöversikt 11
Trender 13
Mål 14
Strategi 16
Hållbarhet 17
Business Units 19
Erbjudande 21
Kunder 23
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse 26
Risker och riskhantering 31
Bolagsstyrningsrapport 34
Styrelse 38
Koncernledning 39
Hållbarhetsförklaring 40
Finansiella rapporter
Innehåll 77
Koncernens räkningar 78
Moderbolagets räkningar 82
Noter 86
Övrig information
Intygande 112
Revisionsberättelse årsredovisningen
och koncernredovisningen 113
Revisorns granskningsberättelse av
hållbarhetsrapporten 117
Femårsöversikt 119
Definitioner av nyckeltal 120
Aktieägarinformation 121
Innehåll
Bolagets årsredovisning och koncernredovisning omfattar sidorna 25-112. Den lagstadgade hållbarhetsförklaringen omfattar sidorna 40-75.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 3
Innehåll
Kort om oss och året
Kort om Proact
Året som gått
VD har ordet
Aktien
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Syfte
Vi frigör kraften
i data och teknik
för att driva positiv
förändring.
Kort om oss och året
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 4
Innehåll
Kort om oss och året
– Kort om Proact
Året som gått
VD har ordet
Aktien
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Kort om Proact
Vad vi gör
Vi skapar och driver IT-lösningar
som fungerar både idag och i fram-
tiden. Från våra datacenter och
lokala moln till privata och publika
moln hjälper vi företag och orga-
nisationer att ha stabila, säkra och
flexibla IT-miljöer. Våra lösningar
gör det enklare att använda AI,
automatisera processer och
utveckla nya innovationer.
Hur vi gör det
Vi jobbar nära våra kunder och tar
ansvar hela vägen – från planering
till drift. Genom smarta lösningar,
modern teknik och cybersäkerhet
hjälper vi organisationer att minska
risker, sänka kostnader och bli mer
effektiva i sin vardag. Vårt mål är
alltid detsamma: att skapa lösningar
som verkligen gör skillnad, både för
verksamheten och för samhället.
Vilka vi är
Proact är en av Europas ledande specialister på hybrida moln- och IT-lösningar.
Vi erbjuder infrastruktur, IT-tjänster och tekniska lösningar som hjälper organisa-
tioner att hantera sin affärs- och samhällskritiska data – säkert, kostnadseffektivt
och hållbart. Med över 30 års erfarenhet kombinerar vi teknisk expertis med lokal
närvaro, vilket gör oss till en pålitlig partner för kunder som ställer höga krav.
Proact IT Group (Nasdaq Stockholm: PACT) har cirka 1 100 medarbetare och
finns i 12 länder, främst i Nordeuropa.
Kontor
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 5
Innehåll
Kort om oss och året
Kort om Proact
– Året som gått
VD har ordet
Aktien
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Året som gått
•
Styrelsen i Proact IT Group AB utsåg
Magnus Lönn till ny VD och koncernchef
för Proact. Magnus efterträdde Jonas
Hasselberg och tillträdde tjänsten den
1 mars 2025.
•
Proact förvärvade BlakYaks Ltd, ett
brittiskt konsultföretag med spetskom-
petens inom molntransformation och
fullt automatiserade Microsoft Azure-
lösningar.
•
Proact tilldelades utmärkelsen Global
Partner Innovation Award 2025 av NetApp.
Priset är ett erkännande av Proacts starka
helhetsinsats inom cybersäkerhet.
•
Kostnads effektiviseringsprogrammet slut-
fördes och stärkte koncernens operativa
effektiv itet.
•
Åsa Regen Jansson utsågs till interim CFO
och medlem av koncernledningen efter
Noora Jayasekaras avgång.
•
Niklas Jakobsson, tidigare Sverigechef för
Dell Technologies, utsågs till Business Unit
Director för Nordic & Baltics och medlem
av koncernledningen.
•
Proact utsågs till NetApps Enterprise-
Partner of the Year 2025 för framstående-
insatser inom datalagring, moln och digital
transformation i Europa.
•
Styrelsen i Proact IT Group AB beslutade
att inleda ett aktieåterköpsprogram med
stöd av bemyndigandet från årsstämman
den 6 maj 2025.
•
Proact IT Group AB makulerade under
maj månad 300 000 aktier, motsvarande
1,09 procent av bolagets aktier och röster,
i enlighet med bemyndigande från års-
stämman den 6 maj 2025.
•
Proact lanserade Hybrid Cloud AI - en ny
AI-tjänst med Nvidia-GPU:er, utvecklad för
säker och skalbar AI i ett helsvenskt moln.
•
Koncernövergripande kostnadseffektiv-
iseringsprogram inleddes med primärt
fokus på West och Central – inkluderar
kompetensöversyn, omfokuserade sälj-
insatser och effektivare organisation.
•
Totalt kontraktsvärde (TCV) slöts för nya
molntjänster och uppgick till 248,4 MSEK
(102,3) – ett av de högsta i Proacts historia.
•
Proact ingick avtal om att förvärva
Consular, vilket stärker bolagets position
inom datainfrastruktur och molnlösningar
på den nordiska marknaden. Förvärvet
slutfördes under december 2025.
Q1 Q4Q3Q2
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 6
Innehåll
Kort om oss och året
Kort om Proact
– Året som gått
VD har ordet
Aktien
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Innehåll
Kort om oss och året
Kort om Proact
– Året som gått
VD har ordet
Aktien
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Året som gått
Nyckeltal
2025 2024
Totala intäkter, MSEK 4 678,8 4 864,2
Justerad EBITA, MSEK 316,0 350,6
Justerad EBITA-marginal, % 6,8 7,2
Resultat före skatt, MSEK 137,7 278,0
Nettomarginal, % 2,9 5,7
Resultat per aktie (utestående aktier), kr ¹
)
4,67 8,15
Utdelning per aktie, kr ²
)
2,60 2,40
1) Proact har ett långsiktigt prestationsaktieprogram som kan ge upphov till en
maximal utspädning om 2,87 procent. Bolaget har återköpt egna aktier som finns
i eget förvar vilket påverkar nyckeltalet.
2) Styrelsen kommer att föreslå årsstämman 2026 att en utdelning om 2,60 kr per aktie
lämnas för verksamhetsåret 2025.
Finansiellt sammandrag
Återkommande intäkter
MSEK
0
500 000
1 000 000
1 500 000
2 000 000
20252024202320222021
SEK million
0
500,000
1,000,000
1,500,000
2,000,000
20252024202320222021
Omsättning/Justerad EBITA
Omsättning, MSEK Justerad EBITA, MSEK
2025202120252021
Turnover, SEK m. Adjusted EBITA, SEK m.
2025202120252021
Andel intäkter 2021-2025
Systemintäkter, MSEK Tjänsteintäkter, MSEK
Justerad EBITA-marginal, %
%MSEK
0
1 000
2 000
3 000
4 000
5 000
20252024202320222021
0
1
2
3
4
5
6
7
8
SEK million
System revenues, SEK m. Service revenues, SEK m.
Adjusted EBITA-margin, %
%
0
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
20252024202320222021
0
1
2
3
4
5
6
7
8
Intäkter per bransch
Offentlig sektor 35% (34)
Handel & tjänster 17% (18)
Tillverkande industri 12% (11)
Bank, Finans 10% (7)
Telekom 7% (8)
Energi 6% (7)
Media 1% (2)
Övrigt 13% (14)
Public Sector 35% (36)
Retail and Services 17% (18)
Manufacturing Industry 12% (11)
Banking, Finance 10% (7)
Telecoms 7% (8)
Energy 6% (7)
Media 1% (2)
Other 13% (14)
Intäkter per Business Unit
Nordic & Baltics 57% (52)
UK 16% (15)
West 15% (17)
Central 14% (18)
Intäkter per produktområde
System 55% (55)
Supporttjänster 14% (13)
Managed Cloud Services
(MCS) 23% (23)
Konsulttjänster 8% (9)
System 55% (55)
Support service 14% (13)
Managed Cloud Services
(MCS) 23% (23)
Consulting Services 8% (9)
4 679
Totala intäkter, MSEK
316
Justerad EBITA, MSEK
6,8
Justerad EBITA-marginal, %
2,60
Föreslagen utdelning kr/aktie
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 7
Innehåll
Kort om oss och året
Kort om Proact
Året som gått
– VD har ordet
Aktien
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Koncernens intäkter uppgick till 4 679 MSEK (4 864). Organiskt
minskade intäkterna med 3,8 procent, främst till följd av nedgång
i affärsområdena Central och West, vilket delvis motverkades
av ökad försäljning i Nordic & Baltics. Justerad EBITA uppgick
till 316 MSEK (350), motsvarande en marginal om 6,8 procent
(7,2). Den lägre intäktsnivån påverkade resultatet negativt, men
dämpades av genomförda kostnadseffektiviseringar.
Reflektioner från första året som VD
När jag tillträdde som VD var min främsta prioritet att stabilisera
och stärka lönsamheten i koncernen. Det innebar dels att säker-
ställa fortsatt bra leverans i våra starkare affärsområden, dels
att vidta kraftfulla åtgärder där lönsamheten under en längre tid
varit otillfredsställande. Parallellt har vi under året arbetat med
att se över koncernens strategi, för att skapa en bättre grund
för framtida tillväxt och långsiktig konkurrenskraft.
Business Unit Nordic & Baltics fortsatte under året att leve-
rera stabila och goda resultat och avslutade 2025 på en hög
nivå. Förvärvet av det danska IT-bolaget Consular har ytter-
ligare stärkt vår position i regionen. Även i Business Unit UK
utvecklades den underliggande affären positivt, där affärsom-
rådet avslutade året starkare än föregående år. Förvärvet av
BlakYaks har bidragit både operativt och strategiskt och stärker
vår position på den brittiska marknaden. För koncernen som
helhet uppnådde vi i årets kundundersökning en fortsatt hög
Net Promoter Score om 62 (62).
För att vända utvecklingen i affärsområdena Central och
West, som under flera år uppvisat volatil och otillfredsställande
lönsamhet, genomfördes under året ett omfattande kostnads-
effektiviseringsprogram. Programmet har även inkluderat en
genomlysning av säljorganisationen i syfte att bättre anpassa
vår kostnadsstruktur till rådande marknadsförutsättningar och
skapa långsiktigt hållbara förutsättningar för lönsamhet. Parallellt
har vi, på koncerngemensam nivå, genomfört en genomlysning
av produktportföljen samt effektiviseringar och åtgärder för att
minska kostnadsbasen och öka effektiviteten i hela gruppen.
De totala kostnaderna för kostnadseffektiviseringsprogram-
met som genomfördes under året uppgick till cirka 80 MSEK.
Programmet bedöms ge en kostnadsreduktion om cirka 80 MSEK
på helårsbasis, med full effekt från halvårsskiftet 2026.
Under 2025 lanserade vi flera nya tjänster, bland annat Proact
Hybrid Cloud AI och en vidareutvecklad Proact Managed
Container Platform (PMCP), vilket stärker vår konkurrenskraft
inom både system- och tjänsteaffären.
Samtidigt tilldelades vi flera utmärkelser, däribland NetApp
Global Partner Innovation Award. Vi blev även utsedda till
auktoriserad VMware Cloud Service Provider (VCSP) inom
Broadcom Advantage Partner Program, vilket gör oss till en
av få partners i Europa som fortsatt kan leverera och vidare-
utveckla VMware-baserade molntjänster.
Under året har vi också genomfört flera förändringar i
koncern ledningen för att säkerställa ett starkt ledarskap framåt.
Jacob Kronborg, Managing Director för Proact Danmark, till-
trädde som interim Business Unit Director för Central i samband
med att Maria Gomez lämnade bolaget, Åsa Regen Jansson
tillträdde som interim CFO och Niklas Jakobsson, tidigare
Sverige-vd för Dell Technologies, tillträdde som ny Business
Unit Director för Nordic & Baltics.
Sammantaget har mitt första år som VD präglats av ett tydligt
fokus på kostnadsreduktion, effektivisering och stärkt styrning.
Med denna grund på plats går Proact nu in i nästa utvecklings-
fas med ökat fokus på tillväxt, skalbarhet och återkommande
intäkter.
Fokus framåt – en stabil grund för lönsam tillväxt
I en tid präglad av geopolitisk osäkerhet och växande europeisk
oro kring beroendet av amerikanska molnleverantörer är vårt
erbjudande inom säker, flexibel hybridinfrastruktur och lokalt för-
ankrad datahantering mer relevant än någonsin. Digitalisering,
molnmigrering och ökade krav på säkerhet och regelefterlevnad
driver fortsatt efterfrågan och stärker vår roll som en långsiktig
partner till våra kunder. Samtidigt möter vi en mer kostnads-
medveten marknad med längre beslutsprocesser och höga krav
på tydligt affärsvärde, vilket förstärker behovet av effektivitet,
flexibilitet och ett tydligt värdeerbjudande i våra kunddialoger.
I detta marknadsläge prioriterar vi lönsam affär och långsiktiga
kundrelationer framför volym.
Med en stark position i Nordic & Baltics samt UK är fokus för
2026 att driva lönsam tillväxt, samtidigt som förbättringsarbetet
i Central och West fortsätter. Parallellt fortsätter översynen
Verksamhetsåret 2025 markerar avslutningen på ett år av förändring för Proact IT Group och samtidigt mitt
första år som VD och koncernchef. Året har präglats av ett tydligt fokus på att stärka lönsamheten och den
långsiktiga konkurrenskraften. Genom målmedvetna prioriteringar och ett genomfört kostnadseffektiviserings-
program har vi lagt en stabil grund för fortsatt lönsam tillväxt.
VD har ordet
av vår produktportfölj och kunderbjudande, och vi kommer att
presentera våra slutsatser under året.
Avslutningsvis vill jag rikta ett varmt tack till våra kunder,
samarbetspartners och aktieägare för ert fortsatta förtroende.
Framför allt vill jag tacka alla medarbetare för ert engagemang
och professionalism – det är ni som gör Proact till det starka
bolag vi är.
Solna i mars 2026
Magnus Lönn
VD & koncernchef
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 8
Innehåll
Kort om oss och året
Kort om Proact
Året som gått
VD har ordet
– Aktien
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Antal aktier per aktieägare
Innehav
Antal
aktieägare
Andel av
aktieägare
Antal
aktier
Andel av
aktiekapital
1 – 500 6 369 78,5% 761 353 2,8%
501 – 1 000 776 9,6% 579 190 2,1%
1 001 – 5 000 687 9,7% 1 684 538 6,2%
5 001 – 10 000 786 1,1% 630 842 2,3%
10 001 – 20 000 135 0,6% 651 568 2,4%
20 001 – 50 0,6% 22 794 167 84,1%
Summa 2025-12-31 8 116 100% 27 101 658 100%
Aktieägare per 31 december 2025
Antal aktier
Andel av kapital
och röster
Aktiebolaget Grenspecialisten 3 400 000 12,6%
Fidelity Investments (FMR) 2 289 306 8,5%
Handelsbanken Fonder 1 714 879 6,3%
Alcur Fonder 1 711 618 6,3%
Proact IT Group 1 336 745 4,9%
Länsförsäkringar Fonder 1 256 775 4,6%
Avanza Pension 1 251 274 4,6%
Canaccord Genuity Wealth Management 945 241 3,5%
Livförsäkringsbolaget Skandia 836 685 3,0%
Nordnet Pensionsförsäkring 789 429 2,9%
Övriga 12 229 894 42,8%
Totalt 27 101 658 100%
Nyckeltal per aktie
1)
2025 2024 2023 2022 2021
Resultat per aktie, kr
2)
4,67 8,15 6,29 6,97 4,27
Aktiekurs 31 december, kr 113,20 117,80 94,00 83,00 87,00
Utdelning, kr
3)
2,60 2,40 2,00 1,85 1,50
Direktavkastning, % 2,3 2,0 2,1 2,2 1,7
Eget kapital, kr
4)
40,46 43,58 36,97 33,49 25,88
Genomsnittligt antal aktier,
tusental 25 932 26 988 27 467 27 455 27 455
Antal utestående aktier vid
periodens utgång, tusental 25 765 26 901 27 281 27 455 27 455
Antal aktier i eget förvar
vid periodens utgång,
tusental 1 337 500 720 547 547
1) Nyckeltal omräknade efter genomförd split i maj, 2021.
2) Beräknat på genomsnittligt antal utstående aktier. Ingen utspädningseffekt förekommer
i ovan redovisade perioder. Proact har ett långsiktigt prestationsaktieprogram som kan
innebära utspädning om maximalt 2,87 procent.
3) Styrelsen kommer att föreslå årsstämman 2026 att utdelning om 2,60 kr per aktie lämnas
för verksamhetsåret 2025.
4) Beräknat på utestående aktier vid periodens slut.
Proact-aktien är sedan juli 1999 noterad på Nasdaq Stockholm
under symbolen PACT. Aktiekapitalet uppgår till 10 618 837
kronor fördelat på 27 101 658 aktier med kvotvärde 0,39 kronor.
Samtliga aktier äger lika andel i bolagets tillgångar och vinst
samt ger rätt till en röst vid bolags stämma. Vid bolagsstämma
får varje röstberättigad rösta för fulla antalet av denne ägda och
företräda aktier utan begränsningar i rösträtten.
Börshandel
Under 2025 omsattes 12 846 586 aktier på primärmarknad.
Totalt omsattes 25 294 114 aktier under året till ett volymvägt
snittpris (VWAP) om 106,56 kronor. Aktiekursen vid årets
början var 117,80 kronor och vid årets slut 113,20 kronor.
Ägarstruktur
Proact hade 8 116 aktieägare per 31 december 2025, varav de
flesta var privatpersoner med ett mindre innehav. Antalet aktie-
ägare med ett innehav som överstiger 20 000 aktier uppgick till
47 där de största enskilda ägarna var Aktiebolaget Grenspecia-
listen med ett innehav som uppgick till 3 400 000 aktier och
Fidelity Investments (FMR) med 2 289 306 aktier.
Årsstämman den 6 maj 2025 bemyndigade styrelsen att
förvärva upp till 10 procent av bolagets aktier fram till nästa
Aktiekursutveckling
0
1 000
2 000
3 000
4 000
5 000
0
40
80
120
160
200
2025202420232022202120202019
Kr Antal aktier 1 000-tal
Proact (Totalavkastning) OMXSGI (Indexerat)
Omsatt antal aktier i 1000-tal per månad
Källa: Modular Finance
0
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
0
40
80
120
160
200
2025202420232022202120202019
SEK Number of Shares, 1,000´s
Proact (Total return) OMXSGI (Indexerat)
Number of shares traded, 1000’s per month
Source: Modular Finance
Swedish institutional investors 28%
Foreign institutional investors 25%
Swedish private individuals 23%
Other 20%
Unknown type of owner 4%
Svenska institutionella ägare 28%
Utländska institutionella ägare 25%
Svenska privatpersoner 23%
Övriga 20%
Okänd ägartyp 4%
Källa: Modular Finance
Source: Modular Finance
Ägarfördelning, % av kapital
årsstämma. Per den 31 december 2025 har 1 148 011 aktier
återköpts inom detta bemyndigande. Per den 31 december 2025
innehar bolaget 1 336 745 aktier i eget förvar.
Enligt vad styrelsen känner till finns inga avtal mellan aktie-
ägare som kräver särskilda upplysningar enligt ÅRL.
Aktieägarvärde
Aktieägarvärde uppstår när bolaget är rätt positionerat och har
en långsiktig lönsamhet. Proact värnar om att skapa långsiktig
lönsamhet för aktieägarna genom att kontinuerligt fokusera på
god verksamhetsutveckling med dels förbättrad lönsamhet
i bolaget, dels förstärkning av bolagets marknadsledande ställ-
ning som specialist och fristående integratör i Europa.
Aktien
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 9
Innehåll
Kort om oss och året
Kort om Proact
Året som gått
VD har ordet
– Aktien
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Aktien
Långsiktig ägarbas
Proact har en stabil ägarbas, där flera av bolagets
tio största aktieägare är långsiktiga investerare.
Detta bidrar till kontinuitet och skapar goda för ut -
sättningar för att genomföra bolagets strategi.
Proact har vidare en etablerad och konsekvent
utdelningspolicy, med en föreslagen utdelning om
2,60 kronor per aktie. Under 2025 lanserades ett
nytt aktieåterköps program i syfte att optimera
bolagets kapitalstruktur.
En välpositionerad europeisk specialist inom hybridmoln
Exponering mot en strukturellt
efterfrågedriven marknad
Efterfrågan på säker, tillgänglig och regel efter levande
data- och IT-infrastruktur drivs av digitalisering, ökande
datamängder, AI-användning, ökade cybersäkerhets-
krav och skärpt reglering. Investeringar i hybrid-
moln och affärskritisk IT-infrastruktur är i hög grad
nödvändighetsdrivna och kopplade till verksamhets -
kontinuitet, regelefterlevnad och digital suveränitet
– snarare än till kortsiktiga konjunkturcykler. Det
ger Proact en strukturellt stabil och långsiktig
efterfrågeprofil.
Tydlig väg till värdeskapande
tillväxt och förbättrade margi
-
naler
Proact genomför en tydlig strategisk förflyttning mot
ett mer tjänste- och plattformsbaserat erbjudande
inom hybridmoln och datahantering. En ökande
andel standardiserade, automatiserade och åter-
kommande tjänster stärker skalbarheten och för-
bättrar marginalprofilen. En effektiv leverans modell
och en mer skalbar kostnadsstruktur skapar goda
förutsättningar för uthållig lönsam tillväxt.
Motståndskraftig affärsmodell
med stark kassagenerering
Proact har en affärsmodell med en balanserad mix
av systemleveranser och återkommande tjänste-
intäkter samt långvariga kundrelationer. Bolagets
lösningar är djupt integrerade i kundernas verksam-
hetskritiska miljöer, vilket skapar hög kundlojalitet,
låg churn och stabil efterfrågan över tid. Affärs-
modellen ger god intjäningsstabilitet, starkt kassa-
flöde och ett finansiellt handlingsutrymme för såväl
tillväxtinvesteringar som aktieägarersättning.
Kapitaldisciplin och selektiva
förvärv
Proact kombinerar en tydlig och förutsägbar aktie-
ägarersättning med selektiva, strategiskt motiverade
förvärv. Förvärv ska stärka erbjudandet inom hybrid-
moln och datahantering, bredda den geografiska
närvaron och bidra till ökad andel återkommande
intäkter. Alla förvärv genomförs med tydligt fokus
på strategisk relevans, värdeskapande, finansiell
disciplin och kulturell passform – i linje med bola-
gets långsiktiga tillväxt- och lönsamhetsmål.
1.
3.
2.
4.
Proact är en ledande europeisk specialist inom hybridmoln och IT-infrastruktur för affärs- och samhällskritiska verksamheter i regulatoriskt
krävande miljöer. Bolaget möjliggör säker, tillgänglig och skalbar datahantering i en marknad som drivs av långsiktiga och strukturella behov
snarare än konjunktur. Proacts kombination av teknisk spets, tjänsteleverans och lokal närvaro ger en stark och differentierad position som
strategisk partner till kunder med höga krav på informationssäkerhet, regelefterlevnad, tillgänglighet och datasuveränitet.
0
1
2
3
4
5
20252024202320222021
0
1
2
3
4
5
Kr %
Utdelning per aktie, kr Direktavkastning, %
Föreslagen utdelning 2025
0
1
2
3
4
5
20252024202320222021
0
1
2
3
4
5
Kr %
Dividends per share, SEK Direct returns, %
Proposed dividends 2025
Utdelning
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 10
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt
Trender
Mål
Strategi
Hållbarhet
Business Units
Erbjudande
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Verksamhet
Mission
Genom kompetenta
medarbetare och
nära samarbete skapar
vi verksamhetskritiska
lösningar som stärker
företag och samhälle
– varje dag.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 11
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
– Marknadsöversikt
Trender
Mål
Strategi
Hållbarhet
Business Units
Erbjudande
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Tech-marknaden präglas av snabb förändring, ökade digitaliseringskrav och ett mer osäkert geopolitiskt läge, samtidigt
som efterfrågan på lokala och regionala IT-tjänster ökar – drivet av krav på datasuveränitet, regelefterlevnad och ett
minskat beroende av globala leverantörer, inte minst kopplat till den politiska utvecklingen i USA. I detta skifte har
Proact stärkt sin position inom affärs- och samhällskritisk infrastruktur som möjliggör både innovation och kontinuitet.
Marknadsöversikt
Under 2025 fortsatte tech-marknaden att präglas av hög
förändringstakt, snabb teknologisk utveckling samt ökade krav
på säkerhet, regelefterlevnad och hållbarhet. Den globala efter-
frågan på avancerad digital infrastruktur förblev stark, samtidigt
som investeringsklimatet påverkades av ett mer osäkert och
fragmenterat omvärldsläge.
Satsningarna på artificiell intelligens fortsatte under året, men
i varierande takt mellan marknader och sektorer. I Europa omsattes
tekniken i allt högre grad i konkret verksamhetsnytta – särskilt
inom sjukvård, industri och offentlig sektor. Behovet av datakapa-
citet, realtidsbearbetning och säker hantering av information är
fortsatt mycket stort – och väntas öka markant i takt med att fler
AI-tillämpningar går från pilot till produktion.
En tydlig förändring i kundbeteendet under året är den snabbt
ökande efterfrågan på lokala och regionala IT-tjänster. Geopoli-
tiska spänningar, ökad osäkerhet kring amerikanska leverantörer
och regelverk, samt en växande oro för dataåtkomst, jurisdiktion
och leverantörsberoenden kopplade till USA, har påskyndat
omvärderingen av tidigare globalt orienterade moln- och sourc ing-
strategier. Allt fler organisationer söker i dag tekniklösningar som
ger verklig kontroll över data, infrastruktur och affärskritiska system
– och där närhet till leverantör, juridisk transparens och lokal
support blivit strategiska krav snarare än operativa önskemål.
I en tid då molnstrategier omprövas, digitala beroenden
granskas och säkerhetskraven skärps, har Proact aldrig varit
mer rätt positionerat.
På det makroekonomiska planet kvarstår global osäkerhet.
Europeiska unionen påverkas av fortsatt låg tillväxt, geopolitiska
spänningar och störningar i globala leveranskedjor.
Datamängderna fortsätter samtidigt att växa kraftigt – drivet
av AI, avancerad analys och digitalisering. Lagring, backup, åter-
ställning och cybersäkerhet betraktas inte längre som stöd-
funktioner, utan som centrala byggstenar för affärskontinuitet,
regelefterlevnad och värdeskapande. Parallellt har hållbarhets-
kraven intensifierats, med ökade krav på energieffektivitet,
spårbarhet och kontroll i hela leverantörskedjan.
Detta återspeglas tydligt i kundernas beslutsprocesser –
investeringar blir mer strategiska, tidshorisonterna längre och
leverantörsrelationer utvärderas på ett helt annat djup än tidigare.
Proact kombinerar teknologisk spetskompetens med lokal mark-
nadsförståelse och erbjuder både operativ leverans och strategisk
vägledning – från traditionella datacenter och lokal AI-infrastruktur
till säkra hybridlösningar.
I takt med att efterfrågan på lokalt förankrade, säkra och
regelstyrda IT-tjänster accelererar, stärker vi vår roll som partner
för de mest komplexa och verksamhetskritiska behoven – inte
minst inom samhällskritisk infrastruktur och hantering av känslig
data. För organisationer som vill minska sina digitala beroenden,
säkra sin data och samtidigt skapa handlingsutrymme för framtida
innovation är Proact en partner som gör verklig skillnad – både
nu och på lång sikt.
%
Global BNP IT-investeringar
0
3
6
9
2026202520242023
%
Global GDP IT investments
0
3
6
9
2026202520242023
Exabytes
202620252024202320222021
101 349
122 819
149 023
181 869
221 178
84 447
+45%
+80%
Källa: DataSphere
Biljoner SEK
20292025
1 963
2 933
+11%
Global BNP och IT-investeringar, prognos 2023-2026 Global data, prognos 2021-2026 Cybersäkerhetsmarknaden, prognos 2025-2029
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 12
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
– Marknadsöversikt
Trender
Mål
Strategi
Hållbarhet
Business Units
Erbjudande
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Marknadsöversikt
Proacts geografiska närvaro, tillsammans med en stark portfölj av marknadsledande produkter samt egna konsult-,
support- och molntjänster, ger oss en tydlig konkurrensfördel. Genom rekrytering och tjänsteutveckling har vi under
de senaste åren ytterligare stärkt vår konkurrenskraft, vilket återspeglas i hög kundnöjdhet (NPS), ökad merförsäljning
och nya affärer inom våra tillväxtområden.
Konkurrenssituation
Lokala och regionala återförsäljare
och integratörer
Aktörer som, i likhet med Proact, säljer
infrastrukturprodukter från globala
tillverkare. De tillför i varierande grad
mervärde genom teknisk kompetens
samt konsult- och supporttjänster.
Globala produkttillverkare
Tillverkare som dels samarbetar med
återförsäljare och integratörer som
Proact, dels säljer sina produkter och
tjänster direkt till kund. De erbjuder
i regel begränsad, eller ingen, lokal
teknisk kompetens eller lokala konsult-
och supporttjänster.
Lokala och regionala leverantörer
av drift- och molntjänster
Dessa konkurrenter är antingen återför-
säljare av standardiserade molntjänster
eller erbjuder egna drift- och molntjänster,
med ambitionen att utveckla en tjänste-
portfölj – eller hybrida molnlösningar
– och en specialistkompetens som
motsvarar Proacts erbjudande.
Proacts konkurrenter kan kategoriseras i tre huvudsegment
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 13
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt
– Trender
Mål
Strategi
Hållbarhet
Business Units
Erbjudande
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Trender
I takt med att tekniktrender som AI, cybersäkerhet och nya regelverk omformar marknaden ser vi ett tydligt skifte i Europa,
där allt fler organisationer prioriterar europeiska och lokala leverantörer framför partners med bas i USA. För Proact skapar
denna utveckling ett starkt utgångsläge i en marknad där kontroll, närhet och datasuveränitet blir avgörande.
Möjligheter för Proact
•
På Proact är vi väl positionerade för att hjälpa våra
kunder att lyckas i den snabbt föränderliga digitala
världen. Med vår djupa expertis inom hybridmoln,
tillsammans med flexibel, modern och säker hög-
presterande infrastruktur, möjliggör vi för organisa-
tioner att skala smartare, utnyttja värdet i sin data
och påskynda resan mot AI-driven innovation.
•
Genom att kombinera marknadsledande teknik
med våra beprövade managed services levererar
vi resilient, säker och hållbar IT-miljö som minskar
komplexitet och maximerar affärsnyttan.
•
Eftersom kraven på flexibilitet, säkerhet och
ansvarstagande fortsätter att öka, är Proact
perfekt positionerat att vara den pålitliga partnern
som vägleder kunder framåt och säkerställer att
de får ut det mesta av sina IT-investeringar.
Informations-
säkerhet
Hållbarhet
och reglering
Införande av
hybridmoln
Ökad efterfrågan
på datalagring
Digital transformation,
artificiell intelligens
och maskininlärning
I takt med att cyberhoten
blir allt vanligare och mer
sofistikerade förblir cyber-
säkerhet högsta prioritet.
Verksamheter investerar
i avancerade säkerhets-
lösningar för att skydda
sin data och sin IT infra-
struktur från ökade risker.
Hållbarhet spelar en allt
viktigare roll i IT-relaterade
beslut, vilket förstärks
ytterligare av EU-direktiv
som ställer krav på håll-
barhetsrapportering och
uppföljning av värdekedjan.
Verksamheter inför miljö-
anpassade metoder och
tekniker för att minska sitt
koldioxidavtryck.
Användningen av moln-
tjänster fortsätter växa
i takt med att företagen
drar nytta av flexibiliteten,
skalbarheten och kostnads-
effektiviteten hos både
publika och privata moln-
plattformar, i synnerhet
hybridmolnplattformar.
Datavolymerna som
skapas, lagras och bear-
betas växer snabbt. Teknik
som artificiell intelligens
och maskininlärning, som
används för att automati-
sera processer, optimera
datadrivna insikter och
förbättra beslutsfattandet,
bidrar i hög grad till lag-
ring och bearbetning av
stora data volymer.
Digital transformation
fortsätter att vara en viktig
drivkraft för innovation och
effektivisering. Omvälvande
teknologier som artificiell
intelligens och maskinin-
lärning skapar ett växande
behov av agil infrastruktur-
utveckling som stödjer
rörliga och komplexa krav.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 14
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt
Trender
– Mål
Strategi
Hållbarhet
Business Units
Erbjudande
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Långsiktiga finansiella mål
Våra långsiktiga finansiella mål syftar till att
skapa hållbar och lönsam tillväxt genom en
balanserad strategi för försäljningstillväxt, lön
-
samhet och kapitalstruktur. Genom att säker-
ställa stabila marginaler, en sund skuldsättning
och en ansvarsfull utdelningspolicy lägger vi
grunden för långsiktigt värdeskapande för våra
aktieägare.
Skuldsättning
Nettoskulden i förhållande till EBITDA
ska inte överstiga 2 ggr.
Sysselsatt kapital
Avkastning på sysselsatt kapital ska
uppgå till minst 20 procent.
Försäljningstillväxt
Den genomsnittliga totala försäljningstill-
växten ska uppgå till minst 10 procent
per år.
Utdelning
Bolaget avser långsiktigt att lämna
utdel ning om 25-35 procent av vinsten
efter skatt.
Marginal
EBITA-marginalen ska uppgå till
minst 8 procent.
>10%
%
0
1
2
3
4
5
6
7
8
20252024202320222021
Mål
ggr
-1,0
-0,5
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
20252024202320222021
Max 2
%
0
10
20
30
40
50
60
20252024202320222021
Mål
%
0
5
10
15
20
25
30
20252024202320222021
Mål
%
-5
0
5
10
15
20
25
30
35
20252024202320222021
Mål
%
0
1
2
3
4
5
6
7
8
20252024202320222021
Mål
ggr
-1,0
-0,5
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
20252024202320222021
Max 2
%
0
10
20
30
40
50
60
20252024202320222021
Mål
%
0
5
10
15
20
25
30
20252024202320222021
Mål
%
-5
0
5
10
15
20
25
30
35
20252024202320222021
Mål
%
0
1
2
3
4
5
6
7
8
20252024202320222021
Mål
ggr
-1,0
-0,5
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
20252024202320222021
Max 2
%
0
10
20
30
40
50
60
20252024202320222021
Mål
%
0
5
10
15
20
25
30
20252024202320222021
Mål
%
-5
0
5
10
15
20
25
30
35
20252024202320222021
Mål
%
0
1
2
3
4
5
6
7
8
20252024202320222021
Mål
ggr
-1,0
-0,5
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
20252024202320222021
Max 2
%
0
10
20
30
40
50
60
20252024202320222021
Mål
%
0
5
10
15
20
25
30
20252024202320222021
Mål
%
-5
0
5
10
15
20
25
30
35
20252024202320222021
Mål
%
0
1
2
3
4
5
6
7
8
20252024202320222021
Mål
ggr
-1,0
-0,5
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
20252024202320222021
Max 2
%
0
10
20
30
40
50
60
20252024202320222021
Mål
%
0
5
10
15
20
25
30
20252024202320222021
Mål
%
-5
0
5
10
15
20
25
30
35
20252024202320222021
Mål
>8%
<2 ggr >20%
25-35%
Försäljningstillväxten för år 2025 uppgick till -3,8 procent (0,3). För helåret 2025 genererade bolaget en EBITA-marginal om
5,0 procent (7,2) av intäkterna.
För år 2025 föreslås att utdelning om 2,60 kr (2,40) per aktie
lämnas, vilket motsvarar 55 procent (29) av resultat efter skatt.
För år 2025 uppgick avkastning på sysselsatt kapital till 11,1
procent (19,7).
Vid utgången av 2025 hade bolaget en skuldsättningsgrad om
0,95 ggr (0,16).
Utfall 2021-2025
Utfall 2021-2025Utfall 2021-2025
Utfall 2021-2025
Utfall 2021-2025
Mål
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 15
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt
Trender
– Mål
Strategi
Hållbarhet
Business Units
Erbjudande
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Mål
Långsiktiga hållbarhetsmål
Fokus för hållbarhetsarbetet är att övervaka
Proacts klimatavtryck, möjliggöra för våra kun
-
der att bli mer hållbara genom de produkter och
tjänster som erbjuds, samt att vara en attraktiv
och jämställd arbetsplats. Här listas de viktigaste
målen som gäller för hela koncernen.
SecurityScorecard
Senast 2025 ska Proact erhålla nivå A
i Security Scorecard.
A
Vid utgången av året var Proacts resultat på koncernnivå B (B).
Utfall 2021-2025
Engagemangsindex
Proacts mål är att nå 86 i Engagemangs -
index senast 2030.
Nettonollutsläpp
Senast 2050 ska Proact nå nettonollut-
släpp av växthus gaser i hela värdekedjan.
Kvinnor
Senast 2030 ska andelen kvinnor
i koncernen vara minst 30 procent.
PUE
Genomsnittlig PUE, Power Usage
Effectiveness, i de datacenter Proact
nyttjar ska senast 2030 vara max 1,2.
0 1,2
86
30%
Under 2025 var genomsnittlig PUE 1,31 (1,31).
Andelen kvinnor var 19 procent (19) 2025.Från 2025 ersattes det tidigare målet eNPS med
Engagemangs index som vid årets mätning var 86 (83).
Utfall 2021-2025
Utfall 2021-2025
Utfall 2021-2025
0
3 000
6 000
9 000
20252024202320222021
Mål
Ton CO -e
i.u.
2
0
20
40
60
80
100
20252024202320222021
i.u. i.u. i.u.
PUE
0,0
0,5
1,0
1,5
20252024202320222021
Mål
Engagemangsindex
Mål
%
0
10
20
30
40
50
20252024202320222021
Mål
Utfall 2021-2025
Under 2025 var utsläppen 8 128 ton (6 977), en ökning kopplad
till högre kostnader på grund av utgiftsbaserad metod för
beräkning. Framöver strävar vi efter att samla in faktiska
leverantörsdata för en mer rättvisande bild.
A
B
C
D
E
F
2021 2022 2023 2024 2025
B B B
Mål
i.u.i.u.
i.u. = ingen uppgift
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 16
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt
Trender
Mål
– Strategi
Hållbarhet
Business Units
Erbjudande
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Strategi
Strategiska fokusområden
Stärka vår marknadsposition
Genom vårt breda tjänsteutbud, vår geografiska närvaro, djupa kompetens och starka partner-
skap har vi mycket goda förutsättningar att ytterligare växa som en pålitlig och hållbar leverantör
av säkra hybrida molnlösningar. Tillsammans med våra partners hjälper vi kunder att driva digital
utveckling, modernisera sina verksamheter, öka flexibilitet och effektivitet samt skydda sin mest
kritiska data.
Fortsätta driva utvecklingen inom hybridmoln,
AI och containerbaserade lösningar
Vi fortsätter att vässa vårt erbjudande inom både datacenter och hybridmoln genom ett nära
sam arbete med kunder och partners. Här ser vi betydande möjligheter att skapa ökat mervärde
genom specialiserade tjänster inom exempelvis hybridmolnsarkitektur, containerplatt formar
(Kubernetes), datahantering och AI – områden där vår specialistkom petens gör verklig skillnad.
Hög kvalitet genom standardisering och effektivitet
skapar kundnöjdhet
Genom gemensamma arbetssätt och datadrivna beslut säkerställer vi kostnadseffektiva leveranser
från våra leveranshubbar. Automatisering och koordinerade processer ger snabbare och mer
träffsäkra resultat. Vårt fokus på ständig förbättring stärker vår konkurrenskraft och gör orga-
nisationen anpassningsbar efter kundernas och marknadens behov.
Medarbetarna i centrum
Vår kultur och våra värderingar utgör grunden för vår strategi. Vi vet att vår framgång bygger på
våra medarbetares kompetens, engagemang och vilja att utvecklas tillsammans. Därför arbetar
vi aktivt för att vara en attraktiv arbetsgivare för både dagens och morgondagens talanger.
Accelerera tillväxt genom förvärv
Vi fortsätter att aktivt söka förvärv som stärker vår position inom hybridmoln, breddar vår kom -
petens och ökar våra marknadsandelar. Strategiska företagsköp är en viktig del i att accelerera
vår övergripande tillväxtagenda.
1
2
4
5
3
Fortsatt fokus på att stärka Proacts marknadsposition inom hybrida molntjänster. I centrum står vår förmåga att hjälpa
kunder att lagra, skydda och skapa affärsvärde ur sin data – samtidigt som vi drar nytta av starka megatrender såsom
AI och automatisering. Genom att kombinera djup teknisk kompetens med säkra, skalbara och framtidssäkrade lösningar
positionerar vi Proact som en strategisk partner för organisationer som vill accelerera sin digitala utveckling.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 17
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt
Trender
Mål
Strategi
– Hållbarhet
Business Units
Erbjudande
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Vårt bidrag till en hållbar framtid
Proact har stor möjlighet att bidra till en hållbar utveckling genom att minimera vår egen miljöpåverkan,
erbjuda säkra och hållbara IT-tjänster samt att vara en attraktiv arbetsgivare.
Proacts perspektiv på hållbarhet är holistiskt. Vår ambition är
att skapa långsiktigt värde för vårt företag och våra medarbetare,
våra kunder och aktieägare samt samhället i stort. Med en affärs-
strategi som fokuserar på ekonomiska faktorer likväl som etiska,
sociala och miljömässiga, kan vi bidra till en hållbar utveckling
och samtidigt säkerställa långsiktig framgång för vårt företag.
Globala målen
Proact bekräftar vikten av Globala målen för hållbar utveckling
(FN:s Sustainable Development Goals, SDGs) som en gemensam
global ambition att skydda vår planet och skapa välstånd för alla.
Som företag kan vi bidra genom att anpassa vårt sätt att arbeta för
att möta behoven för morgondagens generationer. I vår hållbar-
hetsstrategi har vi integrerat de mål där vi ser att vår verksamhet
främst bidrar, vilket är mål 5 Jämställdhet, 7 Hållbar energi för
alla, 8 Anständiga arbetsvillkor och ekonomisk tillväxt, 9 Hållbar
industri, innovationer och infrastruktur, 12 Hållbar konsumtion och
produktion samt 13 Bekämpa klimatförändringarna.
Hållbarhetsstrategi
Vår hållbarhetsstrategi inkluderar relevanta mål och aktiviteter
inom områden som är viktiga för våra intressenter, områden som
påverkar oss mest och områden där vår verksamhet har störst
påverkan.
Proacts långsiktiga hållbarhetsambition är ”The Power Of
Together – för en bättre framtid. Vi främjar en grön och hållbar
värld genom IT.” För att nå denna ambition arbetar vi inom tre
fokusområden:
•
Minimera miljöpåverkan
•
Säkra och hållbara IT-tjänster
•
Attraktiv arbetsgivare
Varje fokusområde innehåller ett eller flera strategiska hållbarhets-
ämnen. Fokusområdena underlättar ett strukturerat hållbarhets-
arbete och förenklar kommunikation och rapportering.
FOKUS OMRÅDE
STRATEGISKA
HÅLLBARHETS ÄMNEN
STÖDJER
GLOBALA MÅLEN LÅNGSIKTIGA MÅL
Minimera
miljöpåverkan
• Klimatförändringar
HÅLLBAR ENERGI
FÖR ALLA
BEKÄMPA KLIMAT-
FÖRÄNDRINGARNA
2050
Nettonoll växthusgasutsläpp
Säkra och
hållbara
IT-tjänster
• Begränsning av cyberhot
• Datahantering och -skydd
• Hybrida molntjänster
• Digital arbetsmiljö
HÅLLBAR INDUSTRI,
INNOVATIONER OCH
INFRASTRUKTUR
HÅLLBAR
KONSUMTION OCH
PRODUKTION
2025
Erhålla och bibehålla nivå A
i SecurityScorecard
2030
1.2 PUE i datacenter
Attraktiv
arbets givare
• Ledarskap
• Mångfald och inkludering
• Lärande och utveckling
JÄMSTÄLLDHET
ANSTÄNDIGA
ARBETSVILLKOR
OCH EKONOMISK
TILLVÄ XT
2030
eNPS 45
2030
30% kvinnor
Interna och externa lagkrav och policyer
FN- & OECD-principer
|
Proact Code of Conduct
Proact Company Handbook
Värdegrund
Win as one
|
Excel every day
Engage with passion
The Power Of Together – för en bättre framtid
Vi främjar en grön och hållbar värld genom IT
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 18
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt
Trender
Mål
Strategi
– Hållbarhet
Business Units
Erbjudande
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Hållbarhet
Våra värderingar
Samarbete är kärnan i vår kultur och
det förenar medarbetare, kunder och
partners. Varje person är betydelsefull
och varje enskilt bidrag stärker vår
gemensamma framgång – alla vinner
när vi arbetar tillsammans.
Win as one
Proacts arbetssätt präglas av höga
ambitioner och ständiga förbättringar.
Ett nyfiket förhållningssätt och hög
kompetens ligger till grund för vår
framgång. Vi åstadkommer utmärkt
resultat varje dag – vi driver innova tion,
tänjer på gränserna och leve rerar
i toppklass.
Excel every day
Vår hängivenhet och vår passion för
det vi gör får oss att alltid göra det
lilla extra. Vi har ett kundfokuserat
tankesätt och tror på långvariga
relationer som bygger på förtroende.
Engage with passion
Purpose > We unlock the
power of data and technology
to drive positive change.
Mission > With highly skilled
people and close collaboration,
our mission-critical solutions
enable businesses and
society to thrive. Every day.
> Win as one
> Excel every day
> Engage with passion
Explore The Power
Of Together
> Collaborate with
great people
> Grow at work
> Enjoy a
caring culture
> Contribute
meaningfully
Purpose
& mission
Values
Employee
promise
EVP pillars
Proact House
Proact House illustrerar kärnan i vår
kultur och hur vårt syfte, vår affärsidé,
våra värderingar, och vårt medarbetar-
löfte passar ihop. Elementen i huset
samverkar för att ge en förståelse för
vad man kan förvänta sig av oss.
Vi kallar det The Power Of Together.
Minimera miljöpåverkan
Proact är ett teknik- och IT-tjänsteföretag som inte tillverkar
produkter, inte har omfattande logistik och inte äger datacenter.
Det innebär att vår verksamhet har en begränsad direkt påverkan
på miljön och begränsade direkta växthusgasutsläpp. Trots detta
är vi fast beslutna att minska våra utsläpp och nå nettonollutsläpp
senast 2050. Under 2025 gjorde vi också ett åtagande gentemot
Science Based Targets initiative att sätta ett kortsiktigt mål i linje
med deras kriterier.
Vår största möjlighet är att möjliggöra för våra kunder att minska
sitt koldioxidavtryck och klimatrelaterade risker genom använd-
ning av datacenter med förnybar energi. Proact sam arbetar även
med leverantörer som aktivt minskar sina utsläpp, vilket stärker
både vårt och kundernas klimatarbete. Under året utvecklade vi
dessutom ett internt verktyg för att beräkna kundernas koldioxid-
avtryck från våra tjänster, som kan användas både i kundernas
rapportering och för att tydliggöra våra tjänsters klimatnytta.
Säkra och hållbara IT-tjänster
Vi stödjer våra kunders hållbarhetsambitioner genom att erbjuda
säkra och hållbara IT-tjänster. Detta sker bland annat genom mot-
ståndskraftig, hållbar och effektiv hantering och lagring av data,
användning av energieffektiva datacenter, optimerad utrustning
och cirkulära metoder.
Attraktiv arbetsgivare
Våra medarbetare är vår viktigaste tillgång. Vi strävar efter att
vara en attraktiv arbetsgivare genom att främja mångfald, inklude-
ring och en arbetsmiljö där våra medarbetare kan utvecklas. Ett
långsiktigt starkt arbetsgivarvarumärke är prioriterat, där vi tydligt
visar vilka vi är, vad vi står för och vad vi erbjuder våra anställda.
Vi erbjuder utvecklande roller och arbetsuppgifter som ut manar
och ger möjlighet att bidra till Proacts utveckling, och vi stöttar och
uppmuntrar intern befordran. Många medarbetare har utvecklats
från juniora roller till ledande positioner.
Vi är stolta över vår inkluderande företagskultur och hur våra
medarbetare lever våra värderingar och #ThePowerOfTogether.
Proact-andan präglas av öppenhet, engagemang, professiona-
lism och kontinuerligt lärande. Vi värdesätter mångfald och våra
medarbetares olikheter – en stark kultur är avgörande för att
tillsammans nå våra gemensamma mål.
Läs mer i Proacts Hållbarhetsförklaring på sidorna 40-75.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 19
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt
Trender
Mål
Strategi
Hållbarhet
– Business Units
Erbjudande
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
FAKTA
Intäkter: 2 641,5 MSEK
Justerad EBITA: 271,7 MSEK
EBITA-marginal: 10,3%
Resultat före skatt: 269,6 MSEK
Länder: Sverige, Norge, Danmark, Finland, Estland, Lettland och USA.
FAKTA
Intäkter: 760,8 MSEK
Justerad EBITA: 43,4 MSEK
EBITA-marginal: 5,7%
Resultat före skatt: 25,8 MSEK
Länder: Storbritannien.
Nordic & Baltics UK
Nordic & Baltics uppvisar stabil tillväxt och god lönsamhet
Nordic & Baltics redovisade en stabil utveckling med en intäktstillväxt om 4,4 procent till
2 641,5 MSEK (2 529,4), främst drivet av fortsatt hög efterfrågan inom systemaffären. Orga-
niskt ökade intäkterna med 5,1 procent (-2,8). Systemintäkterna ökade med 4,2 procent till
1 761,7 MSEK (1 690,8), till följd av flera större systemaffärer. Tjänsteintäkterna ökade med
4,9 procent till 876,9 MSEK (835,6), med bidrag från molntjänster som steg med 10,9 procent
till 284,2 MSEK (256,3) och supportintäkter som ökade med 9,7 procent till 444,8 MSEK
(405,4), motverkat av en minskning i konsulttjänster. Konsulttjänster minskade med
14,9 procent till 147,9 MSEK (173,9).
Justerad EBITA ökade med 4,7 procent till 271,7 MSEK (259,5), drivet av stabil system-
och tjänsteförsäljning. Den justerade EBITA-marginalen var oförändrad och uppgick till
10,3 procent (10,3).
UK uppvisar stark tjänsteutveckling och förbättrad lönsamhet
UK redovisade en intäktstillväxt om 7,3 procent till 760,8 MSEK (708,8), drivet av en stark
utveckling inom tjänsteaffären hänförligt till BlakYaks Ltd. Organiskt minskade omsättningen
med 0,7 procent (4,5). Systemintäkterna minskade med 0,9 procent till 328,0 MSEK (330,9).
Tjänsteintäkterna ökade med 14,5 procent till 432,8 MSEK (377,8). Supportintäkterna minskade
med 10 procent till 79,5 MSEK (88,4). Intäkter från molntjänster ökade med 4,4 procent till
265,2 MSEK (254,0). Konsulttjänster ökade och uppgick till 88,1 MSEK (35,4).
Justerad EBITA ökade till 43,4 MSEK (27,1), med en marginal på 5,7 procent (3,8). Ökningen
förklaras av högre tjänstevolymer, men motverkas något av nedgången inom supportaffären.
BlakYaks Ltd bidrog positivt till justerad EBITA med 29,9 MSEK, med en stark marginal om
33,8 procent.
Jämförelsetalen för perioden januari–december 2024 avseende omsättning har justerats med
0,1 MSEK, från 707,7 MSEK till 707,8 MSEK, jämfört med den publicerade årsredovisningen för 2024.
Även justerad EBITA samt justerad EBITA-marginal har uppdaterats i enlighet med denna justering.
Intäkter och Justerad EBITA-marginal Intäkter och Justerad EBITA-marginal
15%
av Proacts
intäkter
58%
av Proacts
intäkter
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
0
750
1 500
2 250
3 000
20252024202320222021
0
3
6
9
12
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
-250
0
250
500
750
1 000
20252024202320222021
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
-250
0
250
500
750
1 000
20252024202320222021
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
0
200
400
600
800
20252024202320222021
0
2
4
6
8
-1
1
3
5
7
9
-1
1
3
5
7
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
0
750
1 500
2 250
3 000
20252024202320222021
0
3
6
9
12
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
-250
0
250
500
750
1 000
20252024202320222021
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
-250
0
250
500
750
1 000
20252024202320222021
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
0
200
400
600
800
20252024202320222021
0
2
4
6
8
-1
1
3
5
7
9
-1
1
3
5
7
Våra Business Units
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 20
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt
Trender
Mål
Strategi
Hållbarhet
– Business Units
Erbjudande
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Våra Business Units
FAKTA
Intäkter: 717,9 MSEK
Justerad EBITA: -2,1 MSEK
EBITA-marginal: -0,3%
Resultat före skatt: -30,5 MSEK
Länder: Nederländerna och Belgien.
West
West uppvisar minskade intäkter och lönsamhet – kostnadsbas anpassad
genom effektiviseringar
West redovisade en intäktsminskning om 15,4 procent till 717,9 MSEK (848,3), främst till följd
av nedgångar inom system- och tjänsteaffären. Organiskt minskade intäkterna med 12,6 procent
(3,5). Systemintäkterna minskade med 18,9 procent till 182,5 MSEK (225,0). Tjänsteintäkterna
minskade med 14,1 procent till 534,7 MSEK (622,4), där konsulttjänster sjönk med 29,3 procent
till 92,9 MSEK (131,3). Intäkter från molntjänster minskade med 9,2 procent till 383,3 MSEK
(422,3), då nya avtal inte fullt ut kompenserade för den tidigare höga kundomsättningen Support-
intäkterna minskade med 15 procent till 58,4 MSEK (68,8).
Justerad EBITA uppgick till -2,1 MSEK (36,4), motsvarande en marginal om -0,3 procent (4,3).
Försämringen förklaras av en lägre omsättning i kombination med en kostnadsstruktur som inte
varit fullt anpassad till rådande marknadsförutsättningar. Under året har kostnadseffektiviseringar
genomförts för att anpassa vår kostnadsstruktur till rådande marknadsförutsättningar och säker-
ställa långsiktigt hållbar lönsamhet.
FAKTA
Intäkter: 671,7 MSEK
Justerad EBITA: -5,5MSEK
EBITA-marginal: -0,8%
Resultat före skatt: -96,9 MSEK
Länder: Tyskland och Tjeckien.
Central
Central uppvisar minskade intäkter och lönsamhet – kostnadsbas anpassad
genom effektiviseringar
Central rapporterade en intäktsminskning om 24,4 procent till 671,7 MSEK (887,9), till följd av
nedgångar inom system- och tjänsteaffären. Organiskt minskade intäkterna med 21,9 (+7,4).
Systemintäkterna minskade med 35,6 procent till 286,4 MSEK (444,8), jämfört med en stark
jämförelseperiod. Tjänsteintäkterna minskade med 12,8 procent till 381,9 MSEK (438,0), där
den största nedgången är relaterad till molntjänster. Intäkter från molntjänster minskade med
15,2 procent till 243,1 MSEK (286,8), där nya avtal inte kompenserar den tidigare höga kund-
omsättningen. Konsultintäkterna minskade med 11,2 procent till 77,8 MSEK (87,6), samtidigt
som supportintäkter minskade med 4,2 procent till 61,0 MSEK (63,6).
Justerad EBITA uppgick till -5,5 MSEK (31,2), motsvarande en negativ marginal om -0,8 procent
(3,5). Minskningen förklaras av lägre omsättning och en kostnadsbas som inte var anpassad till
rådande affärsklimat. Under året har kostnadseffektiviseringar genomförts för att anpassa vår
kostnadsstruktur till rådande marknadsförutsättningar och säkerställa långsiktigt hållbar lönsamhet.
Intäkter och Justerad EBITA-marginalIntäkter och Justerad EBITA-marginal
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
0
750
1 500
2 250
3 000
20252024202320222021
0
3
6
9
12
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
-250
0
250
500
750
1 000
20252024202320222021
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
-250
0
250
500
750
1 000
20252024202320222021
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
0
200
400
600
800
20252024202320222021
0
2
4
6
8
-1
1
3
5
7
9
-1
1
3
5
7
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
0
750
1 500
2 250
3 000
20252024202320222021
0
3
6
9
12
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
-250
0
250
500
750
1 000
20252024202320222021
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
-250
0
250
500
750
1 000
20252024202320222021
%
Intäkter, MSEK Justerad EBITA-marginal, %
MSEK
0
200
400
600
800
20252024202320222021
0
2
4
6
8
-1
1
3
5
7
9
-1
1
3
5
7
15%
av Proacts
intäkter
12%
av Proacts
intäkter
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 21
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt
Trender
Mål
Strategi
Hållbarhet
Business Units
– Erbjudande
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Samarbetspartners stärker
vårt erbjudande
Proact har långvariga och nära relationer med ett
noggrant utvalt antal strategiska leverantörer, vilket är
en central del av bolagets affärsmodell. Genom stabila
och förtroendefulla samarbeten säkerställs kontinuitet,
kvalitet och tillgång till den senaste tekniken, vilket
möjliggör leverans av lösningar av högsta standard till
kunderna.
Bolaget har en strukturerad innovationsprocess
som gör det möjligt att kontinuerligt utvärdera och
implementera nya tjänster och produkter. Genom att
samarbeta med flera leverantörer inom varje teknik-
område skapas djup specialistkompetens och flexibilitet,
samtidigt som risken för störningar minskar.
Genom dessa nära och mångfacetterade samar-
beten kan Proact snabbt anpassa sig till förändringar
på marknaden och till kundernas behov, vilket gör det
möjligt att leverera moderna, effektiva och konkurrens-
kraftiga IT-lösningar.
Proacts erbjudande speglar vår tydliga strategiska positionering som specialist inom hållbara hybrida
molntjänster. Våra nära relationer med ett fåtal noggrant utvalda samarbetspartners stärker och kompletterar
erbjudandet ytterligare.
I en marknad med snabb förändringstakt och framväxten av
nya, mer digitala aktörer ställs nya krav på IT-arkitekturen. Det
handlar om att möta behovet av hög flexibilitet och ökade regu-
latoriska krav, samtidigt som IT-leveransen hålls effektiv. Proact
hjälper sina kunder att optimera sin IT-leverans för att uppfylla
både interna verksamhetskrav och marknadens förväntningar.
Unik hybrid molnmix
För att fullt ut dra nytta av olika alternativ för IT-leverans är
nyckeln för Proacts kunder att hitta sin egen hybrida molnmix –
genom att kombinera egna datacenter med tjänster från både
lokala och globala publika moln. Proact är i en unik position att
kunna leverera alla delar av en hybrid molnarkitektur och möta
Erbjudande
kundernas specifika behov med rätt kombination av molntjänster
och egen IT-infrastruktur. Vi kan på ett effektivt sätt möta våra
kunders specifika utmaningar och behov med rätt kombination
av molntjänster och egen IT-infrastruktur. Proacts hybrida moln-
tjänster erbjuder infrastruktur och plattformar för traditionella
applikationer, samtidigt som de stödjer moderna applikationer
för digital transformation och AI-implementationer.
Produkter och tjänster
Proacts erbjudande omfattar allt från rådgivning och trans-
formativa konsulttjänster till cybersäkerhet, lagring och backup,
katastrofsäkring, support, drift, övervakning och nätverk, samt
paketerade molntjänster och containerplattformar.
Proact levererar teknik och kunskap för att
skapa privata moln som kan kombineras med
IT som tjänst från Proact. Allt hanteras av
Proact i kundens egna datacenter för att
uppfylla maximalt ställda säkerhetskrav.
Proact erbjuder lokal leverans av moln tjänster
från datacenter. Molntjänsterna hanteras
i enlighet med lokala lagar och förordningar
för att uppfylla behoven av lokal leverans
med fullständig kontroll över all data.
Den sista byggstenen är att vägleda kund-
erna mot ett effektivt nyttjande av publika
molntjänster från globala molnleverantörer
som en integrerad del i kundens hybrida
molnarkitektur.
Flexibel och
smidig skalbarhet
Sömlös
dataöverföring
Vilken applikation som helst.
Var som helst.
Enhetlig
plattform
Självbetjäning
och automatisering
Börja nyttja fördelarna med
Hybridmoln
Proact datacenter Hyperskaliga datacenterKunddatacenter
Lokala moln Publika molnPrivata moln
Privat Suverän Offentlig
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 22
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt
Trender
Mål
Strategi
Hållbarhet
Business Units
– Erbjudande
Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Erbjudande
Hur vi transformerar IT och guidar våra
kunder på resan till molnet
Våra kunder verkar inom en mängd olika branscher och verk-
samheter, men har ofta gemensamma nämnare: deras affär
bygger på affärskritisk information, höga krav på tillgänglighet
och säkerhet samt behov av stabila, moderna och skalbara
IT-lösningar. I en allt mer komplex IT-miljö ställs därmed höga
krav på både teknisk kompetens och förmågan att omsätta
teknik till konkret affärsnytta.
Proacts specialister har lång och djup erfarenhet av att förstå
dessa utmaningar ur både ett tekniskt och verksamhetsmässigt
perspektiv. Som strategisk IT-partner hjälper vi våra kunder att
kartlägga nuläge, målbild och risker samt att fatta välgrundade
beslut kring arkitektur, säkerhet, drift och utveckling. Vi guidar
dem genom hela den digitala transformationen – från traditionell
infrastruktur till moderna, molnbaserade och hybrida lösningar.
Med en tydlig och långsiktig IT-strategi designar och levere-
rar vi lösningar som är skräddarsydda efter varje kunds unika
behov och förutsättningar. Vi finns med under hela resan: från
analys och design till implementering, optimering och löpande
drift. Genom proaktiv support, kontinuerlig förbättring och ett
starkt fokus på säkerhet och regelefterlevnad säkerställer vi
stabila och framtidssäkra IT-miljöer – oavsett leveransmodell.
Infrastruktur hos kunden
När full kontroll över data och system är avgörande implemen-
terar vi lösningen direkt i kundens eget datacenter. Detta ger
kunden maximal insyn och styrning över både hårdvara och
programvara, samtidigt som lösningen kan anpassas till befintlig
IT-miljö och interna processer. Genom denna leveransmodell
säkerställs högsta möjliga nivå av säkerhet, prestanda och
tillgänglighet samt efterlevnad av såväl interna riktlinjer som
externa regelverk och branschkrav.
Vi skapar värde genom hela IT-resan
Proacts portfölj är utformad för att möta komplexa IT-behov och skapa långsiktigt värde för våra kunder. Genom att
kombinera djup teknisk kompetens med flexibla leveransmodeller hjälper vi organisationer att bygga säkra, effektiva
och framtidssäkra IT-miljöer. Oavsett om lösningen finns i kundens datacenter, i molnet eller som en tjänst, är vårt
mål att förenkla, optimera och skydda affärskritiska system – från strategi och design till drift och support.
Som en tjänst
Vi levererar driftade IT- och molntjänster med hög flexibilitet
och skalbarhet, anpassade efter kundens verksamhetsbehov.
Tjänsterna kan tillhandahållas i kundens eget datacenter,
i Proacts datacenter eller i privata, publika och hybrida moln-
miljöer. Detta möjliggör skräddarsydda lösningar där resurser
kan optimeras över tid, samtidigt som kunden får förutsättningar
att snabbt anpassa IT-miljön vid förändrade affärskrav, teknik-
utveckling eller regulatoriska förändringar.
Support, övervakning, förvaltning och säkerhet
Vi erbjuder omfattande support-, övervaknings-, förvaltnings-
och säkerhetstjänster som avlastar kundens IT-team och frigör
tid för strategiska uppgifter. Våra experter arbetar dygnet runt
för att säkerställa hög tillgänglighet, kontinuerlig drift och snabb
hantering av incidenter, vilket skapar trygghet och stabilitet för
verksamheten.
Läs mer om vårt erbjudande på sidan 21.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 23
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt
Trender
Mål
Strategi
Hållbarhet
Business Units
Erbjudande
– Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Proacts kunder är informationsintensiva organisationer med höga krav på säkerhet, tillgänglighet och prestanda. För
dessa verksamheter är IT en central del av kärnaffären, där en pålitlig och effektiv IT-leverans inte bara är viktig – utan
helt avgörande för att säkerställa affärskritiska processer, hantera risker och möjliggöra långsiktig, hållbar framgång.
Kunder
Proacts kunder är informationsintensiva företag och myndig-
heter som hanterar stora mängder affärskritisk digital informa-
tion och har komplexa IT-behov. För dessa organisationer är en
stabil och effektiv IT-leverans avgörande för att verksamheten
ska fungera och utvecklas.
Behovet av en säker och effektiv IT-miljö finns i alla branscher,
vilket gör att Proacts kunder återfinns inom många olika områden.
Vi kombinerar ett nära lokalt samarbete med styrkan av att vara
ett internationellt företag. Som fristående specialist är vårt mål
att alltid förstå kundernas krav och behov – både ur ett affärs-
mässigt och tekniskt perspektiv.
Proacts kunder är främst stora och medelstora företag samt
myndigheter. Vi har idag en balanserad intäktsfördelning mellan
olika branscher, där de tre största är offentlig sektor, handel
& tjänster samt tillverkande industri. Kundrelationerna är ofta
långvariga, vilket återspeglas i att återkommande kunder stod
för cirka 97 procent av koncernens intäkter under 2025. De
tio största kunderna svarade för 22 procent av intäkterna, och
ingen enskild kund stod för mer än 4 procent. Våra största kunder
har verksamhet i flera av de länder där Proact är etablerat.
Kundundersökningar
En av Proacts starkaste drivkrafter är att skapa goda och lång-
siktiga relationer med våra kunder. Vi mäter kontinuerligt kund-
nöjdhet och arbetar aktivt med att förbättra våra tjänster och vår
service för att säkerställa den bästa möjliga kundupplevelsen.
2025 Net Promoter Score (NPS)
NPS mäter kunders svar på frågan om hur sannolikt det är att
de skulle rekommendera Proact till andra. Syftet med detta mått
är att mäta kundupplevelse och indikerar tillväxtmöjligheter.
Mätetalet kan variera från -100 till +100. Genomsnittlig NPS för
Proacts bransch ligger mellan 39-43. Detta år erhöll Proact ett
NPS på 62 (62).
Deltagare som bedömer företag i undersökningen delas in i
grupper baserat på vilket betyg de ger ett företag. De som ger betyg
9-10 bedöms som aktiva förespråkare (”promoters”) av före taget.
Passiva (”passives”) ger betyg 7-8 och de som ger betyg 6 eller lägre
bedöms som kritiker (”detractors”). Med denna klassi ficering är 67
(69) procent av Proacts kunder i undersökningen före språkare,
27 (24) procent är passiva och 6 (7) procent är kritiker.
Kunder
Intäkter per bransch
Promoter 67%
Passive 27%
Detractor 6%
Resultat
Offentlig sektor 35% (34)
Handel & tjänster 17% (18)
Tillverkande industri 12% (11)
Bank, Finans 10% (7)
Telekom 7% (8)
Energi 6% (7)
Media 1% (2)
Övrigt 13% (14)
Public Sector 35% (36)
Retail and Services 17% (18)
Manufacturing Industry 12% (11)
Banking, Finance 10% (7)
Telecoms 7% (8)
Energy 6% (7)
Media 1% (2)
Other 13% (14)
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 24
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Marknadsöversikt
Trender
Mål
Strategi
Hållbarhet
Business Units
Erbjudande
– Kunder
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Kunder
Norska Geotekniska Institutet (NGI)
Påskyndar digitaliseringen inom geovetenskap
Norska Geotekniska Institutet (NGI) har valt Proact för Storage-
och Backup-as-a-Service i samband med moderniseringen av
institutets IT-miljö. Med en NetApp-baserad lösning, driftad från
Proacts datacenter, får NGI en säker, skalbar och kostnads-
effektiv plattform som stödjer avancerade beräkningar, stora
datamängder och ökande krav på informationssäkerhet. Lös-
ningen möjliggör institutets omfattande forskningsprojekt och
stärker den fortsatta digitaliseringen inom geovetenskap.
Genom att outsourca lagring och backup kan NGI undvika
investeringar i ett eget datacenter och får samtidigt en disaster-
recovery-lösning speglad till en sekundär plats. Det frigör intern
IT-kapacitet som i stället kan fokusera på digitalisering och stöd
till kärnverksamheten.
Sammantaget ger lösningen hög flexibilitet, förbättrad konti-
nuitet och förutsägbara kostnader – och skapar en modern och
robust plattform för fortsatt innovation och tillväxt.
’’ Genom att outsourca IT-driften kan vårt interna team i högre
grad fokusera på att stödja verksamheten och driva digitali-
sering. Vi värdesätter även det nära samarbetet med Proact
– regelbundna uppföljningar och en proaktiv dialog ger oss
trygghet i att vår IT-miljö utvecklas kontinuerligt och i linje
med våra behov.’’
Chris André Lorentzen Brasøygård, Head of Digital Services
Göteborgs universitet
Forskningsdata samlas i säkra valv
Göteborgs universitet har tillsammans med Proact skapat en
säker forskningsmiljö där känsliga forskningsdata hanteras i så
kallade ”valv”. Tidigare byggdes skräddarsydda miljöer för varje
projekt, vilket var både tidskrävande och manuellt. Med Proacts
stöd har universitetet standardiserat och automatiserat denna
miljö – en så kallad Trusted Research Environment (TRE) –
baserad på isolerad infrastruktur och modern containerteknik.
Varje forskningsprojekt får ett eget valv, där resurser som
lagring och beräkningskapacitet kan skalas flexibelt. Sedan
starten har cirka 70 valv tagits i drift, och forskare inom många
discipliner använder TRE aktivt. Genom att lägga till GPU-re-
surser möjliggörs även avancerad AI, till exempel transkribering
och maskininlärning.
Fördelarna är tydliga: kortare ledtider, lägre kostnader, högre
säkerhet och en miljö som låter forskare fokusera på innovation
snarare än infrastruktur.
’’ Vi är sedan tidigare vana vid denna miljö och behövde inte
lära oss något nytt. Proact hjälpte oss att ta fram kostnads-
effektiva lösningar som matchar våra behov, med servrar
och lagring anpassade för den här miljön. Vi är mycket nöjda
med resultatet.’’
Carl-Johan Schenström, infrastrukturspecialist
Taiyo Yuden Europe GmbH
Direktlinje till Japan från Proact Hybrid Cloud
Taiyo Yuden, ett japanskt elektronikföretag med verksamhet
i Europa, har migrerat hela sin lokala serverinfrastruktur till
Proacts hybridmolnlösning för att möta ökade krav på inform-
ationssäkerhet, datasuveränitet och hög tillgänglighet. Det
interna IT-teamet hade tidigare begränsade möjligheter att
både förvalta den befintliga infrastrukturen och samtidigt driva
utvecklings initiativ, vilket gjorde en modernisering nödvändig.
Migreringen genomfördes stegvis under cirka 2–3 månader,
där samtliga virtuella system flyttades till Proact. Proact har
ett helhetsansvar för driften, inklusive operativsystem, backup
och kontinuerlig övervakning. Lösningen är placerad i ett
Tier 4-klassat datacenter och omfattas av relevanta säker-
hetscertifieringar, inklusive ISO 27001.
Integrationen har genomförts i enlighet med koncernens
gemensamma nätverksarkitektur och compliance-krav, vilket
säkerställer en robust, säker och framtidssäkrad plattform för
fortsatt verksamhet och vidare digital utveckling.
’’ För oss var det avgörande att arbeta med en regional leverantör
vi kan lita på. Med Proact Hybrid Cloud hanteras vår infrastruk tur
fortsatt i Tyskland, vilket säkerställer både närhet och regel -
efterlevnad. Vi har dessutom imponerats av den höga kvaliteten
i rådgivningen och det professionella stöd vi har fått genom
hela processen.’’
Thomas Frenz, IT Organizer
Kundcase
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 25
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Förvaltningsberättelse
Medarbetarlöfte
Utforska The Power
Of Together
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 26
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
– Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Styrelsen och verkställande direktören för Proact IT Group AB (publ), org.nr 556494-3446, lämnar härmed
årsredo visning samt koncernredovisning för räkenskapsåret 2025. Balans- och resultaträkningar för koncern-
och moderbolag ska fastställas på årsstämman den 5 maj 2026.
Generell information
1999 noterat på Nasdaq Stockholm under symbolen PACT.
Året som gick
Under 2025 fortsatte Proact att utveckla sin verksamhet med
tydligt fokus på IT-tjänster och hybrida molnlösningar. Marknads-
läget var fortsatt utmanande, med en mer återhållsam investerings-
vilja hos kunder.
Den 1 mars tillträdde Magnus Lönn som ny VD och koncern-
chef, efter att ha efterträtt Jonas Hasselberg. Under året genom-
fördes två strategiska förvärv – BlakYaks Ltd och Consular ApS
– vilka ytterligare stärker Proacts erbjudande inom molntrans-
formation och datainfrastruktur.
Bolaget erhöll också flera viktiga utmärkelser, bland annat NetApp
Enterprise Partner of the Year 2025 och Global Partner Innovation
Award. Dessa bekräftar Proacts starka position inom datalagring,
cybersäkerhet och infrastruktur på den europeiska marknaden.
Parallellt genomfördes ett omfattande koncernövergripande
kostnadseffektiviseringsprogram som stärkt den operativa effek-
tiviteten och lagt en stabil grund för förbättrad lönsamtillväxt
framåt. Under året lanserades även nya tjänster, såsom Hybrid
Cloud AI, och Proact tecknade flera nya avtal med långsiktiga
åtaganden inom molntjänster.
Koncernens intäkter och resultat
Under helåret 2025 uppgick bolagets intäkter till 4 679 MSEK
(4 864), en minskning med 3,8 procent.
Intäkter per Business Unit
MSEK
Jan-dec
2025
Jan-dec
2024
Jan-dec
2023
Nordic & Baltics 2 642 2 529 2 619
UK 761 708 662
West 718 848 823
Central 672 888 833
Koncerngemensamt -113 -109 -90
Totala intäkter 4 679 4 864 4 847
I Business Unit Nordic & Baltics ökade de totala intäkt erna
under året med 4,4 procent. Systemintäkterna minskade med
4,2 procent och tjänsteintäkterna ökade med 4,9 procent.
Organiskt var ökningen 5,1 procent. I Business Unit UK ök ade
de totala intäkterna med 7,3 procent. Organiskt minskade
intäkterna med 0,7 procent. System intäkterna minskade med
0,9 procent och intäkterna från tjänsteverksamheten ökade med
14,5 procent. I Business Unit West minskade de totala intäkt erna
med 15,4 procent. Organiskt var minskningen 12,6 procent.
Systemintäkterna minskade med 18,9 procent samtidigt som
tjänsteintäkt erna minskade med 14,1 procent. I Bus iness Unit
Central minskade de totala intäkterna med 24,4 procent. Orga-
niskt minskade intäkterna med 21,9 procent. Systemintäkt erna
minskade med 35,6 procent och tjänste intäkterna minskade
med 12,8 procent.
Kassaflödet från den löpande verksamheten uppgick till
383 MSEK (524), och bolaget avslutade året med en nettokassa
om 458 MSEK (814).
Framtida kontrakterade kassa flöden från Proact Finance upp-
gick till 29 MSEK (64) per den 31 december 2025.
Proact har en god intäktsfördelning avseende olika bransch-
segment. De tre största branschsegmenten är offentlig sektor,
handel & tjänster samt tillverkande industri.
Intäkter per bransch
Intäkter per rörelsegren
MSEK
Jan-dec
2025
Jan-dec
2024
Jan-dec
2023
Systemförsäljning 2 550 2 686 2 698
Tjänsteverksamhet 2 124 2 171 2 145
Övriga intäkter 5 8 5
Totala intäkter 4 679 4 864 4 847
Systemintäkterna minskade jämfört med föregående år och
upp gick under året till 2 650 MSEK (2 686). Justerat för valuta-
effekter
1)
samt förvärv och avyttringar minskade system-
intäkterna med 3,8 procent. Tjänsteverksamhetens intäkter
avseende konsult tjänster, avtalad kundsupport, drifts- och
molntjänster minskade med 2,2 procent jämfört med föregående
år och uppgick under året till 2 124 MSEK (2 171). Justerat for
valuta effekter ¹
)
samt förvärv och avyttringar minskade tjänste-
intäkterna med 3,7 procent.
Nya avtal avseende molntjänster har tecknats till ett värde
om 650 MSEK (643). Intäkterna från molntjänster periodiseras
över kontraktets löptid, som normalt är mellan 3-5 år. Såväl
kundsupport som molntjänster bidrar till en positiv utveckling av
Offentlig sektor 35% (34)
Handel & tjänster 17% (18)
Tillverkande industri 12% (11)
Bank, Finans 10% (7)
Telekom 7% (8)
Energi 6% (7)
Media 1% (2)
Övrigt 13% (14)
Public Sector 35% (34)
Retail and Services 17% (18)
Manufacturing Industry 12% (11)
Banking, Finance 10% (7)
Telecoms 7% (8)
Energy 6% (7)
Media 1% (2)
Other 13% (14)
Offentlig sektor 35% (34)
Handel & tjänster 17% (18)
Tillverkande industri 12% (11)
Bank, Finans 10% (7)
Telekom 7% (8)
Energi 6% (7)
Media 1% (2)
Övrigt 13% (14)
Public Sector 35% (34)
Retail and Services 17% (18)
Manufacturing Industry 12% (11)
Banking, Finance 10% (7)
Telecoms 7% (8)
Energy 6% (7)
Media 1% (2)
Other 13% (14)
Verksamhetsberättelse
1) Med valutaeffekter avses skillnaden mellan årets intäkter omräknat till årets
respektive föregående års valutakurser.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 27
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
– Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Verksamhetsberättelse
har investerats i anläggningstillgångar, varav 8,9 MSEK (6,6)
i Proact Finance avseende kundleveranser, och 289 MSEK (0)
har utbetalats avseende förvärv av bolag. Utdelning till moder-
bolagets aktieägare har gjorts med 62 MSEK (54). Återköp av
egna aktier har under året gjorts om 119 MSEK (43).
Av total checkräkningskredit om 159 MSEK (155) har 0 MSEK
(0) nyttjats. Banklån uppgår till 216 MSEK (230). Moderbolaget
har banklån om 230 MSEK (222) som avser dels en lånefacilitet
om 20 MEUR från Svensk Exportkredit, dels en treårig revolve-
rande kreditfacilitet. Den revolverande kreditfaciliteten uppgår
totalt till 600 MSEK, varav 0 MSEK har utnyttjats per den
31 december 2025, och faciliteten har förlängts med maximala
två år, vilket innebär att den löper till det tredje kvartalet 2026.
Banklånet innehåller ett lånevillkor avseende nettoskuld i för-
hållande till EBITDA. Under 2025 och per 31 december 2025
har lånevillkoret uppfyllts med god marginal. Koncernen
använder även fakturabelåning i Sverige och Finland.
Koncernens totala goodwill uppgår till 1 296 MSEK (1 022)
och är främst hänförlig till verksamheterna i Nederländerna,
Storbritannien, Sverige, Tyskland, Danmark och Norge. Övriga
immateriella tillgångar uppgår till 177 MSEK (130) och skrivs
av över en nyttjande period på 5-10 år.
Koncernens samlade förlustavdrag uppgår till 236 MSEK
(116). Av dessa har 189 MSEK (92) bedömts kunna nyttjas mot
framtida skattepliktiga vinster och skatteeffekten av det bedömda
framtida avdraget har upptagits som uppskjuten skattefordran.
Per den 31 december 2025 har totalt 26 MSEK (22) upptagits som
upp skjuten skattefordran, varav 5 MSEK (5) är hänförligt till skatte-
mässiga underskott. Årets skatte kostnad uppgår till 15 MSEK (58).
Betald skatt under året uppgår till 102 MSEK (59).
Medarbetare
Den 31 december 2025 uppgick antalet anställda till 1 073 (FTE)
(1 137). Medelantal årsanställda uppgick till 1 103 (1 112).
Moderbolaget
Moderbolagets totala intäkter under året uppgick till 156,1 MSEK
(152,5). Resultat före skatt uppgick till -31,7 MSEK (272,6).
Skillnaden mot föregående år beror främst på erhållen utdelning
från dotterbolag 2024 och negativa orealiserade valutakurs-
differenser 2025. Moderbolagets skuld i gemensamt koncern-
valutakonto uppgick per den 31 december 2025 till 743,3 MSEK
(419,6). Antalet anställda i moderbolaget uppgick vid periodens
slut till 26 (21). Moderbolagets verksamhet har varit oförändrad
under perioden. Inga väsentliga transaktioner med närstående
har skett under perioden.
Miljö
Bolaget bedriver inte någon verksamhet som omfattas av miljö-
balkens tillstånds- eller anmälningsplikt.
Forskning och utveckling
Bolagets forsknings- och utvecklingsverksamhet bedrivs genom
en inom bolaget fastställd innovationsprocess. Processen
säker ställer att bolaget på bästa sätt mäter de krav och behov
som finns på marknaden, samt att nya produkter lanseras och
tjänster utvecklas på ett tids- och kostnadseffektivt sätt. Inga
forsknings- och utvecklingsutgifter har aktiverats.
I tillägg har bolaget nära kontakter med de ledande och vikt-
igaste leverantörerna av lösningar inom datalagring och moln-
tjänster. Bolaget tar även del av den tekniska utvecklingen inom
bolagets fokusområden genom deltagande på branschmässor
och seminarier.
Risker och osäkerhetsfaktorer
Koncernens hantering av finansiella risker bedrivs utifrån
en av styrelsen fastställd finanspolicy. Koncernens operativa
risker bedöms och hanteras främst av koncernledningen och
rappor teras till bolagets revisionsutskott och styrelse.
För detaljerad beskrivning av risker och riskhantering, se
avsnittet ”Risker och riskhantering”.
Styrelse och ledning
På årsstämman den 6 maj 2025 omvaldes Anna Söderblom till
styrelsens ordförande. Martin Gren, Erik Malmberg och Annikki
Schaeferdiek omvaldes som styrelseledamöter, och Jon Risfelt
nyvaldes till styrelseledamot.
Styrelsen fastställer årligen en arbetsordning för styrelsen
samt en VD-instruktion. Arbetsordningen anger bland annat
vilka ärenden som bör förekomma på styrelsemötena, form erna
för styrelsesammanträden, protokoll och rapportering samt
arbets fördelning mellan styrelse och VD.
På samtliga ordinarie styrelsemöten har styrelsen behandlat
Proacts verksam het samt finansiella ställning fördelat på verk-
samhetsgrenar och finansförvaltning. Därutöver har styrelsen
behandlat strategiska frågor så som finansiella målsättningar,
fastställande av affärs- och verksamhetsplaner, förvärv, pers-
onal- och organisationsfrågor, legala frågor och väsentliga
policyer. Enskilda styrelseledamöter har bistått koncernled-
ningen i olika frågor av strategisk karaktär. Styrelsen har utsett
två ledamöter att utgöra revisionsutskott, två att utgöra ersätt-
ningsutskott samt två att utgöra M&A-utskott.
bolagets totala återkommande intäkter, vilket är viktigt för bola-
gets framtida resultatutveckling. Årets intäkter från molntjänster
uppgick till 1 083 MSEK (1 130), en minskning med 4,1 procent.
Årets intäkter från supporttjänster uppgick till 642 MSEK (625),
en ökning med 2,6 procent. Årets intäkter från konsulttjänster
uppgick till 399 MSEK (415), en minskning med 4,1 procent.
Justerat rörelseresultatet före avskrivningar på immateriella
tillgångar, justerad EBITA for helåret 2025 uppgick till 316 MSEK
(351), vilket är en minskning med 10,0 procent jämfört med före-
gående år. Under samma period uppgick resultatet före skatt till
138 MSEK (278), vilket ar en minskning med 50,4 procent.
EBITA per Business Unit
MSEK
Jan-dec
2025
Jan-dec
2024
Jan-dec
2023
Nordic & Baltics 271,7 259,5 206,9
UK 43,4 26,1 21,3
West -2,1 36,4 23,2
Central -5,5 31,2 34,0
Koncerngemensamt 8,5 1,6 16,7
Justerad EBITA
(före jämförelsestörande poster) 316,0 350,6 302,1
Jämförelsestörande poster -84,0 - -16,6
EBITA 232,0 350,6 285,5
I Business Unit Nordic & Baltics ökade EBITA tack vare ökad
bruttomarginal. I UK ökade EBITA främst tack vare förvärvet av
BlakYaks Ltd. I West och Central minskade EBITA på grund av
lägre intäkter.
Den redovisade skattekostnaden under räkenskapsåret
uppgick till 15 MSEK (58), vilket motsvarar en effektiv skattesats
om 11 pro cent (21).
Resultat per aktie uppgick till 4,67 kr (8,15).
Finansiell ställning och kassaflöden
Koncernens likvida medel uppgick till 458 MSEK (814) per
den 31 december 2025. Därutöver har koncernen en outnyttjad
check kredit om 159 MSEK (159). Soliditeten uppgick till
23,6 procent (26,2) per den 31 december 2025. Nettoskulden
har under året minskat med 351 MSEK, under 2024 minskade
netto skulden med 250 MSEK. Bolaget har per 31 december
2025 en nettokassa om -21 MSEK (330). Exklusive leasing-
skulder har koncernen en nettokassa uppgående till 242 MSEK
(584).
Kassaflödet var -320 MSEK (250) för helåret, varav
383 MSEK (524) från den löpande verksamheten. 58 MSEK (26)
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 28
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
– Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Verksamhetsberättelse
Ytterligare rörlig kontantersättning kan utgå vid extra ordinära
omständigheter, förutsatt att sådana extraordinära arrangemang
är tidsbegränsade och endast görs på individ nivå antingen i
syfte att rekrytera eller behålla ledande befattningshavare, eller
som ersättning för extraordinära arbetsinsatser utöver personens
ordinarie arbetsuppgifter.
Ytterligare rörlig kontantersättning får inte utges mer än en gång
per år och per individ. Beslut om ytterligare kontant ersättning
ska fattas av styrelsen på förslag av ersättningsutskottet. Ytter-
ligare rörlig kontantersättning, tillsammans med rörlig kontant-
ersättning enligt ovan, får utgör maximalt 60 procent av total
ersättning vid maximalt utfall av rörlig kontantersättning enligt
ovan. Rörlig kontantersättning ska inte vara pensionsgrundande,
i den mån inte annat följer av tvingande lag- eller kollektivavtals-
bestämmelser.
För verkställande direktören ska pensionsförmåner, innefatt-
ande sjukförsäkring, vara premiebestämda. För verkställande
direktören utgör pensionsförmåner, innefattande sjukförsäkring,
maximalt 20 procent av total ersättning vid maximalt utfall av
rörlig kontantersättning. För övriga ledande befattningshavare
ska pensionsförmåner, innefattande sjukförsäkring, vara premie-
bestämda om inte befattningshavaren omfattas av förmånsbe-
stämd pension enligt tvingande kollektivavtalsbestämmelser.
För övriga ledande befattningshavare utgör pensionsförmåner,
innefattande sjukförsäkring, maximalt 20 procent av total ersätt-
ning vid maximalt utfall av rörlig kontantersättning.
Andra förmåner får innefatta bl.a. livförsäkring, sjukvårds-
försäkring och bilförmån. Andra förmåner utgör maximalt
15 procent av total ersättning vid maximalt utfall av rörlig
kontantersättning.
Beträffande anställningsförhållanden som lyder under andra
regler än svenska får vederbörliga anpassningar ske för att följa
tvingande sådana regler eller fast lokal praxis i landet för indivi-
dens anställning, varvid dessa riktlinjers övergripande ändamål
så långt möjligt ska tillgodoses.
Upphörande av anställning
Ledande befattningshavares anställnings- eller uppdragsavtal
ska gälla tills vidare eller för viss tid. Vid uppsägning från bolagets
sida får uppsägningstiden vara högst tolv månader. Fast kontantlön
under uppsägningstiden och avgångsvederlag får sammantaget
inte överstiga ett belopp motsvarande arton månadslöner för
samtliga ledande befattningshavare. Vid uppsägning från ledande
befattningshavares sida får uppsägningstiden vara högst sex
månader, utan rätt till avgångs vederlag.
Bolagets revisor deltar vid styrelsemöte minst en gång per år
och rapporterar då bland annat iakttagelser från granskningen.
Bolagets revisor har också deltagit på samtliga revisions-
utskotts möten under året.
Sedan den 1 mars 2025 är Magnus Lönn, VD och koncern-
chef för Proact IT Group AB. Andra ledande befattningshavare
under 2025 var:
•
Jonas Hasselberg, VD och koncernchef
(till och med 28 feb ruari 2025).
•
Noora Jayasekara, CFO
(till och med 1 december 2025).
•
Åsa Regen Jansson, interim CFO
(från och med 1 december 2025).
•
Jonas Ekman, VP Corporate Development, vice VD
(från och med 1 april 2026).
•
Madeleine Samuelson, VP People & Sustainability
(till och med 8 augusti 2025).
•
Per Sedihn, CTO & VP Portfolio & Technology.
•
Magnus Lönn, Business Unit Director Nordic & Baltics
(till och med 1 mars 2025), vice VD (till och med 1 mars 2025)
samt Acting Business Unit Director Nordic & Baltics
(till och med 1 december 2025).
•
Niklas Jakobsson, Business Unit Director Nordic & Baltics
(från och med 1 december 2025).
•
Jamie Ford, Business Unit Director UK.
•
Maria Gomez, Business Unit Director Central
(till och med 18 december 2025).
•
Jacob Kronborg, interim Business Unit Director Central
(från och med 18 december 2025).
•
Alexander Lechthaler, Business Unit Director West.
Riktlinjer gällande ersättning till ledande
befattningshavare
Årsstämman 2024 beslutade att följande riktlinjer för ersättning
till ledande befattningshavare ska gälla fram till årsstämman
2028 om inte omständigheter uppkommer som gör att revidering
måste ske tidigare.
Dessa riktlinjer omfattar ersättningar till VD, vice VD och
företagsledning. Riktlinjerna ska tillämpas på ersättningar som
avtalas, och förändringar som görs i redan avtalade ersätt-
ningar, efter det att riktlinjerna antagits av årsstämman 2024.
Riktlinjerna omfattar inte ersättningar som beslutas av bolags-
stämman.
Riktlinjernas främjande av bolagets affärsstrategi
och långsiktiga intressen, inklusive hållbarhet.
Kombinationen av digitalisering och snabb utveckling inom
exempelvis molnteknologier, cybersäkerhet och artificiell
intelligens gör att kunders IT infrastruktur blir alltmer komplex,
med växande informationsmängder.
För att vara relevant för kunder måste Proact fortsatt säker-
ställa mycket god kundupplevelse samt tillhandahålla ett
marknadsledande erbjudande och leveransmodell.
I syfte att uppnå detta arbetar Proact i korthet enligt följande
strategier:
•
Etablera en tydlig position på lokala marknader.
•
Erbjuda en relevant och konkurrenskraftig portfölj av
produkter och tjänster.
•
Professionalisera och effektivisera bolagets tjänsteleverans.
•
Driva medarbetarnas engagemang och utveckling.
•
Accelererad tillväxt via förvärv.
En framgångsrik implementering av bolagets affärsstrategi och
tillvaratagandet av bolagets långsiktiga intressen, inklusive dess
hållbarhet, förutsätter att bolaget kan rekrytera och behålla
kvalificerade medarbetare. Dessa riktlinjer möjliggör att ledande
befattningshavare kan erbjudas en konkurrenskraftig total-
ersättning.
Rörlig kontantersättning som omfattas av dessa riktlinjer
ska syfta till att främja bolagets affärsstrategi och långsiktiga
intressen, inklusive dess hållbarhet.
Formerna av ersättning med mera
Ersättningen ska vara marknadsmässig och får bestå av
följande komponenter: fast kontantlön, rörlig kontantersättning,
pensionsförmåner och andra förmåner. Bolagsstämman kan
därutöver – och oberoende av dessa riktlinjer – besluta om
exempelvis aktie- och aktiekursrelaterade ersättningar.
Fast kontantlön till ledande befattningshavare ska vara
marknadsmässig. Fast kontantlön till ledande befattningshavare
omprövas årligen. Fast kontantlön utgör maximalt 75 procent av
total ersättning vid maximalt utfall av rörlig kontantersättning.
Uppfyllelse av kriterier för utbetalning av rörlig kontant-
ersättning ska kunna mätas under en period om ett eller flera
år. Rörlig kontantersättning utgör maximalt 50 procent av total
ersättning vid maximalt utfall av rörlig kontantersättning för ett
visst räkenskapsår. Bolaget har ingen möjlighet att återkräva
rörlig kontantersättning. Bolaget tillämpar inte uppskovs perioder
för rörlig kontantersättning.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 29
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
– Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Verksamhetsberättelse
Kriterier för utdelning av rörlig kontantersättning
med mera
Den rörliga kontantersättningen ska vara kopplad till antingen
bolagets och/eller individens uppfyllelse av kriterier som
fastställs årligen eller med annan periodicitet. Därigenom blir
den rörliga kontantersättningen tydligt kopplad till bolagets
utveckling och/eller den enskildes arbetsinsats och prestation.
Kriterierna kan vara finansiella eller icke-finansiella, kvalitativa
eller kvantitativa, och ska vara utformade så att de främjar
bolagets affärsstrategi och långsiktiga intressen, inklusive
dess hållbarhet.
När mätperioden för uppfyllelse av kriterier för utbetalning
av rörlig kontantersättning avslutats ska det fastställas i vilken
utsträckning kriterierna uppfyllts. Rörlig kontantersättning till
verkställande direktören ska beredas av ersättningsutskottet
och beslutas av styrelsen. Rörlig kontantersättning till övriga
ledande befattningshavare bereds och beslutas av verkställande
direktören. Såvitt avser finansiella kriterier ska bedömningen
baseras på relevant finansiella informationen.
Lön och anställningsvillkor för anställda
Vid beredningen av styrelsens förslag till dessa ersättnings-
riktlinjer har lön och anställningsvillkor för koncernens anställda
beaktats genom att uppgifter om anställdas total ersättning,
ersättningens komponenter samt ersättningens ökning och
ökningstakt över tid har utgjort en del av ersättningsutskottets
och styrelsens beslutsunderlag vid utvärderingen av skäligheten
av riktlinjerna och de begränsningar som följer av dessa. Den
årliga förändringen av ersättningen för bolagets verkställande
direktör och vice verkställande direktör å ena sidan och
förändringen av den genomsnittliga ersättningen i måttenheten
heltidsekvivalenter för bolagets övriga anställda å den andra
sidan kommer att redovisas i ersättningsrapporten.
Beslutsprocessen för att fastställa, se över
och genomföra riktlinjerna
Styrelsen har inrättat ett ersättningsutskott. Styrelsens ordför-
ande kan vara ordförande i ersättningsutskottet. I syfte att hant-
era intressekonflikter ska övriga bolagsstämmovalda ledamöter
som ingår i ersättningsutskottet vara oberoende i förhållande
till bolaget och företagsledningen. Om styrelsen finner det mer
ändamålsenligt kan hela styrelsen fullgöra ersättningsutskottets
uppgifter, förutsatt att styrelseledamot som ingår i företagsled-
ningen inte deltar i arbetet.
I ersättningsutskottets uppgifter ingår att bereda styrelsens
beslut om förslag till riktlinjer för ersättning till ledande befatt-
ningshavare. Styrelsen ska upprätta förslag till nya riktlinjer
åtminstone vart fjärde år och lägga fram förslaget för beslut
vid årsstämman. Riktlinjerna ska gälla till dess att nya riktlinjer
antagits av bolagsstämman. Ersättningsutskottet ska även följa
och utvärdera program för rörliga ersättningar för företags-
ledningen, tillämpningen av riktlinjer för ersättning till ledande
befattningshavare samt gällande ersättningsstruk turer och
ersättningsnivåer i bolaget. Vid styrelsens behandling av och
beslut i ersättningsrelaterade frågor närvarar inte verkställande
direktören eller andra personer i företagsledningen, i den mån
de berörs av frågorna.
Om årsstämman beslutar att inte anta riktlinjer med anled-
ning av ett förslag till sådana, ska styrelsen senast inför nästa
årsstämma lämna ett nytt förslag. I sådana fall ska ersättning
utbetalas i enlighet med de riktlinjer som gäller sedan tidigare
eller, om sådana inte finns, i enlighet med bolagets praxis.
Frångående av riktlinjerna
Styrelsen får besluta att tillfälligt frångå riktlinjerna helt eller
delvis, om det i ett enskilt fall finns särskilda skäl för det och
ett avsteg är nödvändigt för att tillgodose bolagets långsiktiga
intressen, inklusive dess hållbarhet, eller för att säkerställa
bolagets ekonomiska bärkraft. Om sådana avsteg sker ska
detta redovisas i ersättningsrapporten inför närmast följande
årsstämma. Som angivits ovan ingår det i ersättningsutskottets
uppgifter att bereda styrelsens beslut i ersättningsfrågor, vilket
innefattar förslag till beslut om avsteg från riktlinjerna.
Översyn av riktlinjerna
En översyn av riktlinjerna för ersättning till ledande befattnings-
havare gjordes inför årsstämman 2025.
Prestationsaktieprogram
På årsstämman den 6 maj beslöts, med erforderlig majoritet, att
genomföra ett prestationsaktieprogram i enlighet med styr elsens
förslag. Prestationsaktieprogram 2025 följer samma struktur som
det prestationsaktie program som beslutades vid årsstäm man
2024, med uppdaterade prestationsmål. Prestations aktieprogram
2025 är utformat för att driva lönsamhet och tillväxt och omfattar
cirka 20 personer bestående av bolagets verkställande direktör,
koncernledning och ytterligare nyckelpersoner i bolaget. För
vidare information se not 9 samt ersättningsrapporten.
Bolagsstyrning
Bolagsstyrningen i Proact IT Group AB (publ) utgår från
aktie bolagslagen, årsredovisningslagen, bolagsordningen,
noterings avtalet med Nasdaq Stockholm och svensk kod for
bolagsstyrning. Bolagsstyrningsrapporten inklusive Styrelsens
rapport om intern kontroll for 2025 har upprättats som ett sep-
arat dokument, vilket återfinns på sidorna 34-37. Rapporten
finns även publicerad på Proacts hemsida.
Hållbarhetsrapport
Proact IT Group AB (publ) har upprättat en hållbarhetsförklaring
i enlighet med årsredovisningslagen (1995:1554) som återfinns
på sidorna 40-75.
Ägarförhållanden
Proact-aktien är noterad på Nasdaq Stockholm under symbolen
PACT sedan juli 1999. Proact hade 8 116 (7 989) aktie ägare den
31 december 2025. Den största aktieägaren, med ett inne hav
över 10 procent var Aktiebolaget Grenspecialisten med ett
innehav om 12,55 procent.
Enligt vad styrelsen känner till finns inga avtal mellan
aktie ägare, som kräver särskilda upplysningar enligt årsredo-
visningslagen.
Aktien
Aktiekapitalet uppgår till 10 618 837 kronor fördelat på
27 101 658 aktier med kvotvärde 0,39 kronor. Samtliga aktier
äger lika andel i bolagets tillgångar och vinst samt ger rätt till en
röst vid bolagsstämma. Vid årsstämman får varje röstberättigad
rösta för fulla antalet av denne ägda och företrädda aktier utan
begränsningar i rösträtten.
Återköp av egna aktier
Återköp av aktier genomförs dels i syfte att justera bolagets
kapitalstruktur, dels i syfte att använda återköpta aktier som
likvid vid utbetalning av LTI program och vid finansiering av
förvärv av företag.
Årsstämman den 6 maj 2025 bemyndigade styrelsen att
förvärva upp till 10 procent av bolagets aktier fram till nästa
årsstämma.
Fram till och med 31 december 2025 har 1 148 011 aktier
återköpts inom detta bemyndigande. Under 2025 har inga aktier
i eget förvar använts vid förvärv av bolag.
Totalt antal aktier i eget förvar uppgår per 31 december 2025
till 1 336 745, vilket motsvarar 4,9 procent av totala antalet aktier.
Totalt erlagd köpeskilling för aktier i eget förvar under året är
118,2 MSEK, vilket mot svarar ett genomsnittligt anskaffnings-
värde om 102,95 kronor per aktie.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 30
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
– Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Verksamhetsberättelse
Makulering av egna aktier
I enlighet med beslut från bolagsstämman den 6 maj, makule-
rades 300 000 aktier den 3 juni till ett värde av 116 258 kronor
från aktier i eget förvar. Samtidigt gjordes en fondemission av
samma värde också det i enlighet med Bolagstämman i maj.
Väsentliga händelser efter räkenskapsårets utgång
Proact utsågs till auktoriserad VMware Cloud Service Provider
(VCSP) inom Broadcom Advantage Partner Program.
Jonas Ekman, VP Corporate Development, utsågs till
vice VD med tillträde den 1 april 2026.
Under det första kvartalet 2026 har Proact signerat ett nytt
avtal gällande en treårig lånefacilitet med möjlighet till två års
förlängning. Avtalet består av en lånefacilitet om 20 MEUR med
fast löptid och en revolverande kreditfacilitet som uppgår till
600 MSEK. Det nya låneavtalet ersätter båda de tidigare avtal
bolaget hade med förfall under Q3 2026 och som nu är regle-
rade i sin helhet.
Förväntningar avseende framtiden
Efterfrågan på Proacts produkter och tjänster var stabil under
2025, i ett marknadsläge som fortsatt präglades av försiktiga
investeringar och längre beslutsprocesser. Samtidigt drivs
kundernas behov i allt högre grad av nödvändighet snarare än
konjunktur – främst inom affärs- och samhällskritisk infrastruktur,
cybersäkerhet, datasuveränitet och artificiell intelligens. Den
snabbt växande mängden verksamhetskritiskdata och den öka-
de användningen av AI ökar komplexiteten i kundernas IT-miljöer
och stärker efterfrågan på integrerade, säkra och långsiktiga
lösningar.
Behovet av lokala och regionala leverantörer fortsätter att
öka, drivet av geopolitisk osäkerhet, inte minst kopplat till
utvecklingen i USA. Krav på regelefterlevnad, suveränitet och
minskat beroende av globala moln- och teknikleverantörer
förstärker relevansen i Proacts erbjudande inom säker hybrid-
infrastruktur och lokalt förankrad datahantering.
Under 2025 genomfördes ett koncernövergripande kostnads-
effektiviseringsprogram, med särskilt fokus på affärsområdena
West och Central, i syfte att stärka lönsamheten och skapa en
mer skalbar kostnadsbas. Parallellt fortsätter den strategiska
förflyttningen mot ett mer standardiserat, automatiserat samt
tjänste- och plattformsbaserat erbjudande, vilket successivt
stärker skalbarheten och förbättrar marginalprofilen.
Kundernas efterfrågan på flexibla och skalbara IT-miljöer där
privata och publika molntjänster kombineras i hybrida lösningar
fortsätter att öka. Automatisering av datacenter- och driftpro-
cesser blir samtidigt allt viktigare för att möjliggöra snabbare
leverans, högre kvalitet och minskad operativ risk. Informations-
säkerhet och regelefterlevnad är idag fullt integrerade delar
av kundernas affärsstrategier och har en direkt påverkan på
investeringsbesluten.
Proact har en motståndskraftig affärsmodell med en balanse-
rad mix av systemleveranser och återkommande tjänsteintäkter
samt långvariga kundrelationer, vilket skapar stabil intjäning, god
kassagenerering och ett finansiellt handlingsutrymme. Under
2025 genomfördes två strategiskt viktiga förvärv som stärker
både erbjudandet och den geografiska närvaron. Framåt är
ambitionen att fortsätta driva lönsam tillväxt, prioritera långsikt-
iga kundrelationer och komplettera den organiska utvecklingen
med selektiva, värdeskapande förvärv i regioner där vi ser lång-
siktig affärsstabilitet och goda förutsättningar för integration.
Utdelningspolicy
Bolagets utdelningspolicy anpassas till koncernens resultat-
nivå, finansiella ställning och investeringsbehov. Förslaget till
utdelning vägs mellan aktieägarnas förväntningar på en rimlig
direktavkastning och verksamhetens behov av självfinansiering.
Proact avser långsiktigt att lämna utdelning med 25-35 procent
av vinsten efter skatt.
Utdelningsförslag och förslag till vinstdisposition
Styrelsen kommer att föreslå årsstämman att en utdelning om
2,60 kronor (2,40) per aktie lämnas för verksamhetsåret 2025.
Utdelningen motsvarar 55 procent (29) av årets nettoresultat.
Exklusive engångskostnader relaterade till kostnadseffektiv-
itetsprogrammet motsvarar utdelningen 35 procent av årets
nettoresultat.
Till årsstämmans förfogande står:
Balanserade vinstmedel 446 341 184 kronor
Årets resultat -26 264 161 kronor
Summa fritt eget kapital 420 077 023 kronor
Styrelsen föreslår följande disposition av balanserad vinst:
Utdelning, 2,60 kr per aktie 66 988 774 kronor
Att balansera i ny räkning 353 088 249 kronor
Summa 634 049 510 kronor
Styrelsen föreslår följande disposition av
balanserad vinst:
I bolaget finns 27 101 658 registrerade aktier, varav per 31 mars
2026, 1 845 745 aktier är inte utdelningsberättigade återköpta
egna aktier.
Styrelsen lämnar följande motiverande yttrande enligt 18 kap.
4 § Aktiebolagslagen avseende vinstdispositions förslaget:
Den föreslagna utdelningen utgör 16 procent av bolagets
eget kapital och 6 procent av koncernens eget kapital. Fritt eget
kapital i moderbolaget uppgick vid utgången av räkenskapsåret
2025 till 420 077 023 kronor. Av årsredovisningen framgår
bland annat att koncernens soliditet uppgår till 23,6 procent.
Vidare kan konstateras att koncernen har en kassa om cirka
458 MSEK, outnyttjade checkräkningskrediter om cirka
159 MSEK samt en nettokassa om -21 MSEK.
Beträffande bolagets redovisade resultat for räkenskapsåret
och ställningen 2025-12-31 hänvisas till efterföljande resultat-
och balansräkning, redovisning av eget kapital samt kassa-
flödes analyser jämte till dessa hörande noter.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 31
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
– Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Affärsverksamhet och verksamhet/
rättsliga och regleringsmässiga frågor Hantering
Regelefterlevnad
Proact omfattas av allt strängare regleringar,
bland annat GDPR, NIS och EU:s dataskydds-
förordning. Det finns en risk att bristande efter-
levnad leder till böter och skador på företagets
anseende.
Proact fortsätter att investera betydande resurser i aktiviteter för
att säkerställa efterlevnad av regleringar och har en dedikerad
informationssäkerhetsansvarig och dataskyddsombud som arbe-
tar tillsammans med juridik-, risk- och efterlevnadsteamet för att
implementera efterlevnadskontroller och tillhandahålla utbildning.
IT-system och cybersäkerhet
Proact verkar i en komplex teknisk miljö och
hanterar stora mängder verksamhetskritiska
data för sina kunder. Cybersäkerhetsincidenter
kan ha en betydande negativ inverkan på Proacts
kunder samt på dess affärsverksamhet, finans-
iella resultat och leverantörsrelationer.
Proact investerar betydande resurser i cybersäkerhet för att
förbli motståndskraftigt och stödja kunder och sin egen organisa-
tion i att försvara sig mot obehörig åtkomst till system, expone-
ring för skadlig programvara och säkerhetsbrister. Proact driver
ett säkerhetscenter som är öppet dygnet runt och som kontin-
uerligt övervakar och reagerar på säkerhetshot. All personal får
obligatorisk årlig utbildning i cybersäkerhet och integritet för att
öka säkerheten och medvetenheten om integritet.
Arbetstagare och kompetensförsörjning
Oförmåga att rekrytera, utveckla, motivera och
behålla kvalificerad personal kan ha en negativ
inverkan på Proacts framgång.
Proact har skräddarsydda utbildningsprogram och interna pro-
gram. Arbetsgivarvarumärke och talangutveckling är fokusområ-
den för Proacts strategi för personal och kultur. Detta inkluderar
vidareutveckling av vår förmåga att attrahera, utveckla och
behålla både medarbetare med enastående och/eller nischade
kompetenser och unga talanger.
Förvärv och integration
Oförmåga att framgångsrikt integrera förvärvade
företag kan ha en negativ inverkan på deras
resultat och på resultatet för Proacts befintliga
verksamheter.
Proact utvärderar potentiella förvärvsobjekt på basis av en utvär-
deringsmodell, som inkluderar potentiella synergieffekter, och
genomför en omfattande due diligence-process innan beslut fat-
tas om att gå vidare. När förvärvet är slutfört upprättas en struk-
turerad integrationsplan i enlighet med Proacts
integrationshandbok, under överinseende av en styrgrupp.
Erfarenheter från tidigare förvärv och integrationsarbete utgör en
grund för att begränsa dessa risker i framtiden.
Styrning av avtalen
Proact har ett stort antal serviceavtal med kunder
över hela världen. Brott mot dessa avtal kan ha
en negativ inverkan både ekonomiskt och på före -
tagets anseende. Det finns också en ytterligare
antagen avtalsrisk i samband med förvärv.
Proact fokuserar på avtalshantering, omfattande avtalsgod-
kännandeprocesser, utbildning av nya medarbetare i avtals-
efterlevnadsprocesser, ändring av avtalsdokumentation och
revision.
Affärsetiska risker
Risk för olämpliga affärsmetoder i vår försälj-
ningsverksamhet.
Proact har nolltolerans mot oetiska affärsmetoder i enlighet
med sin uppförandekod och företagshandbok, och alla anställda
genomgår obligatorisk utbildning minst en gång om året.
Företaget har en visselblåsarpolicy som finns beskriven i före-
tagshandboken och alla anställda får information om hur de ska
rapportera misstänkta avvikelser.
Jämställdhet och mångfald
Risken för obalans i mångfalden på arbetsplatsen
kan leda till oförmåga att rekrytera eller behålla
personal, eller skada arbetsgivarens varumärke.
Proact främjar mångfald på arbetsplatsen och säkerställer att
personer med liknande kvalifikationer får samma anställnings-
villkor och möjligheter utan åtskillnad eller diskriminering på
grund av kön, transidentitet eller uttryck, etnicitet, religion eller
tro, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder.
Marknad och miljö Hantering
Den generella marknads-, politiska och ekonomiska situationen
Det aktuella makroekonomiska läget påverkar
Proacts befintliga och potentiella kunders val och
vilja att investera. En ökad geopolitisk osäkerhet
globalt har lett till ytterligare osäkerhet för kund-
erna, tillsammans med potentiella störningar
i Proacts leveranskedjor. Globala händelser som
krigen i Ukraina och Mellanöstern har också lett
till en ökad inflationsrisk. Proacts påverkan på den
allmänna marknaden, tillsammans med det poli-
tiska och ekonomiska läget, är relativt begränsad.
Proact är verksamt inom ett stort geografiskt område och
företaget har en bred kundbas inom ett stort antal branscher.
Volymen digital information för lagring och arkivering ökar
kraftigt, samtidigt som Proact förser sina kunder med
effektivitets förbättringar och kostnadsbesparingar. Det faktum
att cirka en tredjedel av Proacts totala försäljning avtalas för
en till fem år mildrar effekterna av marknadsfluktuationer.
Prisjusteringsbestämmelser ingår i standard avtalen för att
skydda mot inflation.
Leverantörer
Ett alltför stort beroende av ett fåtal viktiga
leverantörer kan utsätta Proact för risken att
inte kunna tillgodose kundernas behov eller
för minskad lönsamhet.
Proact samarbetar med olika leverantörer för att minimera
risk exponeringen och beroendet. Som oberoende integratör
har Proact möjlighet att uppnå en god balans mellan ett antal
marknadsledande strategiska leverantörer i kombination med
mindre nischleverantörer inom respektive produktområde.
Produkter och teknologi
Risk för att inte uppfylla marknadens krav.
IT-sektorn utvecklas ständigt när det gäller
produkter och teknik, med krav på effektivare
lösningar som hjälper användarna att spara
pengar.
Proact utvärderar ständigt ny teknik och utvecklar nya produkter
och tjänster i nära samarbete med sina kunder och leverantörer
för att kunna erbjuda de bästa möjliga lösningarna för marknaden.
Affärsverksamhet och verksamhet/
rättsliga och regleringsmässiga frågor, forts. Hantering
Risker och riskhantering
Proacts riskhanteringsramverk syftar till att identifiera, kontrollera och minska verksamhetsrisker samt säkerställa att risk-
relaterade beslut fattas på rätt nivå utifrån riskernas påverkan på affärsmålen. Risker identifieras av dotterbolag och koncern-
funktioner och hanteras lokalt, på koncernnivå eller av styrelsen i enlighet med ramverket. Juridiska, strategiska och finansiella
risker hanteras främst på koncernnivå, och samtliga risker samt tillhörande åtgärder följs upp och utvärderas regelbundet.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 32
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
– Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Risker och riskhantering
Marknad och miljö, forts. Hantering Finansiella risker, forts. Hantering
Konkurrenter
Proacts verksamhet kan påverkas negativt av
konkurrens. Den största konkurrensen kommer
från integratörer som fokuserar på allmän IT-
verksamhet, leverantörer av publika molntjänster
och globala IT-tjänsteföretag.
Proacts konkurrensfördelar ligger främst i att vara en oberoende
integratör med specialistkompetens och omfattande erfarenhet
av datacenter med tillhörande konsult- och supporttjänster, samt
inom området molntjänster. Vår internationella geografiska sprid-
ning, nära kundrelationer på lokal nivå och diversifierade kund-
bas ur ett branschperspektiv ger oss en stark
konkurrens position. Resultaten från kundnöjdhetsundersökningar
är fortsatt starka, med högre poäng sedan förra året. Vi utvecklar
ständigt vår produktportfölj, expertis och partnerrelationer för att
ytterligare stärka vår marknadsposition och konkurrensfördel.
Samhälls- och miljöansvar
Risk för olämpliga metoder avseende mänskliga
rättigheter, hälsa, säkerhet och miljö i våra leve-
rantörskedjor.
Proact har nolltolerans mot brott mot mänskliga rättigheter och
har en process för att säkerställa efterlevnad av alla tillämpliga
lagar och branschstandarder i leverantörskedjan. Proact strävar
efter att använda begränsade miljöresurser på ett effektivt sätt.
Klimatförändringar
Om Proact inte uppfyller kundernas och investe-
rarnas krav och förväntningar när det gäller
klimatåtgärder kan det leda till förlust av kontrakt,
ekonomiska konsekvenser eller skada på bola-
gets anseende. Svårigheter att hitta leverantörer
som uppfyller Proacts klimatambitioner när det
gäller förnybar energi i datacenter, låg PUE eller
nettonollmål kan påverka Proacts förmåga att
uppfylla kundernas krav eller uppnå våra egna
hållbarhetsmål.
Proact tillverkar inte egna produkter och klimatpåverkan är
huvudsakligen indirekt och finns i leverantörskedjan. Målet är
att minska utsläppen av växthusgaser genom hela värdekedjan,
med sikte på att nå nettonollutsläpp senast 2050. Framöver
kommer insatserna att fokusera på att minimera leveranskedjans
koldioxidavtryck. Proacts mål att endast använda datacenter som
drivs med förnybar energi är en viktig faktor för att uppnå detta
mål. En annan faktor är samarbetet med leverantörer som är
engagerade i att minska sina utsläpp.
Vid årets utgång hade Proact likvida medel uppgående till
458 MSEK (814), en outnyttjad check- räknings kredit om
159 MSEK (159) samtidigt som nettoskulden har minskat med
351 MSEK till en nettokassa om -21 MSEK under räkenskapsåret
2025. Skulder av seende leasing, enligt redovisningsreglerna
IFRS 16 se vidare not 27, har påverkat netto skulden negativt
med 262 MSEK (254). Exklusive leasingskulder har bolaget en
nettokassa om 242 MSEK (584). Enligt bolagets finanspolicy ska
Banklån uppgår till 216 MSEK (230).
Banklånet avser dels en treårig lånefacilitet om 20 MEUR från
Svensk Exportkredit, dels en treårig revolverande kreditfacilitet
som Proact slöt avtal om under det tredje kvartalet 2021. Den
revolverande faciliteten uppgår totalt till 600 MSEK, varav
0,0 MSEK utnyttjats per den 31 december 2025, och den har
förlängts med maximala två år, vilket innebär att den löper till
det tredje kvartalet 2026.
159 MSEK varav 159 MSEK var outnyttjade per 31 december
2025. Det finns inga garantier för att kapitalbehov inte kan upp-
Kredit-/motpartsrisk
Kreditrisk är risken att motparten i en transaktion
inte kommer att fullgöra sina finansiella ansvars-
förpliktelser och att eventuella säkerheter inte
täcker bolagets fordran.
Den övervägande delen av kreditrisken för Proact avser ford-
ringar på kunder. Proacts försäljning är fördelad på ett stort antal
slutkunder med bred geografisk spridning vilket begränsar kon-
centrationen av kreditrisken. Kreditrisken i koncernen ska mini-
kund fordringar per 31 december:
2025 % 2024 %
Inte förfallna 637,1 90,1 664,3 87,2
<30 dagar 49,8 7,0 71,2 9,3
31 - 60 dagar 10,2 1,4 12,6 1,7
61 - 90 dagar 4,2 0,6 4,8 0,6
>90 dagar 6,3 0,9 9,0 1,2
Total 707,7 100,0 761,9 100,0
Kreditkvaliteten i inte förfallna fordringar bedöms som god.
Kundförluster uppgår under året till 2 538 kSEK (0). Reserv för
osäkra kundfordringar uppgår till 4 131 kSEK (5 540). Under året
uppgår befarade kundförluster till 263 kSEK. Av de totala kund-
fordringarna är 3 procent (3) äldre än 30 dagar.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 33
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
– Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Risker och riskhantering
Valutarisk
Valutarisk är risken att förändringar i valutakurser
negativt påverkar resultaträkningen, balansräk-
ningen samt kassaflödet. Proact är exponerat för
valutakursrisk, speciellt i valutorna USD och
EUR, på grund av att de flesta inköp sker i
dessa valutor.
Proact hanterar den valutarisk som kan uppstå hanteras dels
genom en valutaklausul mot kund som täcker den valutarisk
som kan uppstå från tidpunkten för offert till leverans till kund,
dels genom att terminssäkra större inköp i utländsk valuta.
Proacts finanspolicy innebär att exponering överstigande
200 kEUR/250 kUSD ska kurssäkras. Verkligt värde på ute-
stående termins kontrakt per 31 december 2025 uppgick till
-1 146 kSEK (-408). Inköp och försäljning i utländsk valuta
redovisas i not 14.
Finansiella risker Hantering
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 34
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
– Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Proact IT Group AB (publ) är moderbolag i Proact-koncernen
som består av ett flertal dotterbolag enligt vad som framgår av
årsredovisningen, not 17.
Denna bolagsstyrningsrapport har upprättats i enlighet med
årsredovisningslagen och svensk kod för bolagsstyrning.
Styrning av moderbolaget och koncernen sker via bolags-
stämman, styrelsen och verkställande direktören i enlighet med
Aktiebolagslagen, Årsredovisningslagen, bolagsordningen,
noteringsavtalet med Nasdaq Stockholm och svensk kod för
bolagsstyrning. Koden bygger på principen ”följ eller förklara”.
Proact avviker från kodens rekommendation avseende en punkt,
bolagets halvårs- eller niomånadersrapport har inte granskats
av revisorerna. Styrelsen har bedömt att baserat på bolagets
komplexitet och affärsrisker skulle en sådan granskning inte
addera värde mot svarande resursinsatsen
och kostnaderna.
Styrningsstruktur
Årsstämma
Proacts högsta beslutande organ är årsstämman. Årsstämman
i Proact IT Group AB hålls årligen i april eller maj i Solna.
Tidpunkten för stämman offentliggörs senast i samband med
kvartals rapporten för tredje kvartalet och publiceras samtidigt
på bolagets hemsida. Årsstämman väljer bolagets styrelse
och dess ord förande. Till årsstämmans andra uppgifter hör
också att:
•
Fastställa bolagets resultat- och balansräkningar.
•
Besluta om disposition av bolagets resultat.
•
Besluta om förändringar i bolagsordningen.
•
Välja revisorer.
•
Besluta om ansvarsfrihet för styrelseledamöter och VD.
•
Besluta om ersättning till styrelse och revisorer.
•
Godkänna principer för tillsättandet av valberedning.
De aktieägare som inte har möjlighet att personligen delta på
stämman kan i stället delta genom ombud. Styrelsen har även
möjlighet att låta aktieägare delta via poströstning.
I förvaltningsberättelsen under stycket ”Ägarförhållanden”
framgår det direkta eller indirekta aktieinnehavet i bolaget som
representerar minst en tiondel av röstetalet för samtliga aktier
i bolaget.
Vidare framgår av stycket ”Aktien” begränsningarna i fråga
om hur många röster varje aktieägare kan avge vid en bolags-
stämma.
Årsstämman 2025
Proacts årsstämma genomfördes den 6 maj 2025. 66 aktie ägare
utgörande 42,7 procent av såväl antalet aktier som totala antalet
röster i bolaget utövade sin rösträtt genom närvaro och via
poströstning. Bland annat fattades följande beslut:
•
Resultat- och balansräkningen samt koncernens resultat- och
balansräkning, såsom de intagits i årsredovisningen för 2024,
fastställdes.
•
Utdelning om 2,40 kr per aktie för räkenskapsåret 2024
beslutades i enlighet med styrelsens förslag. Avstämningsdag
fastställdes till den 8 maj 2025 och utdelningen utbetalades
den 13 maj 2025 via Euroclear Sweden AB.
•
Styrelsens ledamöter och verkställande direktören beviljades
ansvarsfrihet för förvaltningen under räkenskapsåret 2024.
Det noterades att berörda inte deltog i beslutet om egen
ansvarsfrihet.
•
Styrelsen ska, enligt valberedningens förslag, bestå av fem
ordinarie ledamöter utan suppleanter.
•
Styrelsearvode fastställdes till totalt 2 350 000 kr, varav
650 000 kr till ordföranden och 300 000 kr till övriga ledamöter.
För utskottsarbete avsattes 500 000 kr.
•
Revisorsarvode ska utgå enligt godkänd räkning.
•
Anna Söderblom, Martin Gren, Annikki Schaeferdiek och
Erik Malmberg omvaldes som ordinarie styrelseledamöter.
Jon Risfelt valdes som ny ordinarie ledamot. Anna Söderblom
omvaldes till styrelsens ordförande.
•
PricewaterhouseCoopers AB valdes som revisor till och
med årsstämman 2026.
•
Principer för tillsättande av valberedning inför årsstämman
2026 antogs i enlighet med valberedningens förslag.
•
Ersättningsrapporten godkändes enligt 8 kap. 53a § aktie-
bolagslagen.
•
Förslaget om införande av ett aktierelaterat incitamentsprogram,
Prestationsaktieprogram 2025 (punkt 16A), godkändes. Punkt
16B togs inte upp till beslut då erforderlig majoritet inte förelåg.
•
Beslut fattades, med erforderlig majoritet, om att bemyndiga
styrelsen att besluta om nyemission av aktier.
•
Styrelsen bemyndigades, med erforderlig majoritet, att genom-
föra förvärv och överlåtelse av egna aktier.
•
Styrelsen bemyndigades även, med erforderlig majoritet, att
genomföra minskning av aktiekapitalet genom makulering
samt ökning genom fondemission.
Valberedning
Vid Proacts årsstämma den 6 maj 2025 beslutades att valbered-
ningen ska bestå av representanter för de fyra eller, i de fall som
anges i stycket nedan, de fem röstmässigt största aktieägarna
per 30 september 2025. Valberedningen äger därtill rätt att
adjungera styrelsens ordförande till valberedningens möten.
Styrelsens ord förande ska utan onödigt dröjsmål kontakta de
fyra röstmässigt största aktieägarna, enligt Euroclear Swedens
aktieägarförteckning per den 30 september 2025, och erbjuda
var och en av dem att inom skälig tid utse en ledamot av val-
beredningen.
Om förändring sker i bolagets ägarstruktur efter den 30 sep-
tember men före det datum som infaller två månader före
kommande årsstämma, och om aktieägare som efter denna
förändring kommit att utgöra en av de fyra till röstetalet största
aktieägarna i bolaget framställer önskemål till valberedningens
ordförande om att ingå i valberedningen, ska denne aktieägare
ha rätt att antingen utse en ytterligare ledamot av valbered-
ningen eller, om valberedningen så beslutar, utse en ledamot
av valberedningen som ska ersätta den ledamot som efter
ägarförändringen till röstetalet är minsta aktie ägaren och som
utsett ledamot av valberedningen. I tillägg, den ledamot som
utsetts av aktieägare som efter den 30 september sålt mer än
hälften av sitt aktieinnehav, och som därmed inte längre utgör
en av de fyra största aktieägarna i bolaget, är skyldig att inom
två veckor efter tidpunkten för försäljningen avgå ur bolagets
valberedning. Namnen på valberedningens ledamöter ska
offentliggöras så snart valberedningen utsetts. Om någon av de
största ägarna avstår från att utse representant i valberedningen
ska nästa aktie ägare i storleksordning beredas tillfälle att utse
sådan repre sentant. Till ordförande i valberedningen utses en
aktieägar representant. Valbered ningens mandatperiod sträcker
sig fram till dess att ny val beredning utsetts. Valberedningen
ska i förekommande fall bereda och till bolagsstämman lämna
förslag till:
Revisor
Aktieägare via
bolagsstämma
Styrelse
VD
Företagsledning
Valberedning
Ersättningsutskott
Revisionsutskott
M&A-utskott
Bolagsstyrningsrapport
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 35
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
– Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Bolagsstyrningsrapport
Styrelsens sammansättning och mångfald
Styrelsen ska enligt bolagsordningen bestå av tre till åtta
ledamöter med högst fem suppleanter. Ledamöterna, och
i förekommande fall suppleanterna, väljs årligen på års stämman
för tiden till nästa årsstämma. På årsstämman den 6 maj 2025
beslutades att styrelsen under tiden till nästa årsstämma ska
bestå av fem ledamöter och inga suppleanter. Styrelsen består
av ledamöter med erfarenhet från olika branscher och det råder
en jämn könsfördelning.
I bolagsordningen finns inga bestämmelser om tillsättande
och entledigande av styrelseledamöter eller om ändringar av
bolags ordningen.
Styrelsen bedöms uppfylla börsreglerna från Nasdaq
Stockholm samt svensk kod för bolagsstyrning vad gäller krav
på oberoende styrelseledamöter.
En gång per verksamhetsår gör styrelsen en genomgång
av styrelsens och VDs arbete genom:
•
Utvärdering av styrelsens arbete. Under räkenskapsårets fjärde
kvartal genomförs styrelseutvärdering. Resultatet av en käten
diskuteras i styrelsen samt delges valberedningen. Valbered-
ningen gör därefter intervjuer med samtliga ledamöter under
samma kvartal eller det första kvartalet nästkommande år.
•
Utvärdering av VDs arbete.
•
VDs syn på styrelsens arbete.
Genomgången ligger till grund för styrelsens framtida arbetssätt.
Styrelsens ersättning
Årsstämman den 6 maj 2025 fastställde styrelsens totala
arvode till 2 350 000 kronor, varav styrelseordföranden erhåller
650 000 kronor och övriga ledamöter 300 000 kronor vardera.
För utskottsarbete utgår totalt 500 000 kronor. Inga ytterligare
ersättningar till styrelsen har utgått under året.
Styrelseledamöterna omfattas inte av några aktie- eller
aktiekurs relaterade incitamentsprogram utgivna av bolaget.
Styrelsens arbetsordning
Styrelsens arbete styrs av en årligen fastställd arbetsordning
som reglerar ledamöternas inbördes arbetsfördelning, be-
slutsordning, firmateckning, styrelsens mötesordning samt
ordförandens upp gifter. Styrelsens arbete följer en fastlagd
föredragningsplan ägnad att säkerställa styrelsens behov av
information och en lämplig arbetsfördelning mellan styrelsen
och VD.
Under 2025 hade styrelsen 17 (10) sammanträden och där utöver
löpande kontakt. De på styrelsen ankommande kontrollfråg orna
handhas av styrelsen i förekommande fall efter beredning i ersätt-
nings-, M&A- respektive revisionsutskottet. Därutöver rapporterar
bolagets revisorer minst en gång per år direkt till styrelsen sina
iakttagelser från granskningen och sina bedömningar av bolagets
interna kontroll.
Utöver den löpande uppföljningen och kontrollen av verksam-
heten, har styrelsen under året bland annat behandlat strategier,
förvärvs frågor, kapitalstruktur samt organisationsfrågor.
Styrelsens sammansättning samt närvaro på styrelsemöten 2025
Styrelseledamot
Ersättning s-
utskott
Revisions-
utskott
M&A
utskott
Närvaro
på styrelse-
möten, %
Anna Söderblom
100
Annikki Schaeferdiek 100
Martin Gren
100
Jon Risfelt
1)
53
Erik Malmberg
100
Thomas Thuresson
2)
18
1) Jon Risfelt valdes till styrelseledamot vid årsstämman 2025.
2) Thomas Thuresson avgick som styrelseledamot i samband med årsstämman 2025.
•
Val av stämmoordförande.
•
Val av styrelseordförande och övriga ledamöter i bolagets
styrelse.
•
Styrelsearvode uppdelat mellan ordförande och övriga
ledamöter samt ersättning för utskottsarbete.
•
Val av och arvodering till revisorer (i förekommande fall).
•
Beslut om principer för utseende av valberedning.
Valberedningens arbete
Valberedningens sammansättning offentliggjordes den
9 okt ober 2025 och består av Katarina Berggren, ordförande,
(Aktiebolaget Grenspecial isten), Niclas Röken (Alcur Fonder
AB), Jesper Bergström (Handelsbanken Fonder) samt
Johannes Wingborg (Länsförsäkringar Fondförvaltning AB).
Denna valberedning representerade tillsammans 30,18 procent
av rösterna i Proact per den 30 september 2025.
Valberedningen har tillämpat regel 4.1 i svensk kod för bolags-
styrning som mångfaldspolicy vid framtagande av förslaget till
styrelse, med målet att åstadkomma en väl fungerande styrelse-
sammansättning avseende mångfald och bredd, när det gäller
bland annat kön, nationalitet, ålder och branscherfarenhet. Val-
beredningens ambition är att föreslå en styrelsesammansättning
där ledamöterna kompletterar varandra med sina respektive
erfarenheter och kompetenser på ett sätt som ger styrelsen
möjlighet att bidra till en positiv utveckling av bolaget. Valbered-
ningen fokuserar alltid på mångfald för att säkerställa att styrel-
sen får olika perspektiv på styrelsearbetet och de överväganden
som görs. Valberedningen beaktar även behovet av förnyelse,
och undersöker noggrant huruvida de föreslagna styrelseleda-
möterna har möjlighet att ägna styrelsearbetet tillräcklig tid och
omsorg. Alla aktieägare har möjlighet att vända sig till valbered-
ningen med förslag på styrelseledamöter. Valberedningen har
haft flertalet protokollförda möten.
En redogörelse för valberedningens arbete publiceras på
Proacts hemsida – www.proact.se, senast i samband med
kallelsen till årsstämman 2025.
Styrelse
Proacts styrelse fattar beslut i frågor som rör Proacts strategiska
inriktning, investeringar, finansiering, organisationsfrågor, förvärv
och avyttringar samt viktigare policyer. Styrelsen ska också
säkerställa en korrekt informationsgivning till Proacts intressenter
enligt ovan nämnda styrande regelverk.
Styrelseledamöternas oberoende gentemot Proact, Proacts ledning
samt större ägare
Styrelse ledamot Funktion Född
Natio-
nalitet Invald
Obero-
ende
Aktieinnehav
2025-12-31
Anna Söderblom
Ord-
förande 1963 Svensk 2022 Ja 10 100
Martin Gren Ledamot 1962 Svensk 2017 Nej 3 400 000
1)
Annikki Schaeferdiek Ledamot 1969 Svensk 2017 Ja 4 000
Jon Risfelt Ledamot 1961 Svensk 2025 Ja 2 500
Erik Malmberg Ledamot 1982 Svensk 2020 Ja 7 000
1) Innehav som direkt eller indirekt ägs och/eller kontrolleras via juridiska personer eller
närstående.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 36
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
– Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Bolagsstyrningsrapport
Övriga uppgifter om styrelseledamöterna
•
Anna Söderblom, lärare och forskare vid Handelshögskolan
i Stockholm, styrelseordförande i Net Insight AB samt styrelse-
ledamot i Länsförsäkringar Liv Försäkringsaktiebolag, BTS
Group AB, HAKI Safety AB, Dedicare AB och W5 AB. Tidigare
haft ledande befattningar inom Microsoft, Posten och Industri-
fonden.
•
Martin Gren, grundare och rådgivare till Axis Communications
AB, styrelseordförande i Axis AB och Axis Communications
AB, samt styrelseledamot i Askero Sagoboks Förlag AB,
AB Grenspecialisten, Lumen Radio och H. Lundén Holding AB.
•
Annikki Schaeferdiek, grundare och VD i Syster P AB,
styrelse ordförande i Formpipe Software AB och Syster P AB,
samt styrelse ledamot i Addtech Group AB och Progrits AB.
•
Jon Risfelt, mångårig erfarenhet av styrelsearbete, både som
ordförande och styrelseledamot. Styrelseordförande i CAB
Group, Axentia Group AB, Axentia Group Holding AB och
Axentia BidCo AB samt styrelseledamot i Bilia AB.
•
Erik Malmberg, oberoende rådgivare och investerare. Tidigare
Investment Advisory Professional vid Triton Advisers (Sweden)
AB och aktieanalytiker vid Goldman Sachs International.
Styrelseledamot i Ambea AB.
J
A
N
F
E
B
M
A
R
A
P
R
M
A
J
J
U
N
J
U
L
A
U
G
S
E
P
O
K
T
N
O
V
D
E
C
Styrelse möten
2025
FEBRUARI
Bokslutskommuniké, rapport från revisorerna,
genomgång av tjänsteleveransorganisationen,
genomgång av BU West samt beslut om att
utse Magnus Lönn till ny VD och koncernchef.
MARS
Beslut om årsredovisning, förberedelser inför
årsstämman samt beslut om förvärvet av
BlakYaks.
MAJ
Delårsrapport januari-mars, genomgång av
BU Central och BU UK, beslut om revisorsbyte
i UK, uppstart av strategiarbete, årsstämma
samt konstituerande styrelsemöte.
JUNI
Beslut om kostnadseffektiviseringsprogram
samt LOI avseende förvärvet av Consular.
JULI
Delårsrapport januari - juni.
OKTOBER
Delårsrapport januari-september. Fortsatt
strategiarbete samt beslut om förvärvet av
Consular.
NOVEMBER
Beslut om ersättning till ledande befattnings-
havare.
DECEMBER
Genomgång av affärsplan för 2026, organi-
sationsutveckling, utvärdering av styrelsens
arbete samt VD och företagsledning.
Ersättningsutskottet
Ersättningsutskottet har till uppgift att granska och ge styrelsen
rekommendationer angående principerna för ersättning, inklusive
prestationsbaserade ersättningar och pensions villkor till bolagets
ledande befattningshavare. Frågor som rör VDs anställningsvillkor,
ersättningar och förmåner bereds av ersättnings utskottet och
beslutas av styrelsen. I utskottet diskuteras även de generella ut-
gångspunkterna för lönesättningen i koncernen. Mer information
om ersättning till VD samt övriga personer i företagsledningen
finns i årsredovisningen, not 9.
Ersättningsutskottet består av två styrelseledamöter och
har under året haft två protokollförda möten jämte löpande
kontakter.
Revisionsutskottet
Revisionsutskottets uppgift är att bereda styrelsens arbete med
att kvalitetssäkra bolagets finansiella- och hållbarhetsrapport-
ering. Utskottet har löpande kontakt med bolagets externa
revisorer för att informera sig om revisionens inriktning och
omfattning samt att diskutera synen på bolagets risker. För icke
revisionsnära tjänster från vald revisions byrå överstigande 500
kSEK krävs beslut i styrel sen. Totalt arvode för icke revisionsnära
tjänster får inte över stiga 70 procent av budgeterat revisions-
arvode. Utskottet har även till uppgift att ge sin utvärdering
av revisions arbetet till val beredningen samt att biträda val-
beredningen vid framtagandet av valberedningens förslag
till årsstämman avseende val av revisorer samt storleken på
revisionsarvodet. Dessutom hanterar utskottet frågor relaterade
till internkontroll, risker, hållbarhet, försäkringar samt GDPR.
Revisionsutskottet består efter årsstämman 2025 av två
styrelse ledamöter. Revisionsutskottets ordförande är beredande
och sammankallande till revisionsutskottets möten.
Revisionsutskottet har under året haft fem protokollförda
möten jämte löpande kontakter.
M&A-utskottet
Utskottets uppgift är att bereda styrelsens arbete gällande förvärv,
i enlighet med företagets förvärvsstrategi. Arbetet innefattar att
utvärdera potentiella förvärvskandidater samt att bistå ledningen
i frågor som finansiering, företagsvärdering, samt pipeline av
potentiella förvärv.
M&A-utskottet har under året bestått av två styrelseleda möter
och har haft nio protokollförda möten.
Externa revisorer
Årsstämman den 6 maj 2025 valde revisionsbolaget Öhrlings
PricewaterhouseCoopers AB (PwC) med Magnus Thorling som
huvudansvarig revisor för tiden fram till årsstämman 2026.
Revisorerna granskar styrelsens och VDs förvaltning av
bolaget och kvaliteten i bolagets redovisningshandlingar.
Revisorerna rapporterar resultatet av sin granskning till aktie -
ägarna genom revisionsberättelsen, vilken framläggs på
årsstämman. Därutöver lämnar revisorerna detaljerade
redo görelser vid revisionsutskottets möten samt till styrelsen
minst en gång per år.
Bolagets halvårs- eller niomånadersrapport har inte gransk-
ats av revisorerna. Detta är en avvikelse från rekommendationen
i svensk kod för bolagsstyrning. Styrelsen har bedömt att en
sådan granskning utifrån ett kostnadsperspektiv inte är nödvändig
med tanke på bolagets grad av komplexitet och affärsrisker.
Utöver revisionen utför PwC vissa tjänster för Proact. När
PwC anlitas för att tillhandahålla andra tjänster än revision,
sker det i enlighet med de av revisionsutskottet beslutade
reglerna för godkännande av tjänsternas art och omfattning
samt ersättning av dessa. Proact bedömer att utförandet av
dessa tjänster är inom riktlinjerna och inte har inverkat på
PwC oberoende.
Närmare upplysning om ersättning till revisorerna finns
i års redovisningen, not 8.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 37
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
– Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Bolagsstyrningsrapport
VD och koncernledning
Jonas Hasselberg var VD och koncernchef för Proact IT Group
AB från och med den 1 september 2018 till och med den
28 februari 2025. Sedan den 1 mars 2025 är Magnus Lönn VD
och koncernchef för Proact IT Group AB. Per den 31 december
2025 ägde Magnus Lönn 13 188 aktier i bolaget. Han har inga
väsentliga aktieinnehav eller delägarskap i företag med vilka
Proact har betydande affärsrelationer.
VD leder verksamheten i enlighet med styrelsens instruktioner
och den fastställda arbetsfördelningen mellan styrelse och VD.
VD ansvarar för att hålla styrelsen informerad samt för att säker-
ställa att styrelsen erhåller erforderliga beslutsunderlag. VD är
föredragande i styrelsen men är inte styrelseledamot, i enlighet
med bolagets policy enligt vilken varken VD eller annan ledande
befattningshavare ska vara styrelseledamot i moderbolaget.
I löpande kontakter håller VD styrelsens ordförande informerad
om bolagets och koncernens utveckling och finansiella ställning,
utöver den periodiska rapporteringen.
VD och övriga medlemmar i koncernledningen har regel-
bundna möten för att följa upp resultatutveckling, uppdatera
prognoser och planer samt fatta beslut i operativa och strateg-
iska frågor. Per den 31 december 2025 består Proacts koncern-
ledning av VD och sju andra ledande befattningshavare.
De verksamhetsdrivande dotterbolagen rapporterar till resp-
ektive Business Unit Director, som i sin tur rapporterar direkt
till VD. Rapporteringen sker månadsvis, med en fördjupad
kvartalsvis genomgång av respektive verksamhet. Dotterbola-
gens styrelser består företrädesvis av medlemmar ur Proacts
koncernledning. Ordförandeposterna i dotterbolagen innehas
antingen av VD i Proact IT Group AB eller av respektive
Business Unit Director.
Ersättning till ledande befattningshavare
Årsstämman den 7 maj 2024 antog styrelsens förslag till
riktlinjer angående ersättning till ledande befattningshavare
vilka ska gälla fram till årsstämman 2028 om inte omständig-
heter upp kommer som gör att revidering måste ske tidigare.
Riktlinjerna omfattar VD och företagsledning. Riktlinjerna
ska främja bolagets affärsstrategi, långsiktiga intressen och
hållbarhet.
Informationsgivning
Proact eftersträvar en kommunikation med aktieägarna och
övriga intressenter som är korrekt, tydlig, saklig, trovärdig och
snabb. Den ska också präglas av öppenhet. Proact publicerar
löpande delårsrapporter och årsredovisningar på svenska
och engelska. Händelser som bedöms som kurs påverkande
offentliggörs som pressmeddelanden. Vidare finns på Proacts
hemsida en stor mängd bolagsinformation som uppdateras
kontinuerligt.
Proact kommunicerar därutöver med kapitalmarknaden och
media genom träffar med analytiker och journalister i samband
med publiceringen av del- och helårsrapporterna. Represen-
tanter från Proact deltar också löpande på olika aktieägar- och
analytiker träffar.
Styrelsens rapport om intern kontroll
Kontrollmiljö
Den interna kontrollen inom Proact baseras på en kontrollmiljö
som omfattar organisation, beslutsvägar, befogenheter och
ansvar. Detta dokumenteras och kommuniceras i styrande
dok ument såsom interna policyer, riktlinjer och instruktioner.
Exempelvis gäller detta arbetsfördelningen mellan styrelsen
och VD och mellan de olika enheterna inom organisationen
samt vidare genom instruktioner för attesträtt, redovisning
och rapportering med mera. Styrelsen följer upp att fastlagda
principer för finansiell- och hållbarhetsrapportering och intern
kontroll efterlevs samt upprätthåller ändamålsenliga relationer
med bolagets revisorer.
Bolagsledningen rapporterar till styrelsen efter fastställda
rutiner. Bolagsledningen ansvarar för det system av interna
kontroller som krävs för att hantera väsentliga risker i den
löpande verksamheten. Exempelvis upprättas riktlinjer och
instruktioner för olika befattningshavare för att stärka förståelse
och betydelsen av sina respektive roller och därmed också
bidra till en god intern kontroll.
Riskbedömning och kontrollaktiviteter
Styrelsen har det yttersta ansvaret för riskhanteringen. En tyd lig
organisation och beslutsordning syftar till att skapa en god
medvetenhet om risker hos medarbetarna och ett väl avvägt
risktagande. Riskbedömningen omfattar såväl identi fiering som
kartläggning och bedömning av risker på alla nivåer i koncernen.
Aktiviteter och rapportering sker löpande för att vidmakthålla god
intern kontroll och därmed förebygga och upptäcka risker.
Information och kommunikation
Väsentliga riktlinjer och manualer, som till exempel företags-
handbok och finanspolicy, påverkar finansiell- och hållbarhets-
rapportering och uppdateras samt kommuniceras löpande till
berörd personal inom koncernen. Det finns såväl formella som
informella informationskanaler till bolagsledningen och styrelsen
för väsentlig information från medarbetarna. För extern kom-
munikation följer bolaget de styrande regelverk som tidigare
berörts.
Uppföljning
Styrelsen erhåller månatligen ekonomiska rapporter samt
av vikelserapportering rörande bolagets resultat och ställning.
Även extraordinära händelser samt uppkomna risker rapport eras
månatligen. Styrelsen utvärderar kontinuerligt den infor mation som
bolagsledningen lämnar. Styrelsens arbete innefattar också att
säkerställa att åtgärder vidtas rörande eventuella brister och
förslag till åtgärder som framkommit vid extern revision. Med
anledning av bolagets storlek finns ingen separat avdelning för
internrevision utan detta arbete bedrivs utifrån koncernekonomi-
funktionen tillsammans med bolagets egna jurister. Bolaget
genomför kontinuerligt revisioner av dotterbolagen. Utfall
rapporteras till VD, CFO samt styrelsen.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 38
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
– Styrelse
Koncernledning
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Anna Söderblom Martin Gren Erik Malmberg Annikki Schaeferdiek Jon Risfelt
Befattning
Styrelse ordförande Styrelseledamot Styrelseledamot Styrelseledamot Styrelseledamot
Nuvarande tjänst
Lärare och forskare,
Handelshögskolan i Stockholm.
Oberoende rådgivare, investerare
och styrelsearbete.
Grundare och verkställande direktör,
Syster P AB.
Styrelseproffs, rådgivare och mentor.
Född
1963 1962 1982 1969 1961
Invald
2022 2017 2020 2017 2025
Utbildning
Högskoleexamen i mate matik,
Lunds universitet. Ekonomie doktor
samt Docent Handelshögskolan
i Stockholm.
Hedersdoktor i entre prenörskap,
Lunds Tekniska Högskola.
Civilekonomexamen,
Handelshögskolan i Stockholm.
Civilingenjörs examen, Linköpings
Tekniska Högskola.
Civilingenjörsexamen, Kungliga
Tekniska Högskolan, Stockholm.
Erfarenhet
Styrelsearbete, ledande befattningar
inom bland annat Microsoft, Posten
och Industrifonden.
Grundare samt rådgivare till
Axis Communications AB.
Investment Advisory Professional
på Triton Advisers (Sweden) AB samt
aktieanalytiker på Goldman Sachs
International.
Styrelsearbete, internationell erfaren-
het från IT/Telekom-branschen,
VD för Netwise, affärs områdeschef
inom Ericsson multimedia enhet,
grundare till Syster P.
Mångårig erfarenhet av styrelsearbete,
både som ordförande och styrelse-
ledamot, i flera börsnoterade och
privata bolag, inklusive TeliaSonera,
ENEA, Svensk Fastighetsförmedling,
Wayfinder, C3 Technologies,
Xponcard, Cybercom, Boule
Diagnostics och Mawell.
Övriga styrelse uppdrag
Styrelseordförande: Net Insight AB
Styrelseledamot: Länsförsäkringar Liv
Försäkringsaktiebolag, BTS Group
AB, HAKI Safety AB, Dedicare AB,
samt W5 AB.
Styrelseordförande:
Axis Communications AB,
AB Grenspecialisten.
Styrelseledamot: Askero Sagoboks
Förlag AB, Grenspecialisten
Förvaltning AB, Lumen Radio AB,
H. Lundén Holding AB, samt
Eikos Aktiebolag.
Styrelseledamot: Ambea AB. Styrelseordförande: Syster P AB,
samt Formpipe Software AB.
Styrelseledamot: Addtech Group AB,
samt Progrits AB.
Styrelseordförande: CAB Group AB,
Axentia Group AB, Axentia Group
Holding AB, samt Axentia BidCo AB.
Styrelseledamot: Bilia AB
Oberoende gentemot
Proact, Proacts ledning
samt större ägare
Ja Nej Ja Ja Ja
Antal aktier
1)
13 100 3 400 000 12 000 4 000 2 500
1) Innehav som direkt eller indirekt ägs och/eller kontrolleras via juridiska personer eller närstående per den 31 mars 2026.
Styrelse
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 39
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
– Koncernledning
Hållbarhetsförklaring
Finansiella rapporter
Övrig information
Jamie Ford
Business Unit Director,
UK
Född 1976
Anställd sedan 2024
Antal aktier 1000
Jacob Kronborg
Interim Business Unit Director,
Central
Född 1979
Anställd sedan 2018
Antal aktier 3 000
Niklas Jakobsson
Business Unit Director, Nordic &
Baltics
Född 1974
Anställd sedan 2025
Antal aktier 2 025
Alexander Lechthaler
Business Unit Director,
West
Född 1982
Anställd sedan 2011
Antal aktier 4 550
Magnus Lönn
VD & koncernchef
Född 1974
Anställd sedan 2022
Antal aktier 13 188
Jonas Ekman
Vice VD
1)
& VP Corporate
Development
Född 1975
Anställd sedan 2019
Antal aktier 16 406
Per Sedihn
VP Technology & Services
Född 1964
Anställd sedan 1994
Antal aktier 500
Åsa Regen Jansson
Interim CFO
Född 1970
Anställd sedan 2025
Antal aktier 1 000
Koncernledning
1) Jonas Ekman utsågs till vice VD med tillträde den 1 april 2026.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 40
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Sida
Grund för utarbetande 41
Affärsmodell och strategi 42
Väsentliga hållbarhets frågor 45
Styrning 49
Miljöinformation
Sida
Taxonomiförordningen 52
E1 Klimatförändringar 57
Samhällsansvarsinformation
Sida
S1 Den egna arbetskraften 60
S4 Konsumenter och slutanvändare 66
Bolagsstyrnings information
Sida
G1 Ansvarsfullt företagande 69
Appendix
Sida
Datapunkter från annan EU-lagstiftning 71
Innehållsindex 75
Innehåll
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 41
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Allmän information
Grund för utarbetande
BP-1 – Allmän grund för utarbetande
Proacts hållbarhetsförklaring för räkenskapsåret 2025 har
utarbetats i enlighet med Europaparlamentets och rådets
direktiv (EU) 2013/34, kompletterat av kommissionens delege-
rade förordning (EU) 2022/2464 som införlivades i den svenska
årsredovisningslagen den 1 juli 2024. Rapporteringen följer de
europeiska standarderna för hållbarhetsrapportering ESRS,
(EU) 2023/2772, inklusive ESRS 1 (Allmänna krav) och ESRS 2
(Allmänna upplysningar), samt tillämpliga tematiska standarder.
Detta är Proacts första hållbarhetsförklaring i enlighet med
ESRS.
Hållbarhetsförklaringen har utarbetats på koncernnivå och
omfattar, om inget annat anges, Proact IT Group AB (publ) och
samtliga dotterbolag, i linje med omfattningen för de finansiella
rapporterna. Redovisningsperioden är densamma som koncer-
nens årsredovisning, 1 januari 2025 till 31 december 2025.
Vid utarbetandet har vi tillämpat principen om dubbel väsent-
lighet, där både inverkansväsentlighet (på människor och miljö)
och finansiell väsentlighet (på företagets utveckling, resultat och
ställning) har bedömts. Information om värdekedjan inkluderas
där det är relevant och i den utsträckning det varit möjligt utifrån
tillgängliga data och rimliga ansträngningar. I informationen
inkluderas väsentliga inverkningar, risker och möjligheter (IRO)
kopplade till Proacts verksamhet, produkter och tjänster, samt
till företagets direkta och indirekta affärsförbindelser i tidigare
och senare led i värdekedjan.
Vi har inte utnyttjat möjligheten att utelämna information om
immateriella rättigheter, know-how eller resultat av innovation,
och har inte heller utnyttjat undantag för förestående utveckling
eller frågor under förhandling enligt nationell lagstiftning.
BP-2 – Upplysningar om särskilda
omständigheter
Tidshorisonter
Proact tillämpar de tidshorisonter som definieras i ESRS 1
kapitel 6: kort sikt (innevarande räkenskapsår), medellång sikt
(upp till fem år) och lång sikt (mer än fem år). Om avvikelser från
dessa definitioner förekommer anges detta i respektive avsnitt.
Uppskattning av värdekedjan
Merparten av den kvantitativa data som används har hämtats
direkt från interna system och primära datakällor. Uppskattningar
och substitutmått har endast använts i mycket begränsad ut-
sträckning, främst för vissa jämförande branschdata. När data har
samlats in genom alternativa metoder, såsom uppskattningar eller
extrapolering, anges detta tydligt i relevanta avsnitt.
Proact arbetar kontinuerligt med att förbättra datainsamlingen
i värdekedjan, bland annat genom leverantörsdialoger och ut-
veckling av interna processer. Beräkningar och uppskattningar
granskas regelbundet för att säkerställa tillförlitligheten över
tid, och revideringar kan påverka de siffror som presenteras
i framtida rapporter.
Källor till osäkerhet i uppskattning och utfall
I de fall kvantitativa mått och monetära belopp är föremål för en
hög grad av osäkerhet, redovisas detta med tydlig information
om antaganden, uppskattningar och bedömningar i respektive
avsnitt. Vi anger även i förekommande fall om uppgifterna är
osäkra och vilka faktorer som påverkar osäkerheten.
Ändringar av hur hållbarhetsinformation utarbetas
eller presenteras samt fel i rapportering under
tidigare perioder
Detta är Proacts första hållbarhetsförklaring i enlighet med
ESRS och informationen har upprättats för att möta kraven i
dessa standarder. Vi har tidigare publicerat en mer kortfattad
hållbarhetsrapport enligt rådande krav i ÅRL 6 kap. Där tillämp-
ligt har information och mått från tidigare hållbarhetsrapport
använts, exempelvis jämförande data från tidigare år. Eventuella
ändringar i metoder, definitioner eller rapporteringsgränser jäm-
fört med tidigare år förklaras i förekommande fall i respektive
avsnitt. Inga väsentliga fel eller andra justeringar från tidigare
verksamhetsår har identifierats.
Förteckning över upplysningskrav som införlivats
genom hänvisning
Följande information införlivas genom hänvisning till andra delar
i förvaltningsberättelsen:
•
GOV-3, 29 – Hållbarhetsrelaterade resultat i incitaments-
system
•
S1-6, 50a, AR 57 – Uppgifter om anställda
•
SBM-1 – Strategi, affärsmodell och värdekedja
Se Appendix sidan 71 för upplysningskrav avseende information
om datapunkter från annan EU-lagstiftning samt upplysningar
som omfattas av hållbarhetsförklaringen.
Användning av bestämmelser för infasning
I enlighet med ESRD och Omnibus ”Quick fix”-direktivet är
Proacts generella princip att inte redovisa upplysningar eller
datapunkter som får utelämnas för företag med fler än 750
anställda. Frivilliga upplysningar och datapunkter som får fasas
in eller utelämnas ingår heller inte i rapporteringen. Eventuella
undantag och avgränsningar redovisas i respektive avsnitt.
Enligt ”Quick fix”-direktivet får företag med fler än 750 an-
ställda utelämna viss information för räkenskapsåren 2025 och
2026, även om ämnet är väsentligt. För Proact gäller detta:
•
Vissa upplysningar som inte behöver rapporteras i årsredo-
visningen 2025 enligt ursprunglig infasning under ESRS S1
(egen arbetskraft), t.ex. uppgifter om icke-anställda, socialt
skydd, personer med funktionsnedsättning, utbildning och
kompetensutveckling, antalet fall av arbetsrelaterad ohälsa,
antalet förlorade dagar på grund av arbetsrelaterade skador
och dödsfall, arbetsmiljö för icke-anställda och balans mellan
arbete och fritid.
Enligt ”Quick fix”-direktivet får Proact utelämna all information
under ESRS S4 (konsumenter och slutanvändare) men har valt
att inte utnyttja denna möjlighet.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 42
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Allmän information
Affärsmodell och strategi
SBM-1 – Strategi, affärsmodell och
värdekedja
Proact är en av Europas ledande specialister inom data och
informationshantering med fokus på molntjänster och datacenter-
lösningar. Vi hjälper våra kunder att lagra, koppla samman,
skydda och säkra sin data samt att skapa värde genom den,
med fokus på förbättrad flexibilitet, produktivitet och effektivitet.
Vi erbjuder system, supporttjänster med 24/7 helpdesk, hante-
rade molntjänster och konsulttjänster. Vi arbetar i nära sam-
arbete med våra kunder tillsammans med lokala experter och
erbjuder ett brett utbud av standardiserade och mycket flexibla
tjänster. Läs mer om våra medarbetare under S1-6 sidan 63 och
våra tjänster under Verksamhetsberättelse sidan 26.
Hållbarhet är en integrerad del av Proacts strategi genom
fokus på mer resurseffektiva hybridmoln, förstärkt cyber-
säkerhet, standardisering och automatisering samt satsningar
för medarbetarna. Hållbarhetsarbetet stöttar vårt syfte att
frigöra kraften i data och teknik för att driva positiv förändring.
Strategin ska stärka Proacts position som en hållbar och säker
IT-partner, bland annat genom följande fokus:
•
Stärka vår marknadsposition
–
Genom vårt breda tjänsteutbud, vår geografiska närvaro,
djupa kompetens och starka partnerskap har vi mycket
goda förutsättningar att ytterligare växa som en pålitlig och
hållbar leverantör av säkra hybrida molnlösningar. Tillsam-
mans med våra partners hjälper vi kunder att driva digital
utveckling, modernisera sina verksamheter, öka flexibilitet
och effektivitet samt skydda sin mest kritiska data.
•
Fortsätta driva utvecklingen inom hybridmoln, AI och container-
baserade lösningar
–
Vi fortsätter att vässa vårt erbjudande inom både data-
center och hybridmoln genom ett nära samarbete med
kunder och partners. Här ser vi betydande möjligheter att
skapa ökat mervärde genom specialiserade tjänster inom
exempelvis hybridmolnsarkitektur, containerplattformar
(Kubernetes), datahantering och AI – områden där vår
specialistkompetens gör verklig skillnad.
•
Hög kvalitet genom standardisering och effektivitet skapar
kundnöjdhet
–
Genom gemensamma arbetssätt och datadrivna beslut
säkerställer vi kostnadseffektiva leveranser från våra
leveranshubbar. Automatisering och koordinerade proces-
ser ger snabbare och mer träffsäkra resultat. Vårt fokus
på ständig förbättring stärker vår konkurrenskraft och
gör organisationen anpassningsbar efter kundernas och
marknadens behov.
•
Medarbetarna i centrum
–
Vår kultur och våra värderingar utgör grunden för vår strategi.
Vi vet att vår framgång bygger på våra medarbetares kom-
petens, engagemang och vilja att utvecklas tillsammans.
Därför arbetar vi aktivt för att vara en attraktiv arbetsgivare
för både dagens och morgondagens talanger.
•
Accelerera tillväxt genom förvärv
–
Vi fortsätter att aktivt söka förvärv som stärker vår position
inom hybridmoln, breddar vår kompetens och ökar våra
marknadsandelar. Strategiska företagsköp är en viktig del
i att accelerera vår övergripande tillväxtagenda.
Proact har fastställt hållbarhetsmål som omfattar våra betyd-
ande produkt- och tjänsteområden, kundgrupper, partners och
geografiska marknader. Våra erbjudanden – systemlösningar,
support, hanterade molntjänster och konsulttjänster – utvecklas
för att stärka våra kunders effektivitet, säkerhet och resursan-
vändning. Vi för regelbunden dialog med kunder, medarbetare,
leverantörer och partners för att säkerställa att hållbarhet
integreras i erbjudande, drift och utveckling. Fokus för hållbar-
hetsarbetet är att övervaka Proacts klimatavtryck, möjliggöra för
våra kunder att bli mer hållbara genom de produkter och tjänster
som erbjuds, samt att vara en attraktiv och jämställd arbets-
plats. De viktigaste målen som gäller för hela koncernen är:
•
Genomsnittlig PUE, Power Usage Effectiveness, i de data-
center Proact nyttjar ska senast 2030 vara max 1,2.
•
Senast 2025 ska Proact erhålla nivå A i SecurityScorecard.
•
Engagemangsindex om 86 senast 2030.
Läs mer under Förväntningar avseende framtiden på sida 30
samt i respektive tematiskt avsnitt för miljö, samhällsansvar och
bolagsstyrning.
Våra hållbarhetsmål ligger nära våra nuvarande tjänster,
såsom moln- och datacenterlösningar, cybersäkerhet och AI-
infrastruktur, som efterfrågas av våra kunder i takt med ökade
krav på energieffektivitet, säker datahantering och digitalisering.
Marknadsutvecklingen formar vår strategiska inriktning, där
vi stärker vår roll som rådgivare och partner i kunders digitala
och hållbarhetsrelaterade omställning. Kommande utmaningar
inkluderar ökade regulatoriska krav, energifrågor och högre
krav på dataskydd. Prioriterade projekt omfattar fokus på
hållbara datacenterlösningar, utveckling av AI-drivna tjänster
samt satsningar på kompetensförsörjning och inkludering för
att säkerställa en ansvarsfull och attraktiv arbetsplats.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 43
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Allmän information
Uppströms
•
Råvaror och komponenter
•
Tredjepartsleverantörer av IT-hårdvara
•
Distributörer
•
Tredjepartsleverantörer av IT-programvara
•
Hyrda anläggningar inklusive datacenter
•
Andra leverantörer
Nedströms
•
IT-infrastruktur
•
Kundernas datacenter
•
Förbrukad IT-hårdvara
•
Kunder
Egen verksamhet
•
Supporttjänster
•
Managed Cloud Services (MCS)
•
Konsulttjänster
•
Systemförsäljning
•
Medarbetare
Strategiska leverantörer inkluderar Arctic Wolf, Cisco,
Cohesity, Commvault, Dell Technologies, Microsoft,
NetApp, Nutanix, Nvidia, Pure Storage, Rubrik, Veeam
och Vmware by Broadcom.
Specialistkompetens inom tjänster och IT-infrastruktur
samt systemförsäljning. Cirka 1 100 medarbetare, majo-
riteten inom service, övriga inom försäljning, marknad
och administration.
Proacts kunder är huvudsakligen stora och medelstora
företag och organisationer. De tre största branscherna
är offentlig sektor, handel och tjänster samt tillverk ande
industri.
Värdekedja
Proact verkar i 11 europeiska länder genom fyra affärsområden (Nordic & Baltics, UK, Central, West). Värdekedjan är kartlagd enligt
ESRS och används för att identifiera väsentliga inverkningar, risker och möjligheter (IRO). Vår värdekedja omfattar uppströms -, egen-
och nedströmsverksamhet. Företagen inom Proact IT Group har alla liknande, icke diversifierade verksamheter och därmed en liknande
värdekedja. Proacts värdekedja omfattar:
Uppströms: Globala leverantörer av hårdvara, mjukvara
och datacenterkapacitet, samt hyrda kontor och företagsbilar.
IT-hårdvara såsom servrar, lagringssystem och nätverksutrust-
ning samt mjukvara för exempelvis virtualisering, säkerhet och
backup från strategiska leverantörer med huvudkontor i Europa
eller USA. Själva produktionen och monteringen av hårdvaran
sker ofta i EU, även om dessa leverantörer är beroende av
globala produktionsnätverk för hårdvarumontering och råvaror.
Egen verksamhet: Specialistkompetens inom tjänster och
IT-infrastruktur samt systemförsäljning. Rådgivning, transform-
ativa konsulttjänster, cybersäkerhet, lagring och backup, kata-
strofsäkring, support, drift, övervakning, nätverk samt paketerade
molntjänster och containerplattformar. Majoriteten av våra cirka
1 100 medarbetare arbetar med service, medan övriga är verk-
samma inom försäljning, marknad och administration. För antal
anställda i respektive land, se S1-6 på sida 63.
Nedströms: Huvudsakligen stora och medelstora företag och
myndigheter främst i Norden, Storbritannien, Tyskland, Neder-
länderna, Baltikum, Tjeckien och Belgien. De största bransch-
erna är offentlig sektor, handel och tjänster samt tillverkande
industri följt av energi, telekom samt bank och finans. Leverans
av tjänster och produkter kopplade till kundernas IT-infrastruktur,
i sällsynta fall även hantering av uttjänt hårdvara då de flesta
kunder själva ansvarar för detta.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 44
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Allmän information
SBM-2 – Intressenters intressen och
synpunkter
Vi ser över och justerar vår strategi årligen i det koncernöver-
gripande strategiarbetet, där hållbarhet är en integrerad del.
Insikter från våra intressentdialoger ingår som underlag för detta
arbete. Vi har regelbunden dialog med våra partners, kunder,
aktieägare och investerare, och väger in denna återkoppling
och annan marknadsinformation i strategiarbetet. Styrelse och
koncernledning har en aktiv roll under arbetet och är väl insatta
i intressenternas nyckelfrågor.
Under årets förberedande arbete med hållbarhetsförklaringen
har vi byggt vidare på en redan existerande intressentanalys
genom en kombination av dialoger, interna insikter samt analys
av affärsrelationer och påverkan längs värdekedjan. Både på-
verkade intressenter och användare av hållbarhetsinformation
har beaktats. Information har samlats in genom:
•
Dialoger med och förfrågningar från investerare
•
Dialoger och diskussioner med samt förfrågningar
från kunder
•
Diskussioner med leverantörer
•
Input och diskussioner med kollegor
•
Diskussioner i koncernledningen och vid
styrelsemöten
•
Medarbetarundersökningar
•
Omvärldsbevakning
Proact har en strukturerad process för intressentdialoger som
integreras i strategiarbetet och väsentlighetsbedömningen.
Insikter från dessa dialoger används i den årliga strategiproces-
sen och har lett till konkreta förändringar, såsom investeringar
i hållbara IT-lösningar, utveckling av hållbarhetsmål och för-
stärkning av leverantörskontroller. Följande grupper är centrala:
•
Kunder påverkar strategi och affärsmodell genom krav på
säkerhet, energieffektivitet och tillgänglighet. Deras feedback
används för att utveckla nya tjänster och förbättra leverans-
modellen.
•
Leverantörer och partners är centrala i värdekedjan. Dialoger
med dem påverkar inköpsstrategi, hållbarhetsarbetet och val
av teknikplattformar.
•
Medarbetare bidrar till affärsmodellens utveckling genom
kompetens, innovation och operativ kvalitet. Deras insikter
påverkar både interna processer och kundupplevelse.
•
Aktieägare och investerare påverkar strategiska beslut
genom krav på långsiktig lönsamhet, riskhantering och
måluppfyllnad.
•
Lokalsamhälle och omvärld påverkas av Proacts verksam-
het genom exempelvis energianvändning, arbetsmarknads-
påverkan och digital säkerhet. Dialoger med dessa grupper
bidrar till att identifiera samhällsrelevant inverkan, risker och
möjligheter.
Genom att koppla intressentdialogen till affärsmodellen säker-
ställer Proact att hållbarhetsfrågor integreras i både strategiska
och operativa beslut.
Intressentgrupp Forum för dialog Frekvens Nyckelfrågor Område i Proacts strategi
Kunder NPS-undersökningar,
kundmöten, projektfeedback,
due diligence
Vid onboarding,
löpande + årligen
(NPS)
Tjänsteutveckling, resilient IT-miljö,
säkerhetslösningar, avtalsfrågor,
hållbarhetsprestanda
– Stärka vår marknadsposition
– Driva utvecklingen inom hybrid-
moln, AI och containers
– Hög kvalitet genom standard-
isering och effektivitet
Medarbetare Medarbetarundersökningar,
townhall-möten, utvecklings-
samtal, individuella dialoger
Löpande + årligen Arbetsmiljö, kompetensutveckling,
sociala frågor, företagskultur
– Medarbetarna i centrum
– Accelerera tillväxt genom förvärv
Leverantörer
och partners
Due diligence, löpande möten Vid onboarding,
löpande + årligen
Avtalsfrågor, tekniska frågor,
långsiktiga samarbeten
– Stärka vår marknadsposition
– Driva utvecklingen inom hybrid-
moln, AI och containers
– Hög kvalitet genom standard-
isering och effektivitet
Aktieägare och
investerare
Årsstämma, kapitalmarknads-
dagar, town hall-möten,
individuella dialoger
Löpande + årligen Värdeskapande, innovation,
affärsmodell, förvärv,
avkastning
– Stärka vår marknadsposition
– Driva utvecklingen inom hybrid-
moln, AI och containers
– Hög kvalitet genom standard-
isering och effektivitet
– Medarbetarna i centrum
– Accelerera tillväxt genom förvärv
Lokalsamhälle
och omvärld
Samhällsengagemang,
sociala medier, digitala kontakt-
kanaler
Löpande Arbetstillfällen, cybersäkerhet,
kunskaps delning, kundlösningar
som bidrar till ett effektivare
resurs utnyttjande
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 45
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Allmän information
Väsentliga hållbarhetsfrågor
IRO-1, IRO 2 – Arbetsgång för väsentlighets-
bedömning samt upplysningskrav
Under 2024 inledde Proact arbetet med att se över och justera
vår befintliga väsentlighetsanalys utifrån kraven på en dubbel
väsentlighetsbedömning (DMA) i ESRS. Arbetet fortsatte och
slutfördes under 2025. Syftet med analysen var att identifiera
och bedöma väsentliga inverkningar, risker och möjligheter
(IRO) ur två perspektiv: inverkan på människor och miljö (inver-
kansväsentlighet) samt risker och möjligheter ur ett finansiellt
perspektiv (finansiell väsentlighet). En fråga ansågs väsentlig
om den uppfyllde kriterierna för minst ett av dessa perspektiv.
Bedömningen utgick från Proacts affärsmodell och omfattar
uppströms-, egen- och nedströmsverksamhet, direkta och
indirekta affärsförbindelser samt möjliga och faktiska påverkans-
områden, inklusive både negativa och positiva effekter. Föresat-
sen var att inkludera hela Proacts verksamhet, utan att fokusera
på specifika områden. Samtliga berörda intressentgruppers
intressen beaktades under processen. Intressentdialoger
spelade en central roll i metodiken.
1. Identifiering av IRO (bruttolista)
Utgångspunkten för att bedöma vilka IRO Proact skulle beakta
var den förteckning över hållbarhetsfrågor som omfattas av de
tematiska ESRS, ESRS1 AR16.
2. Förståelse av Proacts kontext
Processen inleddes med en kontextanalys där Proacts affärs-
modell och värdekedja kartlades, inklusive uppströms- och ned-
strömsaktiviteter. Insikter från kunder, medarbetare, leverantörer
och investerare användes för att validera och prioritera hållbar-
hetsfrågor. Som komplement användes även andra källor, bland
annat guidning från Sustainability Accounting Standards Board,
Proacts Due Diligence Process, omvärldsbevakning, samt
relevanta internationella standarder såsom OECD:s riktlinjer
och FN:s principer. I denna fas kunde vissa hållbarhetsfrågor
som bedömdes irrelevanta för Proact baserat på vår kontext
sållas bort, se IRO-1 E2, E3, E4, E5 nedan. Arbetet resulterade
i en nettolista med väsentliga ämnen som låg till grund för den
fortsatta analysen.
3. Bedömning av väsentlighet
När de relevanta hållbarhetsämnena hade identifierats genom-
fördes en väsentlighetsbedömning där varje ämne, under-
ämne och del-underämne tilldelades ett värde. Varje ämne
utvärder ades separat för att säkerställa att förhållandet mellan
inverkningar och beroenden och de risker och möjligheter
som kan uppstå till följd av dessa inverkningar och beroenden
beaktades. Bedömningen gjordes före mitigering, vilket innebär
att befintliga åtgärder för att mildra effekterna inte beaktades
i bedömningen.
Bedömningen av inverkan utgick från dess allvarlighetsgrad,
där skala, omfattning, och för negativ inverkan möjlighet till
återställning, beaktades. Värdet för allvarlighetsgrad multiplic-
erades sedan med sannolikheten för att inverkan skulle inträffa,
där faktisk inverkan gavs ett värde på 100 procent. Detta gav ett
totalt värde för inverkansväsentlighet. För potentiella negativa
effekter på mänskliga rättigheter gavs allvarlighetsgraden större
vikt än sannolikheten för att säkerställa att potentiella effekter
på mänskliga rättigheter inte underskattades på grund av
befintliga kontroller.
•
Inverkansväsentlighet:
–
Positiv: utifrån skala och omfattning, samt för potentiell
inverkan även sannolikhet.
–
Negativ: utifrån skala, omfattning, återställbarhet och
för potentiell inverkan även sannolikhet.
Allvarlighetsgrad = skala + omfattning + återställbarhet.
Inverkansväsentlighet = allvarlighetsgrad * sannolikhet.
Risker och möjligheter gavs ett värde utifrån sannolikhet och
ekonomisk storlek i enlighet med Proacts riskramverk. Dessa
multiplicerades enligt nedan formel för att få fram ett totalt värde
för finansiell väsentlighet.
•
Finansiell väsentlighet:
–
Risk eller möjlighet: utifrån sannolikhet och storlek på
ekonomisk effekt. För att bedöma finansiell väsentlighet
multipliceras dessa parametrar enligt följande formel:
Finansiell väsentlighet = (storlek * sannolikhet) * viktning (^2).
Proact använder en riskmatris som ger större vikt åt storlek än
åt sannolikhet. Detta innebär att en risk med låg sannolikhet
men hög påverkan får högre poäng än en risk med hög sanno-
likhet men låg påverkan. I en traditionell 4x4-matris skulle båda
poängen ha samma betyg.
För att bedöma vilka ämnen som slutgiltigt skulle anses
väsent liga och därmed inkluderas i Proacts hållbarhetsförklaring
användes definierade tröskelvärden för respektive inverkans-
väsentlighet och finansiell väsentlighet. Detta säkerställer
konsekvent rapportering, jämförbarhet och transparens.
För en fullständig förteckning över upplysningskrav i ESRS
som iakttagits vid upprättandet av hållbarhetsförklaringen se
sidan 75. En förteckning över de datapunkter som krävs enligt
annan EU-lagstiftning finns på sidan 71.
Inverkansväsentlighet Finansiell väsentlighet
Skala Omfattning Återställbarhet Sannolikhet
Storlek på
ekonomisk effekt Sannolikhet
5 – Extreme 5 – Global 5 – Non-remediable/Irreversible 100% – Actual impact 4 – Critical 4 – Almost certain
4 – High 4 – Wide-spread 4 – Very difficult to remedy or long-term 75% – Potential impact with
a high probability
3 – High 3 – Likely
3 – Medium 3 – Medium 3 – Difficult to remedy or mid-term 50% – Potential impact with
a medium-high probability
2 – Significant 2 – Possible
2 – Low 2 – Concentrated 2 – Remediable with effort (time & cost) 25% – Potential impact with
low probability
1 – Moderate 1 – Unlikely
1 – Minimum 1 – Limited 1 – Relatively easy to remedy short-term 0% – No potential impact 0 – None 0 – Highly improbable
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 46
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Allmän information
IRO-1 E1 Beskrivning av arbetsgången för att fastställa
och bedöma väsentliga klimatrelaterade inverkningar,
risker och möjligheter
Klimatpåverkan bedömdes som en integrerad del vid genomför-
andet av Proacts DMA. För att uppfylla kraven i ESRS E1 §20
har Proact genomfört en klimatscenarioanalys enligt TCFD:s
och EFRAG:s vägledning som omfattar alla verksamheter.
Syftet med analysen var att identifiera och bedöma väsentliga
klimatrelaterade risker och möjligheter samt deras potentiella
finansiella effekter på Proacts affärsmodell, strategi och resultat
över tid. Analysen bygger på tre IPCC-baserade klimatscen-
arier: SSP1-2.6, som representerar Parisavtalets 2°C-mål
med stark klimatpolitik och globalt samarbete; SSP2-4.5, ett
mellanscenario med måttlig klimatpolitik och fragmenterat
ansvar; samt SSP5-8.5, ett högutsläppsscenario med fortsatt
fossilbränslebaserad tillväxt och begränsad klimatpolitik.
I analysen beaktades både fysiska risker, såsom extremväder,
värmeböljor och översvämningar, och omställningsrisker,
exempelvis koldioxidprissättning, regulatoriska förändringar och
teknikskiften. Tidsramarna omfattar kort sikt (2030), medellång
sikt (2040) och lång sikt (2050). De huvudsakliga omställnings-
riskerna utgörs av skärpta klimatkrav, ökade koldioxidkostnader,
förändrade kundkrav och potentiella anseenderisker. Fysiska
risker handlar främst om påverkan på datacenter i norra Europa
vid extrema väderhändelser, särskilt i det mest negativa scen-
ariot SSP5-8.5. Samtidigt identifierades möjligheter i form av
ökad efterfrågan på energieffektiva IT-tjänster, gröna molnlös-
ningar och säker datahantering.
Scenarioanalysen visar att Proact i SSP1-2.6 möter låg fysisk
risk och gynnas av hög efterfrågan på lågutsläppslösningar,
stark regulatorisk anpassning vilket kan ha en positiv effekt
på anseendet. I SSP2-4.5 bedöms både fysisk- och omställ-
ningsrisk som medelhög, med volatil energiprisbild och gradvis
ökande krav från kunder och lagstiftare. I SSP5-8.5 är den
fysiska risken hög, men omställningsrisken lägre på kort sikt.
Långsiktigt ökar dock de strategiska och anseenderelaterade
riskerna. De finansiella effekterna har bedömts både kvalita-
tivt och kvantitativt, inklusive påverkan på intäkter genom
förändrade kundkrav och upphandling, kostnader kopplade till
energipriser och koldioxidpriser samt driftaspekter som resiliens
i datacenter och leveranskedjan.
Proact har en hög grad av strategisk beredskap för dessa ut-
maningar. Idag drivs 100 procent av de datacenter vi använder
på förnybar energi och vi har stor flexibilitet i val av leverantörer
och anläggningar. Proact har satt ett nettonollmål till 2050 och
arbetar kontinuerligt med att övervaka energianvändning och
effektivitet (PUE).
Baserat på ovan analys och förutsättningar har vi inte identifierat
några betydande klimatrelaterade risker relaterade till vår
affärsmodell, våra geografiska platser eller våra affärsaktiviteter.
Det är viktigt att notera att scenarierna utgör plausibla fram-
tider snarare än prognoser, och att det finns osäkerheter kring
samhällsutveckling, policy och teknik. De finansiella effekterna
är uppskattade utifrån nuvarande kostnadsstrukturer och
antaganden.
Proacts verksamhet ger inte upphov till betydande utsläpp
och har därmed inte någon väsentlig påverkan på klimatför-
ändringarna. Som IT-tjänsteleverantör verkar Proact inte i
högrisk- eller högutsläppssektorer, vi äger inga egna datacenter
och har mycket låga Scope 1 och 2-utsläpp samt begränsade
Scope 3-utsläpp jämfört med branscher med fossilberoende
verksamhet. Därmed är både den direkta klimatpåverkan och
den potentiella rollen som drivkraft i global utsläppsminskning
begränsad. Regulatorisk och finansiell exponering kopplad till
klimatstyrmedel är också låg, eftersom Proacts tjänstebase-
rade modell innebär att vi inte påverkas nämnvärt av EU ETS,
koldioxidskatter eller motsvarande styrsystem. Våra intressenter
efterfrågar främst energieffektiva och säkra IT-lösningar, vilket
Proact hanterar under E1 - Energi respektive S4 - Konsumenter
och slutanvändare. Det finns därför varken betydande negativ
påverkan, risk eller starka intressentkrav som motiverar att
E1 - Anpassning till klimatförändringar eller E1 - Begränsning
av klimatförändringar är väsentliga ämnen för Proact.
IRO-1 E2, E3, E4, E5 Beskrivning av arbetsgången för att
fastställa och bedöma väsentliga inverkningar, risker och
möjligheter för övriga ämnen inom miljöinformation
Frågor relaterade till föroreningar (luft, vatten, mark, farliga
ämnen) granskades och befanns inte vara väsentliga på grund
av Proacts affärsmodell (ingen tillverkning, logistik eller egna
datacenter). Vattenrelaterade frågor granskades och befanns
inte vara väsentliga, eftersom Proact inte äger vattenintensiva
verksamheter eller anläggningar. Ämnen relaterade till biologisk
mångfald granskades och befanns inte vara väsentliga, på
grund av Proacts begränsade miljöpåverkan och avsaknaden
av markanvändning eller störningar i ekosystemet. Ämnen
relaterade till cirkulär ekonomi granskades. Resursinflöden
(t.ex. nya material) bedömdes, men ansågs inte vara väsentliga.
Proacts leverantörer är stora företag med cirkulära program,
och Proacts egen roll är begränsad.
4. Validering och rapportering
DMA-processen dokumenterades, granskades och validerades
i flera steg av interna ämnesexperter och representanter från
koncernledningen. Styrelsen och koncernledningen hade en
aktiv roll med regelbundna uppdateringar och diskussioner samt
slutgiltigt godkännande.
För att avgöra vilka upplysningskrav tillhörande varje ämne
som skulle inkluderas i hållbarhetsförklaringen, användes flödes-
schemat i ESRS samt EFRAG:s vägledning ”ID 177 – Links
between AR16 and Disclosure requirements”. Arbetet skedde
tvärfunktionellt, där representanter med expertkompetens inom
hållbarhet, juridik, risk, ekonomi, HR, teknik och tjänster samt
CFO och VD har deltagit i identifiering, utvärdering och valide-
ring av väsentliga frågor. Antaganden och beslut har dokumen-
terats samt införlivats i stödjande processdokument, såsom
Proacts DMA, riskregister och hållbarhetsprocessen för due
diligence. Metoderna har tillämpats konsekvent för identifierad
inverkan, risker och möjligheter (IRO), och eventuella justeringar
har dokumenterats med motivering.
5. Övervakning genom årlig granskning och
integrering i risk- och strategiprocesser
Processen för DMA är integrerad i Proacts årliga strategiska
cykel och ramverket för riskhantering, vilket säkerställer att
hållbarhetsarbetet är anpassat till företagets riskprocesser och
framtida uppdateringar. Hållbarhetsrisker prioriteras i enlighet
med ramverket för riskhantering. Väsentliga risker läggs till
i risk registret och åtgärder för att minska riskerna följs upp
genom interna kontroller och kvartalsvisa granskningar. Möjlig-
heter integreras i strategisk planering, produktutveckling och
kundengagemangsprocesser.
Proacts DMA kommer att ses över årligen, med uppdateringar
baserade på:
•
Feedback från intressenter.
•
Förändringar i Proacts kontext.
•
Regeländringar.
•
Affärsutveckling.
•
Nya risker eller möjligheter.
Översynen kommer att ledas av hållbarhetschefen och valideras
av koncernledning och styrelse.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 47
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Allmän information
SBM-3 – Väsentliga IRO och deras förhållande
till strategi och affärsmodell
De väsentliga IRO som framkom vid Proacts DMA presenteras
i tabellen nedan. Var och en beskrivs mer ingående i berörda av-
snitt i hållbarhetsförklaringen. De IRO som bedömts väsentliga här-
stammar från vår affärsmodell och linjerar väl med Proacts strategi.
Vi har i nuläget inte identifierat att risker eller möjligheter har haft,
eller på kort sikt kommer att ha, någon väsentlig påverkan på bolag-
ets finansiella ställning, resultat eller kassaflöden. Vi följer dock
utvecklingen kontinuerligt och utvärderar löpande om förändringar
i omvärlden, exempelvis energipriser eller regelverk, kan komma att
påverka värdet på våra tillgångar eller skulder i framtiden.
Under året genomfördes en analys av motståndskraften i vår
affärsstrategi och affärsmodell. Vid analysen kombinerades vår
DMA med en kvalitativ genomgång av affärsmodellens beroenden,
riskexponeringar och möjligheter, kompletterat med scenario-
och känslighetsbedömningar över kort, medel och lång sikt. Proacts
strategi och affärsmodell bedömdes som motståndskraftig och
flexibel när det gäller inverkan, risker och möjligheter tack vare
strukturerat hållbarhetsarbete, flexibilitet i leverantörsval och en
affärsmodell som främjar innovation och långsiktig hållbarhet.
Hållbarhetsfrågor är integrerade i vår långsiktiga strategi och vi
arbetar strukturerat med att minimera miljöpåverkan, erbjuda
säkra och hållbara IT-tjänster samt vara en attraktiv arbetsgivare.
Genom att fokusera på ekonomiska, etiska, sociala och miljö-
mässiga faktorer skapas förutsättningar för långsiktig framgång
och värdeskapande för kunder, medarbetare och samhälle
samtidigt som resiliensen i vår affärsstrategi stärks.
Miljöinformation
Ämne och underämne
Inverkan/risk/
möjlighet
Väsentlig inverkan/
risk/möjlighet
Beskrivning av väsentlig inverkan/
risk/möjlighet Värdekedja
Berörd
intressentgrupp Tids horisont Sida
E1 Klimatförändringar
Energi
Faktisk negativ
inverkan Energianvändning
Faktisk negativ påverkan på elförsörjningen
i våra samhällen, på grund av Proacts verksamhet
i datacenter, som kan leda till elbrist för invånare
och verksamheter.
Tidigare led, egen verk -
samhet och senare led
Leverantörer, partners/
lokalsamhälle och
omvärld Medellång sikt 57
Risk Energipris
Risk för negativ ekonomisk påverkan för egen
verksamhet och kunder på grund av volatila
energipriser uppströms.
Tidigare led, egen verk -
samhet och senare led
Kunder/aktieägare och
investerare Kort – medel lång sikt 57
Samhällsansvarsinformation
Ämne och underämne
Inverkan/risk/
möjlighet
Väsentlig inverkan/
risk/möjlighet
Beskrivning av väsentlig inverkan/
risk/möjlighet Värdekedja
Berörd
intressentgrupp Tidshorisont Sida
S1 Den egna arbetskraften
Arbetsvillkor
Potentiell negativ
inverkan
Trygg anställning och rättvisa
arbetsvillkor för våra anställda
Otrygga anställningar, en stressig arbetsmiljö,
långa dagar etc. kan ha en negativ inverkan på
medarbetares hälsa eller balans mellan arbete och
privatliv. Egen verksamhet Medarbetare Lång sikt 60
Risk
Trygg anställning och rättvisa
arbetsvillkor för våra anställda
Oförmåga att rekrytera, utveckla, motivera och
behålla kvalificerad personal kan utgöra en risk. Egen verksamhet
Medarbetare/kunder/
aktie ägare och investerare Medellång sikt 60
Likabehandling och lika möjligheter
för alla
Potentiell negativ
inverkan
Jämlikhet, mångfald och
inkludering
Brister i att främja jämlikhet, mångfald, och inklu-
dering kan ha en potentiell negativ inverkan på
Proacts anställda. Egen verksamhet Medarbetare Lång sikt 60
S4 Konsumenter och slutanvändare
Informationsrelaterade inverkningar för
konsumenter och/eller slutanvändare
Potentiell negativ
inverkan Dataintrång/-läckage
Potentiell negativ inverkan på kunder och/eller
samhället och/eller individer till följd av läckage av
privata uppgifter eller affärshemligheter från kund-
data inom Proacts domäner. Senare led
Kunder/lokalsamhälle
och omvärld Medellång sikt 66
Enhetsspecifik: Begränsning av cyberhot
Risk Cyberhot
Cybersäkerhetsincidenter utgör en risk då de kan ha
en betydande negativ påverkan på Proacts kunder
samt på dess affärsverksamhet, finansiella resultat
och leverantörsrelationer.
Egen verksamhet
och senare led
Kunder/lokalsamhälle
och omvärld Kort – medel lång sikt 66
Potentiell negativ
inverkan Cyberhot
Cybersäkerhetsincidenter kan ha en betydande
negativ inverkan på Proacts kunder samt på sam-
hället och naturen.
Egen verksamhet
och senare led
Kunder/lokalsamhälle
och omvärld Medellång – lång sikt 66
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 48
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Allmän information
Bolagsstyrningsinformation
Ämne och underämne
Inverkan/risk/
möjlighet
Väsentlig inverkan/
risk/möjlighet
Beskrivning av väsentlig inverkan/
risk/möjlighet Värdekedja
Berörd
intressentgrupp Tidshorisont Sida
G1 Ansvarsfullt företagande
Företagskultur
Faktisk positiv
inverkan En sund företagskultur
En värdebaserad, positiv, stödjande och inklude-
rande kultur har en faktisk positiv inverkan både
på våra egna medarbetare och på de människor
vi samarbetar med.
Tidigare led, egen verk -
samhet och senare led
Medarbetare/kunder/
leverantörer, partners Lång sikt 69
Förvaltning av förbindelser med
leve rantörer, inbegripet betalningsrutiner Risk
Olämpliga metoder i våra
leveranskedjor
Undermålig leverantörshantering kan medföra
risk för skadat rykte, störningar i leveranskedjan
eller juridiska risker.
Tidigare led, egen verk -
samhet och senare led
Kunder/leverantörer,
partners/aktieägare
och investerare
Medellång –
lång sikt 69
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 49
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Allmän information
Styrning
GOV-1, GOV-2 – Styrelse och ledningens
roll och ansvar
G1 GOV-1 – Styrning
Proacts styrning av hållbarhetsfrågor vilar på koncerngemen-
samma principer och extern reglering. Koncernen tillämpar den
svenska koden för bolagsstyrning, vilket säkerställer tydliga
ansvarslinjer, intern kontroll och etablerade processer för
rapportering och eskalering av väsentliga frågor. Ramverket
kompletteras av etiska riktlinjer i vår Code of Conduct. Proacts
Company Handbook som inkluderar koncernens policyer och
processer beskriver mer detaljerat förväntningar och ansvar
i relation till hållbarhet. Genom att integrera hållbarhetsfrågor
i styrningsprocessen kan styrelsen och ledningen bedöma
strategiska konsekvenser, prioritera investeringar och säker-
ställa att affärsmodellen är motståndskraftig.
Proacts styrelse har det övergripande ansvaret för att
fastställa företagets uppdrag, syfte och strategi, och ansvarar
även för att utfärda instruktioner till VD samt arbetsordning för
styrelsen och dess underkommittéer. Koncernens VD har det
yttersta ansvaret för att säkerställa att strategin genomförs och
verkställs i enlighet med styrningsramverket, och rapporterar
regelbundet till styrelsen. Styrelsen fastställer policyer, mål
och strategier för hållbarhetsarbetet och övervakar framstegen
genom revisionsutskottets möten, den årliga strategiprocessen,
övervakning av riskhantering och interna kontroller samt årlig
hållbarhetsrapport.
Proacts styrningsramverk fastställer roller och ansvar,
ledningsrutiner och strukturer för beslutsfattande. VD har det
yttersta ansvaret för hållbarhetsarbetet och har delegerat den
operativa tillsynen till CFO. Koncernledningen ansvarar för
att utforma koncernstrategin, där hållbarhet är integrerat, och
övervaka resultaten av koncernens hållbarhetsarbete. Det
dagliga operativa ansvaret ligger hos affärsenheterna, med
stöd av expertfunktioner. Koncernens hållbarhetschef, som
rapporterar till CFO, stöder genomförandet och framdrift av den
koncernövergripande hållbarhetsagendan samt utformande av
koncernstrategin och ansvarar för extern rapportering.
Proacts styrelse och koncernledning säkerställer att lämplig
kompetens och expertis finns tillgänglig för tillsyn över hållbar-
hetsfrågor genom en kombination av intern kompetensutveck-
ling och tillgång till externa experter. Styrelseledamöterna har
lång erfarenhet av styrelsearbete och ledande befattningar med
ansvar för bolagsstyrning och personalfrågor (G1, S1), interna-
tionell erfarenhet, expertis inom IT-sektorn samt erfarenhet från
finans- och teknikbranscherna (E1, S4), vilket väl omfattar de
hållbarhetsområden där Proacts väsentliga inverkningar, risker
och möjligheter (IRO) finns. Koncernen har en dedikerad håll-
barhetschef, som ansvarar för att hålla styrelsen och ledningen
uppdaterade inom hållbarhetsområdet. Ledamöterna i styrelsen
får regelbundna uppdateringar om nya regelverk, klimatrelate-
rade risker, ESG-trender och omvärldsbevakning. Vid behov
anlitas externa rådgivare.
Styrelsen består av fem icke verkställande ledamöter varav
två kvinnor, vilket motsvarar ett genomsnittligt förhållande om
0,4 kvinnor per manlig ledamot. 80 procent (fyra av fem) av
ledamöt erna är oberoende. Proact har idag ingen formell repre-
sentation av anställda eller andra arbetstagare i styrelsen eller
koncernledningen. Läs mer under S1-9 Mångfaldsindika torer
sidan 63, Styrelse och ledning sidan 27, Styrelse sidan 35 samt
Styrelse sidan 38.
Revisionsutskottet övervakar hållbarhetsprestanda, utkom-
sten av Proacts dubbla väsentlighetsanalys, inverkan, risker och
möjligheter samt upprättande av hållbarhetsförklaringen. Håll-
barhet är en fast punkt på dagordningen. Styrelsen informeras
regelbundet om hållbarhetsfrågor, inklusive väsentliga IRO och
resultat av due diligence-processen. Informationen presenteras
av VD, CFO, Group General Counsel och/eller hållbarhets-
chefen, med input från relevanta affärsenheter. En förteckning
över de IRO:er som behandlats under året finns på sidan 47.
Styrelsen följer resultat och effektivitet av policyer, åtgärder och
mål kopplat till Proacts IRO:er och beslutar slutgiltigt om dessa.
Styrelsen ansvarar för upprättandet av en hållbarhetsförklaring
enligt årsredovisningslagen.
Hållbarhetsfrågor inklusive hantering av möjligheter, risker
och inverkan är integrerade i strategisk planering och behandlas
i samband med investeringsbeslut och utvärdering av förvärv.
Väsentliga IRO bevakas genom Proacts ramverk för riskhante-
ring, vilket syftar till att identifiera, kontrollera och minska risker
kopplade till verksamheten, samt processen för due diligence,
se sidan 50. Risker och inverkan kan identifieras av varje dotter-
bolag eller av koncernfunktioner, och åtgärder godkänns lokalt,
på koncernnivå eller av styrelsen beroende på allvarlighet.
Ledningen genomför kvartalsvisa verksamhetsgenomgångar
och periodiska möten, som vid behov informerar styrelsen. Pro-
cesserna omfattas av kontroller och särskilda processer för att
säkerställa att metodiken uppfyller interna och externa regelverk
och att bedömningen är robust och spårbar.
GOV-3 – Hållbarhetsrelaterade resultat
i incitamentssystem
Proacts ersättningsriktlinjer tillåter att rörlig kontant ersättning
kopplas till finansiella och icke-finansiella kriterier, inklusive
hållbarhetsaspekter. Riktlinjerna anger att målen kan vara
kvantitativa eller kvalitativa och måste främja Proacts strategi
och långsiktiga intressen, inklusive hållbarhet. För närvarande
är hållbarhet avseende anställda, i form av individuella mål för
eNPS, ett av målen för alla medlemmar i koncernledningens
prestationsbaserade årliga bonussystem. Klimatrelaterade
överväganden beaktas inte i ersättningen.
Läs mer under Riktlinjer gällande ersättning till ledande
befattningshavare sidan 28 samt Not 9 sidan 91.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 50
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Allmän information
Centrala delar
i tillbörlig aktsamhet
Proacts hantering Punkter i hållbarhetsförklaringen Sida
Att bygga in tillbörlig
aktsamhet i styrning,
strategi och affärsmodell
Hållbarhetsfrågor är en del av koncernens
styrnings modell och riskhanteringsprocesser.
Styrelsen och ledningen får regelbundna uppdate-
ringar om väsentliga inverkningar, risker och
möjligheter.
GOV-1, GOV-2 Styrelse och ledningens roll och ansvar
GOV-3 Hållbarhetsrelaterade resultat i incitamentssystem
SBM-3 Väsentliga IRO och deras förhållande till strategi och
affärsmodell
49
49
47
Samarbete med berörda
intressenter
Proact genomför strukturerade intressentdialoger
med kunder, leverantörer och medarbetare för att
identifiera och prioritera hållbarhetsfrågor.
GOV-2 Styrelse och ledningens roll och ansvar
SBM-2 Intressenters intressen och synpunkter
IRO-1, IRO 2 Arbetsgång för väsentlighetsbedömning samt
upplysningskrav
Antagna policyer
S1-2 Rutiner för kontakter med den egna arbetskraften
S4-2 Rutiner för kontakter med konsumenter och slutanvändare
G1-2 Hantering av leverantörer
49
44
45
50
61
67
70
Att identifiera och bedöma
negativa inverkningar på
människor och miljön
Dubbel väsentlighetsbedömning (DMA) samt
due diligence process för att kartlägga potentiella
negativa inverkningar i värdekedjan, inklusive
mänskliga rättigheter och miljöpåverkan.
IRO-1, IRO 2 Arbetsgång för väsentlighetsbedömning samt
upplysningskrav
SBM-3 Väsentliga IRO och deras förhållande till strategi och
affärsmodell
45
47
Att vidta åtgärder för att
behandla negativa inverk-
ningar på människor och
miljön
Proact har etablerat processer för leverantörs-
granskning, uppförandekod och åtgärdsplaner
för att minimera risker i leverantörskedjan.
ESRS 2 MDR-A
E1-1 Omställningsplan
E1-3 Åtgärder och resurser
S1-4 Åtgärder och strategier
S4-4 Åtgärder och strategier
57
57
62
67
Att följa upp dessa
insatsers ändamåls-
enlighet
Effektiviteten i åtgärder följs upp genom interna
kontroller och rapporteras i hållbarhetsredovisning-
en. Vi kommunicerar öppet om framsteg och utma-
ningar i linje med CSRD och ESRS.
ESRS 2 MDR-M, MDR-T
E1 Mått och mål
S1 Mått och mål
S4 Mått och mål
G1 Mått och mål
58
62
68
70
GOV-4 – Förklaring om tillbörlig aktsamhet
Proact har implementerat en process för tillbörlig aktsamhet
med avseende på hållbarhetsfrågor, Proacts Sustainability
due diligence process, som är i linje med OECD:s riktlinjer för
multinationella företag. Denna process är integrerad i ramverket
för riskhantering, uppförandekoden, processen för leverantörs-
introduktion och hållbarhetspolicyn.
Proact använder en iterativ process där tillbörlig aktsamhet
och dubbel väsentlighetsanalys (DMA) informerar varandra.
Genom aktsamhetsprocessen identifieras risker och negativa
effekter i värdekedjan, vilket ger underlag för att fastställa vilka
frågor som är väsentliga i DMA. Samtidigt används resultaten
från DMA för att prioritera och styra åtgärder inom aktsamhets-
processen. Detta säkerställer att Proacts styrning och strategi
bygger på både faktiska risker och regulatoriska krav.
Proact har integrerat tillbörlig aktsamhet i styrning, strategi
och affärsmodell i linje med FN:s vägledande principer för
företag och mänskliga rättigheter samt OECD:s riktlinjer för
multinationella företag.
GOV-5 – Riskhantering och intern kontroll
över hållbarhetsrapportering
Proacts process för hållbarhetsrapportering är integrerad i
koncernens styrningsstruktur och bygger på samarbete mellan
flera funktioner. Arbetet koordineras av hållbarhetschefen i nära
dialog med kollegor från Finance, HR, Legal och Operations.
Processen omfattar insamling av data från interna system och
utvalda externa källor, validering av respektive ansvarig funktion,
konsolidering och analys av hållbarhetschefen samt granskning
och godkännande av koncernledning och styrelse. Därefter
integreras hållbarhetsinformationen i Hållbarhetsförklaringen och
årsredovisningen. Processen stöds av befintliga styrdokument
och policyramverk, såsom Code of Conduct, Governance Frame-
work, Finance Policy, Sustainability Policy, Risk Management
Framework och Sustainability Due Diligence Process.
Väsentliga riktlinjer och manualer, som Company Handbook
och Finance policy, uppdateras och kommuniceras löpande till
berörd personal. Formella och informella informationskanaler
säkerställer att avvikelser och risker rapporteras snabbt.
Styrelsen erhåller regelbundet rapporter om status för risker,
genomförda åtgärder och eventuella avvikelser. Rapporteringen
sker minst kvartalsvis och kompletteras med en sammanfattning
i samband med årsredovisningen. Styrelsen utvärderar kontinu-
erligt den information som lämnas och säkerställer att åtgärder
vidtas vid eventuella brister. Uppföljning sker genom koncerneko-
nomifunktionen i samarbete med bolagets jurister. Revisioner av
dotterbolag genomförs löpande.
Rapporteringen följer samma principer som finansiell rappor-
tering med fokus på noggrannhet, transparens och regelefter-
levnad. Risker kopplade till hållbarhetsrapportering identifieras
vid årlig planering. De största riskerna gäller datakvalitet och
intressentförväntningar. För att minska dessa risker används
standardiserade mallar och riktlinjer för datainsamling, tvär-
funktionell granskning samt löpande omvärldsbevakning och
intressentdialoger. Kontroller sker genom datavalidering,
spårbarhet, tydlig ansvarsfördelning och regelbundna rapporter
till Revisionsutskottet och styrelsen. Större avvikelser eskaleras
direkt till VD och styrelse.
Proacts interna kontroll för hållbarhetsrapportering baseras
på en kontrollmiljö som omfattar organisation, beslutsvägar,
befogenheter och ansvar. Arbetsfördelningen mellan styrelsen,
VD och koncernens enheter är tydligt definierad och komplet-
teras med instruktioner för attest, redovisning och rapportering.
Styrelsen följer upp att fastlagda principer för rapportering
och intern kontroll efterlevs och upprätthåller ändamålsenliga
relationer med revisorer. Koncernledningen ansvarar för det
system av interna kontroller som krävs för att hantera väsentliga
risker i hållbarhetsrapporteringen och säkerställa att riktlinjer och
instruktioner för olika befattningshavare stärker förståelsen för
roller och ansvar.
Antagna policyer
Proact har implementerat ett omfattande policy- och styrningsram-
verk som gäller för hela koncernen i samtliga länder där vi bedriver
verksamhet. Policyerna hanterar de väsentliga hållbarhetsfrågor
som identifierats i vår DMA. Dessa policyer omfattar miljö-,
sociala- och styrningsaspekter (ESG) och säkerställer efterlevnad
av internationella ramverk såsom FN:s Allmänna förklaring om
de mänskliga rättigheterna, Internationella arbetsorganisationens
(ILO) deklaration om grundläggande principer och rättigheter i
arbetslivet, Rio-deklarationen om miljö och utveckling samt FN:s
konvention mot korruption. VD har det yttersta ansvaret för ge-
nomförandet av Proacts policyer. Koncernledningen ansvarar för
att övervaka och följa upp resultaten medan det dagliga operativa
ansvaret ligger hos affärsenheterna, med stöd av expertfunktioner.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 51
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Allmän information
Policyöversikt
Område Policy Beskrivning Värdekedja Geografiskt område Intressentgrupper
Styrning och
riskhantering
Code of Conduct 13 viktiga principer som gäller för alla våra medarbetare,
leverantörer och affärspartners. Ger vägledning för etiskt
korrekta affärer, respekt för mänskliga rättigheter och arbetsrätt,
samt efterlevnad av lagstiftning och praxis inom miljö, anti-
korruption, konkurrens och antidiskriminering.
Egen verksamhet, uppströmsleverantörer,
indirekt nedströms
Koncernövergripande – alla
Proacts enheter och dotterbolag
Medarbetare, leverantörer, kunder,
aktieägare/investerare
Governance Framework Definierar roller, ansvar och beslutsstrukturer, inklusive
styrelsens tillsyn och RACI-modell.
Främst egen verksamhet, påverkar upp-
ströms och nedströms via policyer och avtal
Koncernövergripande – alla
Proacts enheter och dotterbolag
Medarbetare, aktieägare/investerare
Risk Management Framework Etablerar processer för att identifiera, bedöma och hantera
risker, integrerat i företagets riskregister.
Egen verksamhet, uppströmsleverantörer,
nedströmsrisker för cybersäkerhet och
tjänster
Koncernövergripande – alla
Proacts enheter och dotterbolag
Medarbetare, leverantörer, kunder,
aktieägare/investerare
Authorisations Policy Anger finansiella nivåer för befogenheter och åtaganden, vem
som kan underteckna dokument för koncernen och lokalt samt
policy för delegering av befogenheter.
Egen verksamhet, indirekt uppströms-
leverantörer via betalningspraxis
Koncernövergripande – alla
Proacts enheter och dotterbolag
Medarbetare, leverantörer
(via betalningsvillkor)
Whistleblowing Process Tillhandahåller säkra rapporteringskanaler och åtgärder mot
repressalier vid rapportering av etiska överträdelser och frågor
om mänskliga rättigheter.
Egen verksamhet, uppströms och ned-
ströms, global kanal
Koncernövergripande – alla
Proacts enheter och dotterbolag,
globalt
Medarbetare, leverantörer, partners,
kunder, samhälle
Miljö och klimat Sustainability Policy Följer FN:s Global Compact och OECD:s riktlinjer; behandlar
klimatpåverkan, energianvändning, resurseffektivitet och
principer för cirkulär ekonomi.
Egen verksamhet, uppströmsleverantörer,
indirekt nedströms
Koncernövergripande – alla
Proacts enheter och dotterbolag
Medarbetare, leverantörer, kunder,
aktieägare/investerare, samhälle
Samhällsansvar Sustainability Policy Följer FN:s Global Compact, FN:s vägledande principer
för företag och mänskliga rättigheter och OECD:s riktlinjer;
behandlar mänskliga rättigheter, arbetsvillkor, etiska frågor.
Egen verksamhet, uppströmsleverantörer,
indirekt nedströms
Koncernövergripande – alla
Proacts enheter och dotterbolag
Medarbetare, leverantörer, kunder,
aktieägare/investerare, samhälle
Recruitment Policy Säkerställer lika möjligheter, mångfald och efterlevnad av
arbetsrättsliga standarder.
Egen verksamhet
(anställda och rekryteringsprocesser)
Koncernövergripande – alla
Proacts enheter och dotterbolag
Medarbetare, potentiella medarbetare,
rekryteringspartners
Internal Privacy Notice Skyddar medarbetardata och säkerställer GDPR-efterlevnad. Egen verksamhet
(anställdas personuppgifter)
Koncernövergripande – alla
Proacts enheter och dotterbolag
Medarbetare
Information Security Policy Styr säker hantering och lagring av känslig information. Egen verksamhet, indirekt leverantörer
och kunder
Koncernövergripande – alla
Proacts enheter och dotterbolag
Medarbetare, leverantörer, kunder
Whistleblowing Process Skyddar visselblåsare och tillämpar åtgärder mot repressalier
vid rapportering.
Egen verksamhet, uppströms och ned-
ströms, global kanal
Koncernövergripande – alla
Proacts enheter och dotterbolag,
globalt
Medarbetare, leverantörer, partners,
kunder, samhälle
Värdekedja och affärsetik Vendor Onboarding Process Säkerställer due diligence, integritetsriskbedömning och
avtals efterlevnad för alla leverantörer.
Uppströmsleverantörer Koncernövergripande – alla
Proacts enheter och dotterbolag
Leverantörer, inköpsansvariga,
hållbarhetsansvariga
Sustainability Due Diligence
Process
Identifierar ESG-risker i värdekedjan och fastställer hantering
av högriskleverantörer.
Uppströmsleverantörer, särskilt högrisk-
leverantörer
Koncernövergripande – alla
Proacts enheter och dotterbolag
Leverantörer, hållbarhetsansvariga,
inköpsansvariga
Export Process Säkerställer efterlevnad av sanktioner, dataskydd och krav
på etisk handel.
Egen verksamhet, leverantörer och kunder
involverade i export
Koncernövergripande – alla
Proacts enheter och dotterbolag,
internationellt
Medarbetare, leverantörer, kunder,
myndigheter
Informationssäkerhet Information Security Policy Implementerar ISO-anpassat ISMS för att skydda data och
system.
Egen verksamhet, indirekt leverantörer
och kunder
Koncernövergripande – alla
Proacts enheter och dotterbolag
Medarbetare, leverantörer, kunder
Generative AI Policy Reglerar ansvarsfull användning av AI och säkerställer
efterlevnad av integritets- och etikstandarder.
Egen verksamhet, indirekt leverantörer
och kunder
Koncernövergripande – alla
Proacts enheter och dotterbolag
Medarbetare, leverantörer, kunder
Policyer ses över årligen under ledning av avdelningen för juridik och regel-
efterlevnad. Uppdateringar baseras på Proacts DMA, feedback från in-
tressenter och utveckling inom regelverk. Proacts uppförandekod, Privacy
Notice, standardvillkor för betalning samt Modern Slavery and Human
Trafficking Statement finns publikt tillgängliga på Proacts webbplats. Alla
policyer och processer publiceras på det interna intranätet. Support är
tillgänglig för allmänheten via Proacts kundtjänst och webbplats.
Vissa policyer ingår i den obligatoriska utbildningen i juridik och
regelefterlevnad som alla anställda måste genomgå årligen,
bland annat om bekämpning av mutor och korruption, företags-
handboken och GDPR. Utöver dessa obligatoriska utbildningar
finns det en mängd valfria kurser inom områden som säkerhet,
hållbarhet, juridik och regelefterlevnad, teknik samt försäljning
tillgängliga på Proacts interna utbildningssajt ”Proact Academy”.
Proact följer upp effektiviteten i sina policyer och
åtgärder genom en kombination av kvantitativa och
kvalitativa KPI:er, utvärderingar och måluppföljning som
är integrerade i företagets styrnings- och verksamhets-
processer. Läs mer i respektive tematiskt avsnitt för
miljö, samhällsansvar och bolagsstyrning.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 52
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Konsoliderad information enligt art. 8
Taxonomiförordningen
Intäkter
Delar av Proacts intäkter inom molntjänster omfattas av EU:s
taxonomiförordning inom område 8.1, “Databehandling, värd-
tjänster o.d.” och bidrar, i de fall de är taxonomiförenliga, till
EU:s miljömål 1 om att begränsa klimatförändringarna. Proacts
tolkning är att de molntjänster där Proact ansvarar för bearbet-
ningen av data utgör en aktivitet som omfattas av område 8.1
och därmed utgör s.k. tillämplig omsättning. Däremot omfattas
inte andra molntjänster, såsom övervakning, monitorering, nät-
verkstjänster eller publika molntjänster. Övriga intäktsströmmar,
dvs system, support- samt konsulttjänster omfattas inte heller
av EU:s taxonomiförordning.
Totala intäkter redovisas enligt IFRS enligt redovisningsprin-
ciperna som återfinns i not 3 i årsredovisningen och motsvarar
de totala intäkter som redovisas i Rapport över totalresultat för
koncernen. Tillämplig omsättning utgör den del av de totala
intäkterna som är hänförlig till prestationsåtaganden för tjänster
enligt ovanstående definition.
Kapitalutgifter (CapEx)
CapEx utgörs av investeringar i materiella och immateriella
anläggningstillgångar, inklusive förvärvade tillgångar samt
investeringar i nyttjanderättstillgångar. Den CapEx som är
tillämplig för Proact inom EU:s taxonomiförordning är den
som är direkt hänförlig till molntjänsterna i aktivitet 8.1. Enligt
vägledning från EU-kommissionen i s.k. FAQ som publicerades
2022, förtydlig ades att även inköp av produktion från ekono-
miska verksamheter som är förenliga med taxonomikraven och
enskilda åtgärder som gör det möjligt för målverksamheterna
att bli koldioxidsnåla eller leda till minskade växthusgasutsläpp
är tillämpliga. Detta är fallet även om investeringarna inte är
hänförliga till en omsättnings aktivitet som ett företag bedriver.
Detta gör i Proacts fall att även investeringar i byggnader och
hyresavtal inom aktivitet 7.7, samt investeringar i leasade bilar
inom aktivitet 6.5 är tillämplig CapEx.
CapEx utgörs av nyinvesteringarna i enlighet med IFRS i
års redovisningens not 15 för immateriella anläggningstillgångar
(exklusive goodwill), not 16 för Materiella anläggningstillgångar
och som tillkommande nyttjanderätter i not 27 för Leasade
tillgångar.
Omsättning
Andel av omsättningen/
total omsättning
Taxonomiförenlighet
per mål
Mål som omfattas
av taxonomin
CCM 0% 17%
CCA 0% 0%
WTR 0% 0%
CE 0% 0%
PPC 0% 0%
BIO 0% 0%
CapEx
Andel kapitalutgifter/
totala kapitalutgifter
Taxonomiförenlighet
per mål
Mål som omfattas
av taxonomin
CCM 0% 85%
CCA 0% 0%
WTR 0% 0%
CE 0% 0%
PPC 0% 0%
BIO 0% 0%
OpEx
Andel av driftsutgifter/
totala driftsutgifter
Taxonomiförenlighet
per mål
Mål som omfattas
av taxonomin
CCM 0% 46%
CCA 0% 0%
WTR 0% 0%
CE 0% 0%
PPC 0% 0%
BIO 0% 0%
Driftsutgifter (OpEx)
Som OpEx har Proact identifierat de kostnader som är direkt
hänförliga till underhåll och reparationer av utrustning rap-
porterad som CapEx enligt ovan, samt i förekommande fall
renoveringskostnader och korta leasar. Detta innefattar både
kostnader för externa inköp och kostnaden för Proacts egna
anställda när de utfört denna typ av aktiviteter.
Tillämplig OpEx är sådan OpEx som är direkt hänförlig till
aktivitet 8.1. Tillämplig OpEx är också sådan som är tillämplig
i sig själv enligt ovan, dock har Proact inte identifierat någon
sådan OpEx.
Utgiftsplaner
Proact har ännu inte upprättat specifika utgiftsplaner för kapital-
eller driftsutgifter kopplade till de tillämpliga verksamheterna.
Miljöinformation
Taxonomiförordningen
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 53
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Miljöinformation
Kärnenergi- och fossilgasrelaterade
verksamheter
Rad Kärnenergirelaterade verksamheter
1. Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot
forskning, utveckling, demonstration och utbyggnad
av innovativa elproduktionsanläggningar som produ-
cerar energi från kärnenergiprocesser med minimalt
avfall från bränslecykeln.
Nej
2. Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot
uppförande och säker drift av nya kärntekniska
anläggningar för produktion av el eller process-
värme, inbegripet för fjärrvärme eller industriella
processer, såsom vätgasproduktion, samt för
säkerhets upp graderingar av dessa, med hjälp
av bästa tillgängliga teknik.
Nej
3. Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot
säker drift av befintliga kärntekniska anläggningar
som producerar el eller processvärme, inbegripet
för fjärrvärme eller industriella processer, såsom
vätgasproduktion från kärnenergi, samt säkerhets-
uppgraderingar av dessa.
Nej
Fossilgasrelaterade verksamheter
4. Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot
uppförande eller drift av elproduktionsanläggningar
som producerar el med hjälp av fossila gasformiga
bränslen.
Nej
5. Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot
uppförande, renovering och drift av anläggningar
för kombinerad produktion av värme/kyla och el
med hjälp av fossila gasformiga bränslen.
Nej
6. Företaget utför, finansierar eller är exponerat mot
uppförande, renovering och drift av värmeproduk-
tionsanläggningar som producerar värme/kyla med
hjälp av fossila gasformiga bränslen.
Nej
EU taxonomiförenlig verksamhet
För att vara taxonomiförenlig krävs, för aktiviteter inom område
8.1, att de datacenter som används för att processa data upp-
fyller ett antal tekniska granskningskriterier. Dessutom måste
leverantörerna av den utrustning som används, uppfylla ett antal
andra tekniska granskningskriterier.
Då Proact inte äger egna datacenter samt köper all utrustning
från leverantörer, krävs att leverantörerna av datacenter och ut-
rustning uppfyller samtliga relevanta tekniska granskningskrite-
rier, inklusive att kontrollera och dokumentera att de inte orsakar
betydande skada på andra miljömål (”Do No Significant Harm”,
DNSH). Detta behöver bekräftas av samtliga leverantörer, vilket
inga av våra leverantörer har kunnat göra till fullo. Detta gör att
vi för 2025 inte rapporterar någon taxonomiförenlig verksamhet.
Vad gäller leverantörer av tjänstebilar samt lokaler har samma
avvägning gjorts. Proacts policy är att främja hållbara val av
bilar och lokaler. Dock har Proact inte kunnat säkerställa att le-
verantörerna uppfyller samtliga granskningskriterier, och därför
rapporteras inte heller här någon taxonomiförenlig verksamhet
för 2025.
Proact kommer att fortsätta föra dialog med våra leverantörer
för att uppnå taxonomiförenlighet.
Minimiskyddsåtgärder samt Kriterier avseende
att inte orsaka betydande skada (DNSH)
Då inga taxonomiförenliga aktiviteter kunnat säkerställas
rapporteras inte heller uppfyllandet av minimiskyddsåtgärder
samt huruvida någon avsevärd skada görs på något av de andra
miljömålen.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 54
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Miljöinformation
Andel taxonomiförenliga ekonomiska verksamheter, Omsättning
Andel av omsättningen från produkter eller tjänster som är förknippade med ekonomiska
verksamheter som är förenliga med taxonomikraven - upplysningar som omfattar år 2025.
Budgetår 2025 Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada (DNSH)
Ekonomiska
verksamheter Kod/Koder
Omsättning
(MSEK)
Andel av
omsättning-
en, 2025
Begränsning
av klimat-
förändringar
Anpassning
till klimat-
förändringar Vatten
Föro-
reningar
Cirkulär
ekonomi
Biologisk
mångfald
Begränsning
av klimat-
förändringar
Anpassning
till klimat-
förändringar Vatten
Föro-
reningar
Cirkulär
ekonomi
Biologisk
mångfald
Minimi-
skydds-
åtgärder
Andel förenliga
med taxonomi-
kraven (A.1)
eller som
omfattas av
taxonomi kraven
(A.2)
omsättning,
2024
Kategori
möjliggörande
verksamhet
Kategori
omställnings-
verksamhet
%
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL J; N; J; N; J; N; J; N; J; N; J; N; J; N; % E T
A. VERKSAMHETER SOM OMFATTAS
AV TAXONOMIN 777 17% 17%
A.1 Miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheter
Databehandling,
värdtjänster o.d. CCM 8.1 0 0% 0%
De miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga)
verksamheternas omsättning (A.1) 0% % % % % % % 0%
Varav möjliggörande verksamhet 0% % % % % % % 0% E
Varav omställningsverksamhet 0% % 0% T
A.2 Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga)
EL;
N/EL
EL;
N/EL
EL;
N/EL
EL;
N/EL
EL;
N/EL
EL;
N/EL
Databehandling,
värdtjänster o.d. CCM 8.1 777 17% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 17%
Omsättning för verksamheter som
omfattas av taxonomin men som inte
är miljömässigt hållbara
(ej taxonomiförenliga) (A.2) 777 17% % % % % % % 17%
A. Omsättning för verksamheter som
omfattas av taxonomin (A.1+A.2) 777 17% % % % % % % 17%
B. VERKSAMHETER SOM INTE OMFATTAS AV TAXONOMIN
Omsättningen hos verksamheter som
inte omfattas av taxonomin 3 902 83%
TOTALT 4 679 100%
+++
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 55
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Miljöinformation
Andel taxonomiförenliga ekonomiska verksamheter, CapEx
Andel av kapitalutgifterna från produkter eller tjänster som är förknippade med ekonomiska
verksamheter som är förenliga med taxonomikraven - upplysningar som omfattar år 2025.
Budgetår 2025 Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada (DNSH)
Ekonomiska
verksamheter Kod/Koder
Kapital-
utgifter
(MSEK)
Andel av
kapital-
utgifterna,
2025
Begränsning
av klimat-
förändringar
Anpassning
till klimat-
förändringar Vatten
Föro-
reningar
Cirkulär
ekonomi
Biologisk
mångfald
Begränsning
av klimat-
förändringar
Anpassning
till klimat-
förändringar Vatten
Föro-
reningar
Cirkulär
ekonomi
Biologisk
mångfald
Minimi-
skydds-
åtgärder
Andel förenliga
med taxonomi-
kraven (A.1.)
eller som
omfattas av
taxonomi kraven
(A.2.)
kapitalutgifter,
2024
Kategori
möjliggörande
verksamhet
Kategori
omställnings-
verksamhet
%
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL J; N; J; N; J; N; J; N; J; N; J; N; J; N; % E T
A. VERKSAMHETER SOM OMFATTAS AV
TAXONOMIN 159 85% 85%
A.1. Miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheter
Databehandling,
värdtjänster o.d. CCM 8.1 0 0% 0%
Förvärv och ägande av
byggnader CCM 7.7 0 0% 0%
Transport med motorcyklar,
personbilar och lätta motor-
fordon CCM 6.5 0 0% 0%
Kapitalutgifter för de miljömässigt hållbara
(taxonomiförenliga) verksamheterna (A.1) 0% % % % % % % 0%
Varav möjliggörande verksamhet 0% % % % % % % 0% E
Varav omställningsverksamhet 0% % 0% T
A2. Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga)
EL;
N/EL
EL;
N/EL
EL;
N/EL
EL;
N/EL
EL;
N/EL
EL;
N/EL
Databehandling,
värdtjänster o.d. CCM 8.1 67 36% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 25%
Förvärv och ägande av
byggnader CCM 7.7 51 27% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 19%
Transport med motorcyklar,
personbilar och lätta motor-
fordon CCM 6.5 41 22% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 41%
Kapitalutgifter för verksamheter som omfattas
av taxonomin men som inte är miljömässigt
hållbara (ej taxonomiförenliga) (A.2) 159 85% % % % % % % 0%
A. Kapitalutgifter för verksamheter som
omfattas av taxonomin (A.1+A.2) 159 85% % % % % % % 0%
B. VERKSAMHETER SOM INTE OMFATTAS AV TAXONOMIN
Kapitalutgifterna hos verksamheter som
inte omfattas av taxonomin 29 15%
TOTALT 188 100%
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 56
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Miljöinformation
Andel taxonomiförenliga ekonomiska verksamheter, OpEx
Andel av driftsutgifterna från produkter eller tjänster som är förknippade med ekonomiska
verksamheter som är förenliga med taxonomikraven - upplysningar som omfattar år 2025.
Budgetår 2025 Kriterier för väsentligt bidrag Kriterier avseende att inte orsaka betydande skada (DNSH)
Ekonomiska
verksamheter Kod/Koder
Drifts-
utgifter
(MSEK)
Andel
av drifts-
utgifter,
år 2025
Begränsning
av klimat-
förändringar
Anpassning
till klimat-
förändringar Vatten
Föro-
reningar
Cirkulär
ekonomi
Biologisk
mångfald
Begränsning
av klimat-
förändringar
Anpassning
till klimat-
förändringar Vatten
Föro-
reningar
Cirkulär
ekonomi
Biologisk
mångfald
Minimi-
skydds-
åtgärder
Andel förenliga
med taxonomi-
kraven (A.1.)
eller som
omfattas av
taxonomikraven
(A.2.)
driftsutgifter,
2024
Kategori
möjliggörande
verksamhet
Kategori
omställnings-
verksamhet
%
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL
J; N;
N/EL J; N; J; N; J; N; J; N; J; N; J; N; J; N; % E T
A. VERKSAMHETER SOM OMFATTAS AV
TAXONOMIN 4 46% 28%
A.1. Miljömässigt hållbara (taxonomiförenliga) verksamheter
Databehandling, värdtjänster
o.d CCM 8.1 0 0% 0%
Förvärv och ägande av
byggnader CCM 7.7 0 0% 0%
Transport med motorcyklar,
personbilar och lätta motor-
fordon CCM 6.5 0 0% 0%
Driftsutgifter för de miljömässigt hållbara
(taxonomiförenliga) verksamheternas (A.1) 0% % % % % % % 0%
Varav möjliggörande verksamhet 0% % % % % % % 0% E
Varav omställningsverksamhet 0% % 0% T
A2. Verksamheter som omfattas av taxonomin men som inte är miljömässigt hållbara (ej taxonomiförenliga)
EL;
N/EL
EL;
N/EL
EL;
N/EL
EL;
N/EL
EL;
N/EL
EL;
N/EL
Databehandling,
värdtjänster o.d CCM 8.1 4 46% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 28%
Förvärv och ägande av
byggnader CCM 7.7 0 0% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 0%
Transport med motorcyklar,
personbilar och lätta motor-
fordon CCM 6.5 0 0% EL N/EL N/EL N/EL N/EL N/EL 0%
Driftsutgifter för verksamheter som omfattas
av taxonomin men som inte är miljömässigt
hållbara (ej taxonomi förenliga) (A.2) 4 46% % % % % % % 28%
A. Totala kapitalutgifter hos de verksamheter
som omfattas av taxonomin (A.1+A.2) 4 46% % % % % % % 28%
B. VERKSAMHETER SOM INTE OMFATTAS AV TAXONOMIN
Kapitalutgifter hos verksamheter som
inte omfattas av taxonomin (B) 5 54%
TOTALT 9 100%
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 57
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Miljöinformation
Strategi och väsentliga IRO
SBM-3 – Väsentliga IRO och deras förhållan-
de till strategi och affärsmodell
Proacts väsentliga ämne och underämne
Klimatförändringar, energi
Väsentlig IRO
1. Energianvändning: Faktisk negativ påverkan på elförsörj-
ningen i våra samhällen på grund av Proacts verksamhet
i datacenter.
2. Energipris: Risk för negativ ekonomisk påverkan för egen
verksamhet och kunder på grund av volatila energipriser
uppströms (transitionsrisk).
Beskrivning av bedömningen
1. Proact lagrar och bearbetar en stor mängd data för våra kunder,
vanligtvis via ett datacenter. Proact äger inga datacenter där
kunddata bearbetas utan samarbetar med ledande leveran-
törer som tillhandahåller och hanterar driften av datacentret.
Generellt sett är datacenter mycket energiintensiva verksam-
heter jämfört med typiska kommersiella kontorsbyggnader.
2. Oförutsägbara eller kraftigt ökade energipriser eller tillgång
till förnybar energi kan påverka förmågan att göra budget-
prognoser, prissättningsmodeller eller uppfylla kundkrav.
Klimatförändringarna är en av vår tids största utmaningar. För
att nå Parisavtalets ambitioner är det av yttersta vikt att alla
bidrar till att minska utsläppen av växthusgaser. Proact är ett
teknik- och IT-tjänsteföretag som inte tillverkar produkter, inte
har omfattande logistik och inte äger datacenter. Det innebär
att vår verksamhet har en begränsad direkt påverkan på miljön
och begränsade direkta växthusgasutsläpp. Genom att ställa
krav på våra leverantörer och samarbetspartners arbetar vi för
minskad negativ påverkan från vår verksamhet.
Energianvändning, framför allt kopplat till datacenter, orsakar
generellt stora växthusgasutsläpp inom IT-sektorn. Detta är
dock inte fallet för Proact eftersom i princip alla de datacenter
som vi nyttjar drivs med förnybar energi. Proacts växthusgasut-
släpp är låga tack vare vår affärsmodell (ingen egen tillverkning
eller logistikverksamhet, äger inte fastigheter eller datacenter).
Däremot har vi en roll i att möjliggöra fossilfri, energieffektiv
IT-infrastruktur för våra kunder.
Under året har vi utvärderat motståndskraften i vår affärsstrategi
och affärsmodell i förhållande till de risker som klimatförändring-
arna kan utgöra. Analysen omfattar vår verksamhet i samtliga
11 europeiska länder och de delar av värdekedjan som är mest
relevanta, såsom leverantörsdrivna datacenter, tjänsteleveranser
via våra regionala hubbar samt kundernas efterfrågan på hybrida
IT-lösningar. Utvärderingen genomfördes genom interna dialoger
kombinerat med kvalitativa bedömningar och leverantörsdata
och bygger på samma tidshorisonter och antaganden som vår
klimatscenarioanalys (se sidan 46). Slutsatsen är att vår strategi
och affärsmodell bedöms som motståndskraftig och flexibel när
det gäller inverkan, risker och möjligheter kopplade till klimat-
förändringar. Vi har integrerat hållbarhetsfrågor i vår långsiktiga
strategi och arbetar strukturerat med att minimera miljöpåverkan.
Vi har flexibilitet i val av leverantörer och datacenter, vilket gör
det möjligt att snabbt anpassa verksamheten till nya krav och
risker. 100 procent (99) av data centerkapaciteten drivs av förny-
bar energi och vi följer upp och utvärderar klimatpåverkan och
risker i värdekedjan kontinuerligt.
Vår affärsmodell bygger på att erbjuda flexibla och skalbara
IT-lösningar, inklusive hybrida moln, som kan anpassas efter
kundernas behov och förändrade regulatoriska krav. Vi har även
en stark portfölj av konsulttjänster och specialistkompetens,
vilket gör koncernen väl positionerad att möta marknadens krav
på hållbarhet, innovation och riskhantering.
Hantering av IRO
E1-2 – Policyer
Proact har en koncerngemensam hållbarhetspolicy som tydligt
anger vårt åtagande att använda naturresurser med omsorg,
minska elförbrukning, sträva efter att enbart använda förnybar
energi samt att öka energieffektiviteten. Policyn omfattar alla
anställda, leverantörer och affärspartners inom hela koncernen
och är godkänd av styrelsen. Proact stödjer försiktighetsprinci-
pen i miljö- och klimatfrågor och arbetar aktivt för att minimera
negativ påverkan från verksamheten, både i den egna driften
och genom hela värdekedjan, inklusive leverantörer och kunder.
Klimat- och miljöarbetet är integrerat i dagliga beslut och
investeringar, med särskilt fokus på att identifiera och förbättra
väsentliga miljöaspekter såsom energianvändning. Effektiv
användning av naturresurser och minskad energiförbrukning är
centrala delar, med målsättningen att använda förnybar energi
och öka energieffektiviteten. Miljöcertifieringar som ISO 14001
uppmuntras och stöds på bolagsnivå.
Hållbarhet är en integrerad del av affärsmodellen och vid ut-
veckling av nya och befintliga tjänster, med syfte att även stödja
kundernas hållbarhetsarbete. Policyn ställer krav på att leveran-
törer och affärspartners följer Proacts hållbarhetsprinciper och
genomgår Proacts Sustainability Due Diligence-process, där
användning av förnybar energi ingår.
Läs mer under Antagna policyer på sidan 50.
E1-3 – Åtgärder och resurser
Koncernledning och styrelse har fastställt mål om 100 procent
förnybar energi i de datacenter Proact nyttjar samt förbättrad
energieffektivitet i datacenter genom optimering av PUE (Power
Usage Effectiveness). För att nå målen har vi identifierat nyckel-
åtgärder, exempelvis:
•
Samarbete med datacenterleverantörer för fortsatt användning
av förnybar energi och förbättrad energieffektivitet.
•
Övergång till energieffektiv hårdvara.
•
Tjänster som hjälper kunder att minska sina utsläpp.
Under året har vi fortsatt övervaka andelen förnybar energi samt
PUE i de datacenter vi använder. Vi har också fortsatt dialogen
med leverantörerna för datacenter samt förnyat hårdvara, för att
möjliggöra att vi når vårt mål för PUE. Utöver detta har vi fortsatt
att arbeta i enlighet med en framtagen plan för att reducera
antalet datacenter som nyttjas inom koncernen. Under 2025 har
fyra datacenter stängts och inget adderats. Ytterligare konsoli-
dering av datacenter planeras under 2026.
Proact har också genomgått externa revisioner och bibehållit
befintliga certifieringar av miljöledningssystem såsom ISO 14001
i dotterbolag i Sverige och Storbritannien samt Miljöfyrtårn
i Norge. Framåt planerar vi att:
•
Fortsätta vårt åtagande för 100 procent förnybar energi-
försörjning (pågående).
•
Fortsätta övervakning av PUE och genomföra åtgärder för
att nå 2030-målet.
•
Stärka leverantörsengagemang och införa krav på klimat-
åtagande inom 1–5 år, för att uppnå taxonomiförenlighet.
•
Fortsätta scenariomonitorering och integrera insikter
i strategisk planering (pågående).
E1 Klimatförändringar, energi
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 58
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Miljöinformation
Tilldelade resurser
Att arbeta med ständig förbättring, förfina arbetsmetoderna
och öka energieffektiviteten succesivt är en naturlig del av
det dagliga arbetet inom Proact. För detta finns inga specifika
finansiella medel avsatta. För att genomföra dessa åtgärder har
Proact följande resurser:
•
Organisation: En dedikerad ansvarig för datacenteraktivitet
per affärsenhet, en Group Sustainability Manager, lokala håll-
barhetsansvariga, lokala Sustainability Due Diligence Officers
samt tvärfunktionella team för klimatåtgärder.
•
Budget: Allokering beslutas löpande och kan inkludera:
–
Inköp av ny, mer energieffektiv hårdvara.
–
Verktyg för due diligence och efterlevnad av energi-
åtagande hos leverantörer.
–
System för övervakning av energieffektivitet och
förnybar energiförsörjning.
Mått och mål
E1-4 – Mål
Proact följer upp effektiviteten i policyer och åtgärder genom en
kombination av nyckeltal, utvärderingar och måluppföljning som
är integrerade i våra styrnings- och operativa processer. Inga
externa intressenter har varit involverade i processen för att
sätta mål. Proacts koncernövergripande mål inom området är:
•
Max 1,2 genomsnittlig PUE i de datacenter Proact
nyttjar senast 2030.
•
100 procent förnybar energi i de datacenter Proact nyttjar.
Mål: Max 1,2 genomsnittlig PUE i de datacenter
Proact nyttjar senast 2030
För att mäta energieffektivitet i ett datacenter används måttet
PUE, vilket är förhållandet mellan den totala mängden energi
som används av anläggningen och den energi som levereras
till datorutrustningen. Ju lägre PUE-mått, desto mer energi-
effektivt är datacentret. Proact har ett tydligt mål att använda
datacenter med hög energieffektivitet och att konsolidera och
öka utnyttjande graden i de datacenter som används.
Det genomsnittliga PUE-värdet för de datacenter som Proact
använder har legat stadigt runt 1,3 de senaste åren, med ett
genomsnitt på 1,31 år 2024, 1,30 år 2023 och 1,32 år 2022
(basår). 2025 låg PUE för de datacenter Proact nyttjade i
genomsnitt på 1,31, vilket är bra i jämförelse med ett marknads-
snitt inom EU som uppskattas vara runt 1,6.
Mål: 100 procent förnybar energi i de datacenter
Proact nyttjar
Proacts ambition är att enbart nyttja datacenter som drivs med
förnybar energi. Under 2025 var 100 procent (99) av elförbruk-
ningen förnybar.
Beräkningsmetoder och rapporteringsprinciper
Redovisade värden baseras i första hand på primärdata från
leverantörer, inklusive rapporterade energimängder och PUE-
värden för datacenter där Proact hyr kapacitet. Värdena samlas
in per datacenter och konsolideras sedan på koncernnivå.
Uppgifterna avser förhållanden under rapporteringsperioden.
Datacenter som adderats ingår från den månad de började
nyttjas. Datacenter som tagits bort exkluderas från den månad
de slutat nyttjas.
PUE-värdet anger ett viktat genomsnittsvärde och beräknas
baserat på faktisk PUE per datacenter, viktat utefter andel ener-
gianvändning av koncernens totala energiförbrukning i samtliga
datacenter.
Andel förnybar energi beräknas utifrån faktiska uppgifter från
respektive leverantör.
Förvärvade bolag ingår från och med förvärvsdagen. Avytt-
rade enheter exkluderas från rapportperioden efter avyttring.
Värdena är inte validerade av extern part utöver revisorernas
översiktliga granskning.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 59
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Miljöinformation
Energianvändning och energimix i hyrda kontor
Total energianvändning
Total energianvändning
från icke-förnybara källor
Total energianvändning
från förnybara källor
År
Total förbrukning
av energi (MWh)
Varav förnybar
energi (MWh)
Total energi-
användning från
fossila källor ¹
)
(MWh)
Bränsle förbruk ning
från naturgas
(MWh)
Total energi-
användning från
kärnenergi källor
(MWh)
Bränsleförbrukning
för förnybara
energikällor ²
)
(MWh)
Förbrukning av
inköpt eller förvärvad
elektricitet, värme,
ånga och kylning
från förnybara källor
(MWh)
Förbrukning av
egenproducerad
förnybar icke-
bränsleenergi
(MWh)
2025 2 634 1 412 490 524 209 77 1 115 220
2024 2 534 1 312 764 438 20 40 1 217 55
2023 2 959 1 756 579 571 53 115 1 638 3
1) Kol och kolprodukter, råolja och petroleumprodukter.
2) Inklusive biomassa (inklusive industriavfall och kommunalt avfall av bio logiskt ursprung), biobränslen, biogas, vätgas från förnybara källor.
Energianvändning och energimix i hyrda datacenter
Total energianvändning
Total energianvändning
från icke-förnybara källor
Total energianvändning
från förnybara källor
År
Total förbrukning
av energi (MWh)
Varav förnybar
energi (MWh)
Total energi-
användning från
fossila källor ¹
)
(MWh)
Bränsleförbrukning
från naturgas
(MWh)
Total energi-
användning från
kärnenergi källor
(MWh)
Bränsleförbrukning
för förnybara
energikällor ²
)
(MWh)
Förbrukning av
inköpt eller förvärvad
elektricitet, värme,
ånga och kylning
från förnybara källor
(MWh)
Förbrukning av
egen producerad
förnybar icke-
bränsleenergi
(MWh)
2025 4 705 4 696 0 9 0 4 696 i.u. i.u.
2024 5 056 5 056 0 0 0 5 056 i.u. i.u.
2023 5 475 5 475 0 0 0 5 475 i.u. i.u.
1) Kol och kolprodukter, råolja och petroleumprodukter.
2) Inklusive biomassa (inklusive industriavfall och kommunalt avfall av bio logiskt ursprung), biobränslen, biogas, vätgas från förnybara källor.
i.u. = ingen uppgift
E1-5 – Energianvändning och energimix
Beräkningsmetoder och rapporteringsprinciper
Energianvändningen härrör från uppströms källor, inklusive el,
fjärrkyla och fjärrvärme för kontor, datacenter och andra lokaler
som främst hyrs av Proact. Redovisade värden baseras i första
hand på primärdata från leverantörer, inklusive rapporterade
energimängder och PUE-värden för datacenter där Proact hyr
kapacitet. Energimixen fastställs utifrån faktiska uppgifter från
respektive leverantör.
Värdena samlas in per kontor och datacenter och konsolideras
sedan på koncernnivå. Uppgifterna avser förhållanden under
rapporteringsperioden, förutom vad gäller förbrukningen av
energi i samtliga hyrda kontor i Norge och Dortmund-kontoret i
Tyskland som baseras på 2024 års data, vilket står för 11 procent
av den totala förbrukningen av energi i hyrda kontor och 3 procent
av den totala förbrukningen av förnybar energi, samt kontoret i
Belgien som baseras på 2023 års data, vilket står för 4 procent av
den totala förbrukningen av energi i hyrda kontor och 6 procent
av den totala förbrukningen av förnybar energi, då data saknas
för rapporteringsperioden. Totalt står dessa för 15 procent av den
totala förbrukningen av energi i hyrda kontor och 9 procent av den
totala förbrukningen av förnybar energi. Datacenter som adde
-
rats ingår från den månad de började nyttjas. Datacenter som
stängts ned exkluderas från den månad de slutat nyttjas.
Förvärvade bolag ingår från och med förvärvsdagen. Avytt-
rade enheter exkluderas från rapportperioden efter avyttring.
Värdena är inte validerade av extern part utöver revisorernas
översiktliga granskning.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 60
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
S1 Den egna arbetskraften
Samhällsansvarsinformation
Strategi och väsentliga IRO
SBM-3 – Väsentliga IRO och deras för-
hållande till strategi och affärsmodell
Proacts väsentliga ämne och underämne
Den egna arbetskraften; arbetsvillkor samt likabehandling och
lika möjligheter för alla.
Väsentlig IRO
1. Trygg anställning och rättvisa arbetsvillkor för våra anställda:
Otrygga anställningar, en stressig arbetsmiljö, långa dagar
etc. kan ha en negativ inverkan på medarbetares hälsa eller
balans mellan arbete och privatliv.
Oförmåga att rekrytera, utveckla, motivera och behålla kvali-
ficerad personal kan utgöra en risk.
2. Jämlikhet, mångfald och inkludering: Brister i att främja jäm-
likhet, mångfald, och inkludering kan ha en potentiell negativ
inverkan på Proacts anställda.
Beskrivning av bedömningen
1. Våra medarbetare är vår viktigaste tillgång. Vårt ansvar gent-
emot dem är centralt inom organisationen. Vi strävar efter
att erbjuda alla våra medarbetare en trygg, meningsfull och
givande karriär samt goda och rättvisa villkor med möjlighet
till balans mellan arbete och privatliv. Vi bedriver verksamhet
i länder med strikt lagstiftning inom dessa områden och har
även egna policyer som täcker dem.
En oförmåga att upprätthålla vårt rykte som en attraktiv arbets-
givare kan leda till att vi inte kan rekrytera, utveckla, motivera
och behålla kvalificerad personal, eller skada arbetsgivarva-
rumärket. Oförmåga att behålla kompetenta medarbetare kan
påverka vår möjlighet att fullfölja kundkontrakt.
2. Om Proact misslyckas med att främja jämlikhet, mångfald, och
inkludering kan det leda till en ohälsosam arbetsmiljö och påverka
våra anställdas mentala hälsa. Proact strävar efter att vara en att-
raktiv arbetsgivare genom att värdesätta mångfald och uppskatta
våra medarbetares olikheter. Vi vill främja en arbetsplats där våra
anställda kan utvecklas och få möjligheter till kontinuerligt lärande
och utveckling. Dessa principer är en del av vår kultur och våra
värderingar och omfattas av våra policyer.
Våra medarbetare är centrala för vår framgång. Tillsammans
skapar vi en kultur präglad av samarbete och inkludering där
vi lever efter våra värderingar. Detta skapar en arbetsplats där
medarbetarna kan utvecklas och prestera, vilket är attraktivt för
både nuvarande och potentiella nya medarbetare.
IT-branschen är en av de snabbast växande branscherna.
Samtidigt som behovet av kvalificerad arbetskraft är stor, har
branschen utmaningar vad gäller representativitet och mångfald
och trots att branschen växer ökar inte andelen kvinnor inom
den. I en miljö där kvinnor är en minoritet finns en ökad utsatthet
för diskriminering och trakasserier.
Vi har inte identifierat några väsentliga effekter på våra med-
arbetare som kan uppstå till följd av våra planer för att minska
negativa inverkningar på miljön. Vi har heller inte identifierat
någon verksamhet där risken är stor för fall av tvångsarbete
eller barnarbete varken avseende typ av verksamhet, land eller
geografiskt område.
Hantering av IRO
S1-1 – Policyer
Proact förbinder sig att respektera och främja mänskliga rättig-
heter och arbetstagarrättigheter i hela verksamheten. Detta
omfattar rätten till föreningsfrihet, kollektiv förhandling, rättvisa
arbetsvillkor, trygg anställning och skydd mot diskriminering.
Vi har en koncerngemensam uppförandekod och ett antal
styrande policyer som gäller för samtliga medarbetare, leveran-
törer och affärspartners inom koncernen, se sidan 51. Dessa
policyer syftar till att säkerställa rättvisa arbetsvillkor, respekt
för mänskliga rättigheter och likabehandling, samt att skapa en
trygg, inkluderande och utvecklande arbetsmiljö. Policyramver-
ket omfattar bland annat Code of Conduct, Company Handbook
med Sustainability Policy, och lokala personalhandböcker.
Dessa säkerställer efterlevnad av internationella ramverk såsom
FN:s Allmänna förklaring om de mänskliga rättigheterna, och
Internationella arbetsorganisationens (ILO) deklaration om
grundläggande principer och rättigheter i arbetslivet, och bygger
på internationella riktlinjer såsom OECD:s riktlinjer för multi-
nationella företag, FN:s Global Compact och FN:s vägledande
principer för företag och mänskliga rättigheter. Policyramverket
kompletteras av lokala riktlinjer och handböcker som säker-
ställer att verksamheten uppfyller nationella krav och anpassas
till lokala förhållanden.
Proacts uppförandekod innehåller 13 grundläggande principer
som vägleder alla medarbetare i att agera etiskt, respektera
mänskliga rättigheter och arbetsrätt, samt följa lagstiftning och
praxis inom flera områden, bland annat antidiskriminering.
Policyerna betonar vikten av att erbjuda trygga anställningar,
rättvisa arbetsvillkor och möjligheter till utveckling och karriär för
alla medarbetare, oavsett bakgrund.
Proact erbjuder trygga anställningsformer och rättvisa
arbetsvillkor, där alla medarbetare får tydlig information om
sina anställningsvillkor och omfattas av relevanta försäkringar.
Genom att erbjuda tillsvidareanställningar som norm, tydliga
anställningsvillkor och försäkringar, minimeras risken för otrygga
anställningar och osäkerhet kring arbetsvillkor. Vid anställning
och uppsägning följs nationell lagstiftning. Arbetsmiljöarbetet är
prioriterat och syftar till att förebygga ohälsa, stress och obalans
mellan arbete och privatliv. Interna riktlinjer betonar vikten av
ledarskap, dialog och stöd till medarbetare, samt möjligheter till
kompetensutveckling och karriär.
För att motverka en stressig arbetsmiljö, långa arbetsdagar
samt för att förebygga arbetsplatsolyckor och ohälsa har Proact
tydliga riktlinjer för arbetsmiljö, arbetstid och ledarskap. Policyn
omfattar riktlinjer för säker arbetsmiljö, riskbedömningar,
utbildning och rapportering av tillbud och olyckor. Vi följer
nationell lagstiftning och branschstandarder i samtliga länder
där verksamhet bedrivs.
Jämlikhet, mångfald och inkludering är centrala delar i Proacts
policyramverk. Vi arbetar aktivt för att motverka diskriminering
och trakasserier och främja lika möjligheter oavsett kön, köns-
identitet, etnicitet, religion, funktionsvariation, sexuell läggning
eller ålder. Alla beslut om rekrytering, befordran och utveckling
baseras på kompetens och meriter. Chefer utbildas i att arbeta
förebyggande, uppmärksamma risker och agera stödjande vid
behov. Det förebyggande arbetet omfattar bland annat återkom-
mande arbetsmiljöundersökningar, program för mångfald och
inkludering, samt rutiner för anpassning och rehabilitering.
Proact har nolltolerans mot människohandel, tvångsarbete
och barnarbete. Vi säkerställer att dessa frågor uttryckligen
omfattas av policyramverket och att leverantörer och affärspart-
ners omfattas av motsvarande krav. Policyn definierar tydligt
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 61
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Samhällsansvarsinformation
att ingen form av tvångsarbete, slavarbete eller barnarbete
accepteras i den egna verksamheten eller i leverantörsledet.
Vi främjar en öppen dialog och samarbete med våra medar-
betare. Alla har rätt att ansluta sig till fackliga organisationer och
delta i kollektiv förhandling, och Proact tillämpar vissa delar av
tidigare kollektivavtal samt lokala överenskommelser där så är
relevant.
Vi har etablerat visselblåsarkanaler och tydliga rutiner för
att rapportera och hantera misstänkta avvikelser från policyer,
inklusive överträdelser mot mänskliga rättigheter, vilket skapar
en trygg och transparent arbetsmiljö där problem kan fångas
upp och åtgärdas i tid. Alla rapporter hanteras konfidentiellt och
utan risk för repressalier. Vid konstaterade överträdelser vidtas
åtgärder för att gottgöra och förebygga framtida incidenter.
Policyramverket ses regelbundet över och anpassas vid
behov efter återkoppling från intressentdialoger och medar-
betarundersökningar för att säkerställa att det är effektivt och
relevant i samtliga länder där Proact är verksamt. Läs mer under
Antagna policyer på sidan 50.
S1-2 – Rutiner för kontakter med den
egna arbetskraften
Proact samarbetar direkt med våra medarbetare istället för
via arbetstagarrepresentanter när det gäller frågor som rör
personalen. Det sker genom strukturerade processer såsom
medarbetarundersökningar, årliga utvecklingssamtal, program
för mångfald och inkludering, feedbackmekanismer samt regel-
bundna ”all hands”-möten. Medarbetarna kan också framföra
sina synpunkter via interna kanaler såsom visselblåsarsyste-
met, lokala HR-kontaktpunkter och anonyma feedbackverktyg.
Det operativa ansvaret för att säkerställa dialog med den egna
arbetskraften och att resultaten från dessa dialoger beaktas
i beslut ligger hos respektive chef, med stöd av de lokala
HR-funktionerna. Det finns inget globalt ramavtal vad gäller våra
medarbetares mänskliga rättigheter, dessa frågor omhändertas
genom våra policyer.
Vi genomför undersökningar varje år för att ge alla våra
anställda möjlighet att göra sin röst hörd och undersöka hur
vi kan arbeta tillsammans för att förbättra Proact. Vi använder
en plattform som gör det möjligt för oss att följa upp den årliga
medarbetarundersökningen med pulsundersökningar inom
utvalda undersökningsområden och utvalda delar av organisa-
tionen. Medarbetarundersökningen är ett värdefullt verktyg som
utgör en grund för strukturerade diskussioner och förbättringar
av arbetsmetoder och engagemang. Att arbeta med undersök-
ningsresultaten är en hög prioritet. Chefer presenterar resul-
taten och arbetar tillsammans med sina team för att utforma
aktivitetsplaner för sina respektive ansvarsområden. Lednings-
gruppen fattar beslut om åtgärder som är av central betydelse
för företaget som helhet.
Proact strävar efter att förstå perspektiven hos medarbetare
som kan vara utsatta eller marginaliserade – till exempel kvinnor
– genom riktade engagemangsmekanismer. Dessa inkluderar
årliga och halvårsvisa medarbetarundersökningar som samlar
in feedback om inkludering och lika möjligheter, övervakning
av mångfaldsrelaterade KPI:er såsom könsfördelning och
lönemässig jämställdhet, samt tillhandahållande av anonyma
rapporteringskanaler såsom visselblåsarsystemet. Insikter från
dessa källor granskas av HR, koncernledning och chefer under
ordinarie styrningscykler, vilket säkerställer att identifierade pro-
blem beaktas i policyuppdateringar och organisatoriska beslut.
Läs mer under Mått och mål sidan 62.
Kanaler för engagemang:
•
Direkta kanaler: Lokala HR-kontaktpunkter för individuella
frågor, individuella möten, koncernövergripande och lokala
”all hands”- möten. Periodiskt under året, koncernövergripande
möten vanligtvis i samband med kvartalsrapporter.
•
Strukturerade undersökningar: Företagsövergripande årliga
medarbetarundersökningar och pulsundersökningar samt
riktade undersökningar för specifika grupper eller behov
(t.ex. lokala undersökningar). Årligen, halvårsvis och vid
behov.
•
Anonyma mekanismer: Visselblåsarsystem och feedback-
verktyg för konfidentiell rapportering. Tillgängliga dygnet runt,
året runt.
Vi utvärderar ändamålsenligheten i våra kontaktytor löpande.
Vi bedömer både användningsgrad, kvalitet på dialogen och om
kanalerna leder till konkreta förbättringar. Resultaten följs upp
av HR och ledning och används för kontinuerlig förbättring.
S1-3 – Rutiner för att gottgöra för negativa
inverkningar
Våra policyer och rutiner säkerställer att eventuella negativa
inverkningar på den egna arbetskraften kan uppmärksammas,
utredas och åtgärdas på ett systematiskt och transparent sätt.
Om verksamheten har koppling till väsentliga negativa inverk-
ningar finns tydliga rutiner för att utreda, åtgärda och följa upp
dessa. Policyer ses över och revideras vid behov, och utvärde-
ring sker genom uppföljning av åtgärder, dialog med berörda
parter och återkommande arbetsmiljöundersökningar.
Medarbetare kan rapportera arbetsmiljöproblem, incidenter
eller behov direkt till närmaste chef, skyddsombud, HR eller
via särskilda e-postadresser. Det finns lokala skyddsombud
på samtliga större kontor samt en arbetsmiljökommitté som
hanterar frågor och driver förbättringsarbete. Proact har även
en tydlig mekanism för klagomålshantering som omfattar rap-
portering av arbetsmiljöincidenter, tillbud och olyckor. Allvarliga
incidenter rapporteras även till myndigheter enligt lag.
Vi säkerställer att alla medarbetare informeras om tillgängliga
rapporteringskanaler och rutiner genom interna handböcker,
intranät och utbildningar. Chefer och skyddsombud har ett
särskilt ansvar att sprida information och stödja medarbetare
i att använda dessa kanaler.
Alla rapporterade frågor och incidenter följs upp och utreds
av ansvariga chefer, skyddsombud och arbetsmiljökommittén.
Åtgärder dokumenteras och utvärderas årligen. Proact sam-
arbetar med berörda intressenter, inklusive medarbetare och
eventuella fackliga representanter, för att säkerställa att kana-
lerna fungerar väl och att förtroendet för dem är högt. Policyn
betonar att ingen ska riskera repressalier för att ha rapporterat
problem eller avvikelser.
S1-4 – Åtgärder och strate gier
Proacts medarbetare är vår mest värdefulla tillgång. Deras
engagemang och fortsatta utveckling är fundamentalt för att
uppfylla vår vision och strategi. Vi arbetar kontinuerligt för att
säkerställa att våra metoder inte orsakar eller bidrar till bety-
dande negativa effekter på vår personal genom att övervaka
och hantera eventuell negativ inverkan relaterad till anställning,
arbetsmiljö och jämlikhet.
Genom våra etablerade processer och kontaktytor kan vi
effektivt identifiera och mäta hur våra medarbetare mår samt
få återkoppling kring arbetssituation och jämlikhetsarbete.
Regelbundna medarbetarundersökningar, arbetsmiljöronder
och dialogmöten används för att tidigt identifiera och åtgärda
risker för ohälsa, stress och obalans mellan arbete och privatliv.
Chefer utbildas i att arbeta förebyggande och stödjande, och det
finns rutiner för rehabilitering och anpassning vid behov.
Under året har Proact genomfört flera riktade och koncer-
növergripande åtgärder för att säkerställa trygga anställningar,
rättvisa arbetsvillkor samt främja jämlikhet, mångfald och
inkludering för samtliga medarbetare. Bland årets viktigaste
åtgärder som inbegriper hela koncernen märks ledarskapsut-
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 62
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Samhällsansvarsinformation
bildningar, fortsatt utrullning av Proacts medarbetarerbjudande
(EVP), utbildningar inom regelefterlevnad och förbättringar av
styrningsprocesser.
För att ytterligare främja engagemang och inkludering har
aktiviteter för motivation, successionsplanering och karriärvägar
genomförts, och digitaliseringen av HR-processer har fortsatt för
att förbättra onboarding och tillgänglighet för alla medarbetare.
Gemensamma processer för rekrytering och onboarding har
utvecklats och integrerats med EVP, med en tydlig flerårsplan.
Teambuilding-aktiviteter och regelbundna feedbacksessioner
har genomförts, där åtgärderna är direkt kopplade till resultat
från medarbetarundersökningen. Ledarskapsutveckling har skett
genom utbildningar, gruppmöten och ledarskapssummits, med
särskilt fokus på att skapa en inkluderande och trygg arbetsmiljö
samt tydliggöra vår strategi.
Framåt har Proact två strategiska initiativ för hela koncernen:
att slutföra implementeringen och kommunikationen av EVP
samt att införa ett gemensamt ledarskapsramverk, inklusive
ledarskapsutbildning. Andra planerade aktiviteter omfattar
fortsatt digitalisering av HR-processer, tydliggörande av karriär-
vägar och successionsplaner, samt utökad kommunikation
kring arbetsgivarvarumärket och förbättrad kandidatupplevelse.
Dessutom ska mer detaljerade nyckeltal för mångfald och attrak-
tionsförmåga införas för att säkerställa att jämlikhet, inkludering
och medarbetarnöjdhet genomsyrar hela organisationen.
Tilldelade resurser
Att arbeta med ständig förbättring, förfina arbetsmetoderna och
öka medarbetarnas trivsel och engagemang är en naturlig del
av det dagliga arbetet inom Proact. För detta finns inga specifika
finansiella medel avsatta. För att genomföra dessa åtgärder har
Proact följande resurser:
•
Organisation: Koncernens People Leadership Team (PLT)
tillsammans med lokala HR-team driver initiativen över regio-
nerna och externa partners kan anlitas om så behövs.
•
Budget: Allokering beslutas löpande inom ramen för respektive
affärsområde alternativt på koncernnivå och kan inkludera
kostnader för ledarskapsprogram, kommunikationskampanjer
och implementering av HR-system.
Strategiska aktiviteter pågår löpande och sträcker sig över flera
år, med mål för engagemangsindex och mångfald satta till 2030.
Inga åtgärder i form av kompensation till drabbade av negativa
effekter har rapporterats.
Vi kommer fortsatt arbeta med kompetensutveckling, tydliggöra
interna karriärvägar och ledarskapsprogram för att hantera
risken att inte kunna rekrytera, utveckla, motivera och behålla
kvalificerad personal. Kompetensgap i kritiska roller adresseras
löpande. Dessa insatser är en del av en flerårig strategi som
sträcker sig över perioden 2026–2029.
Mått och mål
S1-5 – Mål
Proact följer upp effektiviteten i våra policyer och åtgärder
genom en kombination av nyckeltal, utvärderingar och målupp-
följning som är integrerade i styrnings- och operativa processer.
Målen har formulerats genom en process där insikter från årliga
koncernövergripande medarbetarundersökningar, halvårsvisa
pulsmätningar och löpande dialog med medarbetare och
chefer har varit centrala. Resultaten från dessa undersökningar
analyseras i varje team på både grupp- och lokal nivå och ligger
till grund för uppföljande åtgärder och revidering av mål. Proacts
koncernövergripande mål är:
•
Engagemangsindex: 86 senast 2030.
•
30 procent kvinnor senast 2030.
Mål: Engagemangsindex: 86 senast 2030
För att mäta våra medarbetares välbefinnande används flera
centrala nyckeltal, bland annat eNPS (Employee Net Promoter
Score) som mäter medarbetarnas lojalitet och nöjdhet, samt
Engagemangsindex som mäter motivation och tydlighet kring
organisationens mål.
Ett högt engagemangsindex innebär att medarbetarna är
känslomässigt kopplade, motiverade och involverade i organi-
sationens mål, vilket leder till högre produktivitet, innovation,
nöjdhet, lägre personalomsättning och bättre affärsresultat. Det
visar att de är engagerade i sitt arbete, vill göra ett bra jobb och
är beredda att anstränga sig extra för företaget, ofta tack vare
bra ledarskap och en positiv arbetsmiljö.
Medarbetarundersökningen är ett värdefullt verktyg och ger
underlag för att strukturerat diskutera och förbättra arbetssätt
och engagemang. Årets undersökning besvarades av 88 pro-
cent (91) av de inbjudna, vilket är en hög svarsfrekvens och
tyder på ett högt engagemang bland Proacts anställda. Proact
har också överlag synnerligen bra resultat gentemot bench-
mark, ett benchmark som inkluderar samtliga branscher. Extra
glädjande är att målet för Engagemangsindex, 86 (83), nåddes
i 2025 års mätning och att Proacts betyg som rekommenderad
arbetsplats, Employer Net Promotor Score (eNPS), fortsatt
ligger på en bra nivå, 19 (30).
Medarbetarindex
Proact
2025
Benchmark,
samtliga
branscher 2025
Proact
2024
Ledarskapsindex 88 80 87
Team-effektivitetsindex 81 76 84
Engagemangsindex 86 82 83
OSI arbetsmiljöindex 79 72 82
Ledningsindex 61 66 69
eNPS-index 19 15 30
Mål: 30 procent kvinnor senast 2030
Mångfald och inkludering är en nyckel för att driva innovation
och stärka konkurrenskraften. Medarbetare med en mångfald
av bakgrunder, perspektiv och erfarenheter gör Proact mer
robust och dynamiskt. När det gäller inkludering och mångfald
följs bland annat andelen kvinnor och personalomsättning
upp kvartalsvis. Vårt mål är att uppnå en könsbalans om minst
30 procent kvinnor i den totala medarbetarstyrkan senast
2030. Det är ett utmanande mål, bland annat eftersom det
kräver omfattande strukturella förändringar i samhället. I början
av 2025 låg andelen kvinnor i europeiska techbolag på cirka
22-25 procent och siffran stiger långsamt. För att få in fler kvinnor
i tech branschen behöver branschen aktivt uppmuntra fler unga
kvinnor att välja STEM-utbildningar och skapa mer inkluderande
arbetsmiljöer där kvinnor känner sig välkomna. Samtidigt krävs
tydligare karriärvägar in i tekniska och seniora roller samt
flexibla arbetsvillkor som gör det lättare att kombinera arbete
och familjeliv.
Proact arbetar vidare för att nå målet. Bland annat kommer en
översyn av differentiering av målet att göras, för att analysera
på roll-, team- och/eller avdelningsnivå var riktade insatser
behöver göras. I slutet av 2025 var andelen 19 procent (19). Se
även S1-9 Mångfaldsindikatorer på sidan 64. För beräknings-
metoder och rapporteringsprinciper, se nästa sida.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 63
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Samhällsansvarsinformation
S1-6 – Uppgifter om anställda
I uppgifterna ingår samtliga medarbetare på lönelistan, inklusive
tillsvidareanställda, tidsbegränsat anställda, praktikanter anställda
mer än tre månader samt exjobbare. Externa personer som
tillfälligt stärker vår leveranskapacitet, exempelvis inhyrda kon-
sulter och egenföretagare som engageras för specifika uppdrag
och där ersättningen regleras genom fakturering, ingår inte. För
Medelantal anställda, se not 9 sidan 91.
Beräkningsmetoder och rapporteringsprinciper
Samtliga mått är definierade i enlighet med ESRS. Måtten
be räknas på antalet anställda vid rapportperiodens slut och om-
fattar både moderbolaget och samtliga dotterföretag, i linje med
koncernens finansiella avgränsningar. Förvärvade bolag ingår
från och med förvärvsdagen. Avyttrade enheter exkluderas från
rapportperioden efter avyttring.
Värde för engagemangsindex samlas in vid årlig medarbetar-
undersökning via ett externt undersökningsverktyg. Värdena
samlas in per land och konsolideras sedan på koncernnivå.
Värdena kan analyseras per land, avdelning samt team med
minst tre medarbetare.
Könsfördelning redovisas enligt de kategorier som används
i Proacts HR-system. Beräkning av personalomsättning baseras
på antalet anställda som lämnat under året i relation antalet
anställda vid periodens slut (headcount). Uppgifterna hämtas
från koncernens HR-system och avser förhållanden under
rapporteringsperioden som sammanställs på landnivå innan de
konsolideras på koncernnivå.
Värdena är inte validerade av extern part utöver revisorernas
översiktliga granskning.
Antal anställda,
headcount Varav kvinnor Varav män
Antal anställda som
har lämnat företaget,
headcount
Personal-
omsättning, %
Antal anställda, år 2025 2024 2025 2024 2025 2024 2025 2025
Moderbolaget
Sverige 24 21 10 10 14 11 4 17
Dotterföretag
Sverige 224 215 25 25 199 190 16 7
Norge 34 40 8 9 26 31 3 9
Finland 31 34 2 2 29 32 5 16
Danmark 18 13 0 0 18 13 1 6
Lettland 7 9 2 3 5 6 2 29
Estland 13 14 2 2 11 12 2 15
Tjeckien 15 15 4 4 11 11 0 0
Nederländerna 235 262 33 37 202 225 36 15
Belgien 16 19 1 2 15 17 3 19
Tyskland 239 257 67 70 172 187 51 21
Storbritannien 270 242 60 54 210 188 47 17
Totalt dotterföretag 1 102 1 120 204 208 898 912 166 15
Koncernen totalt 1 126 1 141 214 218 912 923 170 15
Antal tillsvidare-
anställda, headcount Varav kvinnor Varav män
Antal tillfälligt
anställda, headcount Varav kvinnor Varav män
Antal anställda, år 2025 2024 2025 2024 2025 2024 2025 2024 2025 2024 2025 2024
Moderbolaget
Sverige 23 i.u. 9 i.u. 14 i.u. 1 i.u. 1 i.u. 0 i.u.
Dotterföretag
Sverige 223 i.u. 25 i.u. 198 i.u. 1 i.u. 0 i.u. 1 i.u.
Norge 34 i.u. 8 i.u. 26 i.u. 0 i.u. 0 i.u. 0 i.u.
Finland 31 i.u. 2 i.u. 29 i.u. 0 i.u. 0 i.u. 0 i.u.
Danmark 18 i.u. 0 i.u. 18 i.u. 0 i.u. 0 i.u. 0 i.u.
Lettland 7 i.u. 2 i.u. 5 i.u. 0 i.u. 0 i.u. 0 i.u.
Estland 13 i.u. 2 i.u. 11 i.u. 0 i.u. 0 i.u. 0 i.u.
Tjeckien 15 i.u. 4 i.u. 11 i.u. 0 i.u. 0 i.u. 0 i.u.
Nederländerna 212 i.u. 26 i.u. 186 i.u. 23 i.u. 7 i.u. 16 i.u.
Belgien 16 i.u. 1 i.u. 15 i.u. 0 i.u. 0 i.u. 0 i.u.
Tyskland 233 i.u. 65 i.u. 168 i.u. 6 i.u. 2 i.u. 4 i.u.
Storbritannien 270 i.u. 60 i.u. 210 i.u. 0 i.u. 0 i.u. 0 i.u.
Totalt dotterföretag 1 072 i.u. 195 i.u. 877 i.u. 30 i.u. 9 i.u. 21 i.u.
Koncernen totalt 1 095 i.u. 204 i.u. 891 i.u. 31 i.u. 10 i.u. 21 i.u.
i.u. = ingen uppgift
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 64
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Samhällsansvarsinformation
S1-8 – Kollektivavtalstäckning och
social dialog
Proact är verksamt i elva europeiska länder; Sverige, Norge,
Danmark, Finland, Tyskland, Nederländerna, Belgien, Storbri-
tannien, Tjeckien, Lettland och Estland. I de flesta av dessa
länder är Proact inte anslutet till kollektivavtal. Arbets- och
anställningsvillkor styrs genom våra policyer och nationell lag-
stiftning. Undantagen är Belgien och Finland, där kollektivavtal
gäller för hela arbetsstyrkan. Detta innebär att drygt fyra pro-
cent av Proacts totala arbetsstyrka omfattas av kollektivavtal.
Proact respekterar föreningsrätten och möjliggör social dialog
genom direkt samverkan mellan ledning, HR, medarbetare och
arbetstagar representanter, exempelvis via arbetsmiljökommit-
téer och skyddsombud. Det finns inga avtal om representation
i europeiskt företagsråd, SE-bolag eller Europakooperativ.
Täckningsgrad
Kollektivavtals-
täckning:
Anställda i EES
Social dialog:
Företrädare på arbets-
platsen
0-19% Sverige, Norge,
Danmark, Lettland,
Estland, Tjeckien,
Nederländerna,
Tyskland,
Storbritannien
Sverige, Norge, Finland,
Danmark, Lettland, Estland,
Tjeckien, Tyskland,
Storbritannien
20-39%
40-59%
60-79%
80-100% Finland, Belgien Nederländerna, Belgien
S1-9 – Mångfaldsindikatorer
Könsfördelning
2025 2024
Andel kvinnor, totalt 19% 19%
Andel kvinnliga chefer med medarbetaransvar 22% 22%
Andel kvinnor, koncernledning 13% 38%
Andel kvinnor, styrelse 40% 40%
Beräkningsmetoder och rapporteringsprinciper
Samtliga mått är definierade i enlighet med ESRS. Måtten
beräknas på antalet anställda vid rapportperiodens slut och
omfattar både moderbolaget och samtliga dotterföretag, i linje
med koncernens finansiella avgränsningar. Förvärvade bolag
ingår från och med förvärvsdagen. Avyttrade enheter exklude-
ras från rapportperioden efter avyttringen. Könsfördelning redo-
visas enligt de kategorier som används i Proacts HR-system.
Kollektivavtalstäckning beräknas som antalet kollektivavtals-
anslutna medarbetare dividerat med totalt antal anställda.
Proacts definition av högsta ledning är de medlemmar som
ingår i koncernledningen Group Management, se sidan 39.
Definition av chefer med medarbetaransvar är de chefer som
har minst en (1) direktrapporterande medarbetare.
Uppgifterna hämtas från koncernens HR-system och avser
förhållanden under rapporteringsperioden som sammanställs
på landnivå innan de konsolideras på koncernnivå.
Värdena är inte validerade av extern part utöver revisorernas
översiktliga granskning.
-20 år 1%
20-29 år 13%
30-39 år 28%
40-49 år 24%
50-59 år 26%
60- år 8%
< 1 år 10%
1-2 år 18%
3-5 år 22%
6-9 år 20%
10-19 år 23%
20 år eller mer 7%
Sverige 22%
Nederländerna 21%
Tyskland 21%
UK 24%
Övriga 12%
Norge 3%, Finland 3%,
Danmark 2%, Lettland 1%,
Estland 1%, Tjeckien 1%,
Belgien 1%
Åldersstruktur Medarbetare per land Medarbetare per anställningstid
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 65
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Samhällsansvarsinformation
S1-10 – Tillräckliga löner
Föra att vara en attraktiv arbetsgivare erbjuder Proact mark-
nadsmässiga, rättvisa och konkurrenskraftiga löner. Samtliga
anställda inom Proact får en lön som minst motsvarar gängse
referenslöner och nationella lagkrav i respektive land där före-
taget är verksamt. Vi säkerställer genom löneprocesser och
årliga löneöversyner att alla anställda får en tillräcklig lön i nivå
med marknadspraxis och tillämpliga kollektivavtal där sådana
finns. Det finns inga kända fall där anställda inte får en till räcklig
lön.
S1-14 – Mått för arbetsmiljö
Proact har ett arbetsmiljösystem som omfattar samtliga
anställda i alla länder där företaget är verksamt. Systemet är
utformat för att uppfylla nationella lagkrav och erkända stan-
darder, såsom ISO 45001 och relevanta arbetsmiljöföreskrifter.
Arbetsmiljöarbetet är integrerat i den dagliga verksamheten och
omfattar både fysiska, sociala och organisatoriska aspekter.
Alla anställda informeras om arbetsmiljöpolicyn och rutiner för
rapportering av incidenter, och det finns lokala skyddsombud
samt en arbetsmiljökommitté som driver förbättringsarbete.
Under det senaste rapporteringsåret har inga dödsfall till
följd av arbetsrelaterade skador eller ohälsa rapporterats
bland Proacts anställda eller andra arbetstagare på företagets
anläggningar. Inga allvarliga arbetsplatsolyckor har rapporterats
och antalet registrerade arbetsrelaterade olyckor är mycket lågt,
3 (i.u.), vilket innebär en frekvens på 1,54 per en miljon arbetade
timmar.
Proact följer upp alla incidenter och tillbud, och vidtar åtgärder
för att förebygga upprepning. Statistik över arbetsrelaterad
ohälsa och förlorade arbetsdagar samlas in och analyseras
årligen, och på grund av verksamhetens karaktär och förebyg-
gande arbete är dessa siffror generellt mycket låga.
S1-16 – Ersättningsmått
Proact strävar efter att erbjuda konkurrenskraftiga och rättvisa
löner för samtliga anställda, oavsett kön eller befattning. Vi ge-
nomför årliga lönekartläggningar och analyser för att säkerställa
att lönesättningen är jämställd och i linje med marknadspraxis
samt nationell lagstiftning i respektive land. Löneskillnaden
mellan kvinnor och män inom Proact är mycket låg och even-
tuella skillnader analyseras och åtgärdas löpande. För det
senaste rapporteringsåret uppgick den genomsnittliga löne-
skillnaden mellan kvinnor och män till 0,33 procent, beräknat
som skillnaden mellan kvinnors och mäns genomsnittliga
månadsersättning uttryckt i procent av männens genomsnittliga
månadsersättning.
Förhållandet mellan den högst betalda anställdas totala
årliga ersättning och medianersättningen för samtliga anställda
exklusive den högst betalda uppgick till 3,46.
Lönekartläggningarna omfattar både grundlön och rörliga
ersättningskomponenter, och resultaten analyseras per land
och befattningskategori för att identifiera och motverka osakliga
skillnader.
S1-17 – Incidenter och anmälningar
Proacts visselblåsarpolicy ger alla medarbetare information
om hur misstänkta avvikelser från bolagets uppförandekod ska
rapporteras. Alla Proacts medarbetare ska ofördröjligen rap-
portera varje känt brott mot uppförandekoden eller eventuella
farhågor de har rörande överträdelser på det sätt som anges
i policyn. Sådana rapporter och farhågor undersöks skyndsamt
och ingående. Proact skyddar alla som i god tro rapporterar om
sådana farhågor från alla former av repressalier.
Under 2025 inkom 2 (3) visselblåsarärenden som undersök-
tes, varvid lämpliga åtgärder vidtogs. Samtliga ärenden utred-
des i enlighet med företagets policyer och rutiner för arbetsmiljö
och mänskliga rättigheter. Inga allvarliga människorättsinciden-
ter, såsom tvångsarbete, människohandel eller barnarbete, har
identifierats inom Proacts verksamhet under perioden. Det har
inte heller förekommit några konstaterade fall av arbetsrelaterad
diskriminering på grund av kön, etnicitet, nationalitet, religion,
funktionsnedsättning eller annan skyddad grund, och inga
böter, viten eller ersättningar har betalats ut relaterat till sådana
incidenter. Inga klagomål har lämnats in genom de nationella
kontaktpunkterna för multinationella företag inom OECD.
Beräkningsmetoder och rapporteringsprinciper
Samtliga mått är definierade i enlighet med ESRS där inget
annat anges. Måtten beräknas på antalet anställda vid rapport-
periodens slut och omfattar både moderbolaget och samtliga
dotterföretag, i linje med koncernens finansiella avgränsningar.
Förvärvade bolag ingår från och med förvärvsdagen. Avyttrade
enheter exkluderas från rapportperioden efter avyttringen.
Könsfördelning baseras på de kategorier som används i Proacts
HR-system. Alla beräkningar baseras på ersättning som avser
rapporteringsperioden. Uppgifterna hämtas från koncernens
HR-system och avser förhållanden under rapporteringsperio-
den som sammanställs på landnivå innan de konsolideras på
koncernnivå.
S1-14 Mått för arbetsmiljö: baseras på dokumenterade
händelser i HR- och arbetsmiljösystem samt lokala rutiner för
incidentrapportering. Vid insamling och konsolidering tillämpas
enhetliga definitioner av olycka, tillbud och incident.
S1-16 Löneklyfta mellan könen: beräknas som skillnaden
mellan genomsnittlig total månadsersättning för kvinnor respek-
tive män, uttryckt som procentuell skillnad för kvinnor jämfört
med män. Total ersättning omfattar fast lön, rörlig ersättning
och övriga skattepliktiga förmåner i enlighet med koncernens er-
sättningsstruktur. På grund av begränsad datatillgänglighet har
Proact tillämpat genomsnittlig månatlig ersättning, omvandlad
till heltidsekvivalenter (FTE-justerade), istället för timersättning
vid beräkningen. I måttet exkluderas Proacts anställda i Tjeck-
ien på grund av otillgänglig data.
S1-16 Årlig total ersättningsgrad: beräknas genom att jämföra
medianersättningen för alla anställda med den totala ersättning en
för bolagets högst betalda individ. På grund av begränsad
datatillgänglighet har Proact tillämpat en aggregerad metod på
enhetsnivå. Gruppens medianersättning beräknas som medel-
värde av enheternas medianer. Siffrorna återspeglar inte helt
den exakta fördelningen. I måttet exkluderas Proacts anställda i
Tjeckien på grund av otillgänglig data.
Värdena är inte validerade av extern part utöver revisorernas
översiktliga granskning.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 66
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Samhällsansvarsinformation
Strategi och väsentliga IRO
SBM-3 – Väsentliga IRO och deras förhållande
till strategi och affärsmodell
Proacts väsentliga ämne och underämne
Konsumenter och slutanvändare; informationsrelaterade inverk-
ningar för konsumenter och/eller slutanvändare
Enhetsspecifik: Säkra och hållbara IT-tjänster; Begränsning av
cyberhot
Väsentlig IRO
1. Dataintrång/-läckage: Potentiell negativ inverkan på kunder
och/eller samhället och/eller individer till följd av läckage av
privata uppgifter eller affärshemligheter från kunddata inom
Proacts domäner.
2. Cyberhot: Cybersäkerhetsincidenter utgör en risk då de kan ha
en betydande negativ påverkan på Proacts kunder samt på dess
affärsverksamhet, finansiella resultat och leverantörsrelationer.
Cybersäkerhetsincidenter kan ha en betydande negativ inverkan
på Proacts kunder samt på samhället och naturen.
Beskrivning av bedömningen
1. Proact hanterar personuppgifter genom IT-tjänster, molnlös-
ningar och kundinteraktioner. Vi driver inga konsumentplattfor-
mar, men vi behandlar data på uppdrag av kunder. Dataskydd
och IT-infrastrukturens motståndskraft är ett av Proacts expert-
områden, och avancerade säkerhetslösningar och tjänster, in-
klusive dygnet-runt-övervakning via vårt säkerhetscenter, ingår
i vårt erbjudande. Vi har starka integritetspolicyer och proces-
ser, efterlevnad av GDPR/NIS/DORA, dataskyddsåtgärder
och proaktiva riskbedömningar av cybersäkerhet, och hittills
har inga betydande dataintrång inträffat. Risker relaterade till
integritet och dataintrång hanteras genom säker infrastruktur,
leverantörskontroller och utbildning av anställda.
Sannolikheten för ett intrång bedöms vara låg – tack
vare starka tekniska och organisatoriska kontroller, proaktiv
riskhantering och avsaknaden av kända incidenter. Trots detta,
eftersom antalet cyberhot och dataintrång i Europa har ökat
betydligt, drivet av geopolitiska utvecklingar och snabba fram-
steg inom AI, har Proact placerat sannolikheten något högre,
som medelhög till hög.
2. Proact verkar i en komplex teknisk miljö och hanterar enorma
mängder verksamhetskritisk data för våra kunder. Cyberat-
tacker mot kritisk infrastruktur såsom energi, transport, tele-
kommunikation, hälso- och sjukvård eller finansiella tjänster
kan orsaka stora skador på samhället och naturen. Proact har
stora möjligheter att stödja våra kunder med lösningar för att
förebygga cyberhot.
Proact levererar IT-infrastruktur, molntjänster, datacenterlös-
ningar och Managed services till företag och offentlig verk-
samhet. Vi erbjuder inte fysiska konsumentprodukter och riktar
oss inte till privatpersoner som primära användare. De slutan-
vändare som påverkas av Proacts tjänster är i regel anställda
hos kundorganisationer. Proact har ingen direktkontakt med
konsumenter eller privatpersoner. Alla kontakter och eventuella
informationsrelaterade inverkningar sker indirekt, genom de
tjänster och lösningar som levereras till företagskunder. Det
innebär att påverkan på konsumenter uppstår via kundernas
användning av Proacts IT-tjänster och molnlösningar. Eftersom
Proacts tjänster innefattar hantering av kunders IT-miljöer, data-
flöden och molninfrastruktur kan konsumenter påverkas indirekt
vid brister i informationssäkerhet, integritetsskydd eller hante-
ring av personuppgifter. Proact har bedömt att sårbarheten är
högre för användare inom sektorer som behandlar känsliga data
(t.ex. vård, utbildning och offentlig verksamhet).
Proacts tjänster är digitala och innebär inga inneboende
hälsorisker eller produkter som kan orsaka fysisk skada eller
kronisk sjukdom. Eftersom vi hanterar kunders IT-miljöer kan
tjänsterna påverka slutanvändarnas rätt till integritet och data-
skydd. Därför är robust informationssäkerhet och efterlevnad
av GDPR centralt. Vid arbetet med vår DMA och genom analys
av våra kundgrupper har vi identifierat vissa slutanvändare hos
kundorganisationer som kan vara särskilt sårbara, såsom barn,
sjuka, äldre eller individer med höga integritetskrav. Proacts
tjänster måste därför vara säkra, tillgängliga och anpassade för
att inte förstärka befintliga sårbarheter.
IT-säkerhet är en central del av Proacts verksamhet. Antalet
cyberhot och dataintrång i våra samhällen har ökat kraftigt,
bland annat till följd av geopolitiska förändringar och teknikut-
veckling inom AI. Samtidigt ökar efterfrågan på ständig tillgång
till data, vilket ställer höga krav på säkerhet. Proact arbetar
därför proaktivt för att förhindra intrång och snabbt upptäcka
och hantera incidenter. Detta sker genom avancerade säker-
hetslösningar, dygnet-runt-övervakning via Security Operations
Center (SOC) samt backup- och katastrofsäkringslösningar som
säkerställer snabb återställning av data och applikationer.
Genom att kombinera lokal och internationell specialistkompe-
tens med robusta säkerhetslösningar hjälper Proact sina kunder
att stärka motståndskraften mot informationsrelaterade risker och
skapa en långsiktigt hållbar och säker digital verksamhet.
Hantering av IRO
S4-1 – Policyer
Proact har antagit en koncernövergripande informationssäker-
hetspolicy och kompletterande styrande dokument som syftar
till att skydda kunders och slutanvändares data samt säkerställa
robusta processer mot dataintrång och cyberhot. Policyn
omfattar hela värdekedjan och är integrerad i ledningssystemet
för informationssäkerhet (ISMS), certifierat enligt ISO 27001.
Den fastställer principer för konfidentialitet, integritet och
tillgänglighet samt tydliga roller och ansvar för incidenthantering
och riskbedömning. Hanteringen av personuppgifter regleras
av en Data Protection Policy i enlighet med GDPR och andra
relevanta lagar, vilket säkerställer att personuppgifter behandlas
lagligt, korrekt och transparent, med lämpliga tekniska och
organisatoriska skyddsåtgärder.
För att möta ökande cyberhot har Proact implementerat före-
byggande åtgärder såsom kontinuerlig säkerhetsövervakning
(SOC), intrångsdetektering, kryptering och Data Loss Preven-
tion (DLP). Dessa kompletteras med regelbunden utbildning i
informationssäkerhet för alla medarbetare och incidentrutiner
som möjliggör snabb identifiering och åtgärd av potentiella
risker.
Proacts policyramverk är baserat på internationellt erkända
normer, inklusive FN:s vägledande principer för företag och
mänskliga rättigheter, ILO:s deklaration om grundläggande
principer och rättigheter i arbetet samt OECD:s riktlinjer för
multi nationella företag. Genom våra säkerhetsrelaterade
policyer åtar vi oss att följa GDPR för skydd av personuppgifter
och integritet, NIS2-direktivet för att stärka cybersäkerheten i
nätverk och informationssystem, DORA (Digital Operational
Resilience Act) för att säkerställa operativ motståndskraft inom
finansiella tjänster samt ISO 27001 för ett strukturerat och
certifierat informationssäkerhetsledningssystem. Vi respekterar
konsumenters och slutanvändares mänskliga rättigheter genom
att säkerställa att deras data hanteras med högsta sekretess
och integritet, upprätthålla transparent kommunikation vid inci-
denter som kan påverka dem samt tillhandahålla mekanismer
för gottgörelse vid eventuella negativa inverkningar. Inga fall av
bristande efterlevnad av vårt policyramverk som berör konsu-
menter och/eller slutanvändare har rapporterats i vår värdekedja
nedströms.
Läs mer under Antagna policyer på sidan 50.
S4 Konsumenter och slutanvändare
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 67
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Samhällsansvarsinformation
S4-2 – Rutiner för kontakter med konsumen-
ter och slutanvändare
Proact har etablerade och strukturerade rutiner för dialog
med företagskunder om faktiska och potentiella inverkningar
som kan påverka deras verksamhet och användarupplevelse.
Eftersom Proacts kunder är företag, och vi inte har direktkontakt
med konsumenter eller privatpersoner, sker all kommunikation
med kundens utsedda representanter, som i sin tur ansvarar
för sina egna slutanvändare. Dessa representanter ger Proact
värdefull insyn i sina slutanvändares perspektiv, exempelvis vad
gäller särskilda sårbarheter eller extra känsliga data, och kan
vid behov föra vidare information från Proact till sina användare.
Kontakter med företagskunder sker proaktivt genom regel-
bundna driftmöten, säkerhetsgranskningar och kunddialoger, re-
aktivt vid incidenter där kommunikation styrs av SLA och sker via
telefon, e-post eller säkra portaler, samt kontinuerligt genom kund-
undersökningar och feedbackprocesser. Vid kritiska incidenter
aktiveras Incident Management-processen, där Incident Manager
ansvarar för att sammankalla relevanta resurser och säkerställa att
kunden får löpande statusuppdateringar. Operativt ansvar för kund-
kontakter ligger hos Service Desk, Incident Manager och Service
Manager, med eskalering till högsta ledningen enligt Proacts
Corporate Governance Framework vid allvarliga händelser.
Effektiviteten i kontakterna mäts genom SLA-uppföljning,
resolutionstider och kundnöjdhetsundersökningar. Resultaten
används för att förbättra processer och beslutsunderlag. Regel-
bundna säkerhetsrevisioner och kvalitetskontroller används
för att identifiera förbättringsområden. Proact beaktar särskilt
perspektiven hos slutanvändare som kan vara sårbara, exem-
pelvis barn eller personer med funktionsnedsättning, genom
att följa internationella standarder för dataskydd, tillgänglighet
och informationssäkerhet. Arbetet med att stärka rutiner för
kunddialog vid cyberhot och dataintrång pågår kontinuerligt,
inklusive förbättrade processer för incidentkommunikation och
riskhantering i leverantörskedjan.
S4-3 – Rutiner för att gottgöra för negativa
inverkningar
Proact har etablerade processer för att hantera och gottgöra
negativa inverkningar som kan uppstå för slutanvändare hos
våra kunder i samband med våra tjänster. Vår utgångspunkt är
att förebygga skador genom robusta säkerhets- och integritets-
rutiner, men vi har även mekanismer för att agera snabbt och
transparent om problem uppstår.
Om vi orsakar eller bidrar till väsentliga negativa effekter vid-
tar vi proportionerliga åtgärder, inklusive tekniska korrigeringar
eller kompensation, och utvärderar alltid om dessa är tillräckliga.
Slutanvändare hos våra kunder kan rapportera problem via
vår självserviceportal (https://my.proact.eu) eller servicedesk
e-post, medan konsumentfrågor hanteras indirekt via kundernas
egna supportstrukturer. För allvarliga missförhållanden finns en
visselblåsarkanal som hanteras konfidentiellt och omfattas av
skydd mot repressalier enligt vår Code of Conduct och vissel-
blåsarpolicy (se även G1-1). Vi säkerställer att våra leverantörer
och kunder erbjuder likvärdiga mekanismer och följer upp
genom granskningar och dialoger. Alla ärenden dokumenteras
och följs upp systematiskt, och vi mäter kanalernas ändamåls-
enlighet genom kundundersökningar och kvalitetsrevisioner. Vid
klagomål som rör personuppgifter tillämpar vi GDPR-rutiner,
inklusive DPIA, register över behandling och incidenthantering,
med rätt till prövning inom lagstadgad tid. Våra processer gran-
skas regelbundet för att säkerställa efterlevnad och förtroende.
Vi utvärderar inte om konsumenter och slutanvändare känner till
eller litar på ovanstående kanaler.
S4-4 – Åtgärder och strategier
Proact arbetar systematiskt för att förebygga och hantera
väsentliga inverkningar på slutanvändare hos våra kunder och
för att minimera risker kopplade till informationssäkerhet, data-
skydd och tjänstekvalitet. Våra strategier bygger på välkända
internationella standarder och regelverk, såsom ISO 27001,
och EU-lagstiftning inklusive GDPR och NIS2-direktivet. Detta
säkerställer att våra processer är robusta, harmoniserade och
i linje med bästa praxis.
Vi har etablerat ett omfattande cybersäkerhetsprogram med
24/7 Security Operations Center, kontinuerlig övervakning och
incidenthantering, samt en Group Chief Information Security
Officer och en Group Data Protection Officer som ansvarar
för koncernövergripande styrning. Lokala CISOs och Privacy
Officers i varje land implementerar riktlinjerna och hanterar
operativa frågor, vilket säkerställer att åtgärder är effektiva både
centralt och lokalt.
För att hantera eventuella faktiska negativa inverkningar har
vi rutiner för snabb incidentrespons och gottgörelse, inklusive
tekniska korrigeringar och kommunikation med berörda kunder.
Vi följer upp åtgärdernas ändamålsenlighet genom interna revi-
sioner, kundundersökningar (NPS) och kvalitetskontroller. Våra
processer är integrerade i ITSM-ramverket och styrs av SLA:er
som säkerställer att åtgärder är proportionerliga och effektiva.
Utöver riskhantering arbetar vi för att skapa positiva sociala
effekter genom lösningar som stärker digital motståndskraft och
resurseffektivitet hos våra kunder.
Vi säkerställer att våra affärsmetoder inte orsakar väsentliga
negativa inverkningar genom strikt efterlevnad av GDPR, an-
svarfull marknadsföring och transparens i hantering av person-
uppgifter. Eventuella intressekonflikter mellan affärsdrivande
mål och integritet hanteras genom interna policyer och kontroll-
mekanismer. Våra rutiner och åtgärdsplaner är dokumenterade
och vi avsätter betydande interna resurser för regelefterlevnad
och riskhantering.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 68
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Samhällsansvarsinformation
Under 2025 fortsatte arbetet i hela koncernen med bland annat
dessa åtgärder:
•
Vi utökade vår ISO-certifiering i Skandinavien och förbättrade
samtidigt ramverket för säkerhetsstyrning.
•
Externa revisioner som resulterade i fortsatt certifiering i
enlighet med ISO 27001 i dotterbolag i Estland, Finland,
Tyskland, Nederländerna, Norge, Sverige och Storbritannien.
•
Arbetade med ett koncernövergripande BCMS (Business
Continuity Management System) för att skapa mer detaljerade
BCP:er (kontinuitetsplaner) och testscheman.
•
Vi har sett över vårt centrala ramverk för riskhantering.
•
Vi har förbättrat vårt program för sårbarhetshantering.
•
Vi har fortsatt att förbättra våra processer för hantering av
incidenter genom regelbundna simuleringstester.
Dessa åtgärder är en del av vårt löpande arbete för att stärka
cybersäkerheten och resiliensen i våra system och tjänster.
Arbetet kommer att fortsätta under 2026 med bland annat fort-
satt utveckling av detaljerade kontinuitetsplaner, testscheman
och regelbundna simuleringsinsatser.
Tilldelade resurser
Att arbeta med ständig förbättring, förfina arbetsmetoderna och
öka säkerheten är en naturlig del av det dagliga arbetet inom
Proact. För detta finns inga specifika finansiella medel avsatta.
För att genomföra dessa åtgärder har Proact följande resurser:
•
Organisation: En dedikerad Group Chief Information Security
Officer (CISO), lokala Hub Security Officers och represen-
tanter samt dedikerade team för IT Security Operations och
IT Security Engineering. En dedikerad Group Data Protection
Officer och lokala Privacy Officers.
•
Budget: Allokering beslutas löpande och kan inkludera:
–
Investeringar i säkerhets- och övervakningssystem som
skyddar slutanvändare mot informationsrelaterade risker.
–
Verktyg för riskanalys, dataskydd och efterlevnad av
kund- och integritetskrav.
–
Resurser för incidenthantering, inklusive kommunikation
och korrigerande åtgärder.
–
Utbildningar och kompetenshöjande insatser för med-
arbetare inom informationssäkerhet och dataskydd.
Mått och mål
S4-5 – Mål för hur väsentliga negativa
inverkningar ska hanteras, positiva inverk-
ningar stärkas och väsentliga risker och
möjligheter hanteras
Proact följer upp effektiviteten i våra policyer och åtgärder
genom en kombination av nyckeltal, utvärderingar och målupp-
följning som är integrerade i styrnings- och operativa processer.
Målen fastställs av koncernens säkerhets- och compliance-
funktioner i samråd med lokala team och kunder. Uppföljning
sker via nyckeltal såsom tid för incidentrespons, SecurityScore-
card-rating och NPS, samt genom interna revisioner. Lärdomar
från avvikelser används för att förbättra processer och mål.
Processen för att formulera mål och nyckeltal har inte inbegripit
samrådan med konsumenter och/eller slutanvändare. Dessa
grupper har heller inte specifikt involverats vid uppföljning
eller förbättringsarbete, utöver den omvärldsbevakning och
intressent dialog som löpande genomförs. Under året har inga
faktiska negativa inverkningar rapporterats. Proacts koncern-
övergripande mål inom IT-säkerhet är:
•
Uppnå SecurityScorecard rating “A” senast 2025.
Mål: Uppnå SecurityScorecard rating “A” senast
2025
Ett sätt att betygsätta cybersäkerhet är genom SecurityS-
corecard. SecurityScorecard värderar månadsvis ett företags
cybersäkerhet utifrån ett hackerperspektiv genom att analysera
tio riskfaktorer, bland annat:
– Network Security: Identifierar osäkra nätverksinställningar
och öppna portar.
– Information Leak: Upptäcker om konfidentiell information
läckt ut.
– Patching Cadence: Bedömer hur snabbt en organisation
åtgärdar sårbarheter.
– Social Engineering: Mäter mottaglighet för nätfiske och
social manipulation.
– Endpoint Security: Spårar information från enheter som
operativsystem och plugins.
– Application Security: Utvärderar exploaterbara sårbarheter
i webbapplikationer.
– Hacker Chatter: Samlar in och analyserar aktivitet från
hackarforum för att hitta interna och externa risker.
Dessa faktorer kombineras för att ge en samlad poäng (A - F)
som motsvarar den externa cybersäkerhetsrisken för ett företag.
Målet antogs 2023 då Proacts resultat vid utgången av året
var B. I december 2025 var Proacts resultat på koncernnivå B
(B). SecurityScorecard mäter och uppdaterar företagen löpande
över året. Flera dotterbolag i koncernen har erhållit nivå A men
eftersom Proact mäter målet på konsoliderad koncernnivå blir
det samlade betyget B. Målet framgent är att erhålla och behålla
nivå A.
SecurityScorecard
Senast 2025 ska Proact erhålla nivå A
i Security Scorecard.
Vid utgången av året var Proacts resultat på koncernnivå B (B).
i.u. = ingen uppgift
Utfall 2021-2025
A
B
C
D
E
F
2021 2022 2023 2024 2025
B B B
Mål
i.u.i.u.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 69
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Ansvarsfullt företagande
Strategi och väsentliga IRO
SBM-3 – Väsentliga IRO
Proacts väsentliga ämne och underämne
Ansvarsfullt företagande; Företagskultur samt Förvaltning av
förbindelser med leverantörer, inbegripet betalningsrutiner
Väsentlig IRO
1. En sund företagskultur: En värdebaserad, positiv, stödjande
och inkluderande kultur har en faktisk positiv inverkan både
på våra egna medarbetare och på de människor vi sam-
arbetar med.
2. Olämpliga metoder i våra leveranskedjor: Undermålig
leverantörshantering kan medföra risk för skadat rykte,
störningar i leveranskedjan eller juridiska risker.
Beskrivning av bedömningen
1. Att säkerställa en sund företagskultur, baserad på samar-
bete, inkludering och gemensamma värderingar, som sprids
över alla våra affärsenheter bidrar starkt till medarbetarnas
nöjdhet, engagemang och lojalitet. Vår kultur och våra
gemensamma värderingar främjar en anda av öppenhet och
inkludering, högt engagemang, ömsesidigt stöd och kontinu-
erligt lärande.
2. Proact är beroende av ett antal strategiska leverantörer för
att leverera våra produkter och tjänster, och undermålig
hantering av dessa relationer kan utgöra en risk för vårt anse-
ende eller leda till störningar i leveranserna. Proact tillverkar
inga produkter och har en relativt enkel leveranskedja med
fokus på IT-tjänster och infrastruktur. Leverantörsrelationerna
hanteras genom strukturerade processer och långsiktiga
partnerskap. Vi hyr datacenterutrymme och kontorslokaler,
vilket ger flexibilitet och kontroll över valet av leverantörer.
Betalningsrutinerna regleras av standardvillkor och övervakas
för att säkerställa rättvisa och efterlevnad. Proact har också
policyer och processer för att granska våra leverantörskedjor.
Vi är stolta över vår inkluderande företagskultur och hur våra
medarbetare lever våra värderingar och #ThePowerOfTogether.
Vi har en speciell Proact-anda som uppvisar öppenhet och in-
kludering, högt engagemang, professionalism och kontinuerligt
lärande. Vi värdesätter mångfald och uppskattar våra medarbe-
tares olikheter. Att ha en stark Proact-kultur är avgörande för att
tillsammans nå gemensamt uppsatta mål. Vi är engagerade i att
erbjuda en arbetsplats som ger medarbetarna positiva upplevel-
ser både gällande fysisk och mental hälsa samt välbefinnande.
Vi är angelägna om att ha en välkomnande och genomarbetad
introduktion till Proact för nya medarbetare. Genom åren har
vi fått fin uppskattning för vår välstrukturerade process. Det
finns flera exempel på hur våra introduktionsprocesser speglar
Proact-andan, bland annat genom olika träffar för nyanställda,
fadder-system och introduktionsgrupper.
Proact samarbetar med leverantörer som har höga ambitioner
och är engagerade i att bedriva ansvarsfullt företagande, vilket i
sin tur har en inverkan på både Proacts och våra kunders värde-
kedja. Våra leverantörer återfinns främst i Europa och Nordame-
rika, där efterlevnaden av grundläggande mänskliga rättigheter,
miljöhänsyn samt arbetsrättsliga villkor är god. Våra leverantörer
är vanligen också stora företag som har utarbetat omfattande
program gällande hållbart och ansvarsfullt företagande. Samtliga
våra leverantörer genomgår en godkännandeprocess där såväl
produktsäkerhet som etiska- och hållbarhetsaspekter utvärderas.
Hantering av IRO
G1-1 – Policyer
Proact bedriver vår verksamhet med utgångspunkt i våra
värderingar som genomsyrar vår företagskultur och styr vårt
agerande i alla marknader där vi är verksamma. Företagskul-
turen främjas genom tydliga policyer, kontinuerlig utbildning
och en öppen dialog som uppmuntrar ansvarstagande och
etiskt beteende.
Proacts policyramverk är baserat på internationellt erkända
normer, inklusive FN:s vägledande principer för företag och
mänskliga rättigheter, ILO:s deklaration om grundläggande
principer och rättigheter i arbetet samt OECD:s riktlinjer för
multinationella företag. Proacts Code of Conduct innehåller
våra grundläggande principer för affärsetik och hållbarhet.
Den gäller för alla medarbetare, leverantörer och affärspartners.
Principerna omfattar respekt för mänskliga rättigheter, arbets-
rätt, miljöansvar, konkurrenslagstiftning samt ett uttryckligt
förbud mot korruption och mutor. Policyn kompletteras av
styr dokument under vår Company Handbook såsom Anti-
Corruption and Bribery Policy, Sustainability Policy, Governance
Framework, Sustainability Due Diligence Process och Anti-
slavery and Anti-human trafficking statement, vilka tillsammans
säkerställer att vi identifierar, bedömer och hanterar väsentliga
risker och möjligheter kopplade till ansvarsfullt företagande.
Proact har etablerat interna rapporteringskanaler för vissel-
blåsare i enlighet med EU-direktiv 2019/1937. Vår Whistle-
blowing Process erbjuder säkra och konfidentiella vägar för att
rapportera misstänkta överträdelser av lag, uppförandekod eller
interna regler. Rapportering kan göras anonymt och är öppen
för både interna och externa intressenter. Alla rapporter utreds
skyndsamt och oberoende av vår juridiska funktion, med eska-
lering till koncernens General Counsel och Revisionsutskottet.
Under 2025 hanterades 2 (3) visselblåsarärenden, där lämpliga
åtgärder vidtogs.
För att skydda visselblåsare tillämpar vi strikta principer för
anti-repressalier. Information och utbildning om visselblåsar-
kanaler ingår i onboarding och finns tillgänglig på intranätet.
Personal som tar emot anmälningar är särskilt utbildad för att
säkerställa objektivitet och integritet i processen.
Proact har en nolltoleranspolicy mot korruption och mutor,
i linje med FN:s konvention mot korruption. Policyn omfattar alla
affärsrelationer och är integrerad i koncernens styrningsram-
verk. Syftet är att säkerställa att verksamheten bedrivs med hög
integritet och att risker för korruption hanteras proaktivt.
Proact följer upp effektiviteten i våra policyer och åtgärder
genom en kombination av nyckeltal, utvärderingar och målupp-
följning som är integrerade i företagets styrnings- och operativa
processer. Dessa speglar företagskultur (medarbetarnöjdhet),
regelefterlevnad (genomförandegrad av obligatoriska utbild-
ningar) och etiskt uppförande (antal visselblåsarrapporter och
juridiska ärenden). Uppföljningen sker minst årligen, i vissa fall
oftare, och hanteras av Legal & Compliance-teamet och HR. Vi
genomför också granskningar, riskbedömningar och kontroller
vid onboarding av leverantörer för att säkerställa efterlevnad av
Proacts Code of Conduct och andra relevanta policyer. Resul-
taten analyseras löpande och rapporteras till ledningen för att
säkerställa att eventuella avvikelser hanteras skyndsamt.
Vår ambition är att samtliga leverantörer ska leva upp till
våra krav på ett ansvarsfullt och regelstyrt arbetssätt. Detta
Bolagsstyrningsinformation
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 70
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Bolagsstyrningsinformation
bedöms främst genom kvalitativa indikatorer, såsom identifierade
avvikelser, bedömning av allvarlighetsgrad och i förekommande
fall hur snabbt allvarliga avvikelser åtgärdas. Uppföljningen sker
löpande för att säkerställa att våra processer för leverantörshan-
tering är effektiva och att risker i värdekedjan hanteras på ett
strukturerat och transparent sätt. Då basen förändras när nya
leverantörer tillkommer och eftersom uppföljning sker löpande
är basår inte fastställt.
Proacts koncernövergripande mål inom bolagsstyrning är:
•
Engagemangsindex: 86 senast 2030.
Läs mer under S1-5 sidan 62.
G1-2 – Hantering av leverantörer
Vi arbetar systematiskt för att säkerställa ansvarsfulla och
hållbara relationer med leverantörer genom tydliga policyer,
strukturerade processer och regelbunden uppföljning. Alla nya
leverantörer genomgår en obligatorisk granskning som omfat-
tar juridiska, finansiella och hållbarhetsrelaterade kontroller,
inklusive bedömning av mänskliga rättigheter, arbetsvillkor,
miljöpåverkan, informationssäkerhet och etiskt uppförande.
Leverantörsrelationer styrs av koncernens Vendor Onboarding
Process och Sustainability Due Diligence Process. Riskhantering
är integrerad i Proacts övergripande styrning genom ett ramverk
som omfattar regelbundna interna revisioner och kontroller för
att säkerställa efterlevnad av grundläggande villkor och interna-
tionella konventioner.
Vid val av leverantörer beaktas ekonomiska, sociala och
miljömässiga kriterier. Leverantörer måste acceptera och
följa Proacts Code of Conduct, som ställer krav på respekt för
mänskliga rättigheter, arbetsmiljö, antikorruption och miljö-
hänsyn. Proact prioriterar leverantörer med erkända certi-
fieringar såsom ISO 14001 och ISO 27001 samt de som kan
visa tillförlitligt stöd för mänskliga rättigheter, begränsning av
klimatpåverkan och främjande av etiskt uppförande.
Leverantörer följs upp genom kvartalsvisa affärsgenomgångar
med strategiska partners och granskningar av leverantörer enligt
vår process för due diligence, som baseras på principerna i FN:s
Global Compact, OECD:s riktlinjer för multinationella företag
och FN:s vägledande principer för företag och mänskliga
rättigheter.
Alla nya leverantörer måste genomgå koncernens onboarding-
process för leverantörer inklusive processen för sustainability
due diligence. Då processen för due diligence uppdaterades
2024 fanns historiska leverantörer som inte genomgått gransk-
ning enligt den uppdaterade processen. Dessa åtgärdas
löpande utefter ett prioriteringsschema och förväntas vara
genomgångna under 2026. Resultaten från granskningen doku-
menteras och rapporteras till koncernledningen. Vid avvikelser
initieras förbättringsplaner som följs upp tills full efterlevnad
uppnås. Proact har inte fastställt något koncernövergripande
mål för hantering av leverantörer utöver detta, och har för när-
varande inte något sådant planerat.
Proact har en koncernövergripande policy för betal-
ningspraxis som syftar till att förhindra sena betalningar, särskilt
till små och medelstora företag, se G1-6.
Mått och mål
En sund företagskultur
Våra medarbetare är centrala för vår framgång. Medarbetarnas
engagemang och fortsatta utveckling är fundamentalt för att
uppfylla vår vision och strategi. Tillsammans skapar vi en kultur
präglad av samarbete och inkludering där vi lever efter våra
värderingar. Detta skapar en arbetsplats där medarbetarna
trivs, kan utvecklas och prestera, vilket är attraktivt för både
nuvarande och potentiella nya medarbetare. Genom åren har
vi fått fin uppskattning både från medarbetare, kunder och
samarbetspartners för vår öppna, samarbetsvilliga och vänliga
kultur som speglar vår Proact-anda.
Under 2025 fortsatte vi att genomföra vår plan för att imple-
mentera det nya ramverket för vårt erbjudande till medarbetare,
vårt EVP (Employer Value Proposition), inklusive våra värde-
ringar. Dessa utgör en viktig del för att fortsätta främja och
värna vår uppskattade företagskultur. Bland annat omsattes
EVP och värderingar till beteenden för att tydliggöra hur dessa
kan användas i praktiken.
Vi påbörjade också arbetet med att ta fram ett ramverk
för ledarskap på Proact. Ramverket ska skapa tydlighet och
samstämmighet kring vad vi anser vara gott ledarskap samt för
att översätta vårt syfte, vår mission, vision, våra värderingar och
EVP till tydliga ledarskapsbeteenden.
Syftet med dessa projekt är att förstärka Proact-andan och
skapa en gemensam grund för alla som arbetar på Proact. Pro-
jekten består av flera delmoment som fortsätter att löpa under
2026. För detta finns inga specifika finansiella medel avsatta.
Koncernens People Leadership Team (PLT) tillsammans med
lokala HR-team driver initiativen över regionerna och externa
partners kan anlitas om så behövs. Allokering av medel beslutas
löpande inom ramen för respektive affärsområde alternativt
på koncernnivå och kan inkludera kostnader för ledarskaps-
program, kommunikationskampanjer och externa resurser.
Mål: Engagemangsindex: 86 senast 2030
Läs mer under S1-5 sidan 62.
G1-6 – Betalningspraxis
Proact tillämpar standardiserade betalningsvillkor för att säker-
ställa rättvis och transparent hantering av leverantörsfakturor.
Enligt standard ska betalning ske inom 30 dagar efter utgången
av den månad då korrekt faktura mottogs. Detta gäller för
huvuddelen av våra leverantörer, inklusive små och medelstora
företag. Under året genomfördes 78 procent av alla betalningar
inom denna betalningstid. Den genomsnittliga faktiska betal-
ningstiden under rapporteringsperioden uppgick till cirka
28 dagar. Målsättningen är att betalning alltid ska ske inom den
avtalade perioden.
Proact har under perioden inga utestående rättsliga förfaran-
den avseende sena betalningar, vilket bekräftar att våra rutiner
fungerar effektivt. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra
processer för fakturahantering och kommunikation med leveran-
törer för att säkerställa att betalningspraxis är förenlig med våra
åtaganden om ansvarsfullt företagande.
Beräkningsmetoder och rapporteringsprinciper
Samtliga mått är definierade i enlighet med ESRS där inget
annat anges. Måtten omfattar både moderbolaget och samtliga
dotterföretag, i linje med koncernens finansiella avgränsningar.
Förvärvade bolag ingår från och med förvärvsdagen. Avyttrade
enheter exkluderas från rapportperioden efter avyttringen. Vid
beräkning av G1-6 Betalningspraxis har Proact använt ett repre-
sentativt urval från moderbolaget och de fyra största dotterbola-
gen sett till omsättning som sedan konsolideras för koncernen.
Samtliga mått baseras på transaktioner under rapporteringspe-
rioden och sammanställs på koncernnivå.
Värdena är inte validerade av extern part utöver revisorernas
översiktliga granskning.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 71
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Upplysningskrav och relaterad datapunkt
Referens i förordningen
om hållbarhetsupplysningar
Referens i
tredje pelaren
Referens i
referensvärdeförordningen
Referens i EU:s
klimatlag
Väsentlig/
ej väsentlig Sida
ESRS 2 GOV-1 Jämnare könsfördelning i styrelserna punkt 21 d Indikator nr 13 tabell 1 i bilaga I Kommissionens delegerade
förordning (EU) 2020/1816 (5),
bilaga II
Väsentlig 49
ESRS 2 GOV-1 Procentandel oberoende styrelse ledamöter punkt 21 e Bilaga II till delegerad förordning
(EU) 2020/1816
Väsentlig 49
ESRS 2 GOV-4 Redogörelse för due diligence (tillbörlig aktsamhet) punkt
30
Indikator nr 10 tabell 3 i bilaga I Väsentlig 50
ESRS 2 SBM-1 Inblandning i verksamheter kopplade till fossila bränslen
punkt 40 (d) i
Indikator nr 4 tabell 1 i bilaga I Artikel 449a i förordning (EU)
nr 575/2013 Kommissionens
genomförandeförordning (EU)
2022/2453 (6), tabell 1: Kvalitativ
information om miljörisker och
tabell 2: Kvalitativ information
om sociala risker
Bilaga II till delegerad förordning
(EU) 2020/1816
Ej väsentlig
ESRS 2 SBM-1 Inblandning i verksamheter kopplade till kemikalieproduk-
tion punkt 40 (d) ii
Indikator nr 9 tabell 2 i bilaga I Bilaga II till delegerad förordning
(EU) 2020/1816
Ej väsentlig
ESRS 2 SBM-1 Deltagande i verksamhet med anknytning till kontroversiella
vapen punkt (d) iii
Indikator nr 14 tabell 1 i bilaga I Artikel 12.1 i delegerad förord-
ning (EU) 2020/1818 (7), bilaga II
till delegerad förordning (EU)
2020/1816
Ej väsentlig
ESRS 2 SBM-1 Inblandning i verksamheter kopplade till odling och produk-
tion av tobak punkt 40 (d) iv
Artikel 12.1 i delegerad förord-
ning (EU) 2020/1818, bilaga II
till delegerad förordning (EU)
2020/1816
Ej väsentlig
ESRS E1-1 Omställningsplan för att uppnå klimatneutralitet senaste 2050
punkt 14
Förordning (EU) 2021/
1119, artikel 2.1.
Väsentlig 57
ESRS E1-1 Företag som är uteslutna från EU-referensvärdena för anpass-
ning till Parisavtalet punkt 16 (g)
Artikel 449a förordning (EU)
nr 575/2013, Kommissionens
genomförandeförordning (EU)
2022/2453, mall 1: Verksamhet
utanför handelsslaget – klimat-
förändringsrelaterad omställ-
ningsrisk: Exponeringarnas
kreditk valitet efter sektor, utlägg
och åter stående löptid
Delegerad förordning (EU)
2020/1818, artiklarna 12.1 d-g
och artikel 12.2
Väsentlig 57
ESRS E1-4 Minskningsmål för utsläpp av växthusgaser punkt 34 Indikator nr 4 tabell 2 i bilaga I artikel 449a förordning (EU)
nr 575/2013; kommissionens
genomförandeförodning (EU)
2022/2453 mall 3: Verksamhet
utanför handels lagret - klimat-
förändringsrelaterad omställ-
ningsrisk: anpassningsmått
Delegerad förordning (EU)
2020/1818, artikel 6
Ej väsentlig
ESRS E1-5 Energiförbrukning från fossila källor uppdelad efter källor
(endast sektorer med hög klimat påverkan) punkt 38
Indikator nr 5 tabell 1 och indika-
tor nr 5 tabell 2
Väsentlig 59
ESRS E1-5 Energiförbrukning och energimix punkt 37 Indikator nr 5 tabell 1 i bilaga I Väsentlig 59
ESRS E1-5 Energiintensitet förknippad med verksamheter i sektorer med
hög klimatpåverkan punkterna 40–43
Indikator nr 5 tabell 1 i bilaga I Ej väsentlig
Datapunkter från annan EU-lagstiftning
Appendix
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 72
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Appendix
Upplysningskrav och relaterad datapunkt
Referens i förordningen om
hållbarhetsupplysningar
Referens i
tredje pelaren
Referens i
referensvärdeförordningen
Referens i EU:s
klimatlag
Väsentlig/
ej väsentlig Sida
ESRS E1-6 Brutto och totala växthusgasutsläpp scope 1, 2, 3 punkt 44 Indikator nr 1 och indikator nr 2
tabell 1 i bilaga I
Artikel 449a, förordning (EU)
nr 575/2013, Kommis sionens
genomförandeförordning (EU)
2022/2453, mall 3: Verksamhet
utanför handelsslaget – klimat-
förändringsrelaterad omställ-
ningsrisk: Exponeringarnas kre-
ditkvalitet efter sektor, utlägg och
åter stående löptid
Delegerad förordning (EU)
2020/1818, artiklarna 5.1, 6
och 8.1
Ej väsentlig
ESRS E1-6 Bruttoutsläppintensitet för växthusgas utsläpp punkterna 53–55 Indikator nr 3 tabell 1 i bilaga I Artikel 449a i förordning (EU)
nr 575/2013 Kommis sionens
genomförandeförordning (EU)
2022/2453, mall 3: Verksamhet
utanför handelsslaget – klimatför-
ändringsrelaterad omställnings-
risk: anpassningsmått
Delegerad förordning (EU)
2020/1818, artikel 8.1
Ej väsentlig
ESRS E1-7 Upptag av växthusgaser och koldioxid krediter punkt 56 Förordning (EU)
2021/1119, artikel 2.1.
Ej väsentlig
ESRS E1-9 Referensportföljens exponering mot klimatrelaterade fysiska
risker punkt 66
Bilaga II till delegerad förordning
(EU) 2020/1818, bilaga II till
delegerad förordning (EU)
2020/1816
Ej väsentlig
ESRS E1-9 Uppdelning av monetära belopp efter akut och kronisk fysisk
risk, punkt 66 a
Ej väsentlig
ESRS E1-9 Plats för betydande tillgångar utsatta för väsentlig fysisk risk,
punkt 66 c
Artikel 449a i förordning (EU)
nr 575/2013 Kommis sionens
genomförandeförordning (EU)
2022/2453, punkterna 46 och 47:
Mall 5: Utanför handelsslaget –
Klimatförändringsrelaterad fysisk
risk: Exponeringar utsatta för
fysisk risk
Ej väsentlig
ESRS E1-9 Uppdelning av det redovisade värdet på sina fastighetstillgång-
ar efter energieffektivitetsklasser punkt 67 c.
Artikel 449a i förordning (EU)
nr 575/2013, kommis sionens
genomförandeförordning (EU)
2022/2453, punkt 34, Mall 2 –
Klimatomställningsrisk utanför
handelsslaget: Lån mot säkerhet
i fast egendom – säker hetens
energieffektivitet
Ej väsentlig
ESRS E1-9 Portföljens grad av exponering mot klimatrelaterade möjligheter
punkt 69
Bilaga II till delegerad förordning
(EU) 2020/1818
Ej väsentlig
ESRS E2-4 Mängden av varje förorening som förtecknas i bilaga II till
förordningen om ett europeiskt register över utsläpp och överföringar
som släpps ut i luft, vatten och mark, punkt 28
Indikator nr 8 tabell 1 i bilaga I
Indikator nr 2 tabell 2 i bilaga 1
Indikator nr 1 tabell 2 i bilaga 1
Indikator nr 3 tabell 2 i bilaga 1
Ej väsentlig
ESRS E3-1 Vattenresurser och marina resurser punkt 9 Indikator nr 7 tabell 2 i bilaga I Ej väsentlig
ESRS E3-1 Särskild strategi punkt 13 Indikator nr 8 tabell 2 i bilaga I Ej väsentlig
ESRS E3-1 Hållbara oceaner och hav punkt 14 Indikator nr 12 tabell 2 i bilaga I Ej väsentlig
ESRS E3-4 Totalt återvunnet och återanvänt vatten punkt 28 c Indikator nr 6,2 tabell 2 i bilaga I Ej väsentlig
ESRS E3-4 Total vattenförbrukning i m3 per netto inkomst av egen
verksamhet punkt 29
Indikator nr 6,1 tabell 2 i bilaga I Ej väsentlig
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 73
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Appendix
Upplysningskrav och relaterad datapunkt
Referens i förordningen om
hållbarhetsupplysningar
Referens i
tredje pelaren
Referens i
referensvärdeförordningen
Referens i EU:s
klimatlag
Väsentlig/
ej väsentlig Sida
ESRS 2-SBM 3-E4 punkt 16 a i Indikator nr 7 tabell 1 i bilaga I Ej väsentlig
ESRS 2-SBM 3-E4 punkt 16 b Indikator nr 10 tabell 2 i bilaga I Ej väsentlig
ESRS 2-SBM 3-E4 punkt 16 c Indikator nr 14 tabell 2 i bilaga I Ej väsentlig
ESRS E4-2 Hållbara metoder/policyer för hållbarhet i haven punkt 24 c Indikator nr 12 tabell 2 i bilaga I Ej väsentlig
ESRS E4-2 Policyer för att behandla avskogning punkt 24 d Indikator nr 15 tabell 2 i bilaga I Ej väsentlig
ESRS E5-5 Icke-återvunnet avfall punkt 37 d Indikator nr 13 tabell 2 i bilaga I Ej väsentlig
ESRS E5-5 Farligt avfall och radioaktivt avfall punkt 39 Indikator nr 9 tabell 1 i bilaga I Ej väsentlig
ESRS 2-SBM3-S1 Risk att utsättas för tvångsarbete punkt 14 f Indikator nr 13 tabell 3 i bilaga I Ej väsentlig
ESRS 2- SBM3 - S1 Risk att utsättas för barnarbete punkt 14 (g) Indikator nr 12 tabell 3 i bilaga I Ej väsentlig
ESRS S1-1 Åtaganden i policy för mänskliga rättig heter punkt 20 Indikator nr 9 tabell 3 och indika-
tor nr 11 tabell 1 i bilaga I
Väsentlig
60
ESRS S1-1 Strategier för tillbörlig aktsamhet i frågor som behandlas
i Internationella arbetsorganisationens (ILO) grundläggande konventioner
1–8, punkt 21
Bilaga II till delegerad förordning
(EU) 2020/1816
Väsentlig
60
ESRS S1-1 processer och åtgärder för att förhindra människohandel punkt
22
Indikator nr 11 tabell 3 i bilaga I Väsentlig
60
ESRS S1-1 Strategi för förebyggande av arbets platsolyckor eller ett system
för att hantera sådana punkter 23
Indikator nr 1 tabell 3 i bilaga I Väsentlig
60
ESRS S1-3 mekanismer för klagomålshantering i samband med personal-
frågor punkt 32 c
Indikator nr 5 tabell 3 i bilaga I Väsentlig
61
ESRS S1-14 Antal dödsfall och antal och andel arbetsrelaterade olyckor
punkt 88 b och c
Indikator nr 2 tabell 3 i bilaga I Bilaga II till delegerad förordning
(EU) 2020/1816
Väsentlig
65
ESRS S1-14 Antal dagar förlorade på grund av skador, olyckor, dödsfall
eller sjukdom punkt 88 e
Indikator nr 3 tabell 3 i bilaga I Väsentlig
65
ESRS S1-16 Ojusterad löneklyfta mellan könen punkt 97 a Indikator nr 12 tabell 1 i bilaga I Bilaga II till delegerad förordning
(EU) 2020/1816
Väsentlig
65
ESRS S1-16 Överdrivet hög VD-lön punkt 97 b Indikator nr 3 tabell 3 i bilaga I Väsentlig
65
ESRS S1-17 Fall av diskriminering, punkt 103 a Indikator nr 7 tabell 3 i bilaga I Väsentlig
65
ESRS S1-17 Underlåtenhet att iaktta FN:s vägledande principer för företag
och mänskliga rättigheter och OECD:s riktlinjer punkt 104 a
Indikator nr 10 tabell 1 och
indikator nr 14 tabell 3
i bilaga I
Bilaga II till delegerad förordning
(EU) 2020/1816, artikel 12.1 i
delegerad förordning (EU)
2020/1818
Väsentlig
65
ESRS 2-SBM3-S2 Betydande risk för barnarbete eller tvångsarbete
i värdekedjan punkt 11 b
Indikator nr 12 och indikator nr 13
tabell 3 i bilaga I
Ej väsentlig
ESRS S2-1 Åtaganden i policy för mänskliga rättig heter punkt 17 Indikator nr 9 tabell 3 och indika-
tor nr 11 tabell 1 i bilaga I
Ej väsentlig
ESRS S2-1 Policyer för arbetstagare i värdekedjan punkt 18 Indikator nr 11 och indikator nr 4
tabell 3 i bilaga I
Ej väsentlig
ESRS S2-1 respekterar inte FN:s vägledande principer för företag och
mänskliga rättigheter och OECD:s riktlinjer punkt 19
Indikator nr 10 tabell 1 i bilaga I Bilaga II till delegerad förordning
(EU) 2020/1816, artikel 12.1
i delegerad förordning (EU)
2020/1818
Ej väsentlig
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 74
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Appendix
Upplysningskrav och relaterad datapunkt
Referens i förordningen om
hållbarhetsupplysningar
Referens i
tredje pelaren
Referens i
referensvärdeförordningen
Referens i EU:s
klimatlag
Väsentlig/
ej väsentlig Sida
ESRS S2-1 Strategier för tillbörlig aktsamhet i frågor som behandlas
i Internationella arbetsorganisationens (ILO) grundläggande konventioner
1-8, punkt 19
Bilaga II till delegerad förordning
(EU) 2020/1816
Ej väsentlig
ESRS S2-4 Människorättsfrågor och människorättsfall kopplade till företa-
gets värdekedja i tidigare och senare led punkt 36
Indikator nr 14 tabell 3 i bilaga I Ej väsentlig
ESRS S3-1 Människorättsåtaganden punkt 16 Indikator nr 9 tabell 3 i bilaga I
och indikator nr 11 tabell 1 i bila-
ga I
Ej väsentlig
ESRS S3-1 underlåtenhet att iaktta FN:s vägledande principer för företag
och mänskliga rättigheter, ILO:s principer eller OECD:s riktlinjer punkt 17
Indikator nr 10 tabell 1 i bilaga I Bilaga II till delegerad förordning
(EU) 2020/1816, artikel 12.1 i
delegerad förordning (EU)
2020/1818
Ej väsentlig
ESRS S3-4 Människorättsfrågor och människorätts incidenter punkt 36 Indikator nr 14 tabell 3 i bilaga I Ej väsentlig
ESRS S4-1 Policyer för konsumenter och slutanvändare punkt 16 Indikator nr 9 tabell 3 i bilaga I
och indikator nr 11 tabell 1 i bila-
ga I
Väsentlig
66
ESRS S4-1 Underlåtenhet att iaktta FN:s vägledande principer för företag
och mänskliga rättigheter och OECD:s riktlinjer punkt 17
Indikator nr 10 tabell 1 i bilaga I Bilaga II till delegerad förordning
(EU) 2020/1816, artikel 12.1 i
delegerad förordning (EU)
2020/1818
Väsentlig
66
ESRS S4-4 Människorättsfrågor och människorätts incidenter punkt 35 Indikator nr 14 tabell 3 i bilaga I Ej väsentlig
ESRS G1-1 FN:s konvention mot korruption punkt 10 b Indikator nr 15 tabell 3 i bilaga I Ej väsentlig
ESRS G1-1 Skydd för visselblåsare punkt 10 d Indikator nr 6 tabell 3 i bilaga I Ej väsentlig
ESRS G1-4 Böter för brott mot lagar mot korruption och mutor punkt 24 a Indikator nr 17 tabell 3 i bilaga I Delegerad förordning (EU)
2020/1816, bilaga II
Ej väsentlig
ESRS G1-4 Standarder för bekämpning av korruption och mutor punkt 24 b Indikator nr 16 tabell 3 i bilaga I Ej väsentlig
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 75
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Verksamhetsberättelse
Risker och riskhantering
Bolagsstyrningsrapport
Styrelse
Koncernledning
– Hållbarhetsförklaring
Allmän information
Miljöinformation
Samhällsansvarsinformation
Bolagsstyrningsinformation
Appendix
Finansiella rapporter
Övrig information
Appendix
Innehållsindex
IRO-2 – Upplysningskrav i ESRS-standarder som
omfattas av företagets hållbarhetsförklaring
Lista av materiella upplysningar Sida
ESRS 2 - Allmänna upplysningar
BP-1 Allmän grund för utarbetandet av hållbarhetsrapporten 41
BP-2 Upplysningar med avseende på särskilda omständigheter 41
GOV-1 Förvaltnings-, lednings- och tillsynsorganens roll 49
GOV-2 Information som lämnas till och hållbarhetsfrågor som behandlas av företagets förvaltnings-,
lednings- och tillsynsorgan 49
GOV-3 Integration av hållbarhetsrelaterade resultat i incitamentsystem 49
GOV-4 Förklaring om tillbörlig aktsamhet 50
GOV-5 Riskhantering och intern kontroll över hållbarhetsrapportering 50
SBM-1 Strategi, affärsmodell och värdekedja 42
SBM-2 Intressenters intressen och synpunkter 44
SBM-3 Väsentliga inverkningar risker och möjligheter och deras förhållande till strategi och affärsmodell 47
IRO-1 Beskrivning av arbetsgången för att fastställa och bedöma väsentliga inverkningar, risker och möjligheter 45
IRO-2 Upplysningskrav i ESRS-standarder som omfattas av företagets hållbarhetsförklaring 75
E1 - Klimatförändringar
ESRS 2 GOV-3-E1 Integration av hållbarhetsrelaterade resultat i incitamentsystem 49
E1-1 Omställningsplan för begränsning av klimatförändringarna 57
ESRS 2 SBM-3-E1 Väsentliga inverkningar, risker och möjligheter och deras förhållande till strategi
och affärsmodell 47, 57
ESRS 2 IRO-1 Beskrivning av arbetet för att fastställa och bedöma väsentliga inverkningar,
risker och möjligheter 46
E1-2 Policyer för begränsning av klimatförändringarna 57
E1-3 Åtgärder och resurser avseende klimatförändringspolicyer 57
E1-4 Mål för begränsning av och anpassning till klimatförändringarna 58
E1-5 Energiförbrukning och energimix 59
S1- Den egna arbetskraften
ESRS 2 SBM-2-S1 Intressenters intressen och synpunkter 44
ESRS 2 SBM-3-S1 Väsentliga inverkningar, risker och möjligheter och deras förhållande till strategi
och affärsmodell 47, 60
S1-1 Policyer för den egna arbetskraften 60
S1-2 Rutiner för kontakter med den egna arbetskraften och arbetstagarföreträdare 61
S1-3 Rutiner för gottgörelse och kanaler för att uppmärksamma problem 61
S1-4 Åtgärder avseende väsentliga inverkningar och strategier för att hantera väsentliga risker och möjligheter 62
S1-5 Mål för hur väsentliga negativa inverkningar ska hanteras, positiva inverkningar stärkas och
väsentliga risker och möjligheter hanteras 62
S1-6 Uppgifter om företagets anställda 63
S1-8 Kollektivavtalstäckning och social dialog 64
S1-9 Mångfaldsindikatorer 64
Lista av materiella upplysningar Sida
S1-10 Tillräckliga löner 64
S1-14 Mått för arbetsmiljö 64
S1-16 Ersättningsmått (löneskillnader och total ersättning) 64
S1-17 Incidenter, anmälningar och allvarliga inverkningar relaterade till mänskliga rättigheter 64
S4- Konsumenter och slutanvändare
ESRS 2 SBM-2-S4 Intressenters intressen och synpunkter 43
ESRS 2 SBM-3-S4 Väsentliga inverkningar, risker och möjligheter och deras förhållande till strategi
och affärsmodell 46, 65
S4-1 Policyer för konsumenter och slutanvändare 65
S4-2 Rutiner för kontakter med konsumenter och slutanvändare angående inverkningar 66
S4-3 Rutiner för att gottgöra för negativa inverkningar och kanaler genom vilka konsumenter och
slutanvändare kan uppmärksamma problem 66
S4-4 Åtgärder avseende väsentliga inverkningar för konsumenter och slutanvändare och strategier
för att hantera de väsentliga riskerna och utnyttja de väsentliga möjligheterna, vad gäller konsumenter
och slutanvändare, och dessa åtgärders ändamålsenlighet 66
S4-5 Mål för hur väsentliga negativa inverkningar ska hanteras, positiva inverkningar stärkas och
väsentliga risker och möjligheter hanteras 67
G1 - Ansvarsfullt företagande
ESRS 2 SBM-3-G1 Väsentliga inverkningar, risker och möjligheter och deras förhållande till strategi
och affärsmodell 46, 68
ESRS 2 GOV-1-G1 Förvaltnings-, lednings- och tillsynsorganens ansvar 48
ESRS 2 IRO-1-G1 Beskrivning av arbetsgången för att fastställa och bedöma väsentliga inverkningar,
risker och möjligheter 44
G1-1 Affärsetiska policyer och företagskultur 68
G1-2 Hantering av förbindelser med leverantörer 69
G1-6 Betalningspraxis 69
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
Noter
Övrig information
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 76
EVP pillars
Collaborate with
great people.
Grow at work. Enjoy
a caring culture.
Contribute
meaningfully.
Finansiella rapporter
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 77Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 77
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
– Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
Noter
Övrig information
Finansiella rapporter
Noter Sida
Not 1 Redovisningsprinciper 86
Not 2 Rapportering för segment 87
Not 3 Intäkter 88
Not 4 Inköp och försäljning mellan koncernföretag 90
Not 5 Av- och nedskrivningar av anläggningstillgångar 90
Not 6 Forsknings- och utvecklingskostnader 90
Not 7 Rörelsens kostnader 90
Not 8 Upplysning om revisionsarvode 90
Not 9 Medelantal anställda, löner, andra ersättningar
och sociala kostnader med mera 91
Not 10 Finansiella intäkter 93
Not 11 Finansiella kostnader 93
Not 12 Inkomstskatt 93
Not 13 Jämförelsestörande poster 95
Not 14 Utländska valutor 95
Not 15 Immateriella anläggningstillgångar 95
Not 16 Materiella anläggningstillgångar 99
Not 17 Aktier i koncernföretag 100
Räkningar Sida
Rapport över totalresultat för koncernen 78
Balansräkning för koncernen 79
Förändringar i eget kapital för koncernen 80
Kassaflödesanalys för koncernen 81
Resultaträkning för moderbolaget 82
Rapport över totalresultat för moderbolaget 82
Balansräkning för moderbolaget 83
Förändringar i eget kapital för moderbolaget 84
Kassaflödesanalys för moderbolaget 85
Noter Sida
Not 18 Fordringar och skulder hos koncernföretag
samt Andra långfristiga fordringar
101
Not 19 Varulager 101
Not 20 Kundfordringar 101
Not 21 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 101
Not 22 Övriga skulder 102
Not 23 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 102
Not 24 Finansiella tillgångar och skulder 102
Not 25 Ställda säkerheter, eventualförpliktelser
och åtaganden
106
Not 26 Tilläggsupplysningar till kassaflödesanalysen 107
Not 27 Leasing 108
Not 28 Upplysningar om närstående 109
Not 29 Händelser efter balansdagen 109
Not 30 Eget kapital 109
Not 31 Resultat per aktie 110
Not 32 Företagsförvärv 110
Innehåll
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 78Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 78
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
– Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
Noter
Övrig information
Koncernens räkningar
Belopp i kSEK | Not | 2025 | 2024 |
| 1 | |||
Systemintäkter | |||
Tjänsteintäkter | |||
varav supportintäkter | |||
varav intäkter från molntjänster | |||
varav konsultintäkter | |||
Övriga intäkter | |||
Totala intäkter | 2,3 | ||
| 5, 6, 7, 9, 13, 14, | |||
| Kostnad för sålda varor och tjänster | 19 | - | - |
Bruttoresultat | 5, 28 | ||
Försäljnings- och marknadsföringskostnader | 9, 13 | - | - |
Administrationskostnader | 5, 6, 8, 9, 13 | - | - |
Jämförelsestörande poster | 13 | - | |
Rörelseresultat | 7, 8, 13, 14, 27 | ||
Finansiella intäkter | 10 | ||
Finansiella kostnader | 11 | - | - |
Resultat före skatt | 14 | ||
Inkomstskatt | 12 | - | - |
Årets resultat |
Belopp i kSEK | Not | 2025 | 2024 |
| Övrigt totalresultat | |||
| Poster som kan komma att omföras till årets resultat | |||
Utökad nettoinvestering i utländsk verksamhet | - | ||
Skatteeffekt utökad av nettoinvestering i utländsk verksamhet | - | ||
Omräkningsdifferenser | - | ||
Summa poster som kan komma att omföras till årets resultat, efter skatt | - | ||
Årets totalresultat | |||
| Årets resultat hänförligt till | |||
Moderbolagets aktieägare | |||
Innehav utan bestämmande inflytande | 17 | ||
| Årets totalresultat hänförligt till | |||
Moderbolagets aktieägare | |||
Innehav utan bestämmande inflytande | |||
| Resultat per aktie | |||
| Resultat per aktie för resultat hänförligt till | |||
Moderbolagets aktieägare, före utspädning, kr 1) | 31 | ||
Moderbolagets aktieägare, efter utspädning, kr 1) | 31 | ||
| Vägt genomsnittligt antal utestående aktier, st |
1) Bolaget har ett långsiktigt prestationsaktieprogam som kan innebära en maximal utspädning om 2,87 procent.
Rapport över totalresultat för koncernen
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 79Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 79
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
– Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
Noter
Övrig information
Koncernens räkningar
Belopp i kSEK | Not | 31 dec 2025 | 31 dec 2024 |
| 1 | |||
| TILLGÅNGAR | |||
| ANLÄGGNINGSTILLGÅNGAR | |||
Goodwill | 5, 15 | ||
Övriga immateriella anläggningstillgångar | 5, 15 | ||
Materiella anläggningstillgångar | 5, 16 | ||
Nyttjanderättstillgångar | 27 | ||
Andra långfristiga fordringar | 18, 21, 27 | ||
Uppskjutna skattefordringar | 12 | ||
SUMMA ANLÄGGNINGSTILLGÅNGAR | |||
| OMSÄTTNINGSTILLGÅNGAR | |||
Varulager | 19 | ||
Kundfordringar | 14, 20 | ||
Aktuella skattefordringar | |||
Övriga fordringar | |||
Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter | 21 | ||
Likvida medel | 26 | ||
SUMMA OMSÄTTNINGSTILLGÅNGAR | |||
| SUMMA TILLGÅNGAR |
Belopp i kSEK | Not | 31 dec 2025 | 31 dec 2024 |
| EGET KAPITAL OCH SKULDER | |||
| EGET KAPITAL | 30 | ||
| Eget kapital hänförligt till moderbolagets aktieägare | |||
Aktiekapital | |||
Övrigt tillskjutet kapital | |||
Andra reserver | |||
Balanserat resultat inklusive årets resultat | |||
Eget kapital hänförligt till moderbolagets aktieägare | 17 | ||
SUMMA EGET KAPITAL | |||
| SKULDER | |||
| Långfristiga skulder | |||
Låneskulder | 24 | ||
Leasingskulder | |||
Övriga långfristiga skulder | 23, 24, 27 | ||
Uppskjutna skatteskulder | 12 | ||
Summa långfristiga skulder | |||
| Kortfristiga skulder | |||
Leverantörsskulder | 14 | ||
Aktuella skatteskulder | |||
Låneskulder | 24 | ||
Leasingskulder | |||
Övriga skulder | 22, 24 | ||
Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter | 23 | ||
Summa kortfristiga skulder | |||
SUMMA SKULDER | |||
| SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER |
Balansräkning för koncernen
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 80Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 80
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
– Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
Noter
Övrig information
Koncernens räkningar
| Hänförligt till moderbolagets aktieägare | ||||||
| Balanserat | ||||||
| Övrigt | Utökad | Omräkning | resultat | |||
| Aktie- | tillskjutet | nettoinvestering | av utländska | inkl. årets | Totalt eget | |
| Belopp i kSEK, Not 30 | kapital | kapital | i utländsk verksamhet | verksam heter | resultat | kapital |
| Ingående balans per 1 januari 2024 | ||||||
Årets resultat | ||||||
Övrigt totalresultat | ||||||
Årets totalresultat | ||||||
| Transaktioner med aktieägare | ||||||
Utdelning | - | - | ||||
Återköp egna aktier | - | - | ||||
Förvärv från innehav utan bestämmande inflytande | ||||||
Försäljning innehav utan bestämmande inflytande | ||||||
Långsiktigt incitamentsprogram | ||||||
Sålda tidigare återköpta aktier | ||||||
Summa transaktioner med aktieägare | - | - | ||||
Utgående balans per 31 december 2024 | ||||||
Ingående balans per 1 januari 2025 | ||||||
Årets resultat | ||||||
Omklassificering mellan reserver | - | |||||
Övrigt totalresultat | - | - | - | |||
Årets totalresultat | - | - | ||||
| Transaktioner med aktieägare | ||||||
Utdelning | - | - | ||||
Återköp egna aktier | - | - | ||||
Långsiktigt incitamentsprogram | - | - | ||||
Sålda tidigare återköpta aktier | ||||||
Summa transaktioner med aktieägare | - | - | ||||
Utgående balans per 31 december 2025 |
Förändringar i eget kapital för koncernen
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 81Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 81
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
– Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
Noter
Övrig information
Koncernens räkningar
Belopp i kSEK | Not | 2025 | 2024 |
| 26 | |||
| KASSAFLÖDE FRÅN ÅRETS VERKSAMHET | |||
| Årets rörelseresultat | |||
| Justeringar för poster som inte är kassaflödespåverkande: | |||
Återläggning av av- och nedskrivningar av anläggningstillgångar | 5, 15, 16 | ||
Finansiell leasingförsäljning | 27 | ||
Återläggning av orealiserade poster | |||
Återläggning av andra icke kassaflödespåverkande poster | |||
Förändring avsättningar | |||
| Betald inkomstskatt | 12 | - | - |
| Kassaflöde från den löpande verksamheten före förändring | |||
| av rörelsekapital | |||
| Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital | |||
Varulager | - | - | |
Rörelsefordringar | - | - | |
Rörelseskulder | |||
Kassaflöde från den löpande verksamheten |
Belopp i kSEK | Not | 2025 | 2024 |
| INVESTERINGSVERKSAMHETEN | |||
Förvärv av verksamheter | 17 | - | |
Investeringar i materiella anläggningstillgångar | 16 | - | - |
Avyttring materiella anläggningstillgångar | 16 | ||
Investeringar i immateriella anläggningstillgångar | 15 | - | - |
Minskning långfristig fordran | 18 | - | |
Ökning långfristig fordran | 18 | - | |
Kassaflöde från investeringsverksamheten | - | - | |
| FINANSIERINGSVERKSAMHETEN | |||
Utdelning | - | - | |
Återköp egna aktier | - | - | |
Erhållna räntor | |||
Betalda räntor | - | - | |
Amortering leasingskulder | - | - | |
Övrigt kassaflöde från finansieringsverksamheten | - | - | |
Kassaflöde från finansieringsverksamheten | - | - | |
| ÅRETS KASSAFLÖDE | - | ||
Likvida medel vid årets början | |||
Omräkningsdifferens i likvida medel | - | ||
LIKVIDA MEDEL VID ÅRETS SLUT |
Kassaflödesanalys för koncernen
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 82Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 82
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
– Moderbolagets räkningar
Noter
Övrig information
Moderbolagets räkningar
Belopp i kSEK Not 2025 2024
Intäkter 4, 14 156 075 152 494
Bruttoresultat 4 156 075 152 494
Administrationskostnader 5, 9 -171 779 -161 436
Rörelseresultat 9 -15 704 -8 942
Finansiella intäkter 10 46 029 313 086
Finansiella kostnader 11 -86 982 -31 532
Resultat före skatt och bokslutsdispositioner 14 -56 657 272 612
Koncernbidrag 25 000 -
Resultat före skatt 14 -31 657 272 612
Inkomstskatt 12 5 393 -2 800
Årets resultat -26 264 269 812
Belopp i kSEK 2025 2024
Årets resultat -26 264 269 812
Övrigt totalresultat - -
Årets totalresultat -26 264 269 812
Resultaträkning för moderbolaget Rapport över totalresultat för moderbolaget
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 83Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 83
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
– Moderbolagets räkningar
Noter
Övrig information
Moderbolagets räkningar
Belopp i kSEK Not 31 dec 2025 31 dec 2024
TILLGÅNGAR
ANLÄGGNINGSTILLGÅNGAR
Immateriella anläggningstillgångar 5, 15 3 600 3 063
Materiella anläggningstillgångar 5, 16 287 311
Aktier i koncernföretag 17 494 687 494 687
Fordringar hos koncernföretag 863 418 629 884
Andra långfristiga fordringar - 513
Uppskjutna skattefordringar 12 7 264 1 871
SUMMA ANLÄGGNINGSTILLGÅNGAR 1 369 256 1 130 329
OMSÄTTNINGSTILLGÅNGAR
Aktuell skattefordran 7 919 -
Fordringar hos koncernföretag 18 166 722 274 705
Övriga fordringar 1 570 7 995
Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 21 26 363 23 007
Likvida medel 26 - -
SUMMA OMSÄTTNINGSTILLGÅNGAR 202 574 305 707
SUMMA TILLGÅNGAR
1 571 830 1 436 036
Belopp i kSEK Not 31 dec 2025 31 dec 2024
EGET KAPITAL OCH SKULDER
EGET KAPITAL
30
Bundet eget kapital
Aktiekapital 10 619 10 619
Reservfond 28 236 28 236
Aktiverade utvecklingsutgifter 3 600 3 062
Summa bundet eget kapital 42 455 41 917
Fritt eget kapital
Balanserade vinstmedel 446 341 364 237
Årets resultat -26 264 269 812
Summa fritt eget kapital 420 077 634 049
SUMMA EGET KAPITAL 462 532 675 966
SKULDER
Långfristiga skulder
Skulder till kreditinstitut 24 - 229 730
Skulder till koncernföretag 18 - 13 847
Summa långfristiga skulder - 243 577
Kortfristiga skulder
Leverantörsskulder 2 904 3 173
Skulder till koncernföretag 18, 26 845 655 487 693
Skulder till kreditinstitut 216 360 -
Övriga skulder 22, 24 9 147 8 151
Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 23 35 232 17 476
Summa kortfristiga skulder 1 109 298 516 493
SUMMA SKULDER 1 109 298 760 070
SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER
1 571 830 1 436 036
Balansräkning för moderbolaget
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 84Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 84
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
– Moderbolagets räkningar
Noter
Övrig information
Moderbolagets räkningar
Belopp i kSEK Not 30
Antal
aktier (st) Aktiekapital Reservfond
Aktiverade
utvecklings-
utgifter
Balanserat
resultat
Årets
resultat
Totalt
eget kapital
Överföring föregående års resultat - - - - 141 537 -141 537 -
Utdelning - - - - -53 984 - -53 984
Långsiktigt incitamentsprogram - - - - 3 925 - 3 925
Sålda tidigare återköpta aktier - - - - 962 - 962
Omföring aktiverade utvecklingsutgifter - - - -5 154 5 154 - -
Återköp egna aktier - - - - -42 801 - -42 801
Makulering av egna aktier -600 000 - - - - - -
Årets resultat - - - - - 269 812 269 812
Utgående balans per 31 december 2024
27 401 658 10 619 28 236 3 062 364 237 269 812 675 966
Överföring föregående års resultat - - - - 269 812 -269 812 -
Utdelning - - - - -64 248 - -64 248
Långsiktigt incitamentsprogram - - - - -5 881 - -5 881
Sålda tidigare återköpta aktier - - - - 1 315 - 1 315
Omföring aktiverade utvecklingsutgifter - - - 538 -538 - -
Återköp egna aktier - - - - -118 356 - -118 356
Makulering av egna aktier -300 000 - - - - - -
Årets resultat - - - - - -26 264 -26 264
Utgående balans per 31 december 2025
27 101 658 10 619 28 236 3 600 446 341 -26 264 462 532
Förändringar i eget kapital för moderbolaget
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 85Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 85
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
– Moderbolagets räkningar
Noter
Övrig information
Moderbolagets räkningar
Kassaflödesanalys för moderbolaget
Belopp i kSEK Not 2025 2024
26
KASSAFLÖDE FRÅN ÅRETS VERKSAMHET
Rörelseresultat -15 704 -8 942
Justeringar för poster som ej är kassaflödespåverkande:
Av- och nedskrivningar av anläggningstillgångar 1 822 6 469
Nedskrivning aktier i dotterbolag -3 839 -
Övriga finansiella poster 3 815 2
Orealiserade valutakursdifferenser -65 416 23 438
Förändring avsättningar - -
Inkomstskatt -7 919 -7 236
Kassaflöde från den löpande verksamheten
före förändring av rörelsekapital
-87 241 13 731
Kassaflöde från förändringar i rörelsekapital:
Rörelsefordringar -17 688 -6 969
Rörelseskulder 8 224 13 965
Kassaflöde från den löpande verksamheten -96 705 20 727
INVESTERINGSVERKSAMHETEN
Erhållen utdelning - 260 368
Lämnat aktieägartillskott till dotterföretag -3 839 -2 304
Investeringar i materiella anläggningstillgångar -2 109 -229
Avyttring materiella anläggningstillgångar - -
Investeringar i immateriella anläggningstillgångar -203 -1 105
Förändring av långfristig fordran 1 -
Kassaflöde från investeringsverksamheten -6 150 256 730
Belopp i kSEK Not 2025 2024
FINANSIERINGSVERKSAMHETEN
Utdelning -64 248 -53 984
Återköp egna aktier -118 356 -42 801
Använder egna aktier i förvärv 1 315 962
Betald ränta -31 092 -47 043
Erhållen ränta 46 029 52 718
Erhållna koncernbidrag 25 000 -
Koncernintern utlåning -104 286 -189 948
Koncernintern inlåning 353 381 -2 365
Övrigt kassaflöde från finansieringsverksamheten -4 888 5 004
Kassaflöde från finansieringsverksamheten 102 855 -277 457
Årets kassaflöde - -
Likvida medel vid årets början - -
LIKVIDA MEDEL VID ÅRETS SLUT - -
Uppställningsformen för moderbolagets kassaflödesanalys har ändrats. 2024 års siffror har därför räknats om.
Kassa flödesanalysen har rörelseresultat som utgångspunkt. I och med detta redovisas erhållna och betalda
räntor inom finansieringsverksamheten. Vidare redovisas förändring av koncerninterna fordringar och skulder
inom finansierings verksamheten under rubrikerna koncernintern inlåning och koncernintern utlåning.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 86
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
– Noter
Övrig information
Företagsinformation
Frösundaviks Allé 1
169 04 Solna
Säte: Solna, Sverige
Organisationsnummer: 556494-3446
Dotterbolagsinformation
Följande dotterbolag är som bolag del av de konsoliderade räkningarna och
därför befriade från skyldigheten att upprätta noter och, i förekommande fall,
en förvaltningsberättelse i enlighet med bestämmelserna för bolag och att
tillämpa bestämmelserna om publicering enligt § 264 (3) i den tyska handels-
lagen (HGB).
Proact IT Germany GmbH, HRB 132327, Hamburg.
Proact Deutschland GmbH, HRB 18320, Nürnberg.
Proact IT Germany GmbH äger 100% av aktierna i Proact Deutschland GmbH.
Noter till räkenskaperna
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 87
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
– Noter
Övrig information
Noter
Not 2 Rapportering för segment
Rörelsesegmenten är indelade enligt följande:
Nordic & Baltics Danmark, Estland, Finland, Lettland,
Norge, Sverige och USA
UK Storbritannien
West Belgien och Nederländerna
Central Tjeckien och Tyskland
| Nordic & | Koncern- | ||||||
| Jan-dec 2025 | Baltics | UK | West | Central | gemensamt | Elimineringar | Koncernen |
Totala intäkter | 2 641 551 | 760 801 | 717 927 | 671 658 | 179 548 | -292 734 | 4 678 751 |
EBITDA före jämförelsestörande poster | 319 947 | 80 771 | 33 796 | 23 280 | 9 348 | - | 467 142 |
Av- och nedskrivningar materiella anläggningstillgångar | -48 239 | -37 420 | -35 936 | -28 757 | -803 | - | -151 155 |
EBITA före jämförelsestörande poster | 271 708 | 43 351 | -2 140 | -5 477 | 8 545 | - | 315 987 |
Jämförelsestörande poster | -4 381 | -1 951 | -14 388 | -41 282 | -22 008 | - | -84 010 |
EBITA | 267 327 | 41 400 | -16 528 | -46 759 | -13 463 | - | 231 977 |
Av- och nedskrivningar immateriella anläggningstillgångar | -6 092 | -12 625 | -7 426 | -33 214 | -1 571 | - | -60 928 |
EBIT | 261 235 | 28 775 | -23 954 | -79 973 | -15 034 | - | 171 049 |
Finansnetto | 8 376 | -3 036 | -6 518 | -16 949 | -15 244 | - | -33 371 |
Resultat före skatt | 269 613 | 25 807 | -30 473 | -96 919 | -30 350 | - | 137 678 |
Skatt | - | - | - | - | - | - | -14 932 |
Periodens resultat | - | - | - | - | - | - | 122 746 |
| Nordic & | Koncern- | ||||||
| Jan-dec 2024 | Baltics | UK | West | Central | gemensamt | Elimineringar | Koncernen |
Totala intäkter | 2 529 355 | 707 690 | 848 306 | 887 938 | 175 072 | -284 125 | 4 864 236 |
EBITDA före jämförelsestörande poster | 298 196 | 73 317 | 75 510 | 64 360 | -825 | - | 509 573 |
Av- och nedskrivningar materiella anläggningstillgångar | -38 654 | -47 198 | -39 107 | -33 175 | -812 | - | -158 946 |
EBITA före jämförelsestörande poster | 259 542 | 26 119 | 36 403 | 31 185 | -1 637 | - | 350 627 |
Jämförelsestörande poster | - | - | - | - | - | - | - |
EBITA | 259 542 | 26 119 | 36 403 | 31 185 | -1 637 | - | 350 627 |
Av- och nedskrivningar immateriella anläggningstillgångar | -5 780 | -5 510 | -8 231 | -29 312 | -6 258 | - | -55 091 |
EBIT | 253 762 | 20 609 | 28 172 | 1 873 | -7 895 | - | 295 536 |
Finansnetto | 17 041 | -2 471 | -9 740 | -24 747 | 2 431 | - | -17 581 |
Resultat före skatt | 270 803 | 18 138 | 18 432 | -22 873 | -6 545 | - | 277 955 |
Skatt | - | - | - | - | - | - | -58 079 |
Periodens resultat | - | - | - | - | - | - | 219 876 |
Geografisk information | 2025 | 2024 |
Externa intäkter 1) 2) | ||
Sverige | 1 726 660 | 1 638 121 |
Storbritannien | 760 798 | 701 909 |
Nederländerna | 628 393 | 729 776 |
Tyskland | 637 611 | 793 050 |
Övriga länder | 925 289 | 1 001 380 |
Totalt | 4 678 751 | 4 864 236 |
| Immateriella- och materiella anläggnings - | ||
tillgångar samt nyttjanderättstillgångar | 31 dec 2025 | 31 dec 2024 |
Sverige | 254 176 | 251 615 |
Storbritannien | 605 237 | 343 446 |
Nederländerna | 285 390 | 266 475 |
Tyskland | 592 882 | 528 813 |
Övriga länder | 62 391 | 80 149 |
Totalt | 1 800 076 | 1 470 498 |
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 88
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
– Noter
Övrig information
Noter
| Koncernen | ||
Intäkter per rörelsegren | 2025 | 2024 |
Systemförsäljning | 2 549 770 | 2 685 703 |
Tjänsteverksamhet | 2 123 592 | 2 170 849 |
varav supportintäkter | 641 756 | 625 419 |
varav intäkter från molntjänster | 1 083 352 | 1 130 034 |
varav konsultintäkter | 398 484 | 415 396 |
Övriga intäkter | 5 389 | 7 684 |
Totalt | 4 678 751 | 4 864 236 |
| Koncernen | ||
Intäkter per rörelsesegment | 2025 | 2024 |
Nordic & Baltics | 2 641 551 | 2 529 355 |
UK | 760 801 | 707 690 |
West | 717 927 | 848 306 |
Central | 671 658 | 887 938 |
Koncerngemensamt | 179 548 | 175 072 |
Elimineringar | -292 734 | -284 125 |
Totalt | 4 678 751 | 4 864 236 |
| Koncernen | ||
Intäkter per bransch | 2025 | 2024 |
Offentlig sektor | 1 617 445 | 1 637 295 |
Handel & tjänster | 805 104 | 858 337 |
Tillverkande industri | 323 581 | 370 972 |
Telekom | 549 151 | 532 171 |
Bank, finans | 470 396 | 339 401 |
Energi | 277 141 | 364 447 |
Media | 47 633 | 73 367 |
Övrigt | 588 300 | 688 246 |
Totalt | 4 678 751 | 4 864 236 |
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 89
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
– Noter
Övrig information
Noter
Avtalstillgångar 2025
1)
| Koncernen | |||||||
| Ingående | Totala system- | varav intäkter hänförliga till under året | Under året reglerade avtalstillgångar, | Kvarvarande avtalstillgångar, | Tillkommande avtalstillgångar, | ||
| balans | respektive service intäkter | uppfyllda och fakturerade | hänförliga till under tidigare år | hänförliga till under tidigare år | hänförliga till under året uppfyllda | Utgående balans | |
| 2025 | under året | prestationsåtaganden | uppfyllda prestations- åtaganden | uppfyllda prestationsåtaganden | prestationsåtaganden | 2025 | |
Upplupna systemintäkter | 12 210 | 2 549 770 | 2 517 757 | -12 210 | - | 32 013 | 32 013 |
Upplupna tjänsteintäkter | 130 761 | 2 123 592 | 1 988 243 | 1 088 | 131 849 | -6 500 | 125 349 |
Summa avtalstillgångar | 142 971 | 157 362 |
| Koncernen | |||||||
| Ingående | Totala system- | varav intäkter hänförliga till under året | Under året reglerade avtalstillgångar, | Kvarvarande avtalstillgångar, | Tillkommande avtalstillgångar, | ||
| balans | respektive service intäkter | uppfyllda och fakturerade | hänförliga till under tidigare år | hänförliga till under tidigare år | hänförliga till under året uppfyllda | Utgående balans | |
Avtalstillgångar 2024 1) | 2024 | under året | prestationsåtaganden | uppfyllda prestations- åtaganden | uppfyllda prestationsåtaganden | prestationsåtaganden | 2024 |
Upplupna systemintäkter | 5 472 | 2 685 703 | 2 673 493 | -5 472 | - | 12 210 | 12 210 |
Upplupna tjänsteintäkter | 122 511 | 2 170 849 | 2 040 088 | -56 432 | 66 079 | 64 682 | 130 761 |
Summa avtalstillgångar | 127 983 | 142 971 |
| Koncernen | |||||||
| Ingående | Totala system- | varav intäktsfört, | varav intäktsfört, | Uppskjutna intäkter, | Uppskjutna intäkter, | ||
| balans | respektive service intäkter | hänförligt till avtal | hänförligt till avtal | hänförligt till avtal | hänförligt till avtal | Utgående balans | |
| Avtalsskulder 2025 | 2025 | under året | ingångna tidigare år | ingångna under året | ingångna tidigare år | ingångna under året | 2025 |
Uppskjutna systemintäkter | 768 661 | 2 549 770 | 357 470 | 2 192 300 | 408 937 | 340 430 | 749 367 |
Uppskjutna tjänsteintäkter | 1 000 818 | 2 123 592 | 484 602 | 1 638 990 | 527 753 | 494 300 | 1 022 053 |
Summa avtalsskulder | 1 769 479 | 1 771 420 |
| Koncernen | |||||||
| Ingående | Totala system- | varav intäktsfört, | varav intäktsfört, | Uppskjutna intäkter, | Uppskjutna intäkter, | ||
| balans | respektive service intäkter | hänförligt till avtal | hänförligt till avtal | hänförligt till avtal | hänförligt till avtal | Utgående balans | |
| Avtalsskulder 2024 | 2024 | under året | ingångna tidigare år | ingångna under året | ingångna tidigare år | ingångna under året | 2024 |
Uppskjutna systemintäkter | 701 542 | 2 685 703 | 352 198 | 2 333 505 | 360 652 | 408 009 | 768 661 |
Uppskjutna tjänsteintäkter | 863 901 | 2 170 849 | 456 613 | 1 714 236 | 395 980 | 604 838 | 1 000 818 |
Summa avtalsskulder | 1 565 443 | 1 769 479 |
| Långfristiga avtal, med ännu inte uppfyllda | Totalt avtalade intäkter för ännu | |||
| eller delvis inte uppfyllda prestations åtaganden, | inte uppfyllda eller delvis inte | |||
förväntas generera intäkter: | inom 1 år | mellan 1-2 år | 3 år och senare | uppfyllda prestationsåtaganden |
Förväntade systemintäkter | 402 050 | 186 866 | 190 237 | 779 153 |
Förväntade tjänsteintäkter | 775 641 | 385 517 | 418 372 | 1 579 530 |
Summa | 1 177 691 | 572 383 | 608 609 | 2 358 683 |
Not 3 FORTS.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 90
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
– Noter
Övrig information
Noter
Not 4 Inköp och försäljning mellan koncernföretag
Av moderbolagets totala inköpskostnader och försäljningsintäkter avser
63 822 kSEK (63 290), 37 procent (41), av inköpen och 156 065 kSEK
(152 494), 99,9 procent (100), av försäljningen till andra koncernföretag.
Koncernen | Moderbolaget | |||
2025 | 2024 | 2025 | 2024 | |
| Avskrivningar/nedskrivningar | ||||
| som ingår i kostnader | ||||
| för sålda varor och tjänster | ||||
| Avskrivningar | ||||
Immateriella tillgångar | 52 710 | 48 796 | - | - |
Materiella tillgångar | 16 680 | 8 388 | - | - |
| Reservdelar och | ||||
demonstrationsutrustning | 3 284 | 2 655 | - | - |
Nyttjanderättstillgångar | 87 473 | 89 597 | - | - |
| Nedskrivningar | ||||
Immateriella anläggnings- tillgångar | 6 187 | - | - | - |
| Materiella anläggnings tillgångar | 288 | - | - | - |
| Avskrivningar som ingår i administrationskostnader | ||||
Immateriella tillgångar | 2 031 | 6 295 | 2 271 | 6 258 |
Materiella tillgångar | 9 430 | 22 417 | 227 | 211 |
Nyttjanderättstillgångar | 34 000 | 35 889 | - | - |
Totalt | 212 083 | 214 037 | 2 498 | 6 469 |
| Koncernen | ||
| Rörelsens kostnader fördelade på | ||
kostnadsslag | 2025 | 2024 |
Varukostnad | 2 723 160 | 2 794 606 |
Övriga kostnader | 216 391 | 233 259 |
Personalkostnader | 1 356 068 | 1 326 798 |
Av- och nedskrivningar | 212 083 | 214 037 |
Summa rörelsens kostnader | 4 507 702 | 4 568 700 |
Koncernen | Moderbolaget | |||
Arvode och kostnadsersättning | 2025 | 2024 | 2025 | 2024 |
Öhrlings Pricewaterhouse- Coopers AB 1) | ||||
Revisionsuppdrag | 3 051 | 4 984 | 597 | 885 |
Övriga lagstadgade uppdrag | 414 | 46 | 411 | 38 |
Skatterådgivning | - | - | - | - |
Övriga tjänster | - | 258 | - | 74 |
Cooper Parry Group Ltd 2) | ||||
Revisionsuppdrag | 1 176 | - | - | - |
Skatterådgivning | 103 | - | - | - |
Övriga tjänster | 65 | - | - | - |
| Övriga revisorer | ||||
Revisionsuppdrag | 179 | 466 | - | - |
Skatterådgivning | - | 68 | - | - |
Övriga tjänster | 94 | 75 | - | - |
Totalt | 5 082 | 5 897 | 1 008 | 997 |
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 91
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
– Noter
Övrig information
Noter
Medelantal | varav kvinnor | varav män | ||||
| Medelantal | ||||||
anställda, FTE | 2025 | 2024 | 2025 | 2024 | 2025 | 2024 |
| Moderbolaget | ||||||
Sverige | 23 | 21 | 9 | 10 | 14 | 11 |
| Dotterföretag | ||||||
Sverige | 217 | 209 | 25 | 24 | 192 | 186 |
Norge | 36 | 39 | 9 | 9 | 27 | 30 |
Finland | 33 | 34 | 2 | 2 | 31 | 32 |
Danmark | 14 | 13 | - | - | 14 | 13 |
Lettland | 8 | 10 | 3 | 3 | 5 | 7 |
Estland | 13 | 15 | 2 | 2 | 11 | 13 |
Tjeckien | 14 | 14 | 4 | 4 | 10 | 10 |
Nederländerna | 241 | 267 | 31 | 37 | 210 | 230 |
Belgien | 18 | 19 | 2 | 2 | 16 | 17 |
Tyskland | 216 | 226 | 52 | 55 | 164 | 171 |
Storbritannien | 270 | 245 | 54 | 53 | 216 | 191 |
USA | - | - | - | - | - | - |
Totalt dotterföretag | 1 080 | 1 091 | 184 | 191 | 896 | 901 |
Koncernen totalt | 1 103 | 1 112 | 193 | 200 | 910 | 911 |
Antal | varav kvinnor | varav män | ||||
| Styrelseledamöter och | ||||||
ledandebefattningshavare | 2025 | 2024 | 2025 | 2024 | 2025 | 2024 |
| Koncernen och moderbolaget | ||||||
Styrelseledamöter och VD/koncernchef | 6 | 6 | 2 | 2 | 4 | 4 |
Övriga ledande befattningshavare | 7 | 8 | 1 | 3 | 6 | 5 |
| Löner och ersättningar | ||||||||
| till styrelse och VD | Löner och ersättningar | Löner och ersättningar | Sociala kostnader | |||||
| (varav tantiem m m) | till övriga anställda | Totalt | (varav pensionskostnader) | |||||
| Löner, ersättningar | ||||||||
och sociala kostnader 1) | 2025 | 2024 | 2025 | 2024 | 2025 | 2024 | 2025 | 2024 |
Moderbolaget | 7 140 | 9 666 | 23 072 | 23 936 | 30 212 | 33 602 | 20 514 | 17 352 |
(167) | (2 773) | (167) | (2 773) | (10 598) | (6 294) | |||
Dotterföretag | 29 188 | 33 627 | 943 636 | 967 613 | 972 824 | 1 001 240 | 250 820 | 245 577 |
(7 055) | (7 830) | (7 055) | (7 830) | (66 592) | (65 779) | |||
Koncernen totalt | 36 328 | 43 293 | 966 708 | 991 549 | 1 003 036 | 1 034 842 | 271 334 | 262 929 |
(7 222) | (10 603) | (7 222) | (10 603) | (77 190) | (72 073) |
| Ersättning till styrelse och ledande befattningshavare | ||||||
Styrelsearvode 1) | Utskottsarvode 1) | Totalt arvode | ||||
2025 | 2024 | 2025 | 2024 | 2025 | 2024 | |
Styrelseordförande Anna Söderblom | 650 | 625 | 138 | 115 | 788 | 740 |
Styrelseledamot Martin Gren | 300 | 285 | 70 | 60 | 370 | 345 |
Styrelseledamot Annikki Schaeferdiek | 300 | 285 | - | - | 300 | 285 |
Styrelseledamot Jon Risfelt | 300 | - | - | - | - | - |
Styrelseledamot Thomas Thuresson | - | 285 | 150 | 120 | 450 | 405 |
Styrelseledamot Erik Malmberg | 300 | 285 | 142 | 120 | 442 | 405 |
Summa | 1 850 | 1 765 | 500 | 415 | 2 350 | 2 180 |
| Övriga ledande | ||||||
VD 1) | vice VD 1) | befattningshavare | ||||
2025 | 2024 | 2025 | 2024 | 2025 | 2024 | |
Fasta löner | 4 481 | 4 566 | 416 | 2 496 | 18 514 | 13 411 |
Rörlig ersättning 2) | 1 162 | 1 607 | - | 940 | 2 104 | 1 967 |
Förmåner | 134 | 46 | 21 | 41 | 473 | 1 173 |
Pensionskostnad | 1 878 | 1 378 | 66 | 395 | 4 401 | 1 581 |
Ersättning efter avslutad anställning | - | - | - | - | 3 938 | - |
Summa | 7 656 | 7 596 | 503 | 3 872 | 29 430 | 18 132 |
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 92
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
– Noter
Övrig information
Noter
Not 9 FORTS.
Samtliga bolag inom koncernen har endast avgiftsbestämda pensions planer.
För VD ska pensions premien uppgå till motsvarande 30 procent av den fasta
årslönen. Rörlig del av lönen är inte pensions grundande. Pensions ålder är
elser. För VD uppgår uppsägningstiden till nio månader från före tagets sida
och sex månader från VDs sida. Vid uppsägning från bolagets sida utgår
dessutom ett avgångsvederlag för VD om nio månadslöner. Avgångs veder-
laget ska avräknas mot eventuell ersättning från ny arbets givare. VDs rörliga
del av lönen baseras på bolagets tillväxt och resultat, samt medarbetar-
relaterade mål.
befattningshavare gäller Proacts pensionsvillkor enligt en avgifts bestämd
pensionsplan. Rörlig del av lönen är i vissa fall pensionsgrundande och
pensions åldern är 65 år. Årets pensionsgrundande ersättning för övriga
befattningshavare uppgår uppsägningstiden till 3-9 månader från företagets
sida och 3-6 månader från övriga ledande befattningshavares sida. Vid upp -
sägning från bolagets sida utgår ett avgångsvederlag för övriga ledande
befattningshavare om 0-12 månadslöner.
Övriga ledande befattningshavares rörliga del av lönen baseras på tillväxt,
resultat samt medarbetar relaterade mål lokalt och i koncernen. Under året har
Niklas Jakobsson tillträtt rollen som Business Unit Director NOBA och Jacob
Kronborg som interim Business Unit Director CENT. Båda ingår i koncernled-
ningen. Åsa Regen Jansson tillträdde som interim CFO i december 2025 och
ersatte Noora Jayasekara.
Frågor rörande ersättningar och förmåner till VD och övriga ledande befatt-
ningshavare handläggs av styrelsen och dess ersättningsutskott.
| Styrelsens, VDs och övriga ledande befattnings- | |
| havares aktieinnehav i Proact | |
| Aktieinnehav i Proact | |
| Styrelse | 31 dec 2025 |
Anna Söderblom | 10 100 |
Martin Gren 1) | 3 400 000 |
Annikki Schaeferdiek | 4 000 |
Jon Risfelt | 2 500 |
Erik Malmberg | 7 000 |
| Aktieinnehav i Proact | |
| 31 dec 2025 | |
Magnus Lönn (VD och koncernchef) 1) | 13 188 |
Åsa Regen Jansson | 1 000 |
Jonas Ekman | 16 406 |
Niklas Jakobsson | - |
Jamie Ford | 1 000 |
Alexander Lechthaler | 4 550 |
Per Sedihn | 500 |
Jacob Kronborg | 3 000 |
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 93
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
– Noter
Övrig information
Noter
Redovisningsprincip
Skatter
Koncernen | Moderbolaget | |||
| Skattekostnad (-) / skatteintäkt (+) | 2025 | 2024 | 2025 | 2024 |
Årets aktuella skatt | -48 977 | -75 478 | - | -3 320 |
Justering avseende tidigare års skatt | 3 758 | 4 792 | - | -1 |
Uppskjuten skatt | 30 287 | 12 607 | 5 393 | 478 |
Skatt som redovisas i resultaträkningen | -14 932 | -58 079 | 5 393 | -2 843 |
Koncernen | Moderbolaget | |||
| Avstämning av effektiv skatt | 2025 | 2024 | 2025 | 2024 |
Redovisat resultat före skatt | 137 678 | 277 955 | -31 657 | 272 406 |
Skatt enligt svensk skattesats för moderbolaget 20,6% (20,6) | -28 362 | -57 259 | 6 521 | -56 116 |
Skillnad hänförlig till utländska skatte satser | 4 105 | -11 229 | - | - |
Ej avdragsgilla kostnader | -22 118 | -23 125 | -1 128 | -282 |
Ej skattepliktiga intäkter | 35 126 | 32 071 | 6 | 53 640 |
Årets förluster för vilka uppskjuten skattefordran inte har aktiverats | -6 295 | -2 639 | - | - |
Årets skatteeffekt avseende aktiverade underskotts avdrag från tidigare år | 1 882 | -1 779 | - | - |
Årets skatteeffekt avseende inte aktiverade underskottsavdrag från tidigare år | - | 1 330 | - | - |
Justering avseende tidigare års skatt | 4 166 | 4 792 | - | -1 |
Övriga skatter | -3 436 | -241 | -6 | -84 |
Skattekostnad (-) / skatteintäkt (+) | -14 932 | -58 079 | 5 393 | -2 843 |
Koncernen | Moderbolaget | |||
2025 | 2024 | 2025 | 2024 | |
Ränteintäkter | 9 292 | 15 723 | 7 675 | 11 781 |
Ränteintäkter från koncern- företag | - | - | 38 117 | 40 918 |
Resultat från andelar i koncern- företag | - | - | - | 260 368 |
Övriga poster | 2 254 | 1 876 | 237 | 19 |
Totalt | 11 546 | 17 599 | 46 029 | 313 086 |
Koncernen | Moderbolaget | |||
| 2025 | 2024 | 2025 | 2024 | |
Räntekostnader | 11 034 | 28 454 | 7 825 | 12 749 |
Räntekostnader till koncern- företag | - | - | 19 551 | 30 549 |
Nedskrivning andelar i koncern- företag | - | - | 3 839 | - |
Valutakursdifferenser | 17 604 | 1 686 | 52 051 | -15 511 |
Övriga poster | 16 279 | 5 040 | 3 716 | 3 745 |
Totalt | 44 917 | 35 180 | 86 982 | 31 532 |
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 94
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
– Noter
Övrig information
Noter
| Uppskjuten skatt | Redovisat | Uppskjuten skatt | ||||
| 2025 | Ingående | redovisad i resultatet | i övrigt | redovisad | Valutakurs- | Utgående |
| Uppskjuten skattefordran | balans | (+ intäkt/- kostnad) | totalresultat | i balansräkningen | differenser | balans |
Underskottsavdrag | 4 663 | 6 563 | - | - | -286 | 10 940 |
Goodwill | - | - | - | - | - | - |
| Övriga immateriella | ||||||
anläggningstillgångar | 1 744 | -379 | - | - | - | 1 365 |
Materiella anläggnings- tillgångar | 14 358 | -1 146 | - | - | -36 | 13 176 |
| Utökad nettoinvestering | ||||||
i utländsk verksamhet | - | - | -7 031 | 7 031 | - | - |
Avsättningar | 296 | 51 | - | - | - | 347 |
Övrigt | 1 116 | -391 | - | - | -20 | 705 |
| Summa uppskjuten | ||||||
skattefordran | 22 177 | 4 698 | -7 031 | 7 031 | -342 | 26 533 |
| Uppskjuten skatt | Redovisat | Uppskjuten skatt | ||||
| 2025 | Ingående | redovisad i resultatet | i övrigt | redovisad | Valutakurs- | Utgående |
| Uppskjuten skatteskuld | balans | (- intäkt/+ kostnad) | totalresultat | i balansräkningen | differenser | balans |
Goodwill | 2 511 | - | - | - | 25 | 2 536 |
| Övriga immateriella | ||||||
anläggningstillgångar | 36 028 | 15 087 | - | - | -2 852 | 48 263 |
Materiella anläggnings- tillgångar | -505 | 14 | - | - | 54 | -437 |
Avsättningar | 2 381 | 585 | - | - | 2 966 | |
Övrigt | 7 121 | -168 | - | - | -240 | 6 713 |
| Summa uppskjuten | ||||||
skatteskuld | 47 536 | 15 518 | - | - | -3 013 | 60 041 |
Not 12 FORTS.
| Uppskjuten skatt | Redovisat | Uppskjuten skatt | ||||
| 2024 | Ingående | redovisad i resultatet | i övrigt | redovisad | Valutakurs- | Utgående |
| Uppskjuten skattefordran | balans | (+ intäkt/- kostnad) | totalresultat | i balansräkningen | differenser | balans |
Underskottsavdrag | 4 833 | -337 | - | - | 167 | 4 663 |
Goodwill | - | - | - | - | - | - |
| Övriga immateriella | ||||||
anläggningstillgångar | 1 247 | 497 | - | - | - | 1 744 |
Materiella anläggnings- tillgångar | 14 848 | -500 | - | - | 10 | 14 358 |
Utökad nettoinvestering i ut- ländsk verksamhet | - | - | -3 492 | 3 492 | - | - |
Avsättningar | 581 | -311 | - | - | 26 | 296 |
Övrigt | 943 | 159 | - | - | 14 | 1 116 |
| Summa uppskjuten | ||||||
skattefordran | 22 452 | -492 | -3 492 | 3 492 | 217 | 22 177 |
| Uppskjuten skatt | Redovisat | Uppskjuten skatt | ||||
| 2024 | Ingående | redovisad i resultatet | i övrigt | redovisad | Valutakurs- | Utgående |
| Uppskjuten skatteskuld | balans | (+ intäkt/- kostnad) | totalresultat | i balansräkningen | differenser | balans |
Goodwill | 2 641 | - | - | - | -130 | 2 511 |
| Övriga immateriella | ||||||
anläggningstillgångar | 46 402 | -12 042 | - | - | 1 668 | 36 028 |
Materiella anläggnings- tillgångar | -498 | 34 | - | - | -41 | -505 |
Avsättningar | 1 900 | 313 | - | - | 168 | 2 381 |
Övrigt | 7 741 | -1 404 | - | - | 784 | 7 121 |
| Summa uppskjuten | ||||||
skatteskuld | 58 186 | -13 099 | - | - | 2 449 | 47 536 |
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 95
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
– Noter
Övrig information
Noter
| Moderbolaget | Ingående | Uppskjuten | Utgående |
| 2025 | balans | skatt | balans |
Underskottsavdrag | - | 5 787 | 5 787 |
Temporära skillnader | 1 871 | -394 | 1 477 |
| Total uppskjuten skattefordran (+) | |||
/skatteskuld (-) | 1 871 | 5 393 | 7 264 |
| Moderbolaget | Ingående | Uppskjuten | Utgående |
| 2024 | balans | skatt | balans |
Underskottsavdrag | - | - | - |
Temporära skillnader | 1 394 | 477 | 1 871 |
| Total uppskjuten skattefordran (+) | |||
/skatteskuld (-) | 1 394 | 477 | 1 871 |
Outnyttjade underskottsavdrag
Outnyttjade underskottsavdrag redovisas som uppskjuten skattefordran när
det är sanno likt att dessa kan nyttjas mot framtida skattepliktiga överskott.
Moderbolagets outnyttjade underskottsavdrag uppgår till 28 092 kSEK (-).
Koncernens outnyttjade underskottsavdrag uppgår till 235 823 kSEK
(115 932), varav 189 283 kSEK (92 075 har bedömts kunna nyttjas varför en
uppskjuten skatte fordran har redovisats om 10 940 kSEK (4 664).
| Kan nyttjas senast: | ||
31 dec 2025 | 31 dec 2024 | |
Inte tidsbegränsat | 235 823 | 115 932 |
Summa outnyttjade underskotts- avdrag | 235 823 | 115 932 |
Not 12 FORTS.
| Koncernen | ||
2025 | 2024 | |
Administrationskostnader | -84 010 | - |
Summa 1) | -84 010 - |
Under året använda valutakurser för koncernens betydande valutor framgår av tabellen
nedan.
Balansdagskurs | Genomsnittskurs | |||
Valuta | 2025 | 2024 | 2025 | 2024 |
EUR | 10,8180 | 11,4865 | 11,0677 | 11,4322 |
USD | 9,2013 | 10,9882 | 9,8191 | 10,5614 |
GBP | 12,4174 | 13,8475 | 12,9216 | 13,5045 |
NOK | 0,9148 | 0,9697 | 0,9445 | 0,9832 |
CZK | 0,4460 | 0,4553 | 0,4484 | 0,4551 |
DKK | 1,4484 | 1,5398 | 1,4829 | 1,5327 |
| Valutakursdifferenser som | Koncernen | Moderbolaget | ||
| påverkat årets resultat | ||||
| (+ vinst, - förlust) | 2025 | 2024 | 2025 | 2024 |
Redovisat inom kostnad såld vara | 9 804 | 6 015 | - | - |
Redovisat inom finansnetto | 17 604 | -1 686 | 52 051 | 15 511 |
| Koncernen | ||||||||
2025 | 2024 | |||||||
| Andel | Andel | Andel | Andel | |||||
| Fakturering och inköp i: | av totala | av totala | av totala | av totala | ||||
| (Belopp i kSEK) | Fakturering | intäkter, % | Varuinköp | inköp, % | Fakturering | intäkter, % | Varuinköp | inköp, % |
EUR | 2 047 884 | 44 | 1 498 775 | 55 | 2 299 991 | 47 | 1 549 206 | 42 |
USD | 418 989 | 9 | 615 254 | 23 | 395 283 | 8 | 539 692 | 15 |
GBP | 778 114 | 17 | 346 086 | 13 | 732 551 | 15 | 352 528 | 10 |
Övriga valutor | 1 433 764 | 31 | 263 045 | 10 | 1 436 411 | 30 | 1 214 307 | 33 |
Totalt | 4 678 751 | 100 | 2 723 160 | 100 | 4 864 236 | 100 | 3 655 733 | 100 |
| Koncernen | ||||||||
2025 | 2024 | |||||||
| Andel | Andel | |||||||
| Andel av | av totala | Andel av | av totala | |||||
| Kundfordringar och leverantörsskulder i: | Kund- | totala kund- | Leverantörs- | leverantörs- | Kund- | totala kund- | Leverantörs- | leverantörs- |
| (Belopp i kSEK) | fordringar | fordringar, % | skulder | skulder, % | fordringar | fordringar, % | skulder | skulder, % |
EUR | 298 609 | 42 | 258 401 | 55 | 328 923 | 43 | 228 525 | 41 |
USD | 11 346 | 2 | 66 996 | 14 | 80 288 | 11 | 120 733 | 21 |
GBP | 92 759 | 13 | 44 890 | 10 | 75 274 | 10 | 75 537 | 13 |
Övriga valutor | 300 806 | 43 | 100 350 | 21 | 271 895 | 36 | 137 085 | 24 |
Totalt | 703 520 | 100 | 470 637 | 100 | 756 380 | 100 | 561 880 | 100 |
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 96
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
– Noter
Övrig information
Noter
Not 14 FORTS.
Koncernens exponering i eget kapital för valutakursfluktuationer var på
balans dagen följande:
2025 | 2024 | |||
| Omräknat | Omräknat | |||
| Belopp | till SEK enligt | till SEK enligt | ||
i tusental | Belopp | balans dagens kurs | Belopp | balans dagens kurs |
CZK | 17 548 | 7 826 | 16 808 | 7 653 |
DKK | 37 904 | 54 900 | 26 381 | 40 620 |
EUR | -11 076 | -119 820 | -5 086 | -58 420 |
GBP | 10 077 | 125 130 | 8 789 | 121 706 |
USD | -244 | -2 245 | -330 | -3 626 |
NOK | 6 124 | 5 602 | -11 431 | -11 085 |
Tabellen nedan visar förändring i koncernmellanhavanden som utökad
nettoinvestering.
Utökad nettoinvestering i utlandsverksamhet | Koncernen |
| Ingående balans 1 januari 2024 | 25 202 |
| Utökad nettoninvestering av nettoinvesteringar redovisade | |
i övrigt totalresultat | 16 953 |
varav uppskjuten skatt redovisad i övrigt totalresultat | -3 492 |
Utgående balans 31 december 2024 | 38 663 |
| Ingående balans 1 januari 2025 | 38 663 |
| Utökad nettoninvestering av nettoinvesteringar redovisade | |
i övrigt totalresultat | -34 130 |
varav uppskjuten skatt redovisad i övrigt totalresultat | 7 031 |
Utgående balans 31 december 2025 | 11 564 |
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 97
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
– Noter
Övrig information
Noter
Redovisningsprincip
Koncernen | Moderbolaget | ||||
| Kund - | |||||
| relationer och | Övriga immateriella | Övriga immateriella | |||
| Goodwill | varumärken | anläggnings tillgångar | Summa | anläggningstillgångar | |
Ingående anskaffningsvärde 1 januari 2025 | 1 099 924 | 532 722 | 132 589 | 1 765 235 | 71 440 |
Årets anskaffningar | - | - | - | - | 2 109 |
Årets anskaffningar genom företagsförvärv | 358 649 | 96 457 | 2 196 | 457 302 | - |
Försäljningar/utrangeringar | - | - | -26 206 | -26 206 | -26 235 |
Omklassificeringar | - | 8 794 | -1 591 | 7 203 | - |
Valutakursdifferenser | -87 545 | -18 271 | -4 255 | -110 829 | - |
Utgående ackumulerade anskaffningsvärden | 1 371 028 | 619 702 | 102 733 | 2 093 463 | 47 314 |
Ingående av- och nedskrivningar 1 januari 2025 | -78 191 | -419 851 | -115 864 | -613 906 | -68 377 |
Årets avskrivningar | - | -52 710 | -2 031 | -54 741 | -1 571 |
Årets nedskrivningar | - | - | -2 372 | -2 372 | 3 815 |
Försäljningar/utrangeringar | - | - | 22 441 | 22 441 | 22 419 |
Omklassificeringar | - | -7 203 | - | -7 203 | |
Valutakursdifferenser | 2 863 | 28 546 | 3 967 | 35 376 | - |
Utgående ackumulerade avskrivningar och nedskrivningar | -75 328 | -451 218 | -93 859 | -620 405 | -43 714 |
Bokfört värde per 31 december 2025 | 1 295 700 | 168 484 | 8 874 | 1 473 058 | 3 600 |
Ingående anskaffningsvärde 1 januari 2024 | 1 060 885 | 512 702 | 126 476 | 1 700 063 | 70 335 |
Årets anskaffningar | - | - | 1 177 | 1 177 | 1 105 |
Årets anskaffningar genom företagsförvärv | - | - | - | - | - |
Försäljningar/utrangeringar | - | - | - | - | - |
Valutakursdifferenser | 39 039 | 20 019 | 4 937 | 63 995 | - |
Utgående ackumulerade anskaffningsvärden | 1 099 924 | 532 722 | 132 589 | 1 765 235 | 71 440 |
Ingående av- och nedskrivningar 1 januari 2024 | -77 314 | -358 192 | -103 676 | -539 182 | -62 119 |
Årets avskrivningar | - | -46 990 | -8 101 | -55 091 | -6 258 |
Årets nedskrivningar | - | - | - | - | - |
Försäljningar/utrangeringar | - | - | - | - | - |
Valutakursdifferenser | -877 | -14 668 | -4 088 | -19 633 | - |
Utgående ackumulerade avskrivningar och nedskrivningar | -78 191 | -419 851 | -115 864 | -613 906 | -68 377 |
Bokfört värde per 31 december 2024 | 1 021 733 | 112 871 | 16 725 | 1 151 329 | 3 063 |
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 98
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
– Noter
Övrig information
Noter
Not 15 FORTS.
| Koncernen | ||
| Fördelning goodwill per kassagenererande enhet | 31 dec 2025 | 31 dec 2024 |
Nordic & Baltics | 294 431 | 199 779 |
UK | 445 177 | 231 973 |
West | 187 627 | 199 222 |
Central | 368 465 | 390 759 |
Totalt | 1 295 700 | 1 021 733 |
| Koncernen | ||||||
| Koncernen | Koncernen | Tillväxt i terminal | ||||
| WACC, före skatt | WACC, efter skatt | perioden | ||||
| Kassagenererande enhet | 31 dec 2025 | 31 dec 2024 | 31 dec 2025 | 31 dec 2024 | 31 dec 2025 | 31 dec 2024 |
Nordic & Baltics | 11,6% | 10,5% | 11,0% | 10,4% | 2,0% | 2,0% |
UK | 11,4% | 10,3% | 11,2% | 10,1% | 2,0% | 2,0% |
West | 11,3% | 10,3% | 11,0% | 10,1% | 2,0% | 2,0% |
Central | 11,4% | 10,3% | 11,3% | 10,3% | 2,0% | 2,0% |
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 99
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
– Noter
Övrig information
Noter
Koncernen | Moderbolaget | |||||
| Datorer & | Datorer & | |||||
Maskiner | Inventarier | Reservdelar | Byggnader | Summa | Maskiner | |
Ingående anskaffningsvärde per 1 januari 2025 | 293 991 | 79 339 | 67 560 | 21 682 | 462 572 | 4 263 |
Årets anskaffningar 1) | 30 743 | 4 662 | 3 273 | 1 504 | 40 182 | 203 |
Ackumulerade anskaffningsvärden i förvärvade verksamheter | 11 214 | 37 | - | - | 11 251 | - |
Försäljningar/utrangeringar | -21 813 | 13 371 | -5 087 | -1 504 | -15 033 | -27 |
Omklassificeringar 1) | 4 121 | 14 763 | - | - | 18 884 | - |
Valutakursdifferenser | -19 481 | -3 848 | -3 980 | -2 226 | -29 535 | - |
Utgående ackumulerade anskaffningsvärden | 298 775 | 108 324 | 61 766 | 19 456 | 488 321 | 4 439 |
Ingående av- och nedskrivningar 1 januari 2025 | -262 149 | -66 491 | -61 836 | -6 320 | -396 796 | -3 952 |
Årets avskrivningar | -20 671 | -5 128 | -3 284 | -311 | -29 394 | -227 |
Nedskrivning | - | -288 | - | - | -288 | - |
Ackumulerade avskrivningar i förvärvade verksamheter | -9 768 | - | - | - | -9 768 | - |
Försäljningar/utrangeringar | 21 843 | -13 401 | 5 087 | - | 13 571 | 27 |
Omklassificeringar | -13 003 | -14 721 | 5 087 | - | -27 724 | 27 |
Valutakursdifferenser | 17 954 | 3 477 | 3 809 | 653 | 25 893 | - |
Utgående ackumulerade avskrivningar och nedskrivningar | -265 794 | -96 552 | -56 224 | -5 978 | -424 548 | -4 152 |
Bokfört värde per 31 december 2025 | 32 981 | 11 772 | 5 542 | 13 478 | 63 773 | 287 |
Koncernen | Moderbolaget | |||||
| Datorer & | Datorer & | |||||
Maskiner | Inventarier | Reservdelar | Byggnader | Summa | Maskiner | |
Ingående anskaffningsvärde per 1 januari 2024 | 280 224 | 76 536 | 66 054 | 20 002 | 442 816 | 4 050 |
Årets anskaffningar 1) | 20 754 | 4 628 | 4 667 | - | 30 049 | 229 |
Ackumulerade anskaffningsvärden i förvärvade verksamheter | - | - | - | - | - | - |
Försäljningar/utrangeringar | -13 713 | -4 256 | -5 589 | - | -23 558 | -16 |
Omklassificeringar 1) | -5 392 | 289 | - | - | -5 103 | - |
Valutakursdifferenser | 12 118 | 2 142 | 2 428 | 1 680 | 18 368 | - |
Utgående ackumulerade anskaffningsvärden | 293 991 | 79 339 | 67 560 | 21 682 | 462 572 | 4 263 |
Ingående av- och nedskrivningar 1 januari 2024 | -241 597 | -59 238 | -62 416 | -5 467 | -368 718 | -3 756 |
Årets avskrivningar | -22 001 | -8 416 | -2 655 | -388 | -33 460 | -211 |
Försäljningar/utrangeringar | 13 263 | 3 176 | 5 525 | - | 21 964 | 15 |
Omklassificeringar | -1 147 | -296 | - | - | -1 443 | - |
Valutakursdifferenser | -10 667 | -1 717 | -2 290 | -465 | -15 139 | - |
Utgående ackumulerade avskrivningar och nedskrivningar | -262 149 | -66 491 | -61 836 | -6 320 | -396 796 | -3 952 |
Bokfört värde per 31 december 2024 | 31 842 | 12 848 | 5 724 | 15 362 | 65 776 | 311 |
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 100
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
– Noter
Övrig information
Noter
| Organisations- | Bokfört värde, kSEK | Bokfört värde, kSEK | ||||
| Aktier i koncernföretag | nummer | Säte | Antal aktier | Kapitalandel % | 31 dec 2025 | 31 dec 2024 |
Proact IT Sweden AB | 556328-2754 | Solna, SE | 47 456 047 | 100,00 | 96 672 | 96 672 |
Proact IT Norge AS | 971 210 737 | Oslo, NO | 3 475 000 | 100,00 | 49 523 | 49 523 |
Proact Finland OY | 1084241-2 | Esbo, FI | 20 000 | 100,00 | 15 519 | 15 519 |
Proact Systems A/S | 18 803 291 | Brøndby, DK | 600 | 100,00 | - | - |
Proact Finance AB | 556396-0813 | Sollentuna, SE | 500 000 | 100,00 | 5 000 | 5 000 |
Proact IT Latvia SIA | LV40003420036 | Riga, LV | 850 | 100,00 | 8 499 | 8 499 |
Proact Netherlands B.V. | 20136449 | Breda, NL | 44 419 | 100,00 | 221 789 | 221 789 |
Proact Estonia AS | 115131151 | Tallinn, EE | 22 757 | 100,00 | 11 388 | 11 388 |
Proact IT (UK) Ltd | 07493526 | Chesterfield, UK | 775 000 | 100,00 | 62 112 | 62 112 |
Proact Belgium BVBA | 090211403 | Drongen, BE | 6 408 | 100,00 | 2 303 | 2 303 |
Proact Czech Republic, s.r.o. | 24799629 | Prag, CZ | - | 100,00 | 21 882 | 21 882 |
Proact U.S. LLC | - | Delaware, USA | - | 100,00 | - | - |
Proact IT Germany GmbH | HRB 132327 | Hamburg, DE | 210 000 | 100,00 | - | - |
494 687 | 494 687 |
Aktier i dotterbolag
| Moderbolaget | ||
31 dec 2025 | 31 dec 2024 | |
Ingående bokfört värde | 494 687 | 492 384 |
Förvärv | - | 2 303 |
Kapitaltillskott | 3 839 | - |
Nedskrivningar | -3 839 | - |
Utgående ackumulerade anskaffnings- värden | 494 687 | 494 687 |
BOKFÖRT VÄRDE | 494 687 | 494 687 |
| Moderbolaget | ||
| Resultat från andelar i koncernföretag | 2025 | 2024 |
Erhållen utdelning | - | 260 368 |
Totalt | - | 260 368 |
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 101
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
– Noter
Övrig information
Noter
| Moderbolaget | |||
<1 år | 1-5 år | >5 år | |
| Fordringar hos koncernföretag | |||
förfaller inom | 166 722 | 106 517 | 756 901 |
| Skulder till koncernföretag | |||
förfaller inom | 845 655 | - | - |
Det finns inga efterställda lån på utländska dotterbolag.
| Koncernen | ||
31 dec 2025 | 31 dec 2024 | |
Spärrade bankmedel för hyreskontrakt | 7 698 | 1 214 |
Fordringar avseende finansiell leasing | 15 043 | 24 752 |
| Förutbetalda kostnader och upplupna | ||
intäkter - långfristiga 1) | 621 584 | 588 525 |
Övriga långfristiga fordringar | 229 | 323 |
Totalt | 644 554 | 614 814 |
| Koncernen | ||
31 dec 2025 | 31 dec 2024 | |
Kundfordringar | 707 651 | 761 920 |
| Reservering för värdeminskning | ||
i kundfordringar | -1 515 | -5 197 |
Konstaterade kundförluster | -2 616 | -343 |
Kundfordringar – netto | 703 520 | 756 380 |
Koncernen | Moderbolaget | |||
31 dec 2025 | 31 dec 2024 | 31 dec 2025 | 31 dec 2024 | |
| Kortfristiga | ||||
| Förutbetalda | ||||
leasingavgifter | 5 832 | 10 164 | - | - |
| Förutbetalda | ||||
försäkringsavgifter | 8 130 | 9 422 | 2 385 | 3 232 |
| Förutbetalda | ||||
underhållsavgifter | 217 407 | 219 274 | 14 916 | 15 896 |
| Förutbetalda | ||||
system kostnader | 307 396 | 332 076 | - | - |
| Övriga förutbetalda | ||||
kostnader | 68 046 | 65 849 | 1 540 | 3 879 |
| Upplupna | ||||
tjänsteintäkter | 59 756 | 58 668 | - | - |
| Upplupna | ||||
systemintäkter | 14 488 | 5 295 | - | - |
| Upplupna | ||||
ränteintäkter | 7 522 | - | 7 522 | - |
| Övriga upplupna | ||||
intäkter | 6 779 | 8 326 | - | - |
| Totalt kortfristiga | ||||
interimsfordringar | 695 356 | 709 074 | 26 363 | 23 007 |
| Långfristiga | ||||
| Förutbetalda | ||||
leasingavgifter | 11 | 23 | - | - |
| Förutbetalda | ||||
underhållsavgifter | 194 230 | 164 666 | - | - |
| Förutbetalda | ||||
system kostnader | 322 956 | 325 492 | - | - |
| Övriga förutbetalda | ||||
kostnader | 18 391 | 15 961 | - | 513 |
| Upplupna | ||||
tjänsteintäkter | 65 593 | 72 093 | - | - |
| Upplupna | ||||
systemintäkter | 17 525 | 6 915 | - | - |
| Övriga upplupna | ||||
intäkter | 2 878 | 3 375 | - | - |
| Totalt långfristiga | ||||
interimsfordringar 1) | 621 584 | 588 525 | - | 513 |
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 102
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
– Noter
Övrig information
Noter
Koncernen | Moderbolaget | |||
| Kortfristiga | 31 dec 2025 | 31 dec 2024 | 31 dec 2025 | 31 dec 2024 |
Upplupna löner | 65 029 | 71 784 | 5 239 | 2 626 |
Upplupen semester- skuld | 56 943 | 59 208 | 7 130 | 3 721 |
| Upplupna sociala | ||||
kostnader | 11 081 | 11 707 | 2 424 | 151 |
Upplupna service- kostnader | 19 542 | 17 264 | 26 | - |
Upplupna engångs- kostnader | 48 869 | 2 981 | 15 729 | 1 304 |
Förutbetalda system- intäkter | 374 095 | 357 470 | - | - |
Förutbetalda tjänste- intäkter | 496 733 | 484 602 | - | - |
Övriga poster | 79 390 | 71 476 | 4 684 | 9 674 |
| Totalt kortfristiga | ||||
interimsskulder | 1 151 682 | 1 076 492 | 35 232 | 17 476 |
| Långfristiga | ||||
Upplupna service- kostnader | 17 666 | 6 409 | - | - |
Förutbetalda system- intäkter | 375 272 | 408 937 | - | - |
Förutbetalda tjänste- intäkter | 525 320 | 527 753 | - | - |
Övriga poster | 1 426 | 451 | - | - |
| Totalt långfristiga | ||||
interimsskulder 1) | 919 684 | 943 550 | - | - |
Koncernen | Moderbolaget | |||
31 dec 2025 | 31 dec 2024 | 31 dec 2025 | 31 dec 2024 | |
Personalens källskatt | 33 513 | 31 959 | 1 023 | 828 |
Sociala avgifter | 46 877 | 45 893 | 6 764 | 7 323 |
Momsskuld | 46 178 | 38 463 | 367 | - |
Kortfristig skuld till- läggsköpeskilling | 99 471 | - | - | - |
| Förskottsbetalningar | ||||
från kunder | 3 407 | 5 278 | - | - |
| Uppskjuten betalning | ||||
av del av köpeskilling | 4 557 | 5 456 | - | - |
Övriga poster | 12 022 | 25 147 | 993 | - |
Totalt | 246 025 | 152 196 | 9 147 | 8 151 |
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 103
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
– Noter
Övrig information
Noter
Not 24 FORTS.
| Övriga finansiella | Koncernen | Moderbolaget | ||
| skulder värderade | ||||
| till upplupet | ||||
| anskaffningsvärde | 31 dec 2025 | 31 dec 2024 | 31 dec 2025 | 31 dec 2024 |
| Inte räntebärande | ||||
Skuld vid förvärv 1) | 139 365 | - | - | - |
Valutaderivat | 1 146 | 408 | 29 | - |
Övriga skulder 1) | 57 666 | 59 607 | 2 617 | 6 918 |
Leverantörsskulder | 470 637 | 561 880 | 2 904 | 3 173 |
| Summa inte | ||||
ränte bärande | 668 814 | 621 895 | 5 550 | 10 091 |
| Räntebärande | ||||
Banklån kortfristig del | 216 360 | - | 216 360 | - |
Banklån långfristig del | - | 229 730 | - | 229 730 |
Leasingskulder 2) | 262 251 | 253 735 | - | - |
Summa räntebärande | 478 611 | 483 465 | 216 360 | 229 730 |
Totala övriga finans- iella skulder värde- rade till upplupet | 1 147 425 | 1 105 360 | 221 910 | 239 821 |
| anskaffningsvärde |
| Räntebärande | |||
| skulder koncernen | Bokfört | ||
31 dec 2025 | Ränta | Löptid | värde |
Utnyttjad checkkredit, Nordea 1) 2) | Base rate + 2,0% | 2025-12-31 | - |
Banklån, Nordea 2) | STIBOR 3M +1,25% | 2026-07-16 | - |
Banklån, Nordea 2) | EURIBOR 3M + 1,25% | 2026-07-16 | - |
| Banklån, Svensk | |||
Exportkredit 2) | EURIBOR 3M + 1,8% | 2026-07-16 | 216 360 |
Leasingskuld 3) | 3,86% - 5,59% | 2026 | 96 098 |
Leasingskuld 3) | 4,06% - 5,59% | 2027-2030 | 166 153 |
| Totala räntebärande | |||
skulder | 478 611 |
| Räntebärande | |||
| skulder koncernen | Bokfört | ||
31 dec 2024 | Ränta | Löptid | värde |
Utnyttjad checkkredit, Nordea 1) 2) | Base rate + 2,0% | 2024-12-31 | - |
Banklån, Nordea 2) | STIBOR 3M +1,25% | 2026-07-16 | - |
Banklån, Nordea 2) | EURIBOR 3M + 1,25% | 2026-07-16 | - |
| Banklån, Svensk | |||
Exportkredit 2) | EURIBOR 3M + 1,8% | 2026-07-16 | 229 730 |
Leasingskuld 3) | 4,17% - 7,48% | 2025 | 53 112 |
Leasingskuld 3) | 3,06% - 6,19% | 2026-2029 | 200 623 |
| Totala räntebärande | |||
skulder | 483 465 |
| Räntebärande | |||
| skulder moderbolaget | Bokfört | ||
31 december 2025 | Ränta | Löptid | värde |
Banklån, Nordea 1) | STIBOR 3M +1,25% | 2026-07-16 | - |
Banklån, Nordea 1) | EURIBOR 3M + 1,25% | 2026-07-16 | - |
| Banklån, Svensk | |||
Exportkredit 1) | EURIBOR 3M + 1,8% | 2026-07-16 | 216 360 |
| Totala räntebärande | |||
skulder | 216 360 |
1) Ränta löper på tre månader.
Av ovanstående räntebärande skulder är 216 360 kSEK kortfristiga låneskul-
der som förfaller under år 2026. Moderbolagets banklån med löptid 2026-07-16
ovan avser dessa 216 360 kSEK en kreditfacilitet om 20 MEUR från Svensk
Exportkredit samt en treårig kreditfacilitet från Nordea om totalt 600 MSEK.
Kreditfaciliteten från Nordea har två förlängningsoptioner om vardera ett år
som infaller efter 12 respektive 24 månader. Per den 31 december 2025 är
inte något utnyttjat från kreditfaciliteten från Nordea. Banklånet innehåller
lånevillkor avseende nettoskuld i förhållande till EBITDA. Under 2025 och per
31 december 2025 har lånevillkoret uppfyllts med god marginal.
| Räntebärande | |||
| skulder moderbolaget | Bokfört | ||
| 31 december 2024 | Ränta | Löptid | värde |
Banklån, Nordea 1) | STIBOR 3M +1,25% | 2026-07-16 | - |
Banklån, Nordea 1) | EURIBOR 3M + 1,25% | 2026-07-16 | - |
| Banklån, Svensk | |||
Exportkredit 1) | EURIBOR 3M + 1,8% | 2026-07-16 | 229 730 |
| Totala räntebärande | |||
skulder | 229 730 |
1) Ränta löper på tre månader.
Av ovanstående räntebärande skulder är 0 kSEK kortfristiga låneskulder som
förfaller under år 2025. Moderbolagets banklån med löptid 2026-07-16 ovan
avser dessa 229 730 kSEK en treårig kreditfacilitet om 20 MEUR från Svensk
Exportkredit samt en treårig kreditfacilitet från Nordea om totalt 600 MSEK.
Kreditfaciliteten från Nordea har två förlängningsoptioner om vardera ett år
som infaller efter 12 respektive 24 månader. Per den 31 december 2024 är
inte något utnyttjat från kreditfaciliteten från Nordea. Banklånet innehåller
lånevillkor avseende nettoskuld i förhållande till EBITDA. Under 2024 och
per 31 december 2024 har lånevillkoret uppfyllts med god marginal.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 104
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
– Noter
Övrig information
Noter
| Koncernens löptidsanalys finansiella skulder per 31 december 2025 | |||||
| Avtalsbaserade odiskonterade belopp inklusive framtida ränte- | |||||
| betalningar | På begäran | < 3 mån | 3-12 mån | 1-5 år | >5 år |
Valutaderivat | - | - | 1 146 | - | - |
Skuld tilläggsköpe- skilling - långfristig del | - | - | - | 105 545 | - |
Skuld tilläggsköpe- skilling - kortfristig del | - | - | 43 458 | - | - |
Banklån kortfristig del | - | 2 070 | 219 119 | - | - |
Leverantörsskulder | - | 470 637 | - | - | - |
Övriga skulder | - | 57 666 | - | - | - |
Leasingskulder | - | 13 729 | 41 187 | 219 661 | - |
- | 544 102 | 304 910 | 325 206 | - |
På begäran | < 3 mån | 3-12 mån | 1-5 år | >5 år | |
Valutaderivat | - | - | 408 | - | - |
Banklån långfristig del | - | 3 301 | 9 904 | 216 525 | - |
Leverantörsskulder | - | 561 880 | - | - | - |
Övriga skulder | - | 59 607 | - | - | - |
Leasingskulder | - | 13 278 | 39 837 | 212 447 | - |
- | 638 066 | 50 149 | 428 972 | - |
| Moderbolagets löptidsanalys finansiella skulder per 31 december 2025 | |||||
| Avtalsbaserade odiskonterade belopp inklusive framtida ränte- | |||||
| betalningar | På begäran | < 3 mån | 3-12 mån | 1-5 år | >5 år |
Banklån långfristig del | - | 2 070 | 219 119 | - | - |
Leverantörsskulder | - | 2 904 | - | - | - |
- | 4 974 | 219 119 | - | - |
| Moderbolagets löptidsanalys finansiella skulder per 31 december 2024 | |||||
| Avtalsbaserade odiskonterade belopp inklusive framtida ränte- | |||||
| betalningar | På begäran | < 3 mån | 3-12 mån | 1-5 år | >5 år |
Banklån långfristig del | - | 3 301 | 9 904 | 216 525 | - |
Leverantörsskulder | - | 3 173 | - | - | - |
- | 6 474 | 9 904 | 216 525 | - |
| Finansiella tillgångar och skulder per värderingskategori | |||||
| Tillgångar och skulder värderade | Finansiella tillgångar värderade | Övriga finansiella skulder värderade | Summa | Verkligt | |
| Koncernen 2025 | till verkligt värde via resultatet | till upplupet anskaffningsvärde | till upplupet anskaffningsvärde | redovisat värde | värde 2) |
Leasingfordringar | - | 15 043 | - | 15 043 | - |
Hyresdepositioner | - | 7 698 | - | 7 698 | 7 698 |
Kundfordringar | - | 703 520 | - | 703 520 | 703 520 |
Övriga fordringar | - | 22 021 | - | 22 021 | 22 021 |
Likvida medel | - | 458 011 | - | 458 011 | 458 011 |
Valutaderivat 1) | - | - | - | - | - |
Totala finansiella tillgångar 3) 4) | - | 1 206 293 | - | 1 206 293 | 1 191 250 |
Leverantörsskulder | - | - | 470 637 | 470 637 | 470 637 |
Övriga skulder | - | - | 57 666 | 57 666 | 57 666 |
Banklån | - | - | 216 360 | 216 360 | 216 360 |
Skuld tilläggsköpeskilling | 139 365 | - | - | 139 365 | 139 365 |
Valutaderivat 1) | 1 146 | - | - | 1 146 | 1 146 |
Leasingskulder | - | - | 262 251 | 262 251 | - |
Totala finansiella skulder 3) | 1 146 | - | 1 006 914 | 1 147 425 | 885 174 |
| Finansiella tillgångar och skulder per värderingskategori | |||||
| Tillgångar och skulder värderade | Finansiella tillgångar värderade | Övriga finansiella skulder värderade | Summa | Verkligt | |
| Koncernen 2024 | till verkligt värde via resultatet | till upplupet anskaffningsvärde | till upplupet anskaffningsvärde | redovisat värde | värde 2) |
Leasingfordringar | - | 25 701 | - | 25 701 | 25 701 |
Hyresdepositioner | - | 1 214 | - | 1 214 | 1 214 |
Kundfordringar | - | 756 380 | - | 756 380 | 756 380 |
Övriga fordringar | - | 163 844 | - | 163 844 | 163 844 |
Likvida medel | - | 813 518 | - | 813 518 | 813 518 |
Valutaderivat 1) | - | - | - | - | - |
Totala finansiella tillgångar 3) 4) | - | 1 760 657 | - | 1 760 657 | 1 760 657 |
Leverantörsskulder | - | - | 561 880 | 561 880 | 561 880 |
Övriga skulder | - | - | 59 607 | 59 607 | 59 607 |
Banklån | - | - | 229 730 | 229 730 | 229 730 |
Skuld förvärv | - | - | 5 456 | 5 456 | 5 456 |
Valutaderivat 1) | 408 | - | - | 408 | 408 |
Leasingskulder | - | - | 253 735 | 253 735 | 253 735 |
Totala finansiella skulder 3) | 408 | - | 1 110 408 | 1 110 816 | 1 110 816 |
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 105
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
– Noter
Övrig information
Noter
Not 24 FORTS.
Koncernen 2025 | Koncernen 2024 | |||||
Kortfristiga | Långfristiga | Summa | Kortfristiga | Långfristiga | Summa | |
| Lån med ställda säkerheter | ||||||
Banklån | 216 360 | - | 216 360 | - | 229 730 | 229 730 |
Summa lån med ställda säkerheter | 216 360 | - | 216 360 | - | 229 730 | 229 730 |
| Lån utan ställda säkerheter | ||||||
Leverantörsskulder | 470 637 | - | 470 637 | 561 880 | - | 561 880 |
Summa lån utan ställda säkerheter | 470 637 | - | 470 637 | 561 880 | - | 561 880 |
Summa upplåning | 686 997 | - | 686 997 | 561 880 | 229 730 | 791 610 |
Koncernen 2025 | Koncernen 2024 | |||||
| Påverkan på | Effekt på | Påverkan på | Effekt på | |||
| resultatet före | eget kapital | resultatet före | eget kapital | |||
| avskrivningar | efter skatt | avskrivningar | efter skatt | |||
Valuta | Förändring | kSEK | kSEK | Förändring | kSEK | kSEK |
SEK / EUR | +/- 10% | 29 585 | 23 491 | +/- 10% | 23 000 | 18 308 |
SEK / USD | +/- 10% | 19 840 | 15 753 | +/- 10% | 14 691 | 11 694 |
Beräkning av verkligt värde
Klassificering och värdering Enligt IFRS 9 ska en koncern klassificera finansiella tillgångar till upplupet anskaffningsvärde, verkligt värde över totalresultatet
eller verkligt värde via resultatet på grundval på både:
a) Koncernens affärsmodell för förvaltningen av de finansiella tillgångarna.
b) Egenskaperna hos de avtalsenliga kassaflödena från den finansiella tillgången.
Enligt IFRS 9 ska vissa finansiella instrument värderas till verkligt värde i balansräkningen. Finansiella tillgångar värderade till upplupet anskaffningsvärde
består av kundfordringar, leasingfordringar, övriga fordringar, hyresdepositioner och likvida medel. Tilläggsköpeskillingar värderas till verkligt värde via resultatet.
Värdeförändring redovisas som finansiella poster i resultaträkningen. Därmed krävs upplysningar om värdering till verkligt värde per nivå i följande verkligt
värde-hierarki:
Nivå 1) Verkligt värde på finansiella instrument som handlas på en aktiv marknad.
Nivå 2) Verkligt värde på finansiella tillgångar som inte handlas på en aktiv marknad men som fastställs med hjälp av värderingstekniker som utgår från
marknads information
Nivå 3) I de fall ett eller flera väsentliga indata inte baseras på observerbar marknadsinformation. Samtliga av bolagets finansiella instrument som är föremål
för värdering till verkligt värde klassificeras till nivå 3. Villkorade tilläggsköpeskillingar värderas till verkligt värde baserat på tillgängliga data såsom
avtalsvillkor samt aktuella bedömningar avseende förväntad villkorsuppfyllnad.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 106
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
– Noter
Övrig information
Noter
| Ställda säkerheter | ||||
Koncernen | Moderbolaget | |||
31 dec 2025 | 31 dec 2024 | 31 dec 2025 | 31 dec 2024 | |
Företagsinteckningar 1) | 7 281 | 7 730 | - | - |
Spärrade bankmedel 2) | 7 698 | 1 214 | - | - |
Säkerhet banklån 3) | 956 531 | 802 395 | 96 672 | 96 672 |
Pantsatta kundfordringar 4) | 11 596 | 11 839 | - | - |
Summa ställda säkerheter | 983 106 | 823 178 | 96 672 | 96 672 |
Koncernen | Moderbolaget | |||
31 dec 2025 | 31 dec 2024 | 31 dec 2025 | 31 dec 2024 | |
| Borgensförbindelse avseende | ||||
Övriga garantier dotterbolag 1) | 4 854 | 264 | 21 406 | 135 257 |
Summa eventualförpliktelser | 4 854 | 264 | 21 406 | 135 257 |
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 107
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
– Noter
Övrig information
Noter
Upplysning om betalda räntor
Under perioden erhållen ränta i koncernen uppgick till 11 546 kSEK (13 237)
och i moderbolaget till 52 718 kSEK (46 029). Under perioden betald ränta
uppgick i koncernen till 20 314 kSEK (26 466) och i moderbolaget till 31 092
kSEK (47 043).
Förvärv av dotterbolag och verksamheter
Under 2025 har två dotterbolag förvärvats. Den 17 mars förvärvades 100 pro-
cent av aktierna och rösterna i BlakYaks Ltd. Köpeskillingen reglerades med
likvida medel, 247,0som betalades ut under 2025 samt upp till 125,5 MSEK
i villkorad tilläggsköpeskilling, på en kontant- och skuldfri basis. Den 5 dec-
ember förvärvades 100 procent av aktierna och rösterna i Consular Aps.
Köpeskillingen reglerades med likvida medel och uppgick till 114,9 MSEK som
utbetalades 2025 samt upp till 29,4 MSEK i villkorad tilläggsköpeskilling på
kontant- och skuldfri basis. För mer information om dessa förvärv, se not 32.
Under 2024 förvärvades inga dotterbolag.
Förvärv av immateriella anläggningstillgångar
Under året förvärvades immateriella anläggningstillgångar för 2 196 kSEK
(1 177).
Förvärv av materiella anläggningstillgångar
Under året förvärvades materiella anläggningstillgångar för 40 182 kSEK
(30 049).
| Likvida medel | ||||
Koncernen | Moderbolaget | |||
31 dec 2025 | 31 dec 2024 | 31 dec 2025 | 31 dec 2024 | |
Kassa och bank 1) | 458 011 | 813 518 | - | - |
| Specifikation kassaflöde från finansieringsverksamheten | ||||||
| Inte kassaflödespåverkande | ||||||
| förändringar | ||||||
| Ingående | Om räknings- | För värvs - | Utgående | |||
| 2025 | balans | Kassaflöde | differens | relaterat | Övrigt | balans |
Långfristiga låne skulder | 229 730 | - | - | - | -229 730 | - |
Övriga lång fristiga skulder 1) | 166 163 | -165 141 | -8 591 | 35 337 | 182 291 | 210 059 |
Kortfristiga låne skulder | -2 374 | - | -13 370 | - | 232 104 | 216 360 |
Övriga kort fristiga skulder | 253 319 | -2 515 | -8 597 | 99 471 | 445 | 342 123 |
Totalt | 646 838 | -167 656 | -30 558 | 134 808 | 185 110 | 768 542 |
| Inte kassaflödespåverkande | ||||||
| förändringar | ||||||
| Ingående | Om räknings- | För värvs - | Utgående | |||
| 2024 | balans | Kassaflöde | differens | relaterat | Övrigt | balans |
Långfristiga låne skulder | 221 920 | - | 7 810 | - | - | 229 730 |
Övriga lång fristiga skulder 1) | 157 552 | -4 818 | 23 364 | - | -9 935 | 166 163 |
Kortfristiga låne skulder | -2 374 | - | - | - | - | -2 374 |
Övriga kort fristiga skulder | 266 286 | -131 860 | 4 179 | - | 114 714 | 259 319 |
Totalt | 643 384 | -136 678 | 35 353 | - | 104 779 | 646 838 |
1) Långfristiga interimsskulder, som ingår i Övriga långfristiga skulder i balans räkningen,
klassificeras i kassaflödet inom rörelsekapital och visas ej i denna specifikation.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 108
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
– Noter
Övrig information
Noter
Redovisningsprincip
| Nuvärde | Nuvärde | |||
| av framtida | av framtida | |||
| Brutto- | minimilease- | Brutto- | minimilease- | |
| investering | avgifter | investering | avgifter | |
31 dec 2025 | 31 dec 2025 | 31 dec 2024 | 31 dec 2024 | |
Inom 0-1 år | 11 608 | 10 747 | 17 137 | 15 750 |
Inom 1-5 år | 6 769 | 6 391 | 11 860 | 11 303 |
Efter mer än 5 år | - | - | - | - |
18 377 | 17 138 | 28 997 | 27 053 | |
| Inte intjänade | ||||
| finansiella | ||||
| intäkter | - | 1 239 | - | 1 943 |
18 377 | 18 377 | 28 997 | 28 996 |
Tillgångar med nyttjanderätt | 31 dec 2025 | 31 dec 2024 |
IT-utrustning | 89 396 | 94 694 |
Lokaler | 99 779 | 80 835 |
Bilar | 69 507 | 71 556 |
Kontorsutrustning | 4 563 | 6 308 |
263 245 | 253 393 | |
| Leasingskulder | 31 dec 2025 | 31 dec 2024 |
Kortfristiga | 96 098 | 101 123 |
Långfristiga | 166 153 | 152 612 |
262 251 | 253 735 |
| Avskrivningar på nyttjanderätter | 2025 | 2024 |
IT-utrustning | -51 014 | -55 506 |
Lokaler | -28 619 | -30 414 |
Bilar | -39 044 | -35 255 |
Kontorsutrustning | -2 796 | -4 311 |
-121 473 | -125 486 |
| Övriga poster i resultaträkningen | 2025 | 2024 |
Räntekostnader (ingår i finansiella kostnader) | -7 078 | -7 227 |
| Utgifter hänförliga till korttidsleasingavtal och | ||
leasingavtal där tillgången är av lågt värde | - | - |
Utgifter hänförliga till variabla leasingbetal- ningar som inte ingår i leasingskulder | - | - |
-7 078 | -7 227 |
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 109
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
– Noter
Övrig information
Noter
Not 29 Händelser efter balansdagen
• Proact utsågs till auktoriserad VMware Cloud Service Provider (VCSP) inom
Broadcom Advantage Partner Program.
• Under det första kvartalet 2026 har Proact signerat ett nytt avtal gällande
en treårig lånefacilitet med möjlighet till två års förlängning. Avtalet består
av en lånefacilitet om 20 MEUR med fast löptid och en revolverande
kreditfacilitet som uppgår till 600 MSEK. Det nya låneavtalet ersätter båda
de tidigare avtal bolaget hade med förfall under Q3 2026 och som nu är
reglerade i sin helhet.
• Jonas Ekman, VP Corporate Development, utsågs till vice VD med tillträde
den 1 april 2026
Totalt antal aktier per 1 januari 2025 | 27 401 658 | |
Makulerade återköpta aktier 2025 | -300 000 | |
Total antal aktier per 31 december 2025 | 27 101 658 | |
| Antal återköpta aktier | ||
Ingående balans återköpta aktier i eget förvar 1 januari 2025 | 500 189 | |
Under året återköpta egna aktier | 1 148 011 | |
Under året sålda egna aktier | -11 455 | |
| Makulerade | aktier | -300 000 |
Antal återköpta aktier i eget förvar per 31 december 2025 | 1 336 745 |
Specifikation omräkningsdifferenser | Koncernen |
Ingående balans 1 januari 2025 | 66 020 |
Förändring 2025 | -39 779 |
Utgående balans 31 december 2025 | 26 241 |
Moderbolaget
Varje aktie medför rätt till en röst. Alla emitterade aktier är till fullo betalda.
För verksamhetsåret 2024 lämnades 2025 en utdelning om 64 248 kSEK,
motsvarande 2,40 kr per aktie. På årsstämman den 5 maj 2026 kommer
det att föreslås en utdelning om 2,60 kr per aktie för verksamhetsåret 2025.
Moder bolaget har inga utställda tecknings optioner eller konverteringslån.
Förslag till vinstdisposition
Styrelsen kommer att föreslå årsstämman att en utdelning om 2,60 kr (2,40)
per aktie ska ske för verksamhetsåret 2025.
| Till årsstämmans förfogande står (fritt eget kapital | |
i moderbolaget), kSEK: | 2025 |
Balanserat vinstmedel | 446 341 |
Årets resultat | -26 264 |
Summa fritt eget kapital | 420 077 |
| Styrelsen föreslår följande disposition av balanserad | |
| vinst: | |
Utdelning 2,60 kronor per utestående aktie 1) | 66 989 |
Att balansera i ny räkning | 353 088 |
Summa | 420 077 |
1) I bolaget finns 27 101 658 registrerade aktier varav, per 31 mars 2026, 1 845 745 aktier
är inte utdelningsberättigade återköpta aktier.
Summan av ovan föreslagna utdelning om 65 665 374 kronor kan komma att
ändras, dock maximalt till 70 464 311 kronor, om ägandet av antalet åter-
köpta egna aktier förändras före avstämningsdagen för utdelning.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 110
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Innehåll
Koncernens räkningar
Moderbolagets räkningar
– Noter
Övrig information
Noter
Not 31 Resultat per aktie
2025 | 2024 | |
| Årets resultat efter skatt hänförligt till moder- | ||
bolagets aktieägare | 122 746 | 219 876 |
Vägt genomsnittligt totalt antal aktier, st | 25 764 913 | 27 401 658 |
Vägt genomsnittligt antal utestående aktier, st | 26 282 872 | 26 987 862 |
Resultat per aktie före utspädning, kr | 4,67 | 8,15 |
Resultat per aktie efter utspädning, kr | 4,67 | 8,15 |
Proact har ett långsiktigt prestationsaktieprogram, vilket kan ge upphov till ut-
spädningseffekt om maximalt 2,87 procent. Bolaget har återköpt egna aktier
som finns i eget förvar, vilket påverkar antalet utestående aktier.
Not 32 Företagsförvärv
Under 2025 har två dotterbolag förvärvats. Den 17 mars 2025 förvärvades
100 procent av aktierna och rösterna i BlakYaks Ltd och den 5 december
förvärvades 100 procent av aktierna och rösterna i Consular Aps.
Vid förvärven har köpeskillingen för aktierna varit större än de bokförda
tillgångarna i de förvärvade verksamheterna, vilket medfört att förvärvs-
analyserna ger upphov till immateriella tillgångar.
| BlakYaks Ltd | |
| Belopp i kSEK | 17 mars 2025 |
Goodwill | 248 176 |
Kundrelationer | 86 200 |
Varumärke | 4 900 |
Uppskjuten skatt på förvärvade tillgångar | -22 764 |
Summa övervärden | 316 512 |
Immateriella anläggningstillgångar | 56 |
Materiella anläggningstillgångar | 232 |
Kundfordringar och övriga fordringar | 10 741 |
Likvida medel | 37 620 |
Leverantörsskulder och övriga kortfristiga skulder | -5 379 |
Summa netto förvärvade identifierbara tillgångar | 43 270 |
Köpeskilling | 359 782 |
| Avgår | |
Förvärvad kassa | -37 620 |
Uppskjuten betalning av villkorad köpeskilling | -125 462 |
Netto kassaflöde | 196 700 |
Förvärvet avser 100 procent av aktierna och rösterna i BlakYaks Ltd. För-
värvet slutfördes 17 mars 2025. Bolaget konsolideras från och med 1 mars.
Av total köpeskilling om 359,7 MSEK har 247,0 MSEK utbetalats kontant
vid förvärvstidpunkten, resterande villkorad köpeskilling betalas ut under
en period av 2,8 år förutsatt att BlakYaks Ltd når förväntad finansiella samt
fastställda verksamhetsmål. Den villkorade köpeskillingen kan komma att upp-
gå till belopp mellan 0 MSEK och 132 MSEK. Totala förvärvskostnader som
belastat resultatet uppgår till 4,2 MSEK. Under ägandeperioden har Blak Yaks
Ltd bidragit med 88,4 MSEK i nettoomsättning och 29,9 MSEK i EBITA. Om
bolaget hade varit ägt under hela räkenskapsåret skulle bolaget ha bidragit
med 106,1 MSEK i nettoomsättning och 35,8 MSEK i EBITA.
Goodwill i detta förvärv motiveras av att förvärvet är en viktig del av
Proacts tillväxtstrategi med ambitionen att bredda erbjudandet och utöka
närvaron på bolagets nyckelmarknader. Förvärvet av BlakYaks Ltd stärker
Proacts marknadsnärvaro och expertis när det gäller molntransformation och
fullt automatiserade Microsoft Azure-lösningar bolaget en stark position inom
finans- och försäkringssektorerna med fokus på att leverera värdeskapande
lösningar till medelstora och stora företag på den brittiska marknaden, vilket
är i linje med bolagets långsiktiga strategi för att erbjuda sina kunder en ännu
starkare och mer konkurrenskraftig portfölj av nästa generations infrastruktur-
och plattformslösningar.
BlakYaks är ett privatägt företag med 50 anställda och är baserat i England
med huvudkontor i London. Bolaget har en kundbas och ett erbjudande som
kompletterar Proacts erbjudande väl.
| Consular Aps | |
| Belopp i kSEK | 5 december 2025 |
Goodwill | 97 997 |
Kundrelationer | 19 853 |
Varumärke | 6 169 |
Uppskjuten skatt på förvärvade tillgångar | -5 725 |
Summa övervärden | 118 293 |
Materiella anläggningstillgångar | 1 003 |
Kundfordringar och övriga fordringar | 32 695 |
Likvida medel | 22 148 |
Leverantörsskulder och övriga kortfristiga skulder | -29 885 |
Summa netto förvärvade identifierbara tillgångar | 25 961 |
Köpeskilling | 144 254 |
| Avgår | |
Förvärvad kassa | -22 148 |
Uppskjuten betalning av villkorad köpeskilling | -29 406 |
Netto kassaflöde | 92 700 |
Förvärvet avser 100 procent av aktierna och rösterna i Consular ApS.
Förvärvet slutfördes 5 december 2025. Bolaget konsolideras från och med
1 december.
Av total köpeskilling om 144,3 MSEK har 114,9 MSEK utbetalats kontant
vid förvärvstidpunkten, resterande villkorad köpeskilling betalas ut under en
period av 2 år förutsatt att Consular når förväntad finansiella samt fastställda
verksamhetsmål. Den villkorade köpeskillingen kan komma att uppgå till
belopp mellan 0 MSEK 29,4 MSEK. Totala förvärvskostnader som belastat
resultatet uppgår till 1,1 MSEK. Under ägandeperioden har Consular Aps
bidragit med 16,0 MSEK i nettoomsättning och 2,8 MSEK i EBITA.
Då förvärvet skedde i nära anslutning till balansdagen finns poster i
förvärvsanalysen som kan komma att omvärderas. Detta gäller alla tillgångar
och skuder i förvärvsbalansen, men främst kundavtal och goodwill.
Goodwill i detta förvärv motiveras av att förvärvet bidrar till att Proact
stärker sin position på den nordiska marknaden samt att fördjupa sin expertis
inom infrastruktur och molnlösningar. Consular har en kundcentrerad kultur
och långvariga, återkommande kundrelationer inom både privat och offentlig
sektor. Bolaget har byggt upp ett starkt förtroende på den danska marknaden
genom att konsekvent leverera hög kvalitet och värdeskapande lösningar.
Med en djup förståelse för kundernas behov kombinerar Consular teknisk
spetskompetens med ett pragmatisk och affärsnära arbetssätt.
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Intygande
Revisionsberättelse årsredovisningen
och koncernredovisningen
Revisorns granskningsberättelse
av hållbarhetsrapporten
Femårsöversikt
Definitioner av nyckeltal
Aktieägarinformation
Övrig information
The Power Of
Together – för en
bättre framtid.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 112
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
– Intygande
Revisionsberättelse årsredovisningen
och koncernredovisningen
Revisorns granskningsberättelse
av hållbarhetsrapporten
Femårsöversikt
Definitioner av nyckeltal
Aktieägarinformation
Undertecknade försäkrar att koncern- och årsredovisningen har upprättats i enlighet
med internationella redovisningsstandarder IFRS, sådana de antagits av EU, respektive
god redo visningssed och ger en rättvisande bild av koncernens och moderbolagets ställning
och resultat, samt att förvaltningsberättelsen ger en rättvisande översikt över utvecklingen av
koncernens och moderbolagets verksamhet, ställning och resultat samt beskriver väsentliga
risker och osäkerhets faktorer som de företag som ingår i koncernen står inför.
Hållbarhetsrapporten har upprättats i enlighet med de europeiska standarderna
för hållbarhetsrapportering (ESRS) enligt kraven i den svenska årsredovisningslagen
samt artikel 8 i EU:s taxonomiförordning.
Årsredovisningen och koncernredovisningen godkändes av styrelsen den 31 mars 2026.
Koncernredovisningen och moderbolagets årsredovisning kommer att presenteras
på årsstämman för fastställande den 6 maj 2026.
Anna Söderblom
Styrelseordförande
Martin Gren
Styrelseledamot
Annikki Schaeferdiek
Styrelseledamot
Erik Malmberg
Styrelseledamot
Jon Risfelt
Styrelseledamot
Magnus Lönn
Verkställande direktör
Vår revisionsberättelse och granskningsberättelse för den lagstadgade hållbarhetsrapporten
har avgivits den 1 april 2026. Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB.
Magnus Thorling
Auktoriserad revisor
Intygande
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 113
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Intygande
– Revisionsberättelse årsredovisningen
och koncernredovisningen
Revisorns granskningsberättelse
av hållbarhetsrapporten
Femårsöversikt
Definitioner av nyckeltal
Aktieägarinformation
Uttalanden
Vi har utfört en revision av årsredovisningen och koncernredovisningen
för Proact IT Group AB (publ) för år 2025 med undantag för bolagsstyr-
ningsrapporten och hållbarhetsrapporten på sidorna 40–75 respektive
34–39. Bolagets årsredovisning och koncernredovisning ingår på
sidorna 25–112 i detta dokument.
Enligt vår uppfattning har årsredovisningen upprättats i enlighet med
årsredovisningslagen och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande
bild av moderbolagets finansiella ställning per den 31 december 2025
och av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt årsredo-
visningslagen. Koncernredovisningen har upprättats i enlighet med års-
redovisningslagen och ger en i alla väsentliga avseenden rättvisande
bild av koncernens finansiella ställning per den 31 december 2025 och
av dess finansiella resultat och kassaflöde för året enligt IFRS Redo-
visningsstandarder, som de antagits av EU, och årsredovisningslagen.
Våra uttalanden omfattar inte bolagsstyrningsrapporten och hållbarhet-
rapporten på sidorna 34–39 respektive 40–75. Förvaltningsberättelsen
är förenlig med årsredovisningens och koncernredovisningens övriga
delar.
Vi tillstyrker därför att bolagsstämman fastställer resultaträkningen
och balansräkningen för moderbolaget samt rapport över totalresultat
och balansräkning för koncernen.
Våra uttalanden i denna rapport om årsredovisningen och koncern-
redovisningen är förenliga med innehållet i den kompletterande rapport
som har överlämnats till moderbolagets revisionsutskott i enlighet med
revisorsförordningens (537/2014/EU) artikel 11.
Grund för uttalanden
Vi har utfört revisionen enligt International Standards on Auditing (ISA)
och god revisionssed i Sverige. Vårt ansvar enligt dessa standarder
beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är oberoende i förhål-
lande till moderbolaget och koncernen enligt god revisorssed i Sverige
och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt dessa krav. Detta
innefattar att, baserat på vår bästa kunskap och övertygelse, inga för-
bjudna tjänster som avses i revisorsförordningens (537/2014/EU) artikel
5.1 har tillhandahållits det granskade bolaget eller, i förekommande fall,
dess moderföretag eller dess kontrollerade företag inom EU.
Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ända-
målsenliga som grund för våra uttalanden.
Vår revisionsansats
Revisionens inriktning och omfattning
Vi utformade vår revision genom att fastställa väsentlighetsnivå och
bedöma risken för väsentliga felaktigheter i de finansiella rapporterna.
Vi beaktade särskilt de områden där verkställande direktören och
styrelsen gjort subjektiva bedömningar, till exempel viktiga redovis-
ningsmässiga uppskattningar som har gjorts med utgångspunkt från
antaganden och prognoser om framtida händelser, vilka till sin natur
är osäkra. Liksom vid alla revisioner har vi också beaktat risken för
att styrelsen och verkställande direktören åsidosätter den interna
kontrollen, och bland annat övervägt om det finns belägg för system-
atiska avvikelser som givit upphov till risk för väsentliga felaktigheter
till följd av oegentligheter.
Vi anpassade vår revision för att utföra en ändamålsenlig granskning
i syfte att kunna uttala oss om de finansiella rapporterna som helhet,
med hänsyn tagen till bolagets och koncernens struktur, redovisnings-
processer och kontroller samt den bransch i vilken koncernen verkar.
Väsentlighet
Revisionens omfattning och inriktning påverkades av vår bedömning
av väsentlighet. En revision utformas för att uppnå en rimlig grad av
säkerhet om huruvida de finansiella rapporterna innehåller några
väsentliga felaktigheter. Felaktigheter kan uppstå till följd av oegent-
ligheter eller misstag. De betraktas som väsentliga om enskilt eller
tillsammans rimligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut
som användarna fattar med grund i de finansiella rapporterna.
Baserat på professionellt omdöme fastställde vi vissa kvantitativa
väsentlighetstal, däribland för den finansiella rapportering som hel het.
Med hjälp av dessa och kvalitativa överväganden fastställde vi revision-
ens inriktning och omfattning och våra granskningsåtgärders karaktär,
tidpunkt och omfattning, samt att bedöma effekten av enskilda och
sammantagna felaktigheter på de finansiella rapporterna som helhet.
Särskilt betydelsefulla områden
Särskilt betydelsefulla områden för revisionen är de områden som
enligt vår professionella bedömning var de mest betydelsefulla för revi-
sionen av årsredovisningen och koncernredovisningen för den aktuella
perioden. Dessa områden behandlades inom ramen för revisionen av,
och i vårt ställningstagande till, årsredovisningen och koncernredovis-
ningen som helhet, men vi gör inga separata uttalanden om dessa
områden. ingstagande till, årsredovisningen och koncernredovisningen
som helhet, men vi gör inga separata uttalanden om dessa områden.
Revisionsberättelse
Rapport om årsredovisningen och koncernredovisningen
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 114
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Intygande
– Revisionsberättelse årsredovisningen
och koncernredovisningen
Revisorns granskningsberättelse
av hållbarhetsrapporten
Femårsöversikt
Definitioner av nyckeltal
Aktieägarinformation
Revisionsberättelse
Särskilt betydelsefullt område
Redovisning av intäkter från försäljningar av system till rätt belopp och i rätt period
Intäkter från försäljning av system utgör mer än halva Proact-koncernens redovisade omsättning och sker
i vissa fall i form av så kallade sammansatta kundavtal där hårdvara, mjukvara, tjänster samt support och
underhåll kan ingå i en och samma affär. Priset för avtalet sätts normalt sett för avtalet som helhet och inte
per produkt eller tjänst. Avtalen delas därför upp i delkomponenter där intäkten fördelas mellan respektive del
i avtalet. Intäkten för respektive delkomponent redovisas därefter när kunden fått kontroll över respektive del.
Detta innebär således att tidpunkten för intäktsredovisning vanligtvis inte samman faller med fakturering och
betalning från kund. När företagsledningen delar upp i avtalet i delkomponenter behöver uppskattningar och
bedömningar göras avseende det fristående försäljningspriset på de olika delarna i kundavtalen. Hur avtalet
delas upp påverkar när försäljningsmarginalerna redovisas.
Till följd av den inneboende komplexiteten i intäktsredovisningen samt inslaget av uppskattningar och be-
dömningar från företagsledningen har vi bedömt intäkter från försäljning av system som ett särskilt betydelse-
fullt område i revisionen.
För ovan angivna redovisningsprinciper hänvisar vi er till not 1 samt not 3 i Årsredovisningen för 2025.
Nedskrivningsprövning
I koncernens balansräkning redovisas förvärvsrelaterade övervärden och goodwill till ett värde av
1 022 MSEK och i moderbolagets balansräkning redovisas aktier i dotterbolag till 494 MSEK.
I koncernens balansräkning redovisas förvärvsrelaterade övervärden och goodwill till ett värde av
1 296 MSEK och i moderbolagets balansräkning redovisas aktier i dotterbolag till 495 MSEK. Goodwill och
förvärvsrelaterade övervärden motsvarar skillnaden mellan värdet på nettotillgångar och erlagd köpeskilling
vid ett förvärv. Den uppkomna goodwillen fördelas mellan kassagenererande enheter, vilket kan skilja sig
från den nivån på förvärvet en gång genomfördes allteftersom den nya verksamheten integreras i koncernen.
Till skillnad från övriga tillgångar sker det inga avskrivningar av goodwill utan prövas årligen för nedskrivning
eller när det finns en indikation på nedskrivningsbehov. Övriga förvärvsrelaterade övervärden skrivs av över
den beräknade nyttjandeperioden. När företagsledningen prövar kassagenererande enheter för nedskrivning
jämförs de redovisade värdena med det beräknade återvinningsvärdet. Skulle återvinningsvärdet väsentligen
understiga det redovisade skrivs tillgången ned till sitt beräknade återvinningsvärde. Återvinningsvärdet fast-
ställs genom att beräkna tillgångens nyttjandevärde. Vid beräkning av nyttjandevärdet måste företagsled-
ningen göra antaganden om framtida tillväxt och marginalutveckling. Framtida händelser och ny information
kan komma att förändra dessa bedömningar och uppskattningar och det är därför särskilt viktigt för företags-
ledningen att löpande utvärdera om värdet på de förvärvsrelaterade immateriella tillgångarna kan motiveras
med beaktande av gjorda antaganden. Företagsledningens beräkning av tillgångarnas nyttjandevärde är
baserad på nästkommande årets budget och prognoser för de efterföljande fyra åren. En närmare beskrivning
av dessa antaganden framgår av not 15. Beroende på den bedömda marknadsrisken för de olika kassagene-
rerande enheterna har en diskonteringsfaktor på 11,4 – 11,6% (10,3 – 10,5%) använts. Företagsledningen har
baserat sina antaganden om framtida utveckling på historiska erfarenheter och analyser som genomfördes
i samband med förvärven. Nedskrivningsprövningar innehåller naturligt ett större inslag av uppskattningar och
bedömningar från företagsledningen, varför vi har bedömt detta som ett särskilt betydelsefullt område i vår
revision.
För ovan angivna redovisningsprinciper hänvisar vi er till not 1 samt not 15 i Årsredovisningen för 2025.
Hur vår revision beaktade det särskilt betydelsefulla området
Vi har inriktat en betydande del av vår revision på att utvärdera Proacts principer och bakom liggande antaganden
för att dela upp intäkter från systemförsäljningar på olika delar. Detta har vi bland annat gjort genom att vidta
nedanstående granskningsåtgärder:
•
Analys av intäkterna under året jämfört med föregående år.
•
Kartlagt och utvärderat kontroller över intäktsredovisningen.
•
Granskat ett urval av nya stora kontrakt och försäljningar mot kontraktsvillkoren och Proacts riktlinjer
för att bedöma intäktsredovisningen.
•
På stickprovsbasis testat att intäkter redo visats i rätt period och till rätt belopp.
•
Utvärderat antaganden i principer för in täktsredovisning genom att jämföra avvik ande marginaler för
systemförsäljningar.
I vår revision har vi ägnat särskilt fokus av hur företagsledningens prövning av nedskrivningsbehov.
Vi har bland annat vidtagit nedanstående granskningsåtgärder: • Kartlagt Proacts process för att pröva
förvärvsrelaterade övervärden och goodwill samt aktier i dotterbolag för nedskrivning.
•
Granskat hur företagsledningen identifierat kassagenererande enheter och jämfört denna med hur Proact
följer upp goodwill internt.
•
Med stöd av PwC:s interna värderingsspecialister inhämtat marknadsdata i använd diskonteringsränta.
•
Utvärderat rimligheten i gjorda antaganden och utfört känslighetsanalyser för förändrade antaganden.
•
Utvärderat ledningens prognosförmåga genom att jämföra tidigare gjorda prognoser mot faktiskt utfall.
•
Utifrån väsentlighet utvärderat de notupplysningar som lämnas i årsredovisningen avseende nedskrivnings-
prövning.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 115
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Intygande
– Revisionsberättelse årsredovisningen
och koncernredovisningen
Revisorns granskningsberättelse
av hållbarhetsrapporten
Femårsöversikt
Definitioner av nyckeltal
Aktieägarinformation
Revisionsberättelse
Annan information än årsredovisningen och koncern-
redovisningen
Detta dokument innehåller även annan information än årsredovis-
ningen och koncernredovisningen och återfinns på sidorna 2–24 och
119–121 och hållbarhetsrapporten på sidorna 40–75. Den andra infor-
mationen består även av ersättningsrapporten som vi inhämtade före
datumet för denna revisionsberättelse. Det är styrelsen och verkstäl-
lande direktören som har ansvaret för denna andra information.
Vårt uttalande avseende årsredovisningen och koncernredovisningen
omfattar inte denna information och vi gör inget uttalande med bestyrk-
ande avseende denna andra information.
I samband med vår revision av årsredovisningen och koncernredo-
visningen är det vårt ansvar att läsa den information som identifieras
ovan och överväga om informationen i väsentlig utsträckning är
oförenlig med årsredovisningen och koncernredovisningen. Vid denna
genomgång beaktar vi även den kunskap vi i övrigt inhämtat under
revisionen samt bedömer om informationen i övrigt verkar innehålla
väsentliga felaktigheter.
Om vi, baserat på det arbete som har utförts avseende denna
information, drar slutsatsen att den andra informationen innehåller en
väsentlig felaktighet, är vi skyldiga att rapportera detta. Vi har inget att
rapportera i det avseendet.
Styrelsens och verkställande direktörens ansvar
Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för
att årsredovisningen och koncernredovisningen upprättas och att de
ger en rättvisande bild enligt årsredovisningslagen och, vad gäller
koncernredovisningen, enligt IFRS Redovisningsstandarder som de
antagits av EU. Styrelsen och verkställande direktören ansvarar även
för den interna kontroll som de bedömer är nödvändig för att upprätta
en års redovisning och koncernredovisning som inte innehåller några
väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller
misstag.
Vid upprättandet av årsredovisningen och koncernredovisningen
ansvarar styrelsen och verkställande direktören för bedömningen av
bolagets och koncernens förmåga att fortsätta verksamheten. De upp-
lyser, när så är tillämpligt, om förhållanden som kan påverka förmågan
att fortsätta verksamheten och att använda antagandet om fortsatt drift.
Antagandet om fortsatt drift tillämpas dock inte om styrelsen och verk-
ställande direktören avser att likvidera bolaget, upphöra med verksam-
heten eller inte har något realistiskt alternativ till att göra något av detta.
Styrelsens revisionsutskott ska, utan att det påverkar styrelsens
ansvar och uppgifter i övrigt, bland annat övervaka bolagets finansiella
rapportering.
Revisorns ansvar
Våra mål är att uppnå en rimlig grad av säkerhet om huruvida årsredo-
visningen och koncernredovisningen som helhet inte innehåller några
väsentliga felaktigheter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller
misstag, och att lämna en revisionsberättelse som innehåller våra
uttalanden. Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men är ingen
garanti för att en revision som utförs enligt ISA och god revisionssed
i Sverige alltid kommer att upptäcka en väsentlig felaktighet om en
sådan finns. Felaktigheter kan uppstå på grund av oegentligheter eller
misstag och anses vara väsentliga om de enskilt eller tillsammans
rim ligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut som användare
fattar med grund i årsredovisningen och koncernredovisningen.
En ytterligare beskrivning av vårt ansvar för revisionen av årsredo-
visningen och koncernredovisningen finns på Revisorsinspektionens
webbplats: www.revisorsinspektionen.se/revisornsansvar. Denna
beskrivning är en del av revisionsberättelsen.
Rapport om andra krav enligt lagar och andra
författningar
Revisorns granskning av förvaltning och förslag till disposition
av bolagets vinst eller förlust
Uttalanden
Utöver vår revision av årsredovisningen och koncernredovisningen har
vi även utfört en revision av styrelsens och verkställande direktörens
förvaltning för Proact IT Group AB (publ) för år 2025 samt av förslaget
till dispositioner beträffande bolagets vinst eller förlust.
Vi tillstyrker att bolagsstämman disponerar vinsten enligt förslaget
i förvaltningsberättelsen och beviljar styrelsens ledamöter och verkstäl-
lande direktören ansvarsfrihet för räkenskapsåret.
Grund för uttalanden
Vi har utfört revisionen enligt god revisionssed i Sverige. Vårt ansvar
enligt denna beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är
oberoende i förhållande till moderbolaget och koncernen enligt god
revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar
enligt dessa krav.
Vi anser att de revisionsbevis vi har inhämtat är tillräckliga och ända-
målsenliga som grund för våra uttalanden.
Styrelsens och verkställande direktörens ansvar
Det är styrelsen som har ansvaret för förslaget till dispositioner beträf-
fande bolagets vinst eller förlust. Vid förslag till utdelning innefattar
detta bland annat en bedömning av om utdelningen är försvarlig med
hänsyn till de krav som bolagets och koncernens verksamhetsart, om-
fattning och risker ställer på storleken av moderbolagets och koncer-
nens egna kapital, konsolideringsbehov, likviditet och ställning i övrigt.
Styrelsen ansvarar för bolagets organisation och förvaltningen av
bolagets angelägenheter. Detta innefattar bland annat att fortlöpande
bedöma bolagets och koncernens ekonomiska situation, och att tillse
att bolagets organisation är utformad så att bokföringen, medelsför-
valtningen och bolagets ekonomiska angelägenheter i övrigt kontroll-
eras på ett betryggande sätt. Den verkställande direktören ska sköta
den löpande förvaltningen enligt styrelsens riktlinjer och anvisningar
och bland annat vidta de åtgärder som är nödvändiga för att bolagets
bokföring ska fullgöras i överensstämmelse med lag och för att medels-
förvaltningen ska skötas på ett betryggande sätt.
Revisorns ansvar
Vårt mål beträffande revisionen av förvaltningen, och därmed vårt
uttalande om ansvarsfrihet, är att inhämta revisionsbevis för att med en
rimlig grad av säkerhet kunna bedöma om någon styrelseledamot eller
verkställande direktören i något väsentligt avseende:
•
företagit någon åtgärd eller gjort sig skyldig till någon försummelse
som kan föranleda ersättningsskyldighet mot bolaget, eller
•
på något annat sätt handlat i strid med aktiebolagslagen, årsredovis-
ningslagen eller bolagsordningen.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 116
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Intygande
– Revisionsberättelse årsredovisningen
och koncernredovisningen
Revisorns granskningsberättelse
av hållbarhetsrapporten
Femårsöversikt
Definitioner av nyckeltal
Aktieägarinformation
Revisionsberättelse
Vårt mål beträffande revisionen av förslaget till dispositioner av
bolagets vinst eller förlust, och därmed vårt uttalande om detta, är att
med rimlig grad av säkerhet bedöma om förslaget är förenligt med
aktiebolagslagen.
Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men ingen garanti för att
en revision som utförs enligt god revisionssed i Sverige alltid kommer
att upptäcka åtgärder eller försummelser som kan föranleda ersätt-
ningsskyldighet mot bolaget, eller att ett förslag till dispositioner av
bolagets vinst eller förlust inte är förenligt med aktiebolagslagen.
En ytterligare beskrivning av vårt ansvar för revisionen av förvalt-
ningen finns på Revisorsinspektionens webbplats: www.revisors-
inspektionen.se/revisornsansvar. Denna beskrivning är en del av
revisionsberättelsen.
Revisorns granskning av ESEF-rapporten
Uttalande
Utöver vår revision av årsredovisningen och koncernredovisningen har
vi även utfört en granskning av att styrelsen och verkställande direk-
tören har upprättat årsredovisningen och koncernredovisningen i ett
format som möjliggör enhetlig elektronisk rapportering (ESEF-rappor-
ten) enligt 16 kap. 4 a § lagen (2007:528) om värdepappersmarknaden
för Proact IT Group (publ) för år 2025.
Vår granskning och vårt uttalande avser endast det lagstadgade
kravet.
Enligt vår uppfattning har ESEF-rapporten upprättats i ett format
som i allt väsentligt möjliggör enhetlig elektronisk rapportering.
Grund för uttalandet
Vi har utfört granskningen enligt FAR:s rekommendation RevR 18
Revisorns granskning av ESEF-rapporten. Vårt ansvar enligt denna
rekommendation beskrivs närmare i avsnittet Revisorns ansvar. Vi är
oberoende i förhållande till Proact IT Group (publ) enligt god revisors-
sed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar enligt
dessa krav.
Vi anser att de bevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsen-
liga som grund för vårt uttalande.
Styrelsens och verkställande direktörens ansvar
Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för
att ESEF-rapporten har upprättats i enlighet med 16 kap. 4 a § lagen
(2007:528) om värdepappersmarknaden, och för att det finns en sådan
intern kontroll som styrelsen och verkställande direktören bedömer
nödvändig för att upprätta ESEF-rapporten utan väsentliga felaktig-
heter, vare sig dessa beror på oegentligheter eller misstag.
Revisorns ansvar
Vår uppgift är att uttala oss med rimlig säkerhet om ESEF-rapporten
i allt väsentligt är upprättad i ett format som uppfyller kraven i 16 kap. 4
a § lagen (2007:528) om värdepappersmarknaden, på grundval av vår
granskning.
RevR 18 kräver att vi planerar och genomför våra granskningsåt-
gärder för att uppnå rimlig säkerhet att ESEF-rapporten är upprättad
i ett format som uppfyller dessa krav.
Rimlig säkerhet är en hög grad av säkerhet, men är ingen garanti
för att en granskning som utförs enligt RevR 18 och god revisionssed
i Sverige alltid kommer att upptäcka en väsentlig felaktighet om en
sådan finns. Felaktigheter kan uppstå på grund av oegentligheter eller
misstag och anses vara väsentliga om de enskilt eller tillsammans
rimligen kan förväntas påverka de ekonomiska beslut som användare
fattar med grund i ESEF-rapporten.
Revisionsföretaget tillämpar International Standard on Quality
Management 1, som kräver att företaget utformar, implementerar och
hanterar ett system för kvalitetsstyrning inklusive riktlinjer eller rutiner
avseende efterlevnad av yrkesetiska krav, standarder för yrkesutöv-
ningen och tillämpliga krav i lagar och andra författningar.
Granskningen innefattar att genom olika åtgärder inhämta bevis om
att ESEF-rapporten har upprättats i ett format som möjliggör enhetlig
elektronisk rapportering av årsredovisningen och koncernredovisning.
Revisorn väljer vilka åtgärder som ska utföras, bland annat genom att
bedöma riskerna för väsentliga felaktigheter i rapporteringen vare sig
dessa beror på oegentligheter eller misstag. Vid denna riskbedömning
beaktar revisorn de delar av den interna kontrollen som är relevanta
för hur styrelsen och verkställande direktören tar fram underlaget i
syfte att utforma granskningsåtgärder som är ändamålsenliga med
hänsyn till omständigheterna, men inte i syfte att göra ett uttalande om
effektiviteten i den interna kontrollen. Granskningen omfattar också en
utvärdering av ändamålsenligheten och rimligheten i styrelsens och
verkställande direktörens antaganden.
Granskningsåtgärderna omfattar huvudsakligen validering av att
ESEF-rapporten upprättats i ett giltigt XHTML-format och en avstäm-
ning av att ESEF-rapporten överensstämmer med den granskade
årsredovisningen och koncernredovisningen.
Vidare omfattar granskningen även en bedömning av huruvida kon-
cernens resultat-, balans- och egetkapitalräkningar, kassaflödesanalys
samt noter i ESEF-rapporten har märkts med iXBRL i enlighet med vad
som följer av ESEF-förordningen.
Revisorns granskning av bolagsstyrningsrapporten
Det är styrelsen som har ansvaret för bolagsstyrningsrapporten på
sidorna 34–39 och för att den är upprättad i enlighet med årsredovis-
ningslagen.
Vår granskning har skett enligt FAR:s uttalande RevR 16 Revisorns
granskning av bolagsstyrningsrapporten. Detta innebär att vår gransk-
ning av bolagsstyrningsrapporten har en annan inriktning och en väsent-
ligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och omfattning som en
revision enligt International Standards on Auditing och god revisionssed
i Sverige har. Vi anser att denna granskning ger oss tillräcklig grund för
våra uttalanden.
En bolagsstyrningsrapport har upprättats. Upplysningar i enlighet
med 6 kap. 6 § andra stycket punkterna 2–6 årsredovisningslagen samt
7 kap. 31 § andra stycket samma lag är förenliga med årsredovisningens
och koncernredovisningens övriga delar samt är i överensstämmelse
med årsredovisningslagen.
Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB, Torgatan 21, 113 97 Stockholm,
utsågs till Proact IT Group AB:s (publ) revisor av bolagsstämman den
6 maj 2025 och har varit bolagets revisor sedan 2 maj 2018.
Stockholm den 1 april 2026
Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB
Magnus Thorling
Auktoriserad revisor
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 117
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Intygande
Revisionsberättelse årsredovisningen
och koncernredovisningen
– Revisorns granskningsberättelse
av hållbarhetsrapporten
Femårsöversikt
Definitioner av nyckeltal
Aktieägarinformation
Slutsats
Vi har utfört en översiktlig granskning av hållbarhetsrapporten för Proact
IT Group AB (publ) för räkenskapsåret 2025. Hållbarhetsrapporten ingår
på sidorna 40-75 i detta dokument.
Grundat på vår översiktliga granskning som beskrivs i avsnittet Re-
visorns ansvar har det inte kommit fram några omständigheter som ger
oss anledning att anse att hållbarhetsrapporten inte, i allt väsentligt, är
upprättad i enlighet med årsredovisningslagen vilket inbegriper
•
om hållbarhetsrapporten uppfyller kraven i ESRS,
•
om den process som företaget har genomfört för att identifiera
rapporterad hållbarhetsinformation har utförts såsom den beskrivs
i hållbarhetsrapporten och
•
efterlevnaden av rapporteringskraven i EU:s gröna taxonomiförord-
ning artikel 8.
Grund för slutsats
Vi har utfört granskningen enligt FAR:s rekommendation RevR 19 Re-
visorns översiktliga granskning av den lagstadgade hållbarhetsrap-
porten. Vårt ansvar enligt denna rekommendation beskrivs närmare
i avsnittet Revisorns ansvar.
Vi anser att de bevis vi har inhämtat är tillräckliga och ändamålsen-
liga som grund för vår slutsats.
Övrig upplysning
Hållbarhetsrapporten för föregående räkenskapsår har inte varit före-
mål för översiktlig granskning och någon granskning av jämförelsetalen
i hållbarhetsrapporten för år 2025 har därmed inte utförts.
Annan information än hållbarhetsrapporten
Detta dokument innehåller även annan information än hållbarhetsrap-
porten och återfinns på sidorna 2-24 och 119-121. Det är styrelsen och
verkställande direktören som har ansvaret för denna andra information.
Vår slutsats avseende hållbarhetsrapporten omfattar inte denna
information och vi uttalar ingen slutsats med bestyrkande avseende
denna andra information.
I samband med vår översiktliga granskning av hållbarhetsrapporten
är det vårt ansvar att läsa den information som identifieras ovan och
överväga om informationen i väsentlig utsträckning är oförenlig med
hållbarhetsrapporten. Vid denna genomgång beaktar vi även den kun-
skap vi i övrigt inhämtat under den översiktliga granskningen samt bedö-
mer om informationen i övrigt verkar innehålla väsentliga felaktigheter.
Om vi, baserat på det arbete som har utförts avseende denna
information, drar slutsatsen att den andra informationen innehåller en
väsentlig felaktighet, är vi skyldiga att rapportera detta. Vi har inget att
rapportera i det avseendet.
Granskningsberättelse
Revisorns granskningsberättelse av Proact IT Group AB:s (publ) lagstadgade hållbarhetsrapport
Styrelsens och verkställande direktörens ansvar
Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret för
att hållbarhetsrapporten har upprättats i enlighet med 6 kap. 12–12 f
§§ årsredovisningslagen, och för att det finns en sådan intern kontroll
som styrelsen och verkställande direktören bedömer nödvändig för att
upprätta hållbarhetsrapporten utan väsentliga felaktigheter, vare sig
dessa beror på oegentligheter eller misstag.
Revisorns ansvar
Vårt ansvar är att uttala en slutsats med begränsad säkerhet om
hållbarhetsrapporten är upprättad enligt 6 kap. 12–12 f §§ årsre-
dovisningslagen på grundval av vår granskning. Granskningen har
utförts enligt FAR:s rekommendation RevR 19 Revisorns översiktliga
granskning av den lagstadgade hållbarhetsrapporten. Denna rekom-
mendation kräver att vi planerar och utför våra granskningsåtgärder för
att uppnå begränsad säkerhet att hållbarhetsrapporten är upprättad
i enlighet med dessa krav.
De granskningsåtgärder som har utförts för att inhämta bevis är mer
begränsade än för ett uppdrag där uttalandet görs med rimlig säkerhet
och den säkerhet som har uppnåtts är därför lägre än för ett uppdrag
där uttalandet görs med rimlig säkerhet. Det innebär att det inte är
möjligt för oss att skaffa oss en sådan säkerhet att vi blir medvetna om
alla viktiga omständigheter som skulle kunna ha blivit identifierade om
ett uppdrag där uttalandet görs med rimlig säkerhet utförts.
Revisionsföretaget tillämpar ISQM 1 (International Standard on Qua-
lity Management), som kräver att företaget utformar, implementerar och
hanterar ett system för kvalitetsstyrning inklusive riktlinjer eller rutiner
avseende efterlevnad av yrkesetiska krav, standarder för yrkesutöv-
ningen och tillämpliga krav i lagar och andra författningar.
Vi är oberoende i förhållande till Proact IT Group AB (publ) enligt god
revisorssed i Sverige och har i övrigt fullgjort vårt yrkesetiska ansvar
enligt dessa krav.
Granskningen innefattar att genom olika åtgärder inhämta underlag
till hållbarhetsrapporten. Revisorn väljer vilka åtgärder som ska utföras,
bland annat genom att bedöma riskerna för väsentliga felaktigheter i
hållbarhetsrapporten vare sig dessa beror på oegentligheter eller miss-
tag. Vid denna riskbedömning beaktar revisorn de delar av den interna
kontrollen som är relevanta för hur styrelsen och verkställande direk-
tören upprättar hållbarhetsrapporten i syfte att utforma gransknings-
åtgärder som är ändamålsenliga med hänsyn till omständigheterna,
men inte i syfte att uttala en slutsats om effektiviteten i den interna
kontrollen. Granskningen består av att göra förfrågningar, i första hand
till personer som är ansvariga för upprättandet av hållbarhetsrapporten,
att utföra analytisk granskning och att vidta andra översiktliga gransk-
ningsåtgärder.
Granskningsåtgärderna omfattar huvudsakligen:
Våra granskningsåtgärder avseende den process som företaget har
genomfört för att identifiera hållbarhetsinformation att rapportera inklu-
derade, men var inte begränsade till följande:
•
Erhållit en förståelse för processen genom att:
– Genomföra förfrågningar för att förstå källorna till den information
som används av företagsledningen (t.ex. intressentdialoger, affärs-
planer och strategidokument), och
– Granska företagets interna dokumentation av sin process; och
•
Utvärderat om den information som erhållits från våra åtgärder om
den process som implementerats av företaget överensstämmer med
beskrivningen av processen i hållbarhetsrapporten.
Våra granskningsåtgärder avseende hållbarhetsrapporten inkluderade,
men var inte begränsade till följande:
•
Genom förfrågningar erhållit en allmän förståelse för den interna kon-
trollmiljön, rapporteringsprocesserna, och informationssystemen som
är relevanta för upprättandet av informationen i hållbarhetsrapporten.
•
Utvärderat om information som identifierats som väsentlig genom den
process som bolaget genomfört för att identifiera innehållet i hållbar-
hetsrapporten också ingår.
•
Utvärderat om strukturen och presentationen av hållbarhetsrapporten
är förenlig med kraven i ESRS.
•
Utfört förfrågningar till relevant personal och analytiska gransknings-
åtgärder avseende utvalda upplysningar i hållbarhetsrapporten.
•
Utfört substansgranskningsåtgärder baserat på ett stickprov på
utvalda upplysningar i hållbarhetsrapporten.
•
Genom förfrågningar och analytiska granskningsåtgärder inhämtat
underlag på metoderna för att ta fram väsentliga uppskattningar och
framåtblickande information och på hur dessa metoder tillämpades.
•
Erhållit förståelse för processen för att identifiera ekonomiska verk-
samheter som är tillämpliga och dess förenlighet med EU:s gröna
taxonomi och de motsvarande upplysningarna i hållbarhetsrapporten.
•
Granskningen av taxonomiupplysningarna inkluderade men var inte
begränsad till följande granskningsåtgärder:
– Utvärderat om presentationen av taxonomitabellerna är förenlig
med kraven i EU:s gröna taxonomi och de motsvarande upplys-
ningarna;
– Genomfört förfrågningar till företagsledningen och annan relevant
personal för att erhålla en förståelse för processen och källorna till
den information som använts i taxonomiupplysningarna;
– Genomfört analytiska granskningsåtgärder avseende utvalda
taxonomiupplysningar.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 118
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Intygande
Revisionsberättelse årsredovisningen
och koncernredovisningen
– Revisorns granskningsberättelse
av hållbarhetsrapporten
Femårsöversikt
Definitioner av nyckeltal
Aktieägarinformation
Begränsningar
Vid rapportering av framåtblickande information i enlighet med ESRS
måste styrelsen och verkställande direktören för Proact IT Group AB
(publ) förbereda framåtblickande information utifrån angivna antaganden
om händelser som kan inträffa i framtiden och möjliga framtida aktivi-
teter av Proact IT Group AB (publ). Faktiska utfall kommer sannolikt att
vara annorlunda eftersom förväntade händelser ofta inte inträffar som
förväntat.
Stockholm, 1 april 2026
Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB
Magnus Thorling
Auktoriserad revisor
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 119
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Intygande
Revisionsberättelse årsredovisningen
och koncernredovisningen
Revisorns granskningsberättelse
av hållbarhetsrapporten
– Femårsöversikt
Definitioner av nyckeltal
Aktieägarinformation
Resultaträkning (MSEK) 2025 2024 2023 2022 2021
Totala intäkter 4 678,8 4 864,2 4 847,3 4 756,8 3 525,0
EBITDA 383,1 509,6 457,9 473,2 348,6
EBITA 232,0 350,6 285,5 313,1 197,5
EBIT 171,0 295,5 229,8 260,6 166,2
Resultat före skatt 137,7 278,0 218,3 244,2 151,9
Årets resultat 122,7 219,9 173,1 191,5 117,2
EBITDA-marginal, % 8,2 10,5 9,4 9,9 9,9
EBITA-marginal, % 5,0 7,2 5,9 6,6 5,6
EBITA-marginal, % 3,7 6,1 4,7 5,5 4,7
Nettomarginal, % 2,9 5,7 4,5 5,1 4,3
Vinstmarginal, % 2,6 4,5 3,6 4,0 3,3
Eget kapital, avsättningar och skulder (MSEK)
Eget kapital 1 042,4 1 172,4 1 008,6 923,4 713,9
Balansomslutning 4 418,1 4 475,7 4 044,4 4 241,9 3 395,0
Sysselsatt kapital 1 521,0 1 680,6 1 504,8 1 673,4 1 467,9
Nettokassa (+)/Nettoskuld (–) -20,6 33 0,1 79,6 -227,0 -261
Finansiella nyckeltal
Soliditet, % 23,6 26,2 24,9 21,8 21,0
Kapitalomsättningshastighet, ggr 1,1 1,1 1,2 1,2 1,1
Kassaflöde, MSEK -319,8 250,4 50,0 12,2 -26,3
Investeringar i anläggningstillgångar, MSEK 57,7 158,7 148,3 397,5 550,7
Räntabilitet på eget kapital, % 11,1 20,2 18,2 23,4 17,8
Räntabilitet på sysselsatt kapital, % 11,5 19,7 16,3 17, 2 13,4
Utdelning till moderbolagets aktieägare, MSEK
2)
64,2 54,0 50,8 41,2 41,2
Nyckeltal per medarbetare
Genomsnittligt antal årsanställda 1 103 1 112 1 160 1 160 1 027
Antal anställda vid årets slut 1 073 1 137 1 171 1 258 1 178
Resultat före skatt per anställd, kSEK 128 250 188 211 148
Data per aktie 2025 2024 2023 2022 2021
Resultat per aktie (totalt antal aktier), kr 4,53 8,03 6,13 6,84 4,18
Resultat per aktie (utestående aktier), kr
3)
4,67 8,15 6,29 6,97 4,27
Eget kapital per aktie (totalt antal aktier), kr 38,46 42,79 36,02 32,84 25,38
Eget kapital per aktie (utestående aktier), kr
3)
39,66 43,58 36,97 33,49 25,88
Kassaflöde från den löpande verksamheten per aktie
(totalt antal aktier), kr 14,14 18,20 19,00 15,83 10,84
Kassaflöde från den löpande verksamheten per aktie
(utestående aktier), kr
3)
14,58 18,54 19,50 16,14 11,06
Totalt antal aktier vid periodens slut, st 27 101 658 27 401 658 28 001 658 28 001 658 28 001 658
Totalt antal utestående aktier vid periodens slut, st
3)
25 764 913 26 901 469 27 281 448 27 454 851 27 454 851
Vägt genomsnittligt antal aktier (totalt antal aktier), st 27 251 658 27 401 658 28 001 658 28 001 658 28 001 658
Vägt genomsnittligt antal aktier (utestående aktier), st
3)
26 282 872 26 987 862 27 466 985 27 454 851 27 454 851
Antal aktier i eget innehav vid periodens slut 1 336 745 500 189 720 210 546 807 546 807
Antal teckningsoptioner vid periodens slut - - - - -
Aktiekurs per 31 december, kr 113,20 117,80 94,00 83,00 87,0 0
1) Nyckeltal omräknade efter genomförd split i maj, 2021.
2) Styrelsen kommer att föreslå årsstämman att utdelning om 2,60 kr per aktie lämnas för verksamhetsåret 2025.
3) Proact har ett långsiktigt prestationsaktieprogram, vilket kan ge upphov till utspädningseffekt om maximalt 2,87 procent.
Bolaget har även återköpt egna aktier som finns i eget förvar vilket påverkar nyckeltalet.
Femårsöversikt
1)
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 120
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Intygande
Revisionsberättelse årsredovisningen
och koncernredovisningen
Revisorns granskningsberättelse
av hållbarhetsrapporten
Femårsöversikt
– Definitioner av nyckeltal
Aktieägarinformation
Alternativa nyckeltal
I denna finansiella rapport finns hänvisningar till ett antal nyckeltal. En del av dessa finns definierade i enlighet med IFRS, andra är alternativa nyckeltal
och presenteras inte i enlighet med gällande regel- och ramverk för finansiell rapportering. Nyckeltalen används av koncernen för att hjälpa både investerare
och ledning att analysera Proacts verksamhet. Nedan beskrivs, definieras och motiveras de nyckeltal som finns i denna finansiella rapport.
Ekonomiska nyckeltal Definition Syfte
Bruttomarginal Bruttoresultat i procent av totala intäkter. Bruttoresultat i förhållande till totala intäkter
visar lönsamhet på bruttoresultat-nivå och
ger jämförbarhet av lönsamhet över tid.
EBIT Rörelseresultat före finansnetto och skatt. EBIT ger en översiktlig bild av totalt resultat
som genereras av verksamheten.
EBIT marginal Rörelseresultat i procent av totala intäkter. EBIT i förhållande till totala intäkter visar
operativ lönsamhet samt ger jämförbarhet
av lönsamheten över tiden.
EBITA Resultat efter avskrivningar av materiella
anläggnings tillgångar men före avskriv-
ningar av immateriella tillgångar, finans-
netto och skatt.
EBITA ger en mer korrekt bild av vilket
resultat som genereras av verksam heten
då avskrivningar på immateriella anlägg-
ningstillgångar, vilka påverkas mycket
av bedömning av avskrivningsperiod,
exkluderas.
Justerad EBITA Resultat efter avskrivningar av materiella
anläggnings tillgångar men före avskriv-
ningar av immateriella tillgångar, finans-
netto och skatt, justerat för jämförelse-
störande poster.
Justerad EBITA ger en mer korrekt bild
av vilket resultat som genereras av verk-
samheten då avskrivningar på immateriella
anläggningstillgångar, vilka påverkas mycket
av bedömning av avskrivnings period, samt
jämförelse störande poster, som avviker från
normal verksamhet, exkluderas.
EBITA-marginal EBITA i procent av totala intäkter. EBITA i förhållande till totala intäkter visar
lönsamhet på EBITA-nivå och ger jämför-
barhet av lönsamhet över tiden.
EBITDA Resultat före avskrivningar (materiella
och immateriella tillgångar), finansnetto
och skatt.
EBITDA exkluderar utöver avskrivningar
på immateriella anläggningstillgångar även
avskrivningar på materiella anläggnings-
tillgångar, vilka båda påverkas mycket
av bedömda avskrivningsperioder.
EBITDA marginal EBITDA i procent av totala intäkter. EBITDA i förhållande till totala intäkter
visar lönsamhet på EBITDA-nivå och ger
jämförbarhet av lönsamhet över tiden.
Eget kapital per aktie Eget kapital, hänförligt till moderbolagets,
aktie ägare per aktie.
Substansvärdet per aktie ger en riktlinje
kring hur högt eller lågt en aktie är värde-
rad av börsen i förhållande till de pengar
som finns i bolaget.
Jämförelse störande poster Poster i resultaträkningen som är icke-
återkommande vilka har påverkat resultatet
och är viktiga att känna till för att förstå det
underliggande resultatet.
För att korrekt kunna analysera och
bedöma Proacts utveckling är det nöd-
vändigt att känna till och kunna ta hänsyn
till resultatposter som avviker från den
normala verksamheten.
Ekonomiska nyckeltal Definition Syfte
Kapitalomsättnings -
hastighet, ggr
Intäkter i procent av genomsnittlig balans-
omslutning.
Detta mått visar effektivitet i användandet
av totalt kapital för bolaget.
Kassaflöde Förändring av likvida medel. Kassaflödet visar netto hur mycket likvida
medel som genererats och använts i
bolaget.
Nettokassa/Nettoskuld Likvida medel minskat med räntebärande
skulder till kreditinstitut.
För att bedöma förmågan att med tillgängliga
likvida medel betala av samtliga skulder
om de förföll på dagen för beräkningen.
Nettomarginal Resultat före skatt i procent av totala
intäkter.
Nettomarginalen ger jämförbar lönsamhet
oavsett bolagsskattesats.
Organisk tillväxt Omsättningens tillväxt exkluderat den
omsättning som under året förvärvade
företag har bidragit med till koncernen
samt valutaeffekter.
Visa den underliggande tillväxten, det vill
säga tillväxt exklusive förvärvad tillväxt.
Resultat per aktie Resultat till moderbolagets aktieägare
per aktie.
Resultat per aktie används för att fastställa
värdet på företagets utestående aktier.
Resultat per anställd Resultat före skatt dividerat med genom-
snittligt antal årsanställda.
Detta mått är ett effektivitetsmått som visar
lönsamhet per anställd.
Räntabilitet på eget kapital Periodens resultat efter skatt i procent
av genomsnittligt eget kapital.
Räntabilitet på eget kapital visar vad
bolaget genererar för lönsamhet, avkastning,
på av ägare investerat kapital.
Räntabilitet på sysselsatt
kapital
Resultat efter finansnetto plus finansiella
kostnader i procent av genomsnittligt
sysselsatt kapital.
För att värdera lönsamhet och effektivitet
i Proacts sysselsatta kapital.
Skuldsättning Nettoskuld i förhållande till EBITDA. Nettoskuld/ EBITDA är ett teoretiskt mått
på hur många år det skulle ta att med
nuvarande intjäning (EBITDA) betala av
bolagets skulder.
Soliditet Eget kapital inklusive minoritetsandelar
i procent av balansomslutningen.
Nyckeltalet är en indikator på bolagets
hävstång för finansiering av bolaget.
Sysselsatt kapital Balansomslutning minskad med icke
ränte bärande skulder inklusive uppskjutna
skatte skulder.
Sysselsatt kapital mäter bolagets förmåga
att, utöver kassa och likvida medel,
tillgodose rörelsens behov.
Valutaeffekter Periodens omsättning och resultat
omräknat till före gående års valutakurser.
Visa underliggande tillväxt, det vill säga
tillväxt exklusive effekten av förändrade
valutakurser.
Vinstmarginal Periodens resultat efter skatt i procent
av totala intäkter.
Vinstmarginalen gör det möjligt att jämföra
lönsamheten inkluderat bolagsskattesats.
Definitioner av nyckeltal
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 121
Innehåll
Kort om oss och året
Verksamhet
Förvaltningsberättelse
Finansiella rapporter
Övrig information
Intygande
Revisionsberättelse årsredovisningen
och koncernredovisningen
Revisorns granskningsberättelse
av hållbarhetsrapporten
Femårsöversikt
Definitioner av nyckeltal
– Aktieägarinformation
Årsstämma 2026
Årsstämman äger rum tisdagen den 5 maj 2026 kl. 16:00 på
Meeting Lab, Gate 01, Frösundaviks Allé 1, i Solna. Styrelsen
har beslutat att aktieägare även ska ha möjlighet att utöva sin
rösträtt per post före stämman.
Rätt att deltaga på stämman har aktieägare som finns införd
i den av Euroclear Sweden förda aktieboken fredag den 24
april 2026 och som har anmält sig enligt nedan. Aktieägare
som har sina aktier förvaltarregistrerade måste således tillfälligt
registrera sig under eget namn i aktieboken för att ha rätt att
själv eller genom ombud deltaga i stämman. Sådan omregistre-
ring måste vara genomförd i god tid före fredagen den 24 april
2026.
Registrering och anmälan
Aktieägare som önskar delta fysiskt på årsstämman ska
anmäla deltagande till bolaget senast tisdag den 28 april 2026.
Anmälan görs via post, telefon eller e-post:
•
Post: Computershare AB "Proact IT Group AB:s årsstämma",
Box 5267, 102 46 Stockholm
•
Telefon: 0771 24 64 00
•
E-post: info@computershare.se
Poströstning
Aktieägare som önskar delta i årsstämman genom poströstning
ska senast tisdagen den 28 april 2026 anmäla sig genom att
avge sin poströst så att poströsten är Computer share tillhanda
senast den 28 april.
För poströstningen ska poströstningsformuläret som finns
tillgängligt på bolagets hemsida, www.proact.eu användas.
Ifyllt och undertecknat poströstningsformulär kan skickas med
post till Computershare AB, "Proact IT Group AB:s årsstämma",
Box 5267, 102 46 Stockholm eller med e-post
till info@computershare.se.
Kommande informationstillfällen
Delårsrapport Q1 2026 ........... 5 maj 2026 kl. 08:00
Årsstämma 2026 ..................... 5 maj 2026 kl. 16:00
Delårsrapport Q2 2026 ........... 16 juli 2026 kl. 13:00
Delårsrapport Q3 2026 ....22 oktober 2026 kl. 08:00
Ytterligare information
Magnus Lönn
VD och koncernchef
Tel: 08 410 666 00
magnus.lonn@proact.eu
Åsa Regen Jansson
Interim CFO
Tel: 08 410 668 74
asa.regen.jansson@proact.eu
Christopher Ramstedt
Investor Relations & Communications Manager
Tel: 08 410 666 25
christopher.ramstedt@proact.eu
www.proact.se
Information till aktieägare
Produktion: Proact i samarbete med Addira.
Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 122Proact Års- och hållbarhetsredovisning 2025 122
Proact IT Group AB
Frösundaviks Allé 1,
Box 4061, 169 04 Solna
Telefon 08-410 666 00
info@proact.se
www.proact.se